4 rodzaje badań rynku + 5 nowych sposobów na robienie tego mądrzej

W czerwcu tego roku 500 liderów biznesu podzieliło się ze mną swoimi ulubionymi rodzajami badań rynkowych.

Co zaskakujące, 83% osób powiedziało to samo: przedkłada badania jakościowe (w szczególności badania rynku ) nad cokolwiek innego.

Posiadanie ulubionego jest dobre i dobre, ale jak wiemy, różnorodność jest przyprawą życia.

Unikając polegania na jakimkolwiek pojedynczym typie badań rynkowych, zawsze uzyskujesz odpowiedni, bezstronny obraz swojego rynku i możliwości.

Aby pomóc Ci być na bieżąco, przedstawiam różne rodzaje badań rynkowych, ich zalety i sposoby ich wykorzystania. Jako bonus dzielę się pięcioma nowoczesnymi sposobami prowadzenia badań rynkowych za pomocą cyfrowych narzędzi analitycznych .

4 rodzaje badań rynku

1. Badania podstawowe

Badania podstawowe to gromadzenie danych z pierwszej ręki. Idziesz bezpośrednio do źródła zamiast polegać na istniejących informacjach. Jest to również znane jako badanie terenowe.

Dla kogo to jest?
Przeprowadzanie badań podstawowych obejmuje zbieranie informacji istotnych dla określonego kontekstu badawczego. Na przykład, jeśli wymagane są dane o zmieniających się potrzebach rynku docelowego, podstawowe metody badawcze są świetnym sposobem na zbadanie tego.

Jak zbierać dane?
Zwykle osoba wchodzi na rynek (pole), aby znaleźć potrzebne informacje.

Korzyści z badań podstawowych

• Zyskujesz większą kontrolę nad metodologiami badawczymi.
• Informacje są aktualne.
• Ponieważ dane są istotne, ujawniają aktualne trendy, a nie przestarzałe.
• Większość badań pierwotnych dotyczy rynku indywidualnego, a nie rynku masowego.
• Osoba gromadząca dane zachowuje własność danych.

Rodzaje badań pierwotnych

Właściwa metoda badawcza zależy od celu badań i dostępnych zasobów. Oto pięć najlepszych sposobów prowadzenia badań podstawowych.

• Wywiady
• Badania etnograficzne lub obserwacyjne
• Próby lub eksperymenty
• Ankiety
• Grupa badawcza

2. Badania wtórne

Badania wtórne polegają na zestawieniu istniejących informacji lub badań do analizy. Zasadniczo jest to rodzaj badania rynku, w którym wykorzystuje się dane z drugiej ręki.

Dla kogo to jest?
Badania wtórne są idealne dla start-upów i małych firm, które potrzebują taniego i szybkiego do przeprowadzenia badania rynku.

Jak zbierać dane?
Dane wtórne są zbierane z różnych miejsc, ale zawsze pochodzą z istniejących informacji, uzyskanych od strony trzeciej.

Korzyści z badań wtórnych

• Tani rodzaj badań.
• Jest szybki w prowadzeniu.
• Dostęp do danych jest łatwy.
• Wstępne odkrycia mogą pomóc w kształtowaniu długoterminowych inwestycji w badania podstawowe.
• Każdy może to zrobić; nie jest wymagane żadne profesjonalne szkolenie.
• Szybko daje szerokie zrozumienie tematu.

Rodzaje badań wtórnych

Większość metod badania rynku wtórnego można wykonać za darmo. Nazywa się to również desk research. Oto niektóre z najpopularniejszych miejsc, w których można uzyskać te dane.

• Wyszukiwarki internetowe
• Stowarzyszenia branżowe
• Firmy badawcze
• Środki masowego przekazu
• Eksperci branżowi
• Agencje rządowe i pozarządowe
• Cyfrowe platformy wywiadowcze (takie jak Likeweb)
• Instytucje edukacyjne
• Raporty firmowe
• Czasopisma akademickie
• Biblioteki publiczne
• Witryny konkurencji

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasz kompletny przewodnik po badaniach źródłowych.

3. Badania jakościowe

Badania jakościowe mają na celu zrozumienie opinii, przekonań, doświadczeń, postaw i interakcji poprzez zbieranie i analizowanie danych nieliczbowych. Pomaga naukowcom zrozumieć, dlaczego tak się dzieje, poprzez obserwację lub nieustrukturyzowane pytania.

W porównaniu z metodami ilościowymi jest to bardziej drażliwy rodzaj badania rynku. Bardziej chodzi o emocje i opinie niż o chrupanie liczb.

Dla kogo to jest?
Każda firma lub start-up może korzystać z badań jakościowych (i czerpać z nich korzyści). Aby szczegółowo zrozumieć nastroje docelowych odbiorców lub rynku, tego typu badania ujawniają kluczowe spostrzeżenia, które pomagają kształtować i rozwijać produkty, usługi i strategie.

Jak zbierać dane?
Badania jakościowe możesz przeprowadzić zdalnie lub osobiście. Kluczowe jest to, że dane są zbierane z pierwszej ręki, bezpośrednio od osoby lub grupy osób.

Korzyści z badań jakościowych

• Przechwytuje zmieniające się postawy lub nastroje w grupie docelowej.
• Może odkryć kluczowe spostrzeżenia, których same liczby nie byłyby w stanie ujawnić.
• Bardziej ukierunkowane badania, często bardziej skoncentrowane w porównaniu z badaniami ilościowymi.
• Kosztami i szybkością można skuteczniej zarządzać w mniejszych grupach.
• Promuje autentyczność w dyskusjach, ponieważ odpowiedzi nie są tworzone przez z góry ustalone ograniczenia.
• Większa elastyczność niż w przypadku innych metod badawczych, ponieważ pytania można dostosowywać w miarę upływu czasu.

Rodzaje badań jakościowych

• Grupa badawcza
• Wywiady
• Obserwacja uczestnicząca
• Etnografia
• Studium przypadku
• Teoria ugruntowana (wykorzystywanie badań do generowania teorii)
• Narracja
• Analiza tematyczna (stara się zidentyfikować lub zinterpretować wzorce i powiązane z nimi znaczenia)
• Ankiety otwarte
• Rejestrowanie dziennika lub dziennika
• Badanie fenomenologiczne (gdzie bierzesz klienta lub osobę i badasz rzeczy z ich perspektywy)

4. Badania ilościowe

Badania ilościowe koncentrują się na zbieraniu, analizowaniu i porównywaniu danych liczbowych. Jest używany głównie do przewidywania, wykrywania trendów, znajdowania wzorców i ustalania średnich. Zajmuje się zarówno danymi pierwotnymi, jak i wtórnymi, o ile dane są reprezentowane w postaci liczbowej.

Dla kogo to jest?
Badania ilościowe dostarczają danych, które mogą rzucić światło na informacje statystyczne dotyczące rynku lub firmy. Jest przydatny dla start-upów i firm o ugruntowanej pozycji i może pomóc w prognozowaniu, określaniu wielkości rynku, sprawdzaniu poprawności i nie tylko.

Jak zbierać dane?
Przy użyciu różnych metod badania ilościowe są systematycznie gromadzone i rejestrowane w celu przeprowadzenia analizy w bazie danych za pomocą grafiki, wykresów i tabel.

Korzyści z badań ilościowych

• Dane można analizować w sposób niezawodny i spójny.
• Badania można łatwo powtórzyć w przyszłości lub na innym rynku.
• Możliwe jest przeprowadzenie szerszego badania z dużymi próbami.
• W grę wchodzi mniej zmiennych, ponieważ dane są często zamknięte.
• Automatyzacja sprawia, że ​​gromadzenie danych jest szybsze i łatwiejsze do przeprowadzenia.
• Bardziej opłacalne niż badania jakościowe.

Rodzaje badań ilościowych

Ze względu na często skomplikowany charakter tego typu badań rynkowych dodałem krótkie wyjaśnienie.

• Badanie eksperymentalne
  Nazywane również prawdziwym eksperymentowaniem, opiera się na teorii. W większości przypadków wiele teorii, które nie zostały jeszcze udowodnione. Przeprowadzana jest analiza w celu potwierdzenia lub obalenia teorii.
• Badania opisowe
  Służy to lepszemu zrozumieniu określonej sytuacji, populacji lub zjawiska. Ma na celu jedynie pomiar (nie manipulowanie) zmiennymi poprzez obserwację, aby dokładnie je zbadać.
• Badania ankietowe
  Po prostu wykorzystuje szereg ankiet online lub offline, aby zrozumieć, co klienci lub grupa osób myśli o produktach, usługach i nie tylko.
• Badania quasi-eksperymentalne
  Podobnie jak badania eksperymentalne, ma na celu ocenę związku przyczynowo-skutkowego między zmiennymi. Jednak w tym przypadku jest to zmienna zależna i niezależna.
• Badania korelacyjne
  Jest to zazwyczaj podejmowane w celu określenia relacji między dwoma blisko spokrewnionymi podmiotami. Bada, w jaki sposób każdy podmiot wpływa na inny i analizuje kluczowe zmiany.

Podejście badawcze metodą mieszaną

Każdy z czterech różnych rodzajów badań rynku ma swoje mocne i słabe strony. Łącząc metody, uzyskujesz to, co najlepsze z obu światów: Podejście znane jako badanie rynku metodą mieszaną. Prawidłowo wykonane może zwiększyć dokładność i jakość wyników, dodając głębi i szerokości badaniom i wynikom.

5 Nowoczesne rodzaje badań rynku

Poza czterema podstawowymi rodzajami badań rynkowych istnieją nowoczesne sposoby odkrywania cennych informacji, które mogą wykorzystać lepsze spostrzeżenia. Jeśli szukasz nowych rodzajów badań, które pomogą Ci szybko znaleźć nowe możliwości, czytaj dalej.

1. Badanie konkurencji

Dogłębna analiza konkurencji pozwala szybko znaleźć możliwości rozwoju dzięki szczegółowemu przyjrzeniu się temu, co działa, a co nie działa u rywali. Co więcej, może pomóc Ci dostrzec pojawiające się trendy i zmiany, dzięki czemu możesz podjąć działania , kiedy i gdzie jest to najważniejsze.

Oto niektóre z rzeczy, których możesz się spodziewać dzięki konkurencyjnym badaniom rynkowym:

• Dowiedz się, jak śledzić i kierować reklamy do odbiorców konkurencji.
• Odkryj najlepsze źródła ruchu, aby zobaczyć, skąd rywale pozyskują polecenia.
• Uzyskaj jasny obraz udziału rynkowego rywala w dowolnej branży.
• Zobacz zmiany ruchu w czasie wśród liderów branży i wschodzących graczy.
• Dowiedz się, które kanały najlepiej sprawdzają się u konkurencji.
• Porównaj swoją firmę z innymi w Twojej przestrzeni.
• Śledź dostosowaną listę graczy w swoim sektorze, aby zobaczyć zyski i straty.

Przeczytaj więcej: W tym poście wyjaśniono, jak rozpocząć badanie konkurencji.

2. Badanie publiczności

Wiedza konsumencka ma fundamentalne znaczenie dla sukcesu każdej organizacji, niezależnie od wielkości czy sektora. Dzięki analizie zachowań konsumentów możesz zwiększyć zaangażowanie, odkryć nowe strategie cyfrowe i uzyskać bardziej szczegółowe zrozumienie swoich potencjalnych klientów i klientów.

Oto tylko kilka przykładów tego, jak badanie odbiorców może pomóc:

• Lepiej poznaj zainteresowania odbiorców związane z branżą lub rywalami.
• Mierz lojalność odbiorców.
• Zobacz, gdzie spędzają czas w Internecie.
• Zbuduj obraz odbiorców na podstawie spostrzeżeń z rzeczywistych nawyków przeglądania.
• Odkryj kluczowe dane demograficzne, zainteresowania i regiony geograficzne odbiorców.

Aby pomóc Ci zacząć, oto cztery przykłady analiz odbiorców.

3. Badanie treści i słów kluczowych

Według ostatnich obliczeń w Internecie było około 1,93 miliarda stron internetowych i nie będę nawet wchodził w liczbę kont w mediach społecznościowych. Ale przy tak wielu kanałach cyfrowych musisz upewnić się, że Twoje treści i firmę można łatwo znaleźć online. W tym miejscu ( i dlaczego ) badania rynku oparte na treści i słowach kluczowych mają ogromną wartość.

Zrób to dobrze, a odniesiesz korzyści dzięki większej liczbie odwiedzających, potencjalnych klientów, konwersji i przychodów. Samorodek złota, który odkrywasz dzięki badaniu słów kluczowych i treści, to lepsze zrozumienie odbiorców. Chociaż większość ludzi kojarzy badanie słów kluczowych z SEO, służy ono dwóm celom.

Aby rozpocząć, przeprowadź analizę treści konkurencyjnych na swoim rynku.

4. Skuteczność kampanii

Wiedza o tym, jak skuteczny jest określony typ kanału reklamowego, przekazu lub formatu dla docelowych odbiorców, może szybko pomóc w ustaleniu, gdzie najlepiej wydać pieniądze przeznaczone na marketing. Badając skuteczność reklam w swojej przestrzeni, możesz łatwiej znaleźć najlepsze miejsca do zainwestowania czasu i wysiłku.

Ten rodzaj badań pomaga:

• Dowiedz się, czy płatna reklama działa, czy nie.
• Odkryj reklamy o najwyższej konwersji.
• Zobacz, jakie rodzaje kreacji najlepiej sprawdzają się w przypadku docelowych odbiorców.
• Spójrz na łączne wydatki konkurentów w określonym kanale.
• Zobacz odesłania z mediów społecznościowych i ich wpływ na ruch w witrynie.
• Przejdź do najskuteczniejszych reklam, aby zobaczyć komunikaty, elementy wizualne i nie tylko.

5. Badanie rynku aplikacji mobilnych

Zwyczaje konsumenckie stawiające przede wszystkim na urządzenia mobilne sprawiły, że branże przewróciły się z dnia na dzień. Dla większości nie jest to kwestia „czy”, ale „kiedy” aplikacje mobilne zinfiltrują ich rynek. W każdej branży obserwacja wpływu aplikacji na Twoją przestrzeń ma kluczowe znaczenie. Potrzeba pełnego obrazu cyfrowego krajobrazu szybko rośnie.

Niektóre z kluczowych rzeczy, które możesz odkryć dzięki badaniom ukierunkowanym na inteligencję aplikacji, to:

• Znajdź popularne aplikacje w dowolnym sektorze, szczególnie patrząc na wzrost/spadek.
• Wykorzystanie aplikacji i wskaźniki zaangażowania na wielu rynkach.
• Analizuj ranking aplikacji w czasie.
• Identyfikuj niedostatecznie obsługiwane rynki i identyfikuj możliwości wejścia na nowe obszary.
• Oceń statystyki iOS i Android, aby określić, która platforma jest optymalna dla odbiorców.
• Zobacz wydajność aplikacji konkurencji w czasie.
• Porównuj wskaźniki wydajności aplikacji bezpośrednio z komputerowymi lub mobilnymi kanałami internetowymi.
• Zdecyduj, czy warto inwestować w aplikację mobilną dla swojej firmy.

W serwisie podobneweb nasza analiza aplikacji przedstawia pełny obraz krajobrazu cyfrowego w sieci i aplikacjach w ponad 60 krajach, zarówno na platformach iOS, jak i Android. Oto krótkie spojrzenie na niektóre z oferowanych informacji.

Wykorzystując inteligencję aplikacji, możesz porównywać swoją organizację w całym środowisku cyfrowym. Dzięki temu możesz łatwo porównywać wydajność sieci i aplikacji w zakresie różnych kluczowych wskaźników użytkowania. Te dane pomagają identyfikować trendy i uważnie obserwować liderów rynku i wschodzące gwiazdy.

Wybór odpowiedniego rodzaju badań rynku

Bez względu na branżę, stanowisko lub doświadczenie, rodzaj badań rynkowych, które wybierzesz, będzie miał wpływ na kluczowe decyzje w Twojej firmie. W obliczu szybkich zmian w zachowaniach konsumentów i pojawiających się zagrożeń, które są teraz praktycznie na porządku dziennym, potrzebujesz szerokiego i odpowiedniego spojrzenia na otoczenie. Żaden pojedynczy rodzaj badań rynkowych nie daje pełnego obrazu.

Organizacje muszą trzymać rękę na pulsie, aby zachować znaczenie, dostosowywać się i konkurować. Chociaż korzystanie z tradycyjnych rodzajów badań rynkowych jest kluczowe, kluczowe informacje można uzyskać znacznie szybciej, często znacznie niższym kosztem, korzystając z nowoczesnych narzędzi, takich jak Analogweb Digital Research Intelligence.

Dlaczego nie wziąć go dzisiaj na próbę? Za darmo.

Często zadawane pytania

Jaka jest różnica między badaniami jakościowymi a ilościowymi?
Badania ilościowe opierają się na liczbach i mają na celu wyjaśnienie teorii lub hipotez. Z kolei badania jakościowe polegają bardziej na zrozumieniu „jak” i „dlaczego” coś się dzieje.

Czy powinienem używać więcej niż jednej metody badania rynku na raz?
Tak, ważne jest, aby zachować wyważone podejście przy wyborze najlepszego rodzaju badań. Chociaż bardzo ważne jest, aby jasno zrozumieć, co się dzieje, musisz również rozważyć „dlaczego” coś się dzieje.

Jaki rodzaj badań rynkowych jest najlepszy dla start-upów?
Większość start-upów korzysta z badań wtórnych, ponieważ są one szybkie i niedrogie. Jednak prowadzenie badań podstawowych z pierwszej ręki ma również wiele zalet.

Jakie rodzaje badań rynku możesz wykonać za darmo?
Większość badań wtórnych można przeprowadzić bezpłatnie. Jeśli masz dostęp do listy podmiotów lub potencjalnych klientów, możesz również skorzystać z ankiet badania rynku, aby bezpłatnie przeprowadzić podstawowe badanie rynku.

Czy badania ilościowe są pierwotne czy wtórne?
Może to być jedno i drugie. Dane wtórne i pierwotne mogą być ilościowe (oparte na liczbach) lub jakościowe (werbalne lub oparte na opiniach).