Film UGC: najlepszy przewodnik
Opublikowany: 2024-04-01Współcześni klienci, zwłaszcza milenialsi, cenią sobie ramy czasowe i uwielbiają wyrażać swoje opinie. W rezultacie prawie każda marka ma klientów, którzy chcą występować przed kamerą i wspierać ją.
W rzeczywistości wśród pokolenia millenialsów treści wideo UGC cieszą się o 50% większym zaufaniem niż informacje z innych źródeł i mają o 35% większe szanse na zostanie zapamiętane.
Zaintrygowany? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tej ostatecznej strategii.
Znaczenie wideo UGC
Wideo UGC odnosi się do filmów tworzonych przez konsumentów, a nie osoby fizyczne, które tworzą filmy do użytku osobistego lub publicznego.
Filmy te można tworzyć przy użyciu różnych urządzeń, w tym smartfonów, tabletów i komputerów osobistych.
Treści wideo generowane przez użytkowników stają się coraz bardziej popularne wraz z rozwojem mediów społecznościowych i platform udostępniania plików wideo, takich jak YouTube, Instagram, TikTok i Snapchat, gdzie użytkownicy mogą łatwo tworzyć i przesyłać własne filmy, aby inni mogli je oglądać.
Tego typu treści mogą być bardzo zróżnicowane pod względem jakości, stylu i tematyki, odzwierciedlając zainteresowania i punkty widzenia szerokiego grona osób.
84% firm wykorzystuje filmy UGC
Rodzaje filmów generowanych przez użytkowników
W mediach społecznościowych znajdują się różnorodne treści tworzone przez użytkowników , a to działa, ponieważ na ludzi w naturalny sposób wpływają doświadczenia innych i inspirują się nimi.
Jeśli natrafimy na treści wideo UGC stworzone przez istniejącego użytkownika marki, dzielącego się swoimi doświadczeniami na temat jej produktów, ufamy mu bardziej. Oto kilka statystyk, które dają jasny obraz:
1. Przed i po:
Filmy przedstawiające etapy przed i po są fascynujące, ponieważ ukazują przemiany, niezależnie od tego, czy jest to wpływ produktu, czy podróż danej osoby. Te filmy urzekają widzów, pokazując wymierne rezultaty, takie jak utrata masy ciała, remont domu czy efekty schematu pielęgnacji skóry.
Wizualna narracja przyciąga widzów, tworząc emocjonalną więź i wzmacniając zaufanie do prezentowanej zmiany. Marki czerpią korzyści, zachęcając użytkowników do dzielenia się autentycznymi doświadczeniami, zwiększając wiarygodność i widoczność produktu.
2. Recenzja produktu:
Filmy z recenzjami produktów oferują bezcenny wgląd w doświadczenia klienta z produktem lub usługą z pierwszej ręki. Użytkownicy dzielą się szczerymi opiniami, podkreślając mocne i słabe strony oraz godne uwagi funkcje.
Te filmy wpływają na potencjalnych nabywców, przedstawiając autentyczne perspektywy i pomagając w podejmowaniu świadomych decyzji.
Ponieważ widzowie przed dokonaniem zakupu szukają prawdziwych ocen, recenzje te znacząco przyczyniają się do reputacji marki i sprzedaży.
Zachęcanie użytkowników do tworzenia szczegółowych, bezstronnych recenzji buduje zaufanie i angażuje odbiorców, zwiększając lojalność wobec marki.
3. Poradniki:
Samouczki w filmach generowanych przez użytkowników zawierają wskazówki krok po kroku dotyczące korzystania z produktu lub doskonalenia umiejętności. Te filmy kształcą i inspirują widzów, niezależnie od tego, czy są to tutoriale dotyczące makijażu, projekty DIY, czy instrukcje dotyczące oprogramowania.
Użytkownicy doceniają jasne instrukcje i praktyczne demonstracje, dzięki czemu tutoriale są przydatne do nauki i rozwiązywania problemów.
Marki korzystają z samouczków tworzonych przez użytkowników, prezentując użyteczność i wszechstronność produktu, zachęcając użytkowników do odkrywania różnych zastosowań.
Angażujące tutoriale zwiększają widoczność marki, pozycjonują ją jako autorytet edukacyjny i przyciągają szerszą publiczność.
4. Filmy z rozpakowywania:
Filmy z rozpakowywania pozwalają przyjrzeć się z pierwszej ręki opakowaniu produktu, jego prezentacji i pierwszym wrażeniom. Widzowie doświadczają ekscytacji odkrywaniem nowego zakupu u boku twórcy. Te filmy wzbudzają oczekiwanie, ciekawość i dostarczają autentycznych reakcji.
Filmy z rozpakowywania mają wpływ, ponieważ prezentują niefiltrowane wrażenia użytkownika, wpływając na postrzeganie i decyzje zakupowe potencjalnych nabywców.
Marki mogą wykorzystać atrakcyjność filmów z rozpakowywania, zachęcając użytkowników do dzielenia się swoimi nieskryptowanymi, autentycznymi reakcjami. Zwiększy to świadomość marki i wzmocni poczucie wspólnoty wśród konsumentów.
79% marketerów uważa UGC za bardzo przydatne dla ich marki
Kroki, aby wykorzystać wideo generowane przez użytkowników
Zanurz się w czteroetapowym podejściu, które nie tylko ułatwia gromadzenie autentycznych treści, ale także strategicznie wykorzystuje ich moc na różnych platformach. Odkryj wpływ UGVC, któremu widzowie ufają ze względu na jego autentyczny charakter.
Od inspirowania społeczności po skuteczne zabezpieczanie praw — odkryj praktyczne spostrzeżenia oparte na wpływowej rzeczywistości UGVC.
Krok 1: Zbieraj filmy
Zbieranie UGVC to pierwszy kluczowy krok w wykorzystaniu treści generowanych przez użytkowników dla Twojej marki. Aby skutecznie gromadzić treści UGVC:
- Zbierz istniejącą treść : Zbieraj filmy UGC z różnych platform mediów społecznościowych wokół Twojej marki. Ludzie tworzą filmy i wspominają/oznaczają Twoją markę przy użyciu różnych metod. Wystarczy je zagregować za pomocą narzędzia agregującego media społecznościowe. Pomoże Ci to uzyskać filmy UGC z różnych źródeł jednocześnie na pulpicie nawigacyjnym.
- Zachęcaj do przesyłania filmów: twórz kampanie lub inicjatywy, które motywują odbiorców do dzielenia się swoimi doświadczeniami za pośrednictwem filmów. Może to obejmować użycie produktu, referencje lub wyrażenia twórcze związane z Twoją marką.
- Kampanie hashtagowe: Twórz unikalne i markowe hashtagi, których użytkownicy mogą używać podczas tworzenia i udostępniania treści. Upraszcza to proces śledzenia i gromadzenia UGVC na różnych platformach mediów społecznościowych.
- Nawiąż kontakt ze swoją społecznością: regularnie nawiązuj kontakt ze swoimi odbiorcami za pośrednictwem mediów społecznościowych, biuletynów e-mailowych, a nawet swojej witryny internetowej. Odpowiadaj na komentarze, proś o uwagi i twórz społeczność zainspirowaną do wnoszenia swojego wkładu.
Krok 2: Zdobądź twórców UGC
Identyfikacja potencjalnych twórców treści UGC i nawiązywanie z nimi kontaktu jest niezbędna do utrzymania stałego przepływu autentycznych treści. Oto jak znaleźć twórców UGC:
- Monitoruj kanały mediów społecznościowych: uważnie obserwuj wzmianki i tagi swojej marki na platformach mediów społecznościowych. Zidentyfikuj użytkowników, którzy konsekwentnie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami i wyrażają prawdziwe zainteresowanie Twoją marką.
- Współpraca z wpływowymi osobami: współpraca z wpływowymi osobami, które są zgodne z Twoją marką, może zwiększyć zasięg Twoich kampanii UGC. Influencerzy mogą inspirować swoich obserwujących do tworzenia treści i udziału w Twoich inicjatywach.
- Angażuj się w odbiorców: aktywnie angażuj się w treści odbiorców. Polub, komentuj i udostępniaj filmy wideo generowane przez użytkowników, aby wyrazić uznanie i zachęcić innych do wnoszenia wkładu.
Krok 3: Zdobądź prawa UGC
Zabezpieczenie praw do korzystania z treści tworzonych przez użytkowników ma kluczowe znaczenie dla uniknięcia problemów prawnych i zapewnienia etycznych praktyk. Aby uzyskać prawa do treści UGC:
- Jasno komunikuj warunki: gdy użytkownicy przesyłają treści, upewnij się, że rozumieją warunki użytkowania. Jasno komunikuj, w jaki sposób ich treści mogą zostać wykorzystane, w tym potencjalne ponowne opublikowanie na kanałach Twojej marki.
- Korzystaj z narzędzi do praw autorskich UGC: rozważ użycie narzędzi takich jak Tagbox UGC Suite lub podobnych platform, które usprawniają proces pozyskiwania praw. Narzędzia te zapewniają przyjazny dla użytkownika sposób zarządzania uprawnieniami, wysyłania żądań i utrzymywania przejrzystości.
Krok 4: Korzystaj gdziekolwiek
Gdy już stworzysz kolekcję treści UGVC, zmaksymalizuj jej wpływ, strategicznie włączając ją na różne platformy i punkty styku. Oto jak:
- Integracja z mediami społecznościowymi: udostępniaj treści wideo generowane przez użytkowników na profilach społecznościowych Twojej marki. Platformy takie jak Instagram, TikTok i Facebook doskonale nadają się do prezentowania autentycznych treści, które przemawiają do odbiorców.
- Marketing e-mailowy: Zintegruj wideo UGC ze swoimi kampaniami e-mailowymi, aby były atrakcyjne wizualnie. Może to obejmować referencje, demonstracje produktów lub inne treści generowane przez użytkowników, które są zgodne z przesłaniem Twojej marki. W wiadomościach e-mail nie można odtwarzać filmów wideo, co spowoduje przekierowanie większej liczby odwiedzających do Twojej witryny.
- Wyświetlanie witryny: umieść wybrany film ugc w swojej witrynie, zwłaszcza na stronach produktów, stronach głównych lub w dedykowanych sekcjach. Zwiększa to autentyczność i przejrzystość, wpływając na potencjalnych klientów.
- Reklama: Włącz filmy ugc do swojej strategii reklamowej na platformach takich jak Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook lub TikTok. Autentyczne treści mogą znacznie zwiększyć zaangażowanie i konwersje w płatnych reklamach.
Wykonując te kroki, możesz systematycznie gromadzić, identyfikować, zabezpieczać prawa i strategicznie wykorzystywać treści wideo generowane przez użytkowników w celu budowania żywej i angażującej obecności marki.
Platformy do gromadzenia treści wideo UGC
Treści wideo generowane przez użytkowników (filmy UGC) to silne narzędzie angażujące odbiorców poprzez ich głos, kreatywność i pasję. Te świadectwa z pierwszej ręki, nagrane przez prawdziwych klientów, mogą mieć niezwykle pozytywny wpływ na podejście marketingowe Twojej marki.
Pocieszające jest to, że istnieje wiele platform umożliwiających wyszukiwanie i gromadzenie najlepszych filmów UGC.
1. Media społecznościowe
Media społecznościowe to kopalnia filmów UGC. Narzędzia do słuchania w mediach społecznościowych pomogą Ci monitorować wzmianki o marce i Twoje unikalne hashtagi utworzone na potrzeby kampanii UGC. Poszukaj przypadków takich jak recenzja produktu na YouTube, samouczek generowany przez użytkowników na TikTok lub transformacja przed i po na Instagramie. Dzięki takim wysiłkom możesz odkryć twórców filmów i treści UGC, które są zgodne z przesłaniem Twojej marki.
2. Witryny z recenzjami online
Wiele witryn z recenzjami filmów online umożliwia użytkownikom pozostawienie swojej opinii w formie filmów. Takie filmy stają się silnym źródłem UGC, na przykład filmy przedstawiające użytkowników wypróbowujących Twój produkt lub usługę w prawdziwym środowisku, mogą opowiadać historię marketingową w surowy i niefiltrowany sposób. Odwiedź te strony internetowe, aby obejrzeć w serwisie YouTube filmy przedstawiające prawdziwych klientów opowiadających o swoich doświadczeniach z Twoim produktem. Dzięki temu dowiesz się, jak postrzegana jest Twoja marka.
3. Pobudzaj kreatywność dzięki konkursom marek
Pomyśl o konkursie wideo UGC, który jest interesujący i przyciąga uwagę odbiorców, ponieważ tworzy falę wysokiej jakości filmów UGC poświęconych Twojej marce. Takie podejście oferuje scenariusz korzystny dla obu stron: masz kolekcję treści z pierwszej ręki, generowanych przez użytkowników, a twoi odbiorcy cieszą się szansą wzięcia udziału w zabawnym wyzwaniu. Promuj konkurs w swoich kanałach marketingowych i oferuj fajne nagrody, które zachęcą użytkowników do wzięcia w nim udziału. Takie podejście nie tylko pomaga uczynić Twoją markę rozpoznawalną, ale także tworzy wśród konsumentów poczucie wspólnoty i lojalności wobec marki.
Te platformy wideo to doskonały wybór, jeśli chcesz stworzyć bibliotekę angażujących filmów UGC, które popchną działania marketingowe Twojej marki i nawiążą głębszy kontakt z odbiorcami.
Jak wyświetlać reklamy społecznościowe oparte na wideo UGC
Włączenie treści generowanych przez użytkowników (UGC) do reklam w mediach społecznościowych może znacznie zwiększyć widoczność marki, zaangażowanie i konwersje. Wykorzystywanie UGC w reklamach społecznościowych może stworzyć autentyczną więź z odbiorcami. Oto kilka platform, na których można skutecznie wykorzystać reklamy oparte na treściach UGC:
1. Kołowrotki na Instagramie:
Instagram Reels, funkcja umożliwiająca tworzenie krótkich i wciągających filmów, stanowi idealną platformę dla reklam opartych na UGC. Marki mogą współpracować z użytkownikami, którzy stworzyli atrakcyjne treści związane z ich produktami lub usługami. Dzięki zmianie przeznaczenia filmów UGC na angażujące reklamy Reels marki mogą wykorzystać zainteresowania odbiorców, wzmacniając autentyczność i zwiększając zaangażowanie.
2. Krótkie filmy YouTube:
YouTube Shorts, znane z krótkich filmów treści, stanowi znaczącą szansę dla reklam opartych na UGC. Marki mogą zachęcać użytkowników do tworzenia angażujących krótkich filmów przedstawiających ich doświadczenia z ofertą marki. Te utworzone przez użytkowników szorty można wykorzystać w reklamach, aby przyciągnąć uwagę widzów i zachęcić
3. Film na stronie na Facebooku:
Facebook pozostaje potęgą w zakresie treści wideo. Wykorzystanie filmów generowanych przez użytkowników na stronie marki na Facebooku może zwiększyć zaangażowanie i wiarygodność. Prezentując autentyczne doświadczenia użytkowników i referencje w reklamach wideo, marki mogą skutecznie nawiązywać kontakt z odbiorcami, zwiększając konwersje i lojalność wobec marki.
4. Filmy TikTok:
Popularność TikToka wzrosła, co czyni go doskonałą platformą dla reklam wykorzystujących UGC. Zachęcanie użytkowników do tworzenia zabawnych i wciągających filmów przedstawiających markę może zaowocować falą autentycznych treści. Integracja filmów UGC z reklamami TikTok może dobrze wpłynąć na bazę użytkowników platformy, zwiększając świadomość marki i zaangażowanie.
Wykorzystując UGC w reklamach w mediach społecznościowych na tych platformach, marki mogą wykorzystać siłę autentycznego opowiadania historii, wzmacniając zaufanie i zaangażowanie, a ostatecznie zwiększając konwersje. Organiczny charakter treści UGC dobrze oddziałuje na odbiorców, co czyni z nich potężne narzędzie dla marek umożliwiające nawiązanie kontaktu i nawiązanie kontaktu z docelowymi konsumentami.
Korzyści z filmów UGC
Zastanawiasz się, czy Twoje zwykłe UGC w środku drogi jest wystarczająco dobre? Być może tak jest, ale treści wideo UGC wynoszą wszystkie zalety UGC na inny poziom. Oto dlaczego:
1. Wideo UGC jest niedrogie
Jasne, próbowałeś stworzyć film we własnym zakresie i doświadczyłeś koszmaru, jakim jest!
Od konieczności zakupu oprogramowania do montażu, lustrzanek cyfrowych, oświetlenia i mikrofonów po znalezienie czasu na filmowanie i montaż – tworzenie treści to zadanie, które nie wymaga żadnego wysiłku i może nie być tego warte.
Wręcz przeciwnie, filmy z treściami generowanymi przez użytkowników są tworzone przez użytkowników, gotowe do użycia i można je łatwo zintegrować ze strategią marketingową.
Zamiast wydawać ogromne sumy pieniędzy na sprzęt lub współpracować z wpływowymi osobami w celu tworzenia treści dla Ciebie, wykorzystanie treści UGV generowanych w ramach strategii marketingowych może pomóc Ci wykorzystać potencjał zaufanych twórców treści bez konieczności rozbijania banku.
2. Bardziej skuteczne niż filmy generowane przez markę
Wystarczy jeden dobry film, aby znacząco zwiększyć skuteczność Twoich działań marketingowych. Co więcej, filmy są skuteczne, ponieważ:
- UGVC dostarcza autentyczne treści, które przemawiają do ludzi.
- Włączenie do reklam treści wideo generowanych przez użytkowników może zwiększyć liczbę konwersji płatnych reklam o 28%
- Ta treść, będąc wyjątkowo angażującą, może bez wysiłku przyciągnąć uwagę odbiorców.
- Co więcej, ponieważ treść ta jest wiarygodna, może przekonująco zainspirować potencjalnych klientów do włączenia produktów marki do swojego życia.
Nike stanowi tu klasyczny przykład. Firma stworzyła kampanię #betterforit, aby inspirować i zachęcać kobiety do dbania o swoje cele fitness i zdrowie.
Kampania UGC była dla Nike sposobem na utrzymanie wartości marki polegającej na zachęcaniu do uprawiania sportu. W ciągu zaledwie dwóch miesięcy od rozpoczęcia kampanii dział kobiecy Nike odnotował wzrost o 20%.
3. Spełnia oczekiwania konsumentów dotyczące treści UGC
Zwiększanie zaangażowania użytkowników jest uciążliwym zadaniem, szczególnie biorąc pod uwagę fakt, że stan umysłów użytkowników jest w większości rozproszony.
W tym przypadku zaprezentowanie atrakcyjnych, unikalnych i prawdziwych treści może być czynnikiem decydującym o transakcji. Ku Twojemu zaskoczeniu, w 2019 roku filmy stanowiły 84% całego ruchu w sieci. Oznacza to, że użytkownicy szukają treści wideo bardziej niż treści statycznych.
Użytkownicy poszukują więcej treści wideo przedstawiających ich rówieśników, aby móc podejmować lepsze i bardziej świadome decyzje zakupowe.
4. Zwiększa autentyczność i niezawodność marki
Ponieważ treści generowane przez użytkowników są tworzone i udostępniane przez użytkowników z ich własnej woli, ich opinie są bezstronne.
W porównaniu ze statycznymi treściami UGC filmy zapewniają 3 razy większą niezawodność, ponieważ ludzie mogą dostrzec emocje i miny użytkowników i czerpać z nich inspirację.
Co więcej, UGV nie ma żadnych ukrytych motywów, dzięki czemu treści są bardziej autentyczne i wiarygodne niż profesjonalnie nakręcone filmy marki.
Jak organicznie pozyskać więcej filmów UGC na temat Twojej marki?
W dobie UGC ( treści generowane przez użytkowników ) im więcej treści wideo przedstawiających Twoją markę, tym będziesz szczęśliwszy! Jednak wyzwaniem pozostaje to, jak nakłonić odbiorców do nakręcenia filmów z relacjami i podzielenia się swoją miłością do Twoich produktów lub usług w naturalny sposób, bez potrzeby ciągłych promocji. nieokreślony
1. Prowadź angażujące kampanie
Tutaj głównym celem jest zaangażowanie odbiorców w wydarzenie. Utwórz interaktywną kampanię, która zainspiruje ich do wyjścia na zewnątrz i uchwycenia chwil. Poproś ich, aby wybrali zabawne wyzwania związane z użytkowaniem produktu, pomyśleli o kreatywnych podpowiedziach do opowiadania historii lub zorganizowali konkursy z owocnymi nagrodami. Istotą tego wszystkiego jest zapewnienie, że jest on czytelny i przystępny dla głównych odbiorców.
2. Współpracuj z wpływowymi osobami
Influencerzy, którzy dobrze pasują do Twojej marki i odbiorców, mogą być dla Ciebie skutecznym sojusznikiem w poszukiwaniu filmów UGC. Nawiąż z nimi współpracę, aby stworzyć treści podkreślające Twój produkt i motywujące ich obserwujących do zrobienia tego samego. Takie powiązania mogą znacząco poszerzyć zasięg Twoich kampanii UGC i zachęcić więcej osób do zaangażowania się.
3. Korzystaj z hashtagów generowanych przez użytkowników
Opracuj markowy hashtag, który będzie odrębny dla filmu UGC, którego będziesz używać w swoich kampaniach. Nie tylko ułatwia użytkownikom przesyłanie treści, ale także umożliwia oglądanie i identyfikowanie odpowiednich filmów na platformach mediów społecznościowych. Stale zachęcaj do używania hashtagu i poproś użytkowników, aby używali go w podpisach do filmów UGC.
4. Okazuj uznanie
Lojalna społeczność UGC, która opiera się na uznaniu i docenieniu wkładu użytkowników, jest kluczowym elementem budowania społeczności UGC. Regularnie lajkuj, komentuj i udostępniaj filmy tworzone przez użytkowników, aby dać im znać, że doceniasz ich wkład i zmotywować ich do dalszego uczestnictwa. Ten prosty gest ma ogromny wpływ na budowanie społeczności i promocję użytkowników marki, aby konsekwentnie publikowali treści o marce.
W ten sposób będziesz w stanie skutecznie i organicznie tworzyć ciągły przepływ filmów UGC, które będą odzwierciedlać naturalność i zaangażowanie Twoich prawdziwych klientów. Pamiętaj, im bardziej cenisz i szanujesz treści tworzone przez użytkowników, tym większe prawdopodobieństwo, że je utworzysz i udostępnisz!
Jak tworzyć treści wideo generowane przez użytkowników
Konsumenci tworzą najlepszy marketing. Rekomendacje prawdziwej osoby mają duże znaczenie w promocji marki, ponieważ ludzie bardziej ufają zadowolonym klientom niż samouwielbieniom.
Jednak zapraszanie klientów do tworzenia treści dla Ciebie może być wyzwaniem. Oto jak możesz to osiągnąć.
Wykorzystaj wpływowy marketing
Jeśli chcesz, aby więcej konsumentów tworzyło dla Ciebie treści, najlepszym rozwiązaniem może być wykorzystanie wpływu wpływowych osób na umysły odbiorców. Ponadto możesz przekazać im szczegółowe instrukcje dotyczące rodzaju treści, jakie chcesz.
Gdy użytkownicy zobaczą osoby wpływowe publikujące treści w określony sposób, mogą również zrobić to samo.
Organizuj konkursy hashtagowe
Giveawaye zawsze były powszechną strategią budowania świadomości marki, wzbudzania zainteresowania odbiorców i zachęcania ich do udziału w konkursach wideo.
Firmy proszą swoich obserwujących o zamieszczanie postów w mediach społecznościowych przy użyciu hashtagu związanego z marką lub innego konkretnego hashtaga, podobnego do rozdania nagród. W zamian za swoje wysiłki marki nagradzają zwycięzców ceną w prezencie.
Konkursy hashtagowe to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców w działania Twojej marki, jednocześnie inicjując rozmowy.
Co ciekawe, treści generowane przez użytkowników, wygenerowane w ramach konkursu hashtagowego, możesz wykorzystać także do późniejszych celów marketingowych. Tagbox Widget umożliwia zbieranie tych postów i osadzanie ich w marketingowych punktach kontaktowych, aby jeszcze bardziej zaprezentować autentyczność i wiarygodność Twojej marki.
Zaangażuj odbiorców treściami wizualnymi
Wiemy już, że recenzje pisane online mogą znacząco wpłynąć na decyzje zakupowe konsumentów. Jednak marketing treści wizualnych może również pomóc Ci się wyróżnić. Dodając elementy wizualne UGC do swojej witryny internetowej, stron ze szczegółami produktu (PDP) i nie tylko, możesz pokazać klientom, jak Twoje produkty będą wyglądać na nich, a nie na modelce.
Wiele marek modowych wykorzystuje swoich lojalnych klientów i influencerów w swojej strategii UGC, wysyłając im recenzowane ubrania.
Ten typ kampanii przynosi korzyści markom, ponieważ dokładnie mierzy, z jakim rodzajem treści klienci wchodzą w interakcję i jaki przedmiot jest najczęściej sprzedawany dzięki tej treści.
Zorganizuj konkurs wideo UGC
Prowadzenie konkursu wideo dotyczącego treści generowanych przez użytkowników (UGC) może znacząco zwiększyć zaangażowanie i zachęcić odbiorców do podzielenia się swoimi wyjątkowymi doświadczeniami i historiami na temat Twojej marki. Takie podejście wywołuje szum i sprzyja poczuciu wspólnoty i lojalności wśród klientów.
- Krok 1: Zdefiniuj temat konkursu:
Wybierz przekonujący motyw lub zachętę do konkursu, który współgra z wartościami Twojej marki i zachęca uczestników do tworzenia angażujących treści. Może na przykład dotyczyć dzielenia się doświadczeniami, pokazywania użycia produktu lub opowiadania inspirujących historii związanych z Twoją marką.
- Krok 2: Ustal jasne wytyczne:
Ustal jasne zasady, wytyczne i harmonogram konkursu. Powinno to obejmować szczegółowe informacje na temat długości filmu, specyfikacji treści, użycia markowych hashtagów i wszelkich niezbędnych zezwoleń na ponowne opublikowanie treści.
- Krok 3: Promuj konkurs:
Skorzystaj z kanałów mediów społecznościowych, biuletynów e-mailowych, banerów internetowych i innych platform komunikacyjnych, aby rozpowszechniać informacje o konkursie wideo UGC. Zachęć do udziału, podkreślając atrakcyjne zachęty, takie jak nagrody, ekskluzywne funkcje lub uznanie dla najlepszych zgłoszeń.
- Krok 4: Zaangażuj i zaprezentuj wpisy:
Gdy zgłoszenia zaczną napływać, nawiąż kontakt z uczestnikami, potwierdzając ich zgłoszenia poprzez polubienia, komentarze lub udostępnienia. Okresowo prezentuj niektóre z godnych uwagi wpisów, aby zachęcić innych i nabrać rozmachu.
- Krok 5: Wybierz i nagrodź zwycięzców:
Po zakończeniu okresu konkursowego przejrzyj zgłoszenia na podstawie wcześniej zdefiniowanych kryteriów (kreatywność, trafność, opowiadanie historii itp.) i wybierz zwycięzców. Potwierdź i nagrodź zwycięzców publicznie, umieszczając ich treści na swoim profilu, oferując ekskluzywne nagrody lub ogłaszając ich sukces w swoich kanałach.
- Krok 6: Opublikuj ponownie i udostępnij:
Poproś zwycięzców i innych znaczących uczestników o pozwolenie na ponowne opublikowanie ich treści na koncie Twojej marki na Instagramie lub innych platformach społecznościowych. Udostępniaj treści, okazując uznanie twórcom i wyrażaj wdzięczność za ich udział.
Zorganizowanie konkursu wideo UGC wzmacnia zaangażowanie marki i pozwala klientom na kreatywną ekspresję. Umożliwia im dzielenie się swoimi historiami, jednocześnie wzmacniając więź między Twoją marką a jej odbiorcami. Strategia ta przyczynia się do rozwoju tętniącej życiem społeczności internetowej i pomaga w budowaniu repozytorium angażujących treści wokół Twojej marki.
Najlepsze praktyki dotyczące udostępniania filmów UGC
Filmy UGC (treści wideo generowane przez użytkowników) to kopalnia złota w zakresie autentycznych treści, ale kluczowe jest odpowiedzialne korzystanie z tej mocy. Oto kilka sprawdzonych metod zapewniających udostępnianie filmów UGC w sposób korzystny zarówno dla Ciebie, jak i twórców:
1. Zawsze zabezpieczaj uprawnienia
Zanim klikniesz przycisk „udostępnij”, musisz poprosić o zgodę twórcę filmu. Świadczy to o Twoim pełnym szacunku podejściu, ale jest także gwarancją przestrzegania przez Ciebie prawa autorskiego. Jedyne, co jest potrzebne, to prosta bezpośrednia wiadomość lub e-mail, w którym proszę o zgodę na udostępnienie ich filmu.
2. Uznaj Stwórcę
Korzystając z filmów UGC, zawsze należy właściwie poinformować o oryginalnym twórcy. Można to osiągnąć, po prostu używając nazwy użytkownika w podpisie lub oznaczając go w poście. Jest to nie tylko postępowanie etyczne, ale także wyraz uznania dla utalentowanych ludzi, którzy stworzyli tę treść.
3. Utrzymuj standardy jakości
Chociaż autentyczność jest główną zaletą filmów UGC, należy zachować równowagę. Upewnij się, że udostępniany przez Ciebie film UGC spełnia podstawowy standard jakości. Ziarniste lub rozmyte filmy mogą nie odpowiadać widzom. Możesz kierować się własnym osądem, aby wybrać filmy, które są jasne, wciągające i skutecznie reprezentują Twoją markę.
4. Stwórz atrakcyjne podpisy
Nie lekceważ potęgi dobrze napisanego podpisu! Dodaj kontekst do filmu UGC, tworząc przekonujący podpis, który podkreśla kluczowe przesłanie i przemawia do docelowych odbiorców. Możesz także użyć podpisu, aby zadawać pytania, inicjować rozmowy lub zachęcać do dalszego zaangażowania.
5. Prezentuj treści generowane przez użytkowników na różnych platformach
Filmy UGC są wszechstronne i można je wykorzystywać na różnych platformach. Nie ograniczaj się do jednego kanału! Udostępniaj filmy UGC na swojej stronie internetowej, stronach mediów społecznościowych, a nawet w kampaniach marketingu e-mailowego. Ten szerszy zasięg może znacznie zwiększyć wpływ treści generowanych przez użytkowników.
Postępując zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, możesz mieć pewność, że udostępnianie filmów UGC będzie pozytywnym doświadczeniem zarówno dla Ciebie, jak i twórców. Będziesz w stanie skutecznie zaprezentować autentyczność i entuzjazm swoich prawdziwych klientów, budując silniejsze relacje z odbiorcami i wspierając poczucie wspólnoty wokół Twojej marki.
Zwiększ zaangażowanie i konwersje dzięki filmom UGC
Treści wideo generowane przez użytkowników (filmy UGC) to nie tylko strategia marketingowa mająca na celu budowanie pozytywnego wizerunku marki. Są świetnym narzędziem marketingowym, które można wykorzystać taktycznie, aby wywołać szum i zwiększyć współczynniki konwersji. nieokreślony
1. Wykorzystaj moc autentyczności
Ludzie bardziej ufają prawdziwym ludziom niż dopracowanym przekazom marketingowym. Filmy UGC prezentują autentyczne doświadczenia Twoich klientów, wzmacniając poczucie połączenia i wiarygodności, którego często brakuje tradycyjnym reklamom. Korzystaj z filmów UGC, aby w przystępny sposób podkreślać zalety produktów, pokazując, jak prawdziwi ludzie korzystają z Twojej oferty i jak ją kochają.
2. Rozpocznij opowiadanie historii tworzonej przez użytkowników
Filmy UGC wykraczają poza recenzje produktów. Zachęcaj do kreatywnego opowiadania historii, zachęcając użytkowników do dzielenia się swoimi doświadczeniami z korzystania z Twojego produktu lub usługi. Może to obejmować tutoriale, wyzwania, transformacje przed i po, a nawet humorystyczne anegdoty. Historie tworzone przez użytkowników są z natury wciągające i mogą zainspirować widzów do wyobrażenia sobie, że korzystają z Twojego produktu w swoim własnym życiu.
3. Zwiększ dowód społeczny i zaufanie
Filmy UGC przedstawiające zadowolonych klientów stanowią potężny dowód społeczny. Prezentując pozytywne doświadczenia innych, możesz wpływać na decyzje zakupowe i skuteczniej budować lojalność wobec marki. Niech Twój film UGC będzie zwolennikiem Twojej marki, budując zaufanie i zachęcając widzów do wykonania kolejnego kroku na drodze do klienta.
4. Zwiększaj zaangażowanie dzięki treściom interaktywnym
Filmy UGC są trampoliną do interaktywnych doświadczeń. Wykorzystuj treści UGC w ankietach, quizach i wyzwaniach, aby wywołać dyskusję i zachęcić do dalszego zaangażowania. Zadawaj widzom pytania na temat polecanego filmu UGC lub zapraszaj ich do tworzenia własnych filmów opartych na konkretnym temacie. Ta interaktywność sprawia, że Twoi odbiorcy wracają po więcej i wzmacniają ich więź z Twoją marką.
5. Optymalizuj filmy UGC pod kątem konwersji
Nie zapomnij o wezwaniu do działania (CTA)! Strategicznie umieszczone obok atrakcyjnych filmów UGC wyraźne wezwanie do działania może znacząco zwiększyć liczbę konwersji. Niezależnie od tego, czy kierujesz widzów do Twojej witryny, zachęcasz ich do pobrania aplikacji, czy zachęcasz do zapisania się na bezpłatną wersję próbną, dobrze przygotowane wezwanie do działania wykorzystuje pozytywne emocje generowane przez wideo UGC, aby pobudzić pożądane działania.
Wdrażając te strategie, możesz przekształcić filmy UGC z treści poprawiających samopoczucie w skuteczne narzędzie marketingowe. Pamiętaj, że kluczem jest wykorzystanie autentyczności, tworzenie historii generowanych przez użytkowników i optymalizacja podejścia w celu zwiększenia zaangażowania i konwersji. Przy odpowiedniej strategii wideo UGC może stać się Twoją tajną bronią do osiągnięcia sukcesu marketingowego!
Przykłady filmów UGC – zainspiruj się tymi najlepszymi markami
Fenty Beauty
Linia kosmetyków do makijażu Rihanny, Fenty Beauty, szturmem podbiła branżę dzięki kampanii w 100% cyfrowej, która w dużej mierze opierała się na recenzjach influencerów.
Fenty Beauty połączyło te recenzje i referencje od zaufanych klientów Fenty, aby stworzyć filmy omawiające ich produkty. Ta strategia włączająca klienta skutecznie pomogła marce, która w ciągu ostatnich kilku lat miała 10,6 miliona obserwujących na Instagramie.
Zobacz ten post na InstagramiePost udostępniony przez FENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty)
Pampersy
Innym niesamowitym przykładem wideo UGC jest najbardziej lubiana marka pieluch dla dzieci, Pampers. Pampers poprosiła swoich klientów o przesyłanie za pośrednictwem Facebooka filmów przedstawiających ich dzieci w pieluszkach.
Następnie firma przygotowała uroczą kampanię, w której wykorzystano filmy stworzone przez użytkowników. Oglądanie tego było nie tylko urocze, ale także odbiło się szerokim echem wśród potencjalnych klientów (rodziców), zwiększając świadomość marki i konieczność jej istnienia.
Zobacz ten post na InstagramiePost udostępniony przez Pampers (@pampersus)
Bądź profesjonalny
Od sierpnia 2020 r. 47% ruchu GoPro w mediach społecznościowych pochodzi z YouTube. Marka kamer wideo wykorzystuje treści generowane przez swoich użytkowników do napędzania swojego kanału YouTube – przy czym większość najlepszych filmów GoPro w serwisie YouTube na jej kanale to treści UGC.
GoPro generuje UGC poprzez swoje nagrody GoPro, które wygenerowały 130 tys. wizyt na jej stronie internetowej w 2019 r. Nagrody te angażują społeczność i zapewniają stały strumień wysokiej jakości treści.
Do Ciebie
Użytkownicy przeglądają atrakcyjne treści wideo utworzone na platformach takich jak TikTok, Instagram, Facebook i Snapchat przez większą część swojego czasu. Zmiana przeznaczenia treści tworzonych przez użytkowników w wielu marketingowych punktach styku może być najlepszym sposobem na zablokowanie rozwoju Twojej marki.
Dlatego przestań walczyć i wywrzyj kolosalny wpływ na umysły użytkowników dzięki treściom, które łączą, działają i dostarczają!