Rozwiązywanie problemów z błędem dns_probe_finished_nxdomain

Opublikowany: 2023-05-31

Czy jesteś sfrustrowany domeną dns_probe_finished_nxdomain, która ciągle pojawia się, gdy próbujesz uzyskać dostęp do niektórych stron internetowych? Nie martw się, nie jesteś sam. Wielu internautów napotyka ten komunikat o błędzie, który może być dość kłopotliwy, jeśli nie znasz jego znaczenia.

W tym obszernym przewodniku zagłębimy się w błąd dns_probe_finished_nxdomain , jego przyczyny, a co najważniejsze, jak go rozwiązać. Zanurzmy się więc i przywróćmy przeglądanie Internetu na właściwe tory!

Co to jest dns_probe_finished_nxdomain?

dns_probe_finished_nxdomain to częsty błąd związany z DNS, który występuje, gdy przeglądarka nie może rozpoznać nazwy domeny witryny, do której próbujesz uzyskać dostęp. DNS to skrót od Domain Name System, który działa jak internetowa książka telefoniczna, tłumacząc nazwy domen na zrozumiałe dla komputerów adresy IP.

Kiedy napotkasz dns_probe_finished_nxdomain, oznacza to, że Twój serwer DNS nie mógł znaleźć adresu IP powiązanego z wprowadzoną nazwą domeny. Ten komunikat o błędzie może pojawić się w różnych przeglądarkach, w tym Google Chrome, Mozilla Firefox i Microsoft Edge, i często objawia się jako strona, której nie można załadować z towarzyszącym komunikatem o błędzie.

Przyczyny dns_probe_finished_nxdomain

Aby skutecznie rozwiązywać problemy z domeną dns_probe_finished_nxdomain, konieczne jest zrozumienie jej przyczyn. Oto kilka typowych czynników, które mogą przyczynić się do wystąpienia tego błędu:

1. Błędna konfiguracja DNS

W niektórych przypadkach błąd można przypisać błędnej konfiguracji ustawień DNS. Może się to zdarzyć, jeśli adresy serwerów DNS są nieprawidłowe lub występują problemy z pamięcią podręczną DNS.

2. Niedostępność serwera DNS

Czasami serwer DNS, którego używasz, może być tymczasowo niedostępny lub mogą wystąpić problemy techniczne. Może to spowodować dns_probe_finished_nxdomain, gdy przeglądarka próbuje połączyć się z serwerem i nie uzyskuje niezbędnych informacji.

3. Problemy z łącznością sieciową

Problemy z połączeniem sieciowym, takie jak słabe lub niestabilne połączenie, mogą również wywołać dns_probe_finished_nxdomain. Jeśli twoje połączenie internetowe jest przerywane lub występują zakłócenia, może to utrudniać skuteczną komunikację przeglądarki z serwerem DNS.

4. Zakłócenia zapory sieciowej lub oprogramowania antywirusowego

Niektóre ustawienia zapory lub programu antywirusowego mogą zakłócać rozpoznawanie DNS, powodując pojawienie się domeny dns_probe_finished_nxdomain. Te środki bezpieczeństwa mogą blokować lub ograniczać niezbędne połączenia między przeglądarką a serwerem DNS.

Metody rozwiązywania problemów

Teraz, gdy zbadaliśmy potencjalne przyczyny dns_probe_finished_nxdomain, przejdźmy do metod rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Wypróbuj następujące rozwiązania w podanej kolejności, aby skutecznie rozwiązać problem:

1. Wyczyść pamięć podręczną DNS

Wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS może często rozwiązać problemy związane z DNS. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

  1. Otwórz wiersz polecenia na swoim komputerze. Możesz to zrobić, naciskając klawisz Windows + R , wpisując „ cmd ” w oknie dialogowym Uruchom i naciskając Enter.
  2. W oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
     ipconfig /flushdns
     To polecenie wyczyści pamięć podręczną DNS.
  3. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy dns_probe_finished_nxdomain nadal występuje.

2. Zmień serwer DNS

Czasami zmiana serwera DNS może pomóc w rozwiązaniu dns_probe_finished_nxdomain. Domyślnie Twój komputer korzysta z serwerów DNS dostarczonych przez dostawcę usług internetowych (ISP), ale możesz przełączyć się na alternatywne serwery DNS, takie jak Google DNS lub OpenDNS. Oto jak:

Google DNS

  1. Otwórz Centrum sieci i udostępniania na swoim komputerze. Możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę sieci w zasobniku systemowym i wybierając „ Otwórz ustawienia sieci i Internetu ”.
  2. Kliknij „ Zmień opcje adaptera s”, aby uzyskać dostęp do kart sieciowych.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową i wybierz „ Właściwości ”.
  4. W oknie Właściwości przewiń w dół i wybierz „ Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4 )” i kliknij „ Właściwości ”.
  5. Wybierz opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS” i wprowadź następujące wartości:
    • Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
    • Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

    Te adresy odpowiadają serwerom Google DNS.

  6. Kliknij „ OK ”, aby zapisać zmiany.
  7. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy domena dns_probe_finished_nxdomain została rozwiązana.

OpenDNS

  1. Wykonaj kroki 1-4 z powyższej sekcji Google DNS.
  2. Wybierz opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS” i wprowadź następujące wartości:
    • Preferowany serwer DNS: 208.67.222.222
    • Alternatywny serwer DNS: 208.67.220.220

    Adresy te odpowiadają serwerom OpenDNS.

  3. Kliknij „ OK ”, aby zapisać zmiany.
  4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy domena dns_probe_finished_nxdomain została rozwiązana.

3. Tymczasowo wyłącz zaporę ogniową lub program antywirusowy

Jeśli podejrzewasz, że przyczyną dns_probe_finished_nxdomain jest zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe, spróbuj je tymczasowo wyłączyć, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Pamiętaj, że wyłączenie środków bezpieczeństwa może narazić komputer na potencjalne zagrożenia, dlatego tak ważne jest ponowne włączenie ich po rozwiązaniu problemu.

Aby tymczasowo wyłączyć Zaporę systemu Windows, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R , wpisz „ control ” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij Enter.
  2. W oknie Panelu sterowania ustaw opcję „ Wyświetl według” na „ Kategoria ” i kliknij „ System i zabezpieczenia ”.
  3. Wybierz „ Zapora systemu Windows Defender” i kliknij „ Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows Defender ” na lewym pasku bocznym.
  4. W nowym oknie wybierz obie opcje „ Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender ” (zarówno dla sieci prywatnych, jak i publicznych).
  5. Kliknij „ OK ”, aby zapisać zmiany.
  6. Spróbuj uzyskać dostęp do witryny, która wcześniej wyświetlała domenę dns_probe_finished_nxdomain i sprawdź, czy ładuje się poprawnie.
  7. Po zakończeniu rozwiązywania problemów pamiętaj o ponownym włączeniu zapory, wykonując te same czynności i wybierając opcję „ Włącz zaporę systemu Windows Defender ”.

Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe innej firmy, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną przez dostawcę oprogramowania, aby je tymczasowo wyłączyć.

4. Uruchom ponownie usługę klienta DNS

Ponowne uruchomienie usługi klienta DNS na komputerze może pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z rozpoznawaniem nazw DNS. Wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić usługę:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R , wpisz „ services.msc ” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij Enter.
  2. W oknie Usługi zlokalizuj na liście „ Klient DNS ”.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy „ Klient DNS ” i wybierz „ Uruchom ponownie ” z menu kontekstowego.
  4. Poczekaj na ponowne uruchomienie usługi, a następnie spróbuj uzyskać dostęp do witryny, która wcześniej wyświetlała domenę dns_probe_finished_nxdomain i sprawdź, czy ładuje się poprawnie.

5. Sprawdź łączność sieciową

Upewnij się, że połączenie sieciowe jest stabilne i działa poprawnie. Rozważ następujące kroki, aby sprawdzić połączenie sieciowe:

  • Spróbuj uzyskać dostęp do innych witryn internetowych, aby ustalić, czy domena dns_probe_finished_nxdomain jest specyficzna dla określonej witryny, czy występuje powszechnie.
  • Uruchom ponownie modem i router, odłączając je od źródła zasilania, odczekując kilka sekund i podłączając je ponownie.
  • Podłącz komputer bezpośrednio do modemu za pomocą kabla Ethernet, aby ominąć potencjalne problemy z połączeniem Wi-Fi.

6. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP)

Jeśli wyczerpałeś wszystkie powyższe metody rozwiązywania problemów i nadal napotykasz błąd dns_probe_finished_nxdomain, zalecamy skontaktowanie się z usługodawcą internetowym w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą zbadać wszelkie potencjalne problemy z połączeniem internetowym lub ustawieniami DNS i zapewnić specjalistyczną pomoc.

Wniosek

Domena dns_probe_finished_nxdomain może być frustrującą przeszkodą podczas próby uzyskania dostępu do niektórych stron internetowych. Jednak uzbrojony w wiedzę i metody rozwiązywania problemów przedstawione w tym obszernym przewodniku, masz teraz narzędzia do przezwyciężenia tego błędu i przywrócenia przeglądania.

Pamiętaj, aby spróbować wyczyścić pamięć podręczną DNS, zmienić serwer DNS, tymczasowo wyłączyć zaporę lub program antywirusowy, ponownie uruchomić usługę klienta DNS i sprawdzić połączenie sieciowe. Jeśli wszystko inne zawiedzie, nie wahaj się skontaktować z dostawcą usług internetowych (ISP) w celu uzyskania dalszej pomocy.