UGC dla marketingu mody: przewodnik, jak zwiększyć zaufanie do marki i sprzedaż

Dlaczego treści generowane przez użytkowników są teraz tak ważne dla marketingu modowego? Dlaczego światowe marki modowe włączają UGC w swoje kampanie lub podróże zakupowe użytkowników?

Jeśli miałbyś znaleźć najlepsze rozwiązanie do wykorzystania treści generowanych przez konsumentów, byłoby to dla branży modowej, zwłaszcza gdy ekosystem social commerce i marketingu wizualnego kwitnie.

Konsumenci słusznie domagają się dowodu zaufania i autentyczności nad jakością, dopasowaniem, estetyką, realistycznym odwzorowaniem itp. produktów modowych. Ponieważ konsumenci są teraz zmęczeni oglądaniem modeli z edytowanymi zdjęciami, które przedstawiają żółty metal, taki jak złoto.

UGC dla mody – co to jest?

Treść generowana przez użytkowników (lub popularnie znana jako UGC) to forma treści, która została stworzona i udostępniona przez użytkowników na platformach cyfrowych.

W kontekście brandingu jest to najbardziej godna zaufania, autentyczna i wiarygodna treść wśród odbiorców, ponieważ opiera się na uczciwych doświadczeniach, recenzjach, pomysłach, informacjach zwrotnych, opiniach itp. dotyczących produktów/usług marki lub samej marki.

W przypadku mody UGC to miejsce, w którym użytkownicy udostępniają autentyczne treści, głównie wizualizacje prezentujące produkty modowe, a nawet recenzje na temat tych produktów. Na przykład użytkownik udostępniający zdjęcie swojej kurtki wspominający o marce lub użytkownik piszący recenzję o swoich doświadczeniach z parą dżinsów marki X.

Wszystkie te treści dotyczące marek modowych udostępniane przez użytkowników to tak zwane treści tworzone przez użytkowników dla branży modowej.

Media społecznościowe, handel modą i UGC

Treści generowane przez użytkowników są dostępne w obfitości, zwłaszcza na platformach społecznościowych. Jednak w przypadku marketingu modowego lub odzieżowego Instagram jest najpopularniejszą platformą dla UGC Fashion, na której znajdują się Facebook, YouTube, Pinterest itp.

Media społecznościowe są znane jako punkt inspiracji użytkowników do zakupu. Potencjalni kupujący korzystają z mediów społecznościowych, aby odkrywać i odkrywać najnowsze trendy w modzie, a treści generowane przez użytkowników mają duży wpływ na ich decyzje zakupowe.

Tylko na Instagramie istnieje ponad 25 milionów kont marek, z których 96% amerykańskich marek modowych korzysta z Instagrama, a spośród miliarda aktywnych użytkowników ponad 60% użytkowników odkrywa na nim nowe produkty do kupienia.

Zastanów się więc, jak duży jest cały rynek mody w mediach społecznościowych i pojawiające się inteligentne trendy sprzedaży w mediach społecznościowych.

A integracja cennego UGC z funkcjami zakupów w mediach społecznościowych sprawia, że ​​wykorzystanie tego nowego trendu staje się o wiele ważniejsze dla marek modowych.

Korzyści z treści generowanych przez użytkowników dla marek modowych

1. Buduj zaufanie i autentyczność

Główną korzyścią marketingu treści generowanych przez użytkowników dla marek modowych jest rozwijanie poczucia zaufania, niezawodności i autentyczności wśród konsumentów poprzez prezentowanie realistycznych zdjęć i filmów użytkowników z ich produktami.

Ponad 90% ludzi ufa autentycznym treściom użytkowników podczas zakupów online. Ponadto UGC w branży modowej pomaga w budowaniu powiązań i humanizowanych połączeń między marką a konsumentami.

2. Wzbudza atrakcyjność marki

FOMO, tysiącletni slang, który oznacza strach przed utratą, jest tutaj doskonałym przykładem. Pozytywne i wiarygodne treści generowane przez użytkowników dotyczące mody i powiązanych produktów sprawiają, że marka jest pożądana wśród innych konsumentów.

Kiedy konsumenci widzą innych klientów noszących modne ubrania lub akcesoria i przesyłających swoje zdjęcia na platformy społecznościowe lub szum wokół produktu w mediach społecznościowych, takich jak Yeezy firmy Adidas, wzbudza wśród konsumentów chęć zakupu tych produktów.

3. Chwal się promowaniem marki i lojalnością

Zawsze znajdą się cenni klienci, którzy są lojalni wobec Twojej marki z różnych powodów, takich jak jakość produktu, wrażenia klienta, obsługa posprzedażna itp.

Ci klienci są rzecznikami marki, którzy dzielą się pozytywnymi treściami na temat Twojej marki w formie recenzji lub organicznego marketingu szeptanego. Pomaga zaprezentować swoją markę i lojalność klientów, co przyciąga nowych klientów do Twojej marki.

4. Bezpłatny dostęp do oryginalnych treści

Jako marka modowa musiałabyś zainwestować ogromną ilość pieniędzy, czasu i wysiłku w tworzenie wartościowych treści dla Twojej marki, takich jak koszty zatrudnienia modelek, profesjonalnych fotografów mody, lokalizacji itp.

Zwiększa inwestycje, co ma negatywny wpływ na przychody marki. Ale dzięki treściom tworzonym przez użytkowników masz dostęp do zróżnicowanego centrum bezpłatnych, oryginalnych i wpływowych treści, które możesz łatwo wybrać z mediów społecznościowych i wykorzystać w swoich kampaniach.

5. Zwiększa zaangażowanie użytkowników w markę

Zaangażowanie użytkowników zwiększa się na dwa sposoby. Pierwsza, w której użytkownicy tworzący UGC dla marek modowych są zaangażowani w tworzenie treści i są już klientami marki.

Natomiast pozostali to ci, którzy natrafiają na ten pozytywny UGC dla marek modowych, który buduje zaufanie do marki, zachęca ich do dalszego angażowania się i odkrywania produktów marki.

Nawet fakty mówią, że UGC zwiększa zaangażowanie o ponad 90% dzięki reklamom społecznościowym UGC. Prowadzi to do pięciokrotnie większego współczynnika klikalności.

6. I tak! Zwiększ konwersje i sprzedaż

Ostatecznym celem, który marki modowe dążą do osiągnięcia, jest zwiększenie sprzedaży i przychodów poprzez wykorzystanie UGC w swoich kampaniach. Ta taktyka jest idealnym rozwiązaniem, ponieważ UGC dla mody ma bezpośredni wpływ na zwiększenie współczynników konwersji i generowania przychodów.

Statystyki treści generowanych przez użytkowników, które wyświetlają treści UGC na stronach produktów, zwiększają konwersje nawet o 60%. Prowadzi to również do tego, że odwiedzający spędzają 90% więcej czasu na stronach internetowych zawierających galerie UGC. Ponadto 85% osób uważa UGC za bardziej wpływowe niż treści markowe.

Treści generowane przez użytkowników podkreślają, w jaki sposób inni klienci korzystają z produktów, ich doświadczenia, ich autentyczność, zaufanie do marki, niezawodność itp., co prowadzi do przekształcenia użytkownika w klienta. Tak więc strategie marketingowe branży modowej powinny zdecydowanie uwzględniać UGC.

Rodzaje UGC w marketingu mody

1. Recenzje użytkowników i wiadomości online

Obejmuje wszelkiego rodzaju recenzje udostępniane przez użytkowników w formie opinii lub ich doświadczeń z marką. Można go znaleźć na swojej stronie internetowej lub profilach społecznościowych, głównie w formie tekstowej.

2. Zdjęcia przesłane przez klienta

Najpopularniejszą formą UGC dla mody i być może najlepszą dla marek modowych jest udostępnianie przez klientów zdjęć produktów marki, które podkreślają ich najlepsze cechy i pozytywne wrażenia. Wielu klientów używa przy swoich zdjęciach markowych hashtagów lub wzmianek.

3. Filmy o produktach „Ekspert”

Zwłaszcza w branży mody eCommerce można znaleźć wielu użytkowników, którzy uważają, że są ekspertami w zakresie funkcjonalności i funkcji tych produktów. Przesyłają filmy o produktach, takie jak przewodnik po makijażu lub recenzja kosmetyków. Te filmy można łatwo znaleźć na platformach takich jak Instagram, YouTube itp.

Przykłady marek modowych wykorzystujących UGC do marketingu mody

A. Kanał UGC River Island na Instagramie

Mówiąc o modzie, zacznijmy od giganta – River Island. Ta popularna marka modowa doskonale wykorzystuje modowy handel społecznościowy i modę na treści generowane przez użytkowników na swoją korzyść.

Ich kanał na Instagramie z możliwością zakupów jest wypełniony postami użytkowników ubranych w ubrania i akcesoria, co pomaga im budować zaufanie i prezentować style przez pryzmat klientów.

Poza tym oznaczyli te posty możliwością zakupów. Pozwala użytkownikom kupować wyświetlane produkty w czasie rzeczywistym bezpośrednio z postów, aby zmaksymalizować ich konwersje.

B. Cluse i jego strona główna Galeria UGC

Zainspirowana minimalistycznym pięknem, Cluse to holenderska marka akcesoriów sprzedająca luksusowe zegarki i biżuterię. Cluse ma sekcję „Shop The Look” na stronie głównej z galerią mody UGC w środku o nazwie „Lookbook”.

Lookbook to wciągająca galeria urzekających zdjęć udostępnionych przez użytkownika. Te obrazy mogą być na Instagramie wraz z #Cluse lub bezpośrednio przesłane do lookbooka. Galeria na Instagramie i UGC z możliwością robienia zakupów zawiera najlepsze posty z centrum obrazów.

Użytkownicy mogą przeglądać tę niesamowitą galerię UGC i bezpośrednio kupować produkty, które lubią, za pośrednictwem poczty. Przeniesie Cię do strony kasy dla tego produktu.

3. Glossier udostępnia treści UGC w różnych kanałach

Glossier to marka kosmetyków, która wyszła na całość z kampanią treści generowaną przez użytkowników, wykorzystując ją w każdym punkcie styczności z marketingiem.

Po pierwsze, przypiął historie „Recenzje” na swoim profilu na Instagramie. Pomaga to prezentować recenzje użytkowników z ich witryny internetowej w ich historiach, aby zbudować dowód społeczny. Następnie zachęcają konsumentów do dzielenia się wartościowymi treściami.

Wykorzystują te treści na swojej stronie internetowej, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i konwersje. Co więcej, przenoszą tę modową UGC do kampanii e-mailowych, aby budować większe zaufanie i zwiększać konwersje we wszystkich kanałach marketingowych.

Zamień modę UGC w dochód dzięki Taggshop

Co to jest?

Ucząc się korzyści i tych niesamowitych przykładów treści generowanych przez użytkowników, mamy najlepsze rozwiązanie, tj. Platformę UGC, abyś mógł idealnie wykorzystać treści generowane przez użytkowników dla Twojej marki.

Jak to działa?

Taggshop , jako platforma UGC i handlu społecznościowego, pomaga odkrywać i selekcjonować wartościowe treści generowane przez użytkowników z różnych kanałów mediów społecznościowych w unikalny kanał UGC.

Po pierwsze, masz możliwość uzyskania praw do treści generowanych przez użytkowników. Następnie możesz sprawić, by użytkownicy mogli kupować te posty UGC i zamienić UGC w treści UGC z możliwością zakupu lub treści, które można kupić.

Taggshop umożliwia tagowanie produktów w kanale Fashion UGC. Możesz otagować produkty, dodając szczegóły produktu, ceny, link do kasy i więcej do postów UGC.

Co więcej, możesz łatwo wyświetlać tę galerię treści UGC z możliwością zakupu w różnych kanałach marketingowych, takich jak strona główna witryny lub strony produktów, kampanie e-mailowe, reklamy społecznościowe, linki do platform mediów społecznościowych itp.

A po co ci to?

To ogromnie pomoże Ci w budowaniu zaufania i autentyczności Twojej marki modowej. Ponadto zwiększa zaangażowanie użytkowników, a co najważniejsze, zwiększa konwersje i sprzedaż.

Co więcej?

Nie tylko to, Taggshop zapewnia kreatywne i wciągające dostosowania galerii. Zapewnia również moderację treści w celu utrzymania jakości, aktualizacje treści w czasie rzeczywistym i wiele innych funkcji.

Wniosek

Treści generowane przez użytkowników to „Przyszłość udanego marketingu” według ekspertów branżowych. Nawet światowe marki to potwierdzają.

Korzyści płynące z autentycznych treści użytkowników są dość jasne i oczywiste w porównaniu z markowymi treściami w branży modowej. Jest to więc idealny czas na wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników w marketingu modowym.

Nie przegap tak ogromnej okazji i pozostań w tyle za konkurencją. Spraw, aby Twoja marka modowa odniosła większy sukces i zwiększ perspektywy rozwoju dzięki Taggshop.