Przykłady UGC: 7 kampanii marketingowych, które zdobywają konsumentów

Treści generowane przez użytkowników występują w wielu formach i mogą być wykorzystywane do promowania Twojej firmy w mediach społecznościowych, tworzenia interesujących postów na blogach lub recenzji produktów oraz innych inicjatyw marketingowych.

Poniższy wpis na blogu zawiera przykłady firm, które z powodzeniem uruchomiły kampanie generowane przez użytkowników, które zwiększyły świadomość marki i stworzyły wartościowe relacje z klientami.

To świetny sposób, aby ludzie rozmawiali o Twojej firmie.

Kampania Coca Coli „Share a Cocke”

Coca-Cola miała najbardziej niesamowitą kampanię UGC wszechczasów. Pamiętasz akcję „Podziel się colą”?

Oczywiście, że tak!

Ich zespół marketingowy wpadł na ten pomysł w 2011 roku, kiedy postanowili wydrukować około 150 najpopularniejszych imion męskich i żeńskich w Australii i umieścić je na butelkach. Pomysł polegał na zachęceniu ludzi do dzielenia się colą ze swoimi bliskimi.

A ludzie oszaleli na punkcie tego trendu!

Wszyscy kupowali spersonalizowane butelki i robili tysiące zdjęć i udostępniali je w mediach społecznościowych.

Pomysł został przyjęty w 80 innych krajach na całym świecie i ludzie byli naprawdę podekscytowani. Platformy mediów społecznościowych były przeładowane zdjęciami ludzi, pokazującymi, jak i z kim dzielą się swoją colą.

Kampania Apple #ShotoniPhone

Pamiętasz czasy, kiedy użytkownicy iPhone'a byli zawiedzeni niezbyt dobrą jakością swoich aparatów?

Firma wymyśliła niesamowity sposób na naprawienie rzeczy. Apple zdał sobie sprawę, że ich klienci nie są zadowoleni ze przeciętnych możliwości aparatu w przypadku zdjęć przy słabym oświetleniu, więc uruchomili kampanię o nazwie „Shot on iPhone”. Firma chciała odkupić to utracone zaufanie i zwrócić uwagę na to, co czyni iPhone'a wyjątkowym: jego zdolność do robienia świetnych zdjęć.

Apple przywiązywał dużą wagę do kampanii. Profesjonalni użytkownicy robili zdjęcia za pomocą iPhone’ów w słabym świetle, a następnie umieszczali je w Internecie, aby inni mogli je zobaczyć na Youtube w sekcji „Zdjęcia na iPhonie”.

Ta kampania prezentowała głównie wspaniałe obrazy dnia codziennego, które można uchwycić tylko za pomocą niesamowitego obiektywu Apple - aparatu iPhone'a.

Starbucks #WhiteCupContest

W 2014 roku Starbucks rozpoczął wielką kampanię #WhiteCupContest. Zorganizowali konkurs na Twitterze, w którym zachęcano klientów do narysowania czegoś artystycznego i kreatywnego na swoje białe kubki.

Zwycięskie rysunki zostaną wykorzystane przez firmę jako szablony przyszłych projektów kubków! To bardzo zainspirowało ludzi, ponieważ dało im możliwość, której inaczej być może nie mieli – wyjątkową sztukę w ceramice.

W odpowiedzi na sukces swojego poprzedniego konkursu #WhiteCupContest, w 2016 roku Starbucks przygotował nowy konkurs o nazwie #RedCupArt challenge. Gigant kawowy wypuścił go pod hashtagiem i ponownie otrzymał pozytywne opinie od klientów, generując ogromną aktywność w mediach społecznościowych na Twitterze i Instagramie.

Innym sposobem na osiągnięcie sukcesu jest tworzenie kampanii treści generowanych przez użytkowników. Każdy może wziąć udział i jest to bezpośrednio związane z ulubionym produktem klienta, dzięki czemu ta strategia jest bardzo łatwa dla osób, które jeszcze bardziej kochają Twoją firmę.

Kampania hashtagowa UGC na Instagramie Glossier

Glossier to marka kosmetyczna, która opiera się na zdjęciach przesłanych przez klientów, aby dotrzeć do wiadomości. Publikuje zdjęcia osób używających ich produktów, a także szereg poruszających historii klientów, które zakochały się w niedrogiej linii kosmetyków do pielęgnacji skóry Glossier, ponieważ sprawiła, że ​​znów poczuły się pięknie lub zyskały pewność siebie poprzez codzienne noszenie makijażu bez robiąc tak.

Firma skupia się bardziej na zdjęciach przesyłanych przez użytkowników niż na drogich modelach i zdjęciach produktów, które zwykle są udostępniane tylko pojedynczo na stronach mediów społecznościowych, na których użytkownicy mogą zamieszczać publicznie dostępne treści – coś, co nie każdy robi wystarczająco chętnie dla korzyści marek.

Kiedy marka wprowadziła Mega Greens Galaxy Masks, tysiące jej konsumentów udostępniło swoje zdjęcia w masce i używając hashtagu #MaskForce pod zdjęciami. Glossier wykorzystał to i ponownie opublikował zdjęcia, co spowodowało jeszcze większe zaangażowanie użytkowników.

National Geographic #WanderlustContets

Nawet Nation Geographic udało się stworzyć potężną kampanię UGC i zdobyć więcej obserwujących, uczestników oraz uzyskać bardzo wysoki wskaźnik zaangażowania. I zrobili to w bardzo oryginalny sposób.

Konkurs Wanderlust od National Geographic to genialny sposób na zaangażowanie ludzi na świeżym powietrzu.

Aby wziąć udział, użytkownicy musieli podzielić się swoim najlepszym zdjęciem natury za pomocą hashtagów #WanderlustContest i jestem pewien, że wielu wzięło w nim udział, ponieważ było tak popularne. Zwycięzca otrzymał niesamowitą 7-dniową wycieczkę dla dwóch dorosłych osób zwiedzających park narodowy Yosemite, z którego roztaczają się wspaniałe widoki, które idealnie nadają się do malowniczych ujęć, takich jak te wykonane przez uczestników konkursu.

Calvin Klein kampania #MyCalvins

Słynny szept Brooke Shield „Nic nie pojawia się między mną a moimi kalwinami” umożliwił ludziom na całym świecie poczucie więzi poprzez bieliznę.

To hasło ponownie się pojawiło, gdy Calvin Klein zapytał, co mają na myśli przez #MyCalvins na Instagramie, wzywając wszystkich, którzy nosili majtki, aby opublikowali zdjęcie z hasłem: „Ja _____ w moich Calvinach”.

I stało się wirusowe!

W ciągu zaledwie kilku miesięcy hashtag #MyCalvins zawładnął Instagramem i pochwalił się ponad 179 tysiącami otagowanych zdjęć.

Calvin Klein zauważył, że ta kampania łączy się z młodymi ludźmi głębiej niż kiedykolwiek w postach wpływowych lub płatnych reklamach – zyskując miliony obserwujących na Facebooku, Twitterze i innych platformach społecznościowych w mgnieniu oka.

Trwająca kampania hashtagowa GoPro

Oszałamiająca treść generowana przez użytkowników jest na całym Instagramie. Hashtag #GoPro zawiera ponad 50 milionów postów, które udowadniają, że to świetny sposób na dzielenie się swoimi przygodami ze światem.

Ta ulubiona firma entuzjastów outdooru specjalizuje się w sprzedaży wytrzymałych aparatów fotograficznych dla tych, którzy chcą sfilmować swoje życie na filmie – więc naturalnie jest wiele osób, które dzielą się wspaniałymi zdjęciami z różnych części świata.

Wszystkie te treści tworzone przez użytkowników dokładnie wyjaśniają, dlaczego GoPro może ulepszyć sposób, w jaki robisz zdjęcia i filmy z twoich poszukiwań. Pomagamy przekonać potencjalnych klientów do zakupu, dzielenia się własnymi dziełami z innymi, a nawet po prostu rozpoznać, że inni ludzie w naszym społeczeństwie mogą zrobić coś niezwykłego.

To sprawia, że ​​chcesz to mieć, prawda?!

Agreguj UGC własnej marki

Wraz z rozwojem marketingu społecznościowego konsumenci szukają czegoś więcej niż tylko reklam. Chcą czuć się częścią czegoś, co jest autentyczne i znaczące, ponieważ są w stanie nawiązać kontakt z innymi ludźmi na głębszym poziomie poprzez udział w działaniach poza tradycyjną reklamą.

Platformy z treściami generowanymi przez użytkowników, takie jak EmbedSocial, pomagają automatycznie generować i wyświetlać treści UGC w dobrze przygotowanym widżecie, którego można użyć do osadzenia na swojej stronie internetowej lub w reklamach.

Po prostu wybierz swoje ulubione platformy mediów społecznościowych i wybierz, co chcesz wyświetlać – historie, albumy, kanały lub recenzje. Wybierz preferowany szablon i stwórz oszałamiający widżet.

Najlepszą rzeczą jest to, że możesz ponownie wykorzystać UGC, aby generować jeszcze większą sprzedaż, umożliwiając kupowanie widżetu. Umożliwi to osobom, które już kupiły od nich produkt, aby mogli również kupić inne podobne produkty bez dodatkowych kosztów.