41 statystyk dotyczących treści generowanych przez użytkowników, które potwierdzają siłę marketingową treści UGC

Każdy współczesny marketer wie o sile treści generowanych przez użytkowników i ich magii.

Aby być na bieżąco z najnowszymi trendami i skłonić konsumentów do pracy za Ciebie, zebraliśmy te statystyki, które pomogą Ci zrozumieć, jak ważny jest UGC.

Statystyki UGC do zapamiętania

W świecie, w którym globalny krajobraz zmienia się w coraz szybszym tempie, ludzie są spragnieni autentyczności.

Sprostanie temu zapotrzebowaniu konsumentów, którzy stracili zaufanie do treści tworzonych przez użytkowników w tradycyjnych mediach, stało się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, ponieważ użytkownicy mogą zapewnić sobie własny obiektyw, przez który patrzymy na rzeczy bez uprzedzeń zewnętrznych wpływów, takich jak reklamodawcy dbający tylko o siebie.

1. Konsumenci spędzają 5,4 godziny dziennie na treściach generowanych przez użytkowników.
2. 93% marketerów zgadza się, że treści tworzone przez konsumentów radziły sobie lepiej niż treści markowe.
3. 75% marketerów twierdzi, że dzięki UGC marka jest bardziej autentyczna.
4. 86% firm używa dziś UGC w ramach swojej strategii marketingu cyfrowego.
5. 31% konsumentów twierdzi, że reklamy zawierające treści tworzone przez użytkowników są bardziej zapadające w pamięć niż reklamy z treściami markowymi.

Marketerzy są przytłoczeni treścią

Marketerzy i twórcy treści coraz bardziej odczuwają kryzys. Zwrócili się do treści generowanych przez użytkowników, aby uzyskać ulgę. I to pomaga. Bardzo.

1. 41% marketerów twierdzi, że ma pełne ręce roboty, jeśli chodzi o tworzenie treści.
2. Treści udostępniane przez pracowników są x8 bardziej angażujące niż treści udostępniane przez kanały firmowe.
3. 43% marketerów twierdzi, że bardzo trudno jest ręcznie znaleźć angażujące treści tworzone przez użytkowników.
4. 41% marketerów ocenia UGC jako swój najskuteczniejszy KPI.
5. UGC w marketingu e-mailowym zwiększa o 78% współczynnik klikalności .

Oto podsumowanie:

UGC skraca czas, jaki ludzie spędzają na stronach internetowych

Ludzie lubią oglądać autentyczne treści w kanałach społecznościowych i na stronach internetowych marek. A widząc, jak wspaniałe są te doświadczenia, zwykle chcą ich doświadczyć na własną rękę.

1. Odwiedzający spędzają 90% więcej czasu na stronach zawierających galerie UGC.
2. UGC wymusza decyzję o zakupie za 10% , jeśli jest zawarta w sklepie internetowym.
3. Witryny zawierające treści UGC odnotowują 20% wzrost liczby powracających użytkowników .

UGC humanizuje marki w mediach społecznościowych

Ludzie lubią przeglądać obrazy innych ludzi, aby zobaczyć, jak żyją i chcą doświadczyć tego samego w tym samym czasie. A ludzie publikują posty codziennie, co stwarza markom możliwość serwowania ludziom autentycznych treści, które chcą zobaczyć.

1. 45% ludzi przestanie obserwować markę w mediach społecznościowych, jeśli jest ona zbyt promowana.
2. Posty UGC w mediach społecznościowych mają o 35% wyższy wskaźnik zaangażowania niż treści markowe.
3. 51% konsumentów twierdzi, że bardziej prawdopodobne jest, że dokonają zakupu od marki, jeśli udostępnią swoje zdjęcie lub film w mediach społecznościowych.

Konsumenci uwielbiają udostępniać tworzone przez siebie treści

Ludzie chcą wyrażać siebie i dzielić się swoimi codziennymi i życiowymi doświadczeniami online. To podobieństwo sprzyja markom, ponieważ ich konsumenci będą podekscytowani tworzeniem dla nich treści.

1. 89% osób napisałoby o wspaniałym doświadczeniu z podróży.
2. 85% osób napisałoby o świetnej restauracji lub restauracji.
3. 65% osób pisałoby o wspaniałych doświadczeniach zdrowotnych, spa i urodzie.

Oto podsumowanie:

UGC wpływa na decyzje zakupowe

Treści generowane przez użytkowników, zwłaszcza recenzje, mają duży wpływ na decyzje zakupowe. I nie jest to niespodzianką, ponieważ ludzie mają tendencję do konsultowania się z innymi ludźmi w celu uzyskania rekomendacji, opinii i doświadczeń.

1. 92% konsumentów ufa rekomendacjom innych osób bardziej niż jakiemukolwiek innemu źródłu.
2. UGC zwiększa konwersje o 10% w procesie zakupu online.
3. 93% konsumentów uważa UGC za bardzo pomocne w procesie podejmowania decyzji o zakupie.
4. 70% konsumentów konsultuje opinie i rekomendacje klientów przed zakupem.
5. Przeglądy na stronie zwiększają konwersje o 74% .

Sprzedaż społecznościowa to nowy rynek

Dzięki kanałom społecznościowym wdrażającym sklepy internetowe, ludzie kupują dużo rzeczy za pośrednictwem Facebooka i Instagrama.

1. 60% osób twierdzi, że często znajduje nowe produkty na Instagramie.
2. 40% konsumentów dokonało przynajmniej jednego zakupu za pośrednictwem Facebooka.
3. 72% osób twierdzi, że chętniej kupuje od marki, która dostarcza im spersonalizowane treści.
4. 56% konsumentów jest pod wpływem obrazów i filmów w mediach społecznościowych podczas zakupów online.
5. 58% konsumentów opuściło sklep eCommerce, ponieważ nie zawierał on żadnych zdjęć ani recenzji klientów.

Millenialsi są naturalnymi twórcami i konsumentami UGC

W jakiś sposób statystyki pokazują, że milenialsi są naturalnymi twórcami treści i profesjonalistami UGC, a także konsumentami. Zwykle bardziej wpływają na nie spersonalizowane i autentyczne treści niż reklamy marki.

1. Ponad 70% UGC jest napędzane przez milenialsów.
2. Millenialsi spędzali 30% czasu w mediach społecznościowych, szukając treści generowanych przez użytkowników.
3. 35% milenialsów uważa, że ​​treści UGC zapadają w pamięć bardziej niż jakikolwiek inny rodzaj treści.
4. Tylko 1% milenialsów twierdzi, że treści brandowane są dla nich bardziej atrakcyjne.

Oto podsumowanie:

Gen Z rodzi się z UGC

Wraz z nim rodzi się to pokolenie. „Nic nie wiedzą” poza cyfrowym światem, zakupami online i influencerami. Aktywnie korzystają z mediów społecznościowych i bardziej niż ktokolwiek cenią spersonalizowane treści, które są im podawane. A UGC na pewno ich wygra.

1. 35% pokolenia Z jest przekonanych, że UGC oferuje większą wiarygodność, a marki będą coraz częściej to rozważać w przyszłości.
2. W niedalekiej przyszłości korzystanie ze smartfonów wzrośnie o 12% i więcej konsumentów, którzy chcą oglądać treści generowane przez użytkowników.
3. 84% pokolenia Z ma tendencję do zaufania do marek, które w swoich reklamach mają prawdziwych klientów.
4. Pokolenie Z jest bardziej przywiązane do osób mających wpływ na markę, które publikują autentyczne treści generowane przez użytkowników .

Trendy UGC po pandemii

Zakupy online od lat rosną i wygląda na to, że w najbliższym czasie nie zwalniamy tempa. A fakt, że 72% ludzi twierdzi, że po wybuchu pandemii spędza więcej czasu w mediach społecznościowych, pokazuje, że platformy społecznościowe wymuszają wpływ na codzienne życie.

1. 67% konsumentów twierdzi, że ich zakupy online wzrosły od początku pandemii.
2. 75% osób twierdzi, że nadal będzie kupować online, nawet po zakończeniu pandemii.
3. 63% konsumentów z pokolenia Z twierdzi, że od początku pandemii kupuje od zupełnie nowej marki.
4. 73% konsumentów z pokolenia Z potwierdza, że ​​zakupy online wzrosły i nadal rosną.

Wniosek

Marki, które opierają się na treściach generowanych przez użytkowników, będą normą na nadchodzące lata. Jak widać w tym artykule, statystyki pokazują, że nie ma spowolnienia, jeśli chodzi o użytkowników i posty online.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz zacząć zbierać i wykorzystywać treści generowane przez użytkowników w swojej strategii marketingowej. Dobrą rzeczą jest to, że nie musisz nic robić ręcznie. Możesz zdobyć platformę UGC, która wykona tę pracę za Ciebie.

Więc nie czekaj, zarejestruj się na platformie EmbedSocial UGC i zbliż swoich klientów.

Zbierz teraz treści generowane przez użytkowników!

Wypróbuj EmbedFeed, aby generować i umieszczać kanały Instagram, Facebook, Youtube lub TikTok na dowolnej stronie internetowej, na przykład PRO.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny →

7-dniowy bezpłatny okres próbny · Łatwa konfiguracja · Anuluj w dowolnym momencie