Problemy z używaniem ChatGPT do marketingu e-mailowego
Opublikowany: 2024-01-24ChatGPT to futurystyczne narzędzie, które może pomóc Ci ulepszyć kampanie e-mailowe. To jak mieć superinteligentnego asystenta. do pisania wiadomości e-mail, tworzenia sekwencji e-maili i zapewniania doskonałej komunikacji.
Pomyśl o ChatGPT jako o superinteligentnym asystencie. Może obsługiwać złożone zadania, pisać wiadomości e-mail, tworzyć sekwencje wiadomości e-mail i wiele więcej. Jednak, jak w przypadku każdego narzędzia, nie wszystko przebiega gładko – możesz napotkać problemy podczas używania ChatGPT do marketingu e-mailowego.
W tym artykule omówimy mniej istotne rzeczy: problemy z używaniem ChatGPT do marketingu e-mailowego . Omówimy, gdzie ChatGPT może popełnić błąd, mieć trudności z kreatywnością, a może nawet sprawić, że Twoje e-maile będą brzmiały trochę za bardzo jak robot firmowy, a nie człowiek.
Wady korzystania z ChatGPT w marketingu e-mailowym
Zatem, jak już wspomniano, czasami ChatGPT może nie trafić w dziesiątkę, przez co Twoja wiadomość będzie nieco zagubiona. Dzieje się tak dlatego, że nie jest to też Picasso marketingu e-mailowego – bardziej przypomina niezawodną pszczołę robotniczą, wydajną, ale pozbawioną ludzkiego talentu, który sprawia, że Twoje treści robią wrażenie.
Przyjrzyjmy się problemom związanym z używaniem ChatGPT do marketingu e-mailowego:
Ograniczenia
Jedną z typowych wad używania ChatGPT do marketingu e-mailowego są jego ograniczenia lub niedociągnięcia w kilku obszarach. ChatGPT jest pomocnym pomocnikiem w Twoich e-mailach, ale ma kilka dziwactw.
Załóżmy, że próbujesz dostosować swoje e-maile, aby brzmiały poprawnie. Jednak ChatGPT może mieć problemy z najdrobniejszymi szczegółami. Świetnie nadaje się do szerszego obrazu, ale może się potknąć, gdy potrzebny jest dodatkowy poziom precyzji.
Na przykład, jeśli chcesz wyjaśnić w swoim e-mailu złożony pomysł i chcesz, aby był on konkretny, ChatGPT może nieco za bardzo uprościć sprawę lub pominąć niektóre ważniejsze punkty. To trochę jak używanie pędzla, który świetnie nadaje się do szerokich pociągnięć, ale nie jest tak dobry do delikatnych, skomplikowanych części.
Tak więc, chociaż ChatGPT jest przydatnym narzędziem, warto zdawać sobie sprawę z tych ograniczeń. Wiedza o tym, kiedy może potrzebować dodatkowych wskazówek, pomoże Ci w pełni wykorzystać jego mocne strony w strategiach marketingu e-mailowego.
Generuje błędne odpowiedzi
Porozmawiajmy teraz o tym, jak ChatGPT czasami udziela odpowiedzi, które mogą wywołać zdziwienie lub dwie. To jak rozmowa z kimś, kto od czasu do czasu schodzi z rozmowy i sprawia, że jesteś nieco zdziwiony. W świecie marketingu e-mailowego oznacza to, że Twoje e-maile mogą otrzymać nieoczekiwane odpowiedzi.
Wyobraź sobie, że wysłałeś serię zimnych e-maili, mając nadzieję, że wzbudzą zainteresowanie. Nie możesz się doczekać, aż napływają odpowiedzi, ale tu jest zwrot akcji – ChatGPT może rzucić odpowiedzi, które brzmią nieco niewłaściwie lub nie odpowiadają oczekiwanemu klimatowi. To nie jest trudne; to po prostu poruszanie się po labiryncie językowym i od czasu do czasu podążanie malowniczą trasą.
Te nieoczekiwane odpowiedzi mogą prowadzić do chwil zamieszania, przez co odbiorcy będą się zastanawiać, czy w matrycy wiadomości e-mail nie wystąpił błąd. Zapewniamy, że nie jest to celowy sabotaż ze strony ChatGPT. Przypomina to raczej asystenta AI, który stara się, jak może, ale czasami potrzebuje szturchnięcia we właściwym kierunku.
Tak więc, korzystając z ChatGPT do marketingu e-mailowego, przygotuj się na przejrzenie i ulepszenie jego odpowiedzi. Dodaj swój osobisty charakter, aby mieć pewność, że Twoje e-maile trafią we właściwe uwagi i odbiją się na odbiorcach. Ponadto korzystaj z bardziej szczegółowych podpowiedzi, aby pomóc temu narzędziu AI zrozumieć, czego chcesz.
Ograniczona kreatywność
Jedna z wad używania ChatGPT do marketingu e-mailowego ma związek z kreatywnością. Załóżmy, że piszesz e-mail za pomocą ChatGPT, mając nadzieję, że dzięki dodatkowej odrobinie kreatywności sprawi, że będzie on popularny. Ale reakcja może być poniżej Twoich oczekiwań. Dzieje się tak, ponieważ chociaż ChatGPT jest pomocnym narzędziem, czasami nie dodaje mu artystycznego akcentu.
To narzędzie AI świetnie radzi sobie z wykonywaniem instrukcji, ale nie jest wirtuozem, którego potrzebujesz, jeśli chodzi o tworzenie kreatywnych treści. Twoje e-maile mogą wydawać się funkcjonalne i proste, ale może im brakować urzekającego charakteru, który naprawdę angażuje odbiorców.
Na przykład, jeśli szukasz kampanii e-mailowej o świeżym i ekscytującym klimacie, ChatGPT może trzymać się podstaw, potencjalnie przeoczając szansę na pomysłowy i wciągający język.
Ale nie jest to wada samego narzędzia – to po prostu sposób, w jaki działa. Aby pokonać tę przeszkodę, rozważ dodanie do swoich e-maili unikalnego, kreatywnego akcentu, gdy ChatGPT położy fundamenty. Pamiętaj, że chodzi o znalezienie złotego środka pomiędzy wydajnością sztucznej inteligencji a ludzkim dotykiem, który przekształca treści marketingowe w coś naprawdę wyjątkowego.
Przeczytaj także: Jak korzystać z ChatGPT na LinkedIn
Brak personalizacji
W większości przypadków możesz spersonalizować wyniki ChatGPT, korzystając z odpowiednich podpowiedzi. Ale jak wspomniano wcześniej, to narzędzie AI nie jest jeszcze doskonałe. Sprawienie, że Twoje e-maile będą sprawiać wrażenie, jakby były napisane specjalnie dla odbiorcy, może napotkać pewną przeszkodę.
Pomyśl o tym jak o scenariuszu, w którym potrzebujesz dostosowanych rozmów, zrozumienia indywidualnych preferencji i stworzenia sekwencji zimnych e-maili, która sprawi wrażenie prawdziwego, osobistego połączenia.
Jednak ChatGPT, choć biegły, może czasami nie trafić w cel, w wyniku czego sekwencje e-maili zawierają ogólne frazy, a nie są adresowane do odbiorcy na poziomie osobistym. To jakby wysłać serdeczny list, tylko po to, by zdać sobie sprawę, że zwraca się do czytelnika jako do pozbawionego twarzy „Szanowny Kliencie”.
Załóżmy, że planujesz przeprowadzić specjalną promocję i chcesz, aby każdy e-mail służył jako bezpośrednia rozmowa, przemawiająca do konkretnych zainteresowań odbiorcy. W takich przypadkach ChatGPT może polegać na szerszych pociągnięciach, pomijając skomplikowane szczegóły, które nadają blasku personalizacji.
Na szczęście możesz łatwo rozwiązać ten problem poprzez udoskonalenie po ChatGPT. Upewnij się, że dostosujesz swoje e-maile, aby nadać im spersonalizowany charakter, upewniając się, że wykraczają poza zwykłe wiadomości i przemawiają do odbiorców.
Wiadomości zorientowane na firmę
Innym częstym problemem związanym z używaniem ChatGPT do marketingu e-mailowego jest to, że czasami skłania się on w stronę bycia bardziej skoncentrowanym na firmie niż na kliencie.
Na przykład chcesz, aby ChatGPT pisał e-maile, które rezonują z odbiorcami, adresując ich bolesne punkty i pragnienia. Jednak ChatGPT, w swojej mądrości algorytmicznej, może czasami przedkładać informacje związane z firmą nad wiadomości zorientowane na klienta. Twoje e-maile mogą brzmieć bardziej jak ogłoszenia korporacyjne, a nie angażujące rozmowy dostosowane do Twoich odbiorców.
Przykład: przedstawiając nowy produkt lub usługę, chcesz, aby Twój e-mail podkreślał, w jaki sposób rozwiązuje problemy Twoich klientów. Jednak ChatGPT może niechcący skierować się w stronę podkreślania funkcji i specyfikacji, tracąc okazję do wyjaśnienia zalet Twojego produktu lub usługi.
Dobra wiadomość jest taka, że odpowiednie podpowiedzi mogą pomóc w przezwyciężeniu tego niedociągnięcia.
Oto przykład zachęty ChatGPT do inspiracji w tym kontekście:
„Stwórz wiadomość e-mail przedstawiającą nasze innowacyjne, przyjazne dla środowiska produkty. Podkreśl, w jaki sposób te nowe dodatki wpisują się w zaangażowanie naszych klientów w zrównoważony rozwój, sprawiając, że ich wybory mają większy wpływ. Podkreśl pozytywny wpływ na środowisko oraz sposób, w jaki wybierając te produkty, klienci przyczyniają się do bardziej ekologicznej przyszłości. Zadbaj o to, aby ton był wciągający i przemawiał bezpośrednio do naszych świadomych ekologicznie odbiorców”.
Dzięki temu dostosowanemu monitowi poprowadzisz ChatGPT do skupienia się na wartościach, aspiracjach klientów i pozytywnym wpływie ich wyborów. Zachęca ChatGPT do tworzenia treści, które bezpośrednio odpowiadają potrzebom odbiorców i sprzyjają poczuciu połączenia, zamieniając komunikat potencjalnie skoncentrowany na firmie w rozmowę skoncentrowaną na kliencie.
Rozważ także edycję po ChatGPT, aby zastosować podejście skoncentrowane na kliencie. Dobrym pomysłem jest edytowanie i przeformułowanie przekazu, aby umieścić odbiorców na pierwszym planie i mieć pewność, że Twoje e-maile będą rezonować jako rozmowy odpowiadające ich potrzebom i aspiracjom.
Ograniczona analiza
Ograniczona analiza jest również jednym z typowych problemów związanych z używaniem ChatGPT do marketingu e-mailowego.
Załóżmy, że chcesz mierzyć skuteczność swoich kampanii e-mailowych, śledzić współczynniki otwarć i poznać zaangażowanie klientów. Mówiąc najprościej, chcesz mieć widok z lotu ptaka na skuteczność swojego marketingu e-mailowego – wiedzieć, co działa, co wymaga poprawy i jak optymalizować, aby uzyskać lepsze wyniki.
Oto, gdzie ChatGPT może nie być Twoim ulubionym analitykiem danych. ChatGPT, choć doskonale generuje odpowiedzi i wiadomości, nie oferuje solidnych analiz. To tak, jakby mieć wiarygodną mapę podróży, ale brakuje jej narzędzi nawigacyjnych umożliwiających śledzenie postępów i odpowiednie dostosowywanie trasy.
W związku z tym powinieneś rozpoznać rolę ChatGPT jako koordynatora, a nie wszechstronnego analityka. Pomyśl o tym jak o partnerze przeprowadzającym burzę mózgów, który chce wnieść pomysły do analizy, a nie jak o pełnym badaczu danych.
Oznacza to, że nadal możesz zintegrować ChatGPT ze swoją szerszą strategią analityczną. Możesz go użyć do pomysłów na analizę danych, a następnie skorzystać z dedykowanych narzędzi analitycznych, aby rozszyfrować skuteczność kampanii. Innymi słowy, dobrym pomysłem jest połączenie ChatGPT ze specjalistycznymi narzędziami analitycznymi, aby osiągnąć wszechstronne i oparte na danych podejście do marketingu e-mailowego.
Czasochłonne
Nie jest tajemnicą, że ChatGPT może pomóc Ci usprawnić proces marketingu e-mailowego, zaoszczędzić czas i zwiększyć wydajność. Ale jednocześnie, pomimo całej swojej kreatywności, narzędzie to może być trochę złodziejem czasu, szczególnie gdy w grę wchodzą złożone zadania.
Jak, pytasz? Cóż, chociaż wydajność tego narzędzia AI jest godna podziwu, ciągłe udoskonalanie, edytowanie i ulepszanie jego wyników może pochłonąć czas, który miałeś nadzieję zaoszczędzić.
Aby osiągnąć właściwą równowagę, rozważ ustawienie jasnych i realistycznych oczekiwań co do pożądanego poziomu udoskonalenia lub użyj ChatGPT do wstępnych wersji roboczych, zastrzegając sobie końcowe dopracowanie w celu uzyskania bardziej efektywnego czasowo podejścia.
Przeczytaj także: Wyzwania e-mail marketingu
Używaj ChatGPT jako narzędzia, a nie rozwiązania
Chociaż ChatGPT oferuje wgląd w przyszłość marketingu e-mailowego opartego na sztucznej inteligencji, ważne jest, aby postrzegać go jako narzędzie, a nie kompletne rozwiązanie. Poznaj wady używania ChatGPT do marketingu e-mailowego, aby móc podejmować świadome decyzje dotyczące jego integracji ze swoją strategią.
Uznaj także znaczenie ludzkiej kreatywności, personalizacji i myślenia strategicznego w tworzeniu atrakcyjnych kampanii e-mailowych. W ten sposób możesz wykorzystać moc sztucznej inteligencji, jednocześnie łagodząc problemy związane z używaniem ChatGPT do marketingu e-mailowego.