Treść generowana przez użytkowników: najlepsza strategia marketingu wydarzeń

Wydarzenia są niekompletne bez zaangażowania publiczności. Chcesz, aby publiczność aktywnie uczestniczyła w całym wydarzeniu, ponieważ jest to wskaźnik sukcesu Twojego wydarzenia. Zwłaszcza w przypadku wydarzeń wirtualnych i hybrydowych, gdy występują mniejsze interakcje jeden na jednego.

Innym wskaźnikiem sukcesu wydarzenia jest ilość treści generowanych przez użytkowników, które udaje mu się wyprodukować. Kiedy ludzie cię lubią, mówią o tobie w mediach społecznościowych. Podobnie, jeśli świetnie się bawią na Twoim wydarzeniu, upewnią się, że uwiecznią i udostępnią swoje kontakty towarzyskie.

I tak zaczyna się historia najlepszej strategii marketingu wydarzeń, UGC! Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się wszystkiego, czego potrzeba, aby zwiększyć wydajność wydarzenia dzięki UGC.

Co to są treści generowane przez użytkowników?

Treści generowane przez użytkowników są zorientowane na klienta, opłacalne i najbardziej autentyczne, jakie można dziś znaleźć w Internecie. To dlatego, że pochodzi z przejrzystego źródła, czyli konsumentów.

Oferuje organizatorom wydarzeń możliwość promowania swojego wydarzenia i jego społecznej obecności poprzez swoich klientów. Mogą to być filmy, zdjęcia, recenzje lub cokolwiek; jeśli twoi uczestnicy wydarzenia go tworzą, możesz je zbierać i wykorzystywać do różnych celów marketingowych.

UGC jest najlepszą strategią marketingu wydarzeń, ponieważ wywołuje emocje, inspiruje konsumentów i jest dowodem społecznym.

Czy nie jesteś zaintrygowany, aby dowiedzieć się więcej? Czytaj dalej i dowiedz się.

Jak treści generowane przez użytkowników mogą uatrakcyjnić Twoje wydarzenia?

1. Sprzedaż i konwersja biletów Shoot Up

Treści generowane przez użytkowników mogą odgrywać ogromną rolę w promocjach przed wydarzeniem. W rzeczywistości może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż biletów bardziej niż jakakolwiek inna strategia marketingowa na imprezy. Możesz zbierać treści tworzone przez widzów chętnych do wzięcia udziału w wydarzeniu i udostępniać je w różnych marketingowych punktach styku.

Pozwól obecnym odbiorcom powiedzieć potencjalnym odbiorcom, dlaczego muszą wziąć udział w Twoim wydarzeniu. Potencjalni klienci uznaliby to za bardziej powiązane i atrakcyjne niż krzykliwe markowe promocje, zwiększając sprzedaż biletów i poprawiając współczynnik konwersji jak nigdy dotąd!

2. Kampanie w mediach społecznościowych zasilane przez UGC

92% konsumentów ufa organicznym treściom generowanym przez użytkowników (UGC) bardziej niż tradycyjnym reklamom.

Indeks zaufania konsumentów Nielsen

Kiedy użytkownik natknie się na reklamę w mediach społecznościowych, często ją ignoruje lub pomija, myśląc, że to tylko kolejna krzykliwa reklama marki. Jeśli chcesz przyciągnąć uwagę swojej grupy docelowej i stworzyć skuteczne i ukierunkowane na wyniki kampanie w mediach społecznościowych, treści generowane przez użytkowników są Twoim wyborem.

Kiedy członek Twojej grupy docelowej przewija media społecznościowe, pomijając reklamy, kampania w mediach społecznościowych Twojego wydarzenia wyposażona w UGC sprawi, że zatrzymają się i zaangażują w reklamę. Nieprzetworzony UGC wzbudzi zainteresowanie nimi i znacznie poprawi współczynnik klikalności reklam w mediach społecznościowych.

3. Zaszczepić dowód społeczny i przyciągnąć odbiorców

UGC są tworzone przez różnych ludzi, którzy mają swój sposób wyrażania siebie, dzięki czemu zawsze masz coś wyjątkowego do podzielenia się z odbiorcami. Może odegrać ogromną rolę w przyciąganiu ruchu społecznościowego, ponieważ jego autentyczność pomoże wyróżnić się Twojej marce i wydarzeniu.

Poza tym, gdy używasz treści stworzonych przez swoich odbiorców w kampaniach wydarzeń, zaszczepi to poczucie społecznego dowodu u innych odbiorców, zachęcając ich do tworzenia dla Ciebie UGC. Więcej treści UGC oznaczałoby lepszą obecność w mediach społecznościowych dla Twojego wydarzenia, przyciągając większy ruch społecznościowy do Twojego wydarzenia.

Jak generować UGC w wydarzeniach?

Przed wydarzeniem

Stwórz markowy hashtag na swoje wydarzenie

Jeśli chcesz zbierać treści UGC dla swojego wydarzenia, stworzenie markowego, unikalnego i zapadającego w pamięć hashtagu jest najważniejszą rzeczą do zrobienia. Zacznij od promowania hashtagu wydarzenia. Upewnij się, że używasz go podczas wykonywania wszelkich działań w mediach społecznościowych wokół wydarzenia. Twoim celem jest sprawienie, aby hashtag wydarzenia był wystarczająco widoczny, aby wszyscy mogli go używać podczas publikowania informacji o wydarzeniu.

Możesz nawet poprosić prelegentów wydarzenia lub gości, aby zrobili to samo za każdym razem, gdy wchodzą w interakcję ze swoimi kontaktami towarzyskimi wokół wydarzenia. Lepsza widoczność Twojego markowego hashtagu zachęciłaby większą liczbę uczestników do korzystania z niego i tworzenia treści UGC wokół Twojego wydarzenia.

Stwórz obecność w mediach społecznościowych

Przed rozpoczęciem wydarzenia możesz zachęcić widzów, którzy kupują bilety na wydarzenie, do poinformowania swoich kontaktów towarzyskich o uczestnictwie w wydarzeniu i dlaczego powinni zrobić to samo. Możesz zaoferować im darmowe gadżety, takie jak koszulki lub kubki podpisane przez prelegenta lub artystów na Twoim wydarzeniu. Może to być historia na Instagramie, post na Facebooku lub tweet; upewnij się, że cię oznaczą, kiedy to robią.

Udostępnij tę zawartość wygenerowaną przez użytkowników w uchwytach mediów społecznościowych i oznacz członków odbiorców. Zaszczepi dowód społeczny, zachęci do większej liczby postów i stanie się świetnym sposobem na tworzenie bezpłatnych promocji na Twoje wydarzenie.

Wprowadź influencerów na pokład

90% użytkowników mediów społecznościowych podąża za influencerami i w jakiś sposób ich decyzje dotyczące stylu życia mają również wpływ na ich decyzje dotyczące stylu życia. Dlaczego nie wykorzystać tej mocy do generowania treści UGC dla swojego wydarzenia? Influencerzy wyznaczają trendy. Upewnij się, że współpracujesz z tymi, które wywrą maksymalny wpływ na odbiorców. Mogą tworzyć treści wokół Twojego wydarzenia.

Może to być krok taneczny lub jakakolwiek inna modna treść, jaką widzimy na bębnach TikTok lub Instagram. Możesz opublikować te wygenerowane przez użytkowników filmy na stronach mediów społecznościowych swojego wydarzenia i zachęcić swoich odbiorców, aby zrobili to samo. Będziesz zaskoczony, widząc ilość UGC, jaką uda Ci się zebrać dzięki tej strategii.

Podczas wydarzenia

Organizuj zabawne konkursy hashtagowe

Tworzenie konkursów hashtagowych to najlepsza strategia zbierania treści UGC na Twoje wydarzenie. Zorganizuj konkurs na hashtag, gdy Twoje wydarzenie jest w ruchu. Możesz użyć unikalnego hashtagu wydarzenia i ustalić pewne wytyczne dotyczące rodzaju treści, które chcesz od swoich odbiorców. Te wytyczne mogą również stać się decydującym czynnikiem przy wyborze zwycięzcy konkursu na hashtag.

Aby przenieść sprawy na wyższy poziom i zapewnić maksymalny udział publiczności, możesz przeprowadzić konkurs hashtagowy na ścianie społecznościowej na swoim wydarzeniu. Zaszczepi to społeczny dowód u uczestników wydarzenia, prowadząc do maksymalnego UGC.

Uruchom ścianę mediów społecznościowych

Ściana mediów społecznościowych może być najlepszą integracją dla Twojego wydarzenia, jeśli Twoim ostatecznym celem jest zebranie maksymalnej liczby UGC. Ściana społecznościowa pomaga wprowadzić media społecznościowe na wydarzenie w formie ściany. Wiele ścian społecznościowych jest synchronizowanych automatycznie. Zapewnia to, że najnowsze posty w mediach społecznościowych dotrą do odbiorców wydarzenia i pozostaną zaangażowani i zaangażowani przez całe wydarzenie.

Możesz zachęcić uczestników wydarzenia do używania Twojego hashtagu wydarzenia, gdy publikują w mediach społecznościowych, a ich posty pojawią się na tablicy społecznościowej. Gdy uczestnicy wydarzenia zobaczą, że ich posty pojawiają się na tablicy społecznościowej, będą pod wrażeniem. Zachęci innych uczestników wydarzenia do publikowania postów, pomagając w generowaniu dużej ilości treści UGC podczas wydarzenia.

Twórz chwile godne uchwycenia

Możliwości generowania treści UGC podczas wydarzenia są nieograniczone. Możesz zainstalować fotobudkę na swoim wydarzeniu. Jeśli Twoje wydarzenie jest wirtualne, dostępnych jest wiele programów do wirtualnej fotobudki. Możesz nawet dodać filtry i logo Twojej marki do zdjęć. Fotobudka byłaby świetnym podpowiedzią dla widzów wydarzenia, aby stworzyć dla Ciebie UGC.

Możesz nawet zaoferować fanom spotkanie i powitanie, podczas którego członkowie publiczności mogą spotkać się z prelegentem lub artystą, kliknąć z nimi zdjęcia i udostępnić je w swoich mediach społecznościowych. Upewnij się, że dodasz do wydarzenia elementy, które zahipnotyzują widzów, a oni na pewno będą chcieli podzielić się nim ze swoimi przyjaciółmi i obserwatorami, tworząc dla Ciebie więcej treści UGC.

Po wydarzeniu

Wszystkie wysiłki związane z wydarzeniem będą nic nie znaczyły, dopóki nie wyślesz e-maila uzupełniającego do wszystkich uczestników wydarzenia po zakończeniu wydarzenia. Możesz dodać e-swag bag do e-maila ze zniżkami i kuponami.

Co więcej, możesz również dodać link do wiadomości e-mail, który przekieruje ich do strony opinii, strony recenzji na Facebooku, Twojej witryny lub dowolnej innej platformy mediów społecznościowych, na której mogą podzielić się swoimi doświadczeniami z Twojego wydarzenia. Nie tylko to, możesz utrzymać członków swoich odbiorców w kontakcie, ponownie publikując utworzone przez nich treści UGC, zachowując świeżość ich wspomnień o wydarzeniach.

Rodzaje treści UGC zebranych podczas wydarzeń

1. Treści tworzone przez pracowników podczas wydarzeń firmowych

33% pracowników będzie publikować wiadomości, zdjęcia lub filmy o swoim pracodawcy bez żadnej zachęty ze strony firmy. Ta liczba wzrosła do 50% dzięki bezpośredniej zachęty ze strony firmy.

Weber Shandwick, we współpracy z KRC Research

Organizuj porywające imprezy firmowe i zachęcaj pracowników do tworzenia treści dla Ciebie. To świetna strategia na zwiększenie zasięgu Twojej firmy, przyciągnięcie potencjalnych klientów i poprawę obecności w mediach społecznościowych.

Kiedy używasz treści generowanych przez pracowników jako strategii marketingowej na imprezy firmowe, Twoi pracownicy czują się ważną częścią Twojej firmy. Wzmacnia to ich lojalność wobec Twojej firmy i zawsze są gotowi do tworzenia treści dla Ciebie.

Studium przypadku: Epic Events NY zwiększ zaangażowanie odbiorców dzięki Taggbox Ścianie społecznościowej podczas imprezy firmowej

2. Treści generowane przez odwiedzających podczas targów

Targi to skuteczna forma marketingu dla firm poszukujących okazji do zaprezentowania swoich nowych produktów lub usług. Uczestnicy mają dostęp do najnowszych technologii, funkcji, ekskluzywnych cen i wielu innych. Wszyscy odwiedzający targi stają się zwolennikami Twojej marki, ponieważ uchwycą Twoje targi z ich oczu i dzielą się cennymi spostrzeżeniami ze swoimi kontaktami społecznymi.

Opublikuj tę treść stworzoną przez odwiedzających, aby wyeksponować firmy prezentujące swój nowo wprowadzony produkt lub usługę. Nie tylko to, pozwoli Ci budować relacje, angażować się ze zwykłymi użytkownikami, budować świadomość marki i generować leady.

3. Treści generowane przez uczniów w wydarzeniach edukacyjnych

Zwiększ dzielenie się wiedzą, zaangażowanie i pomysły uczniów, wykorzystując treści tworzone przez uczniów podczas wydarzeń edukacyjnych. Kiedy wykorzystujesz ich treści w swoich strategiach marketingowych, uczniowie czują się ważni. Wpaja uczniom dowód społeczny, aby tworzyć więcej treści na wydarzenie edukacyjne.

Poprawia obecność w mediach społecznościowych Twojej instytucji edukacyjnej, dociera do potencjalnych klientów, przyciąga więcej zapisów studentów i wiele więcej.

Studium przypadku: Jak uniwersytet ZEA wykorzystał UGC w wirtualnej ceremonii ukończenia szkoły

4. Treści generowane przez fanów w lidze sportowej/wydarzeniach muzycznych/festiwalach

Czy to wydarzenie sportowe, wydarzenie muzyczne, czy jakikolwiek inny festiwal. To fani sprawiają, że zwykłe wydarzenie staje się niezwykłe. To dlatego, że zawsze są gotowi dzielić się swoją miłością do swoich ulubionych ikon. Zmień przeznaczenie tej tworzonej przez fanów treści, aby podzielić się fandomowymi emocjami wśród odbiorców.

To świetna strategia na wywołanie emocji u potencjalnych uczestników, zwiększenie sprzedaży biletów i zmaksymalizowanie zaangażowania publiczności podczas wydarzenia.

Studium przypadku: Jak festiwal muzyczny Parookaville zwiększa zaangażowanie dzięki ścianie społecznościowej na żywo

Wniosek

Ponad 86% firm wykorzystuje dziś treści generowane przez użytkowników w ramach swojej strategii marketingowej.

Forbes

Dzieje się tak, ponieważ jest potężny i posiada zdolność samodzielnego urzekania, angażowania i nawracania publiczności.

Mówiąc o marketingu wydarzeń, prawdziwym źródłem każdego wydarzenia są jego uczestnicy, a dzięki UGC jako pancerzowi możesz być pewien ostatecznego sukcesu.