Rozwiązywanie problemów i naprawa aplikacji McDonald's, która nie działa, w prostych krokach

Aplikacja McDonald's ma ułatwić zamawianie posiłku za pomocą telefonu komórkowego, ekskluzywne oferty i nie tylko. Ale kiedy przestaje działać, może to być frustrujące. Niezależnie od tego, czy próbujesz wypić poranną kawę, czy późną przekąskę, aplikacja, która nie będzie działać, może pokrzyżować Twoje plany. Na szczęście większość problemów można łatwo rozwiązać, a w tym przewodniku dowiesz się, jak przywrócić i uruchomić aplikację McDonald's.

Dlaczego aplikacja McDonald's może nie działać

Istnieje kilka powodów, dla których aplikacja McDonald's może nie działać prawidłowo, od problemów z Internetem po nieaktualne oprogramowanie. Ale nie martw się, problemy te można zwykle rozwiązać w kilku szybkich krokach. Poniżej znajdują się najczęstsze przyczyny i sposoby ich rozwiązania.

Najczęstsze przyczyny problemów z aplikacją McDonald's

1. Nieaktualna wersja aplikacji : Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś aplikacji, mogą wystąpić błędy lub problemy ze zgodnością z bieżącym oprogramowaniem telefonu.
2. Słabe lub brak połączenia z Internetem : działanie aplikacji wymaga stabilnego połączenia internetowego. Jeśli znajdujesz się w obszarze o słabej sieci Wi-Fi lub słabych danych komórkowych, może to być przyczyną.
3. Problemy z serwerem w McDonald's End : Czasami problem nie dotyczy telefonu lub aplikacji. Na serwerach McDonald's mogą wystąpić awarie, prowadzące do przestoju aplikacji. Możesz zapoznać się z podobnymi problemami z innymi aplikacjami, takimi jak aplikacja F1 TV, która nie działa na Firestick, aby uzyskać dodatkowe pomysły na rozwiązanie problemu.
4. Uszkodzenie pamięci podręcznej aplikacji lub danych : z biegiem czasu dane zapisane w telefonie mogą ulec uszkodzeniu, powodując nieprawidłowe działanie aplikacji.
5. Problemy ze zgodnością urządzenia : Jeśli używasz starszego urządzenia, może ono nie obsługiwać w pełni najnowszej wersji aplikacji McDonald's.
6. Usługi lokalizacyjne wyłączone : aplikacja McDonald's musi wiedzieć, gdzie się znajdujesz, aby wyświetlać odpowiednie oferty i znajdować pobliskie lokalizacje.

Jak naprawić aplikację McDonald's

Oto kilka prostych kroków, aby rozwiązać problem i przywrócić działanie aplikacji:

Krok 1: Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji

Jeśli Twoja aplikacja jest nieaktualna, może nie działać poprawnie. Aktualizacja może naprawić błędy i wprowadzić nowe funkcje.

• Na iPhonie : otwórz App Store , dotknij ikony swojego profilu i przewiń w dół, aby znaleźć aplikację McDonald's. Kliknij Aktualizuj, jeśli jest dostępny.
• Na Androidzie : otwórz Sklep Google Play , wyszukaj McDonald's i dotknij Aktualizuj , jeśli pojawi się taka opcja.

Regularne aktualizacje zapewniają zgodność aplikacji z systemem operacyjnym Twojego telefonu.

Krok 2: Przetestuj swoje połączenie internetowe

Wolne lub słabe połączenie internetowe to jedna z najczęstszych przyczyn niemożności wczytania aplikacji. Jeśli aplikacja McDonald's nie działa, upewnij się, że połączenie jest stabilne.

• Przełączaj się między Wi-Fi a komórkową transmisją danych , aby sprawdzić, czy połączenie się poprawi.
• Spróbuj użyć innych aplikacji lub odwiedź witrynę internetową, aby sprawdzić, czy internet działa.

Jeśli problemem jest połączenie internetowe, uruchom ponownie router lub przenieś się w miejsce o lepszym sygnale.

Krok 3: Uruchom ponownie aplikację

Czasami wystarczy proste ponowne uruchomienie. Wymuś zamknięcie aplikacji McDonald's i otwórz ją ponownie.

• Na iPhonie : przesuń palcem w górę od dołu ekranu (lub kliknij dwukrotnie przycisk Home w starszych modelach) i przesuń aplikację McDonald's, aby ją zamknąć.
• Na Androidzie : wybierz Ustawienia > Aplikacje , wybierz McDonald's i dotknij Wymuś zatrzymanie . Następnie otwórz ponownie aplikację.

Daje to aplikacji nowy start i usuwa wszelkie tymczasowe usterki.

Krok 4: Wyczyść pamięć podręczną i dane

Z biegiem czasu pamięć podręczna aplikacji może zostać zatkana starymi danymi, co spowoduje spowolnienie lub całkowite zatrzymanie działania. Wyczyszczenie tej pamięci podręcznej może rozwiązać problem.

• Na Androidzie : wybierz Ustawienia > Aplikacje > McDonald's > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane .
• Na iPhonie : Niestety nie ma wbudowanej możliwości wyczyszczenia pamięci podręcznej na iPhonie bez odinstalowywania i ponownego instalowania aplikacji.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie jest możliwe, może pomóc ponowna instalacja aplikacji. Zapewnia czysty start.

Krok 5: Włącz usługi lokalizacyjne

Aplikacja McDonald's korzysta z usług lokalizacyjnych Twojego telefonu, aby znajdować pobliskie restauracje i oferować oferty specyficzne dla Twojej okolicy. Jeśli usługi lokalizacyjne są wyłączone, aplikacja może nie działać poprawnie.

• Na iPhonie : wybierz Ustawienia > Prywatność > Usługi lokalizacyjne i upewnij się, że przełącznik McDonald's jest włączony.
• Na Androidzie : wybierz Ustawienia > Lokalizacja > Uprawnienia aplikacji i włącz dostęp do lokalizacji dla McDonald's.

Bez dostępu do lokalizacji wiele funkcji aplikacji może nie działać.

Krok 6: Sprawdź, czy nie występują awarie serwera

Jeśli po Twojej stronie wszystko wydaje się w porządku, problem może dotyczyć serwerów McDonald's. Odwiedź witryny takie jak Downdetector, aby sprawdzić, czy w McDonald's występują powszechne problemy z serwerem. Jeśli tak, niewiele możesz zrobić, jak tylko poczekać, aż rozwiążą problem.

Krok 7: Upewnij się, że Twoje urządzenie jest kompatybilne

Starsze urządzenia mogą nie obsługiwać najnowszej wersji aplikacji McDonald's. Jeśli system operacyjny Twojego telefonu jest nieaktualny, aplikacja może nie działać zgodnie z oczekiwaniami.

• Na iPhonie : sprawdź dostępność aktualizacji iOS, wybierając Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania .
• Na Androidzie : wybierz Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania i upewnij się, że na urządzeniu zainstalowana jest najnowsza wersja.

Jeśli Twoje urządzenie nie jest kompatybilne, rozważ aktualizację oprogramowania telefonu lub skorzystanie z witryny McDonald's w celu złożenia zamówienia.

Krok 8: Zainstaluj ponownie aplikację McDonald's

Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji jest dobrą ostateczną opcją. Spowoduje to usunięcie wszelkich uszkodzonych danych, które mogą powodować nieprawidłowe działanie aplikacji, i udostępnienie czystej wersji, z którą możesz zacząć od nowa.

• Na iPhonie : naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji McDonald's, aż zacznie się poruszać, a następnie dotknij opcji Usuń aplikację . Przejdź do App Store i zainstaluj go ponownie.
• Na Androidzie : wybierz Ustawienia > Aplikacje > McDonald's , a następnie dotknij Odinstaluj . Odwiedź Sklep Google Play, aby ponownie zainstalować aplikację.

Podobne metody rozwiązywania problemów można znaleźć w przewodnikach takich jak ten, gdzie aplikacja Nissan nie działa i pozwala sprawdzić, jak inne aplikacje radzą sobie z podobnymi problemami.

Krok 9: Skontaktuj się z obsługą McDonald's

Jeśli wypróbowałeś wszystko, a aplikacja nadal nie działa, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z obsługą klienta McDonald's. Mogą pomóc w rozwiązywaniu konkretnych problemów, na które przeciętny użytkownik nie ma wpływu. Opcje pomocy znajdziesz w aplikacji lub na stronie internetowej McDonald's.

Wniosek

Aplikacja McDonald's to wygodny sposób zamawiania ulubionych posiłków i korzystania z promocji, jednak gdy przestanie działać, może to być frustrujące. Na szczęście większość problemów można łatwo rozwiązać, wykonując kilka szybkich kroków. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z wolnym połączeniem internetowym, nieaktualną aplikacją czy problemami z usługami lokalizacyjnymi, w tym przewodniku znajdziesz rozwiązania potrzebne do przywrócenia działania aplikacji.

Pamiętaj, że w razie wątpliwości ponowne uruchomienie aplikacji, aktualizacja lub ponowna instalacja często rozwiąże problem. A jeśli wszystko inne zawiedzie, obsługa klienta McDonald's jest gotowa Ci pomóc.

Więc następnym razem, gdy aplikacja McDonald's odmówi działania, będziesz dokładnie wiedział, co robić. Możesz także zapoznać się z tym przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów z niedziałającą aplikacją Delta, aby poznać dodatkowe techniki rozwiązywania problemów.