10 trendów w podróży, które trzeba znać na 2023 rok

Po szczególnie burzliwym okresie dla branży (pandemia kosztowała światowy przemysł turystyczny 935 miliardów dolarów tylko w pierwszych 10 miesiącach 2020 r.), podróże znów nabierają rozpędu. Ale kiedy podróże wróciły na karty, krajobraz się zmienił. Marki turystyczne są zmuszone do odgadywania, czego teraz chcą konsumenci i co będzie dalej. pozostawiając marki turystyczne, aby poskładały to, czego konsumenci chcą teraz i co będzie dalej.

Niezależnie od tego, czy planujesz pakiety podróżne, planujesz kolejną dużą kampanię medialną, czy też decydujesz, z jakimi treściami się kierować, aby zwiększyć liczbę rezerwacji, oto kluczowe trendy turystyczne, które musisz znać na 2023 rok.

Kluczowe trendy w podróżach na 2023 rok

1. Staycays są tutaj, aby zostać?
2. Millenialsi napędzają popyt na wakacje przyjazne zwierzętom
3. Pokolenie Z idą samotnie
4. Millenialsi rozpryskują pieniądze
5. Covid lęki zanikają
6. Pokolenie Z jest poważnie #pod wpływem
7. Pokolenie wyżu demograficznego pragnie znajomości
8. Włochy, Karaiby i Singapur znajdują się na liście podróżnych
9. Zrównoważony rozwój jest gorącym tematem milenialsów
10. Elastyczność rezerwacji nie podlega negocjacjom

1. Staycays są tutaj, aby zostać?

Świat się otworzył, a wraz z nim apetyt na wyjazdy za granicę. Możesz pomyśleć, że oznacza to koniec urlopu domowego, ale tak nie jest. Około 90% konsumentów deklaruje, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy planuje wziąć urlop w domu.

Wydaje się, że pobyty podbiły serca podróżnych, z których wielu mogło po raz pierwszy spędzić wakacje w domu z powodu ograniczeń podróży Covid.

Więc co takiego jest w podróżach krajowych, co konsumenci tak bardzo kochają? Bliskość natury, plaża/wybrzeże i odwiedzanie rodziny/przyjaciół to jedne z głównych powodów ich wakacji. Co więcej, 58% planujących wakacje w kraju twierdzi, że głównym powodem, dla którego spędzają wakacje bliżej domu, jest zabawa i relaks, pokazując, że czasami najprostsze rzeczy są teraz najważniejsze.

2. Millenialsi napędzają popyt na wakacje przyjazne zwierzętom

Paszport, klucze, okulary przeciwsłoneczne, futrzany przyjaciel? Według naszych najnowszych danych z GWI Travel ponad 1 na 10 millenialsów twierdzi, że planuje podróżować ze swoimi zwierzętami.

Podczas blokady Covid zaobserwowaliśmy ogromny wzrost liczby konsumentów kupujących szczenięta, a teraz wielu nowych właścicieli psów znajduje sobie dodatkowego pasażera. I to nie tylko wakacje w domu, podczas których psy biorą udział w akcji. Eurotunnel poinformował o rekordowej liczbie zwierząt domowych podróżujących w ramach jego usług w sierpniu 2022 r., a nowa linia lotnicza Akasa Air wyprzedziła popyt, ogłaszając, że pozwoli „domowym psom i kotom” na wszystkie loty.

3. Pokolenie Z idą samotnie

Po 2 latach ograniczeń Gen Z jest po małej przygodzie. Ponad jedna trzecia pokolenia Z twierdzi, że planuje podróżować samodzielnie, co pokazuje, że istnieje apetyt na odważną post-pandemię. TikTok jest pełen filmów z hashtagami, takimi jak #solotravel, #solotraveldiaries i #solotraveltips, które dostarczają inspiracji, przydatnych treści i szczerych recenzji tego, jak to jest podróżować samotnie.

Nasz najświeższy zestaw danych dotyczących podróży pokazał, że 35% przedstawicieli pokolenia Z uważa, że ​​„bezpieczeństwo podróżujących w pojedynkę” było ważnym czynnikiem, jeśli rezerwowali oni jutro wakacje/wycieczkę, co sugeruje, że podróżowanie w pojedynkę może być lukratywnym rynkiem dla marek, na których mogą doskonalić się w 2023 roku. linia lotnicza EasyJet już wchodzi na ten rynek, ogłaszając, że przedłuża zniżkę dla podróżujących samotnie po ogromnym wzroście popytu.

4. Millenialsi rozpryskują pieniądze

Możesz być wybaczony, że myślisz, że ludzie z wyżu demograficznego są najbardziej skłonni do wypchnięcia łodzi, jeśli chodzi o wakacje, ale w mieście pojawia się nowy, wielki rozrzutnik: millenialsi.

17% millenialsów twierdzi, że szuka opcji z najwyższej półki lub sięga po opcję z najwyższej półki, która jest najwyższa ze wszystkich generacji. Są też najbardziej skłonni powiedzieć, że biorą urlop w domu jako luksus/ucztę dla siebie lub innych. Więc jeśli jesteś luksusową marką podróżniczą, milenialsi są kluczowym segmentem do zdobycia. Niezależnie od tego, czy chodzi o podwyższenie klasy lotu, opcje pokoju premium, czy bezcłowy, możesz liczyć na to, że milenialsi będą na czele kolejki.

5. Covid lęki zanikają

Po trudnym i niepokojącym czasie dla wielu, zaufanie konsumentów do podróży powoli rośnie, a obawy Covid nie są już priorytetem. Na pytanie, które czynniki były najważniejsze przy wyborze miejsca docelowego, status/ograniczenia w Covid-19 zostały wyróżnione przez wszystkie pokolenia pod względem takich czynników, jak zabawa/ekscytacja, zabytki/atrakcje oraz koszt/stosunek jakości do ceny.

32% podróżnych stwierdziło, że wymagania dotyczące wjazdu na Covid-19 byłyby ważnym czynnikiem rezerwacji, a 28% powiedziało to samo w przypadku numerów przypadków Covid-19, jednak blednie to w porównaniu z bezpłatną anulacją / zmianą rezerwacji i standardami higieny, które wyniosły 38% i 36% odpowiednio. Tak więc, podczas gdy konsumenci wciąż są świadomi zagrożeń związanych z Covid, mają na uwadze inne priorytety. Przekazywanie informacji o elastycznych zasadach rezerwacji i pozytywnych ocenach higieny będzie prawdopodobnie bardziej przekonujące do prowadzenia niż zapewnienia związane z Covid.

6. Pokolenie Z jest poważnie #pod wpływem

Co wpływa na decyzję konsumentów o tym, gdzie spędzić wakacje? Ze wszystkich pokoleń rekomendacje od rodziny i przyjaciół znalazły się na pierwszym miejscu, a 39% respondentów stwierdziło, że wpłynęło to na ich decyzję. Było to najwyższe wśród Baby Boomers i Gen Z, ale dla pokolenia Z jest jeszcze jeden czynnik, który odgrywa ogromną rolę: media społecznościowe.

60% pokolenia Z twierdzi, że media społecznościowe, czy to w formie reklam, czy postów znajomych/rodziny lub celebrytów/twórców treści, wpływają na ich decyzję o tym, gdzie pojechać na wakacje. Jest to wyraźna wskazówka dla marek, że reklamy i influencerzy są szczególnie skutecznym sposobem na nawiązanie kontaktu z pokoleniami Z i promocję ich oferty turystycznej.

Chcesz wiedzieć, gdzie je skierować? Zgodnie z naszym najnowszym raportem dotyczącym wykorzystania mediów społecznościowych według pokoleń, Instagram to platforma, na której reklamy cieszą się największym zainteresowaniem wśród pokolenia Z, a 24% z tego pokolenia twierdzi, że kliknęło promowany post/reklamę w witrynie w ciągu ostatniego miesiąca.

7. Pokolenie wyżu demograficznego pragnie znajomości

W przeciwieństwie do pokolenia Z, pokolenie wyżu demograficznego jest mniej zainteresowane znajdowaniem modnych lub godnych natychmiastowej uwagi hotspotów, a bardziej odwiedzaniem miejsc, które znają i którym ufają.

Najbardziej charakterystycznym czynnikiem wpływającym na kierunek dla tego pokolenia są poprzednie wakacje, na których byli. Ta grupa znacznie częściej niż inne pokolenia polega na własnych doświadczeniach z przeszłości.

W rzeczywistości 32% twierdzi, że wolałoby wyjechać na wakacje w miejsce, w którym byli wcześniej.

Po zakłóceniu pandemii i kryzysie kosztów życia, który zaczyna doskwierać, kto może ich winić za zabezpieczenie swoich zakładów?

Inne ważne czynniki dla wyżu demograficznego to rekomendacje od rodziny/przyjaciół (46% tak twierdzi) i stosunek jakości do ceny (54% tak twierdzi), co ponownie podkreśla ich chęć podejmowania decyzji o niskim ryzyku i dokonywania rezerwacji z pewnością.

8. Włochy, Karaiby i Singapur są na liście żądzy podróżnych

Dokąd planują wyjechać międzynarodowi wczasowicze? Większość podróżnych planuje odwiedzić miejsca w swoim regionie. Włochy są najczęściej wybieranym kierunkiem podróży w Europie, a 29% deklaruje, że planuje odwiedzić ten kraj, a zaraz za nimi plasują się Hiszpania i Grecja.

Jedna trzecia międzynarodowych planistów wakacji w Ameryce Północnej planuje odwiedzić Karaiby w ciągu najbliższych 12 miesięcy, a następnie Meksyk i Kanadę. Marki powinny tutaj skoncentrować swoją uwagę, promując oferty i pakiety wśród odbiorców w Ameryce Północnej.

W regionie Azji i Pacyfiku Singapur znalazł się na szczycie listy najbardziej poszukiwanych miejsc docelowych, z zainteresowaniem przez cały czas wysokim ze względu na stłumiony popyt ze strony pandemii. Singapore Airlines ogłosiły niedawno rozszerzony rozkład lotów, aby nadążyć za rosnącym zapotrzebowaniem podróżnych. Drugim i trzecim najpopularniejszym kierunkiem podróży planujących wakacje w regionie APAC są Australia i Japonia.

9. Zrównoważony rozwój jest gorącym tematem dla milenialsów

Trendem w podróży, którego nie można zignorować, jest zrównoważony rozwój, ale można śmiało powiedzieć, że niektóre pokolenia są bardziej zaniepokojone niż inne. Ze wszystkich grup milenialsi najbardziej dbają o ślad węglowy swoich podróży, a 37% twierdzi, że są bardzo/bardzo zaniepokojeni. Pokolenie Z nie jest daleko w tyle, ale tylko 18% wyżu demograficznego mówi to samo.

Jeśli chodzi o podejmowanie działań mających na celu ograniczenie ich wpływu na środowisko, milenialsi najczęściej wybierają dostawcę usług turystycznych z dobrą polityką zrównoważonego rozwoju/środowiska i twierdzą, że próbują korzystać z usług lokalnych dostawców podczas wakacji. Do marek, które już odpowiadają na to zapotrzebowanie, należą Skyscanner, który niedawno rozszerzył swoje narzędzie Greener Choices (które pomaga podróżnym znaleźć loty o niższej emisji) o opcje rezerwacji pojazdów elektrycznych, pomagając podróżnym podróżować w bardziej ekologiczny sposób.

Wiemy jednak również, że milenialsi są również najbardziej skłonni ze wszystkich grup do oddawania się luksusowym podróżom, więc istnieje interesujące napięcie między intencją a działaniem. Chociaż mogą być najbardziej zaniepokojeni swoim śladem węglowym, nie przeszkadza im to w podróżowaniu. Zgodnie z naszymi najnowszymi danymi Core, millenialsi są najbardziej aktywną grupą kupujących podróże.

10. Elastyczność rezerwacji nie podlega negocjacjom

Ograniczenia Covid i niedawny wzrost odwołań lotów spowodowały, że wielu podróżnych było sfrustrowanych, a w niektórych przypadkach bez własnej kieszeni. Konsumenci stają się coraz bardziej nieufni wobec odwołań i opóźnień, dlatego na pytanie, jakie czynniki były najważniejsze przy rezerwacji podróży jutro, na górę wyszło bezpłatne odwołanie/zmiana rezerwacji (38% stwierdziło to).

Łatwe anulowanie/zmiana rezerwacji również uzyskały wysokie noty, co świadczy o dążeniu konsumentów do większej elastyczności przy planowaniu wakacji. Pomimo zniesienia ograniczeń dotyczących podróży, konsumenci nie są przygotowani na rezygnację ze spokoju, na który pozwalają im darmowe i elastyczne zasady rezerwacji.