Co to jest Kreator UGC i dlaczego jest ważny dla marek

Opublikowany: 2022-10-22

Żadna strategia marketingowa nie jest kompletna bez treści. Posiada moc samodzielnego przekształcenia potencjalnego klienta w płacącego klienta. Jednak od lat obserwujemy zmiany trendów w zakresie treści, co sprawia, że ​​przychodząca jazda staje się dla marketerów wyboista.

Wtedy wszystko było krzykliwe i wymyślone. Teraz jest bardziej ukierunkowany na powiązanie i autentyczność. Widzieliśmy, jak tworzenie treści ewoluowało jako praca na pełny etat w Internecie, gdzie twórcy treści zarabiają miliony na wpływie na decyzje dotyczące stylu życia konsumentów.

Dziś widzimy wszystkich typów twórców treści. Po pierwsze, mamy wpływowych i mikroinfluencerów, a teraz widzimy zupełnie nową kategorię twórców UGC, ewoluujących na platformach takich jak TikTok i Instagram.

Co powiesz na zagłębienie się w ten przewodnik na temat tego, czym jest Kreator UGC?

Co to jest twórca treści UGC?

Twórca treści UGC to każdy użytkownik zatrudniony przez daną markę do tworzenia dla nich treści generowanych przez użytkowników. Marki zdały sobie sprawę, że konsumenci poszukują autentyczności. Konsumenci bardziej interesują się mało ważnymi treściami tworzonymi przez kogoś takiego jak oni, niż tworzonymi przez kogoś sławnego lub mającego zbyt wielu obserwujących.

Ponieważ treści generowane przez użytkowników zyskują ogromną popularność, marki chcą być bardziej powiązane ze swoimi odbiorcami. Więc teraz widzimy więcej kampanii marek wyglądających tak, jakby były tworzone przez kogoś takiego jak ty i ja.

Ale kiedy mówimy o twórcach UGC, nie możemy nie wspomnieć o influencerach. To dlatego, że rysowanie różnicy pomaga nam lepiej zrozumieć koncepcję kreatora UGC.

Twórca treści UGC a influencer

Możesz pomylić twórcę UGC z osobą wpływową, ale to zupełnie inna gra. Jako influencer musisz rozwijać społeczność obserwujących, utrzymywać ich zaangażowanie i wywierać wpływ na swoich odbiorców.

Są influencerzy, którzy mają ogromną bazę obserwujących, którzy śledzą ich w poszukiwaniu rekomendacji marek. Są też mikroinfluencerzy, którzy mają niewielką grupę odbiorców, nie większą niż 15 tys., a ich odbiorcy polegają na wyborach produktów.

Z drugiej strony twórca UGC to ktoś, kogo marka zatrudnia do tworzenia treści dla marki. Twórca UGC nie publikuje treści na swoich portalach społecznościowych. Zamiast tego dają markom dostęp do swoich treści, aby marki mogły wykorzystywać te treści do swoich działań marketingowych.

Teraz, gdy wiemy, kim jest twórca treści UGC, zrozummy, dlaczego marki potrzebują twórcy treści UGC; czy powinieneś inwestować w twórcę UGC jako markę?

Dlaczego marki zaczęły inwestować w twórców UGC?

Budowanie zaufania w dobie marketingu wymaga przejrzystości sprzedawcy i wielokanałowego zasięgu. Dziś stało się to możliwe dzięki treściom generowanym przez użytkowników. Dzieje się tak, ponieważ UGC jest nie tylko autentyczny, ale także kompatybilny z każdym scenariuszem marketingowym, takim jak reklamy społecznościowe, marketing e-mailowy, marketing produktów, marketing wydarzeń i tak dalej.

Ideą treści generowanych przez użytkowników jest pokazanie rzeczywistego doświadczenia marki, a marki są na to gotowe, ale chcą dużej ilości treści UGC. Jak więc mogą to wygenerować? Wtedy na ratunek przychodzą twórcy UGC.

Oto kilka powodów, dla których marki potrzebują twórców UGC:

1. Kreator UGC tworzy dokładnie to, czego chcesz

Treści generowane przez użytkowników są korzystne na wiele sposobów. UGC służy jako dowód społeczny i przenosi autentyczność marki na inny poziom. Ale nie wszystkie treści UGC stworzone przez Twoich klientów będą wielokrotnego użytku. Inwestując w twórcę treści UGC, możesz mieć pewność, że otrzymujesz odpowiednią treść, aby we właściwy sposób przyciągnąć odbiorców.

2. Pomaga zdobyć prawdziwą publiczność

Kiedy prawdziwi ludzie mówią o Twojej marce, prawdziwi ludzie zaczynają słuchać Twojej marki. Dawno minęły czasy, kiedy marki sprzedawały ludziom. I ich głosy mówiące o ich usługach lub produktach. Kiedy porównujemy UGC z tradycyjnymi reklamami, treści generowane przez użytkowników działają jak magnes. Konsumenci uważają marki, których treści tworzone przez użytkowników są co najmniej o 60% bardziej wiarygodne.

3. Treści generowane przez użytkowników są bardziej godne zaufania

Konsumenci uwielbiają rezonować i prawdopodobnie łatwiej wydadzą na marki, o których inni mówią. Jeśli marka sprzedaje odzież w każdym rozmiarze, klienci chcą, aby ludzie tacy jak oni nosili te ubrania. Zaufanie jest warunkowe, czy to w życiu, czy w marketingu, a zdobycie go jest trudne i szybkie, gdy jest to rekomendacja od ludzi, których znają lub z którymi rezonują. Zauważono nawet, że 92% osób częściej ufa rekomendacji innej osoby niż treściom markowym.

4. Treści generowane przez użytkowników są bardziej ludzkie i mniej zautomatyzowane

Jest rok 2022 i ludzie są zmęczeni słuchaniem marek, które mówią o sobie, a treści generowane przez użytkowników znacznie to zmieniają. Nadaje marce bardziej ludzki i mniej zautomatyzowany charakter. Prezentacja treści UGC stworzonych przez twórców treści UGC daje potencjalnym klientom lub odbiorcom prawdziwy obraz Twojej firmy. Pozytywna recenzja, estetycznie kliknięte zdjęcie lub opisowy film mogą dodać Twojej marce więcej wagi i emocji niż jakikolwiek inny chwyt marketingowy w 2022 roku.

5. Treści generowane przez użytkowników zachęcają odbiorców do podejmowania szybszych decyzji zakupowych

Treści generowane przez użytkowników dokładnie reprezentują markę jej klientom. Ta reprezentacja ma o 70% większą szansę wywarcia wpływu na widzów niż jakakolwiek inna forma reklamy tradycyjnej. Teraz ten wpływ skłania odbiorców lub kupującego do podjęcia działania. Może to być tak proste, jak recenzja z załączonymi obrazami lub post z historią na Instagramie; kiedy ludzie widzą prawdziwych ludzi niezwiązanych z samą marką, mówiących o tym, czerpią inspirację. Marka może składać pewne obietnice swoim klientom, ale jeśli nieznajomy może za nich ręczyć, jest to największa wygrana!

Ile kosztuje twórca treści UGC?

Treści generowane przez użytkowników są tradycyjnie bezpłatne i organiczne. Jednak twórcy treści UGC są zazwyczaj opłacani przez marki (od 250 USD/~60 sekund wideo) za prawo do tworzenia treści wideo i obrazów generowanych przez użytkowników, które marki mogą edytować, jednak chcą zmienić ich przeznaczenie w swoich kampaniach marketingowych prowadzonych w różnych punktach styku z marketingiem.

Jak znaleźć odpowiednich twórców treści UGC do kampanii marketingowej Twojej marki?

Jeśli chodzi o już zbudowaną słynną markę, znacznie łatwiej jest znaleźć treści generowane przez użytkowników, ponieważ mają już klientów publikujących o nich. Jednak dla nowej marki lub marki próbującej wprowadzić na rynek nowy produkt/koncepcję znalezienie treści generowanych przez użytkowników może być trudnym zadaniem. Właśnie wtedy inwestowanie w twórcę treści UGC może być właściwą strategią. Oto kilka sposobów, w jakie marki mogą znaleźć twórcę treści UGC:

1. Znajdź odpowiedniego twórcę treści UGC za pomocą Taggbox

Taggbox to platforma z treściami tworzonymi przez użytkowników, która umożliwia markom zbieranie, selekcjonowanie i wykorzystywanie treści generowanych przez użytkowników w różnych marketingowych punktach styku. Nie tylko to, Taggbox pozwala również śledzić skuteczność kampanii UGC.

Dzięki dogłębnej analizie oferowanej przez Taggbox możesz łatwo dowiedzieć się, kto jest najbardziej wpływowym współtwórcą Twoich marek. Możesz także zidentyfikować użytkowników najczęściej publikujących wokół Twojej marki.

Mogą nie mieć wpływowego zasięgu w mediach społecznościowych, ale mogą być idealnymi twórcami UGC. Więc połącz się z nimi i zachęcaj ich, aby stali się Twoimi twórcami UGC. Możesz również wysłać do tych użytkowników bezpośrednią prośbę o prawo do treści UGC z Taggbox, dzięki czemu cały proces będzie dla Ciebie łatwy.

2. Zmierz wpływ i zasięg twórcy treści UGC

Jako marka jest to zupełne przeciwieństwo tego, co robisz, szukając influencera. W przypadku influencerów musimy upewnić się, że mają dobry zestaw obserwujących i zasięg, a ich odbiorcy są podobni do odbiorców docelowych.

Natomiast dla twórców UGC, musisz znaleźć osoby, które nie mają wielu obserwujących i zwykle nie publikują na swoich kontach, co oznacza, że ​​ich zasięg jest znacznie mniejszy niż wpływowego. W ten sposób możesz odróżnić influencera od twórcy treści UGC.

3. Zapytaj o ostatnie prace/portfolio

Każdy twórca UGC posiada portfel, więc możesz poprosić twórcę o jego portfel przed zainwestowaniem w nie. Możesz poprosić ich o adresy URL poprzedniej pracy, nawet jeśli nie mają portfolio. Pomoże Ci zrozumieć miarę wiarygodności.

Dowiesz się, jakiego rodzaju treści możesz od nich oczekiwać i czy są one zgodne z potrzebami Twojej marki, czy nie.

Wniosek

Przeszliśmy długą drogę od poszukiwania, dlaczego marki potrzebują treści tworzonych przez użytkowników, do tego, dlaczego marki potrzebują twórcy treści tworzonych przez użytkowników. Jednak autentyczność jest nadal kluczem, a UGC nadal jest katalizatorem.

Teraz pomysł twórcy UGC może sprawić, że będziesz chciał podpisać i zastanawiać się, dlaczego ci marketerzy muszą zarabiać na wszystkim. Ale tak nie jest.

Pojawienie się społeczności twórców UGC dało większej liczbie osób możliwość tworzenia UGC dla marek. A dla marek zmagających się z marketingiem UGC z powodu braku dostępnego UGC, twórcy UGC są idealnym rozwiązaniem.

To był twój przewodnik po tym, czym jest twórca UGC. Ta okazja jest nowa. A może spróbujesz?