Co to jest UGC?
Opublikowany: 2022-11-16Właśnie ukończyłem 3-tygodniową wycieczkę objazdową po parkach narodowych w Ursela The Campervan...
Kiedy wróciłem do domu, rozmowy na Twitterze o UGC i UGC Creators wzrosły do 11.
Więc zrobiłem to, co zrobiłby każdy szanujący się marketer...
Otworzyłem Trendy Google i potwierdziłem, że dzieje się coś podejrzanego, i znalazłem ten wykres wyszukiwania hasła „UGC Creator”
Tak... Dzieje się coś wielkiego.
Najpierw zdefiniujmy UGC.
Ale już...
„UGC” to akronim używany przez reklamodawców i nabywców mediów jako skrót dla „treści generowanych przez użytkowników”.
W naszym świecie lejków sprzedażowych i płatnych reklam to specyficzny rodzaj treści. Zwykle odnoszą się do pionowego wideo, często na TikTok, w którym twórca rozpakowuje, recenzuje lub prezentuje produkt dostawcy.
Jest to duże w świecie „DTC”, co oznacza „Direct To Consumer”
Wiesz, że...
Te produkty, które kiedyś kupowałeś w Target lub lokalnym sklepie spożywczym, ale teraz zamawiasz je bezpośrednio od sprzedawcy... Często na automatyczne zamówienie miesięczne. Wkłady Sodastream, proszki białkowe, regeneracyjne ag żubry.
Każda firma na świecie mocno naciskała w ostatniej dekadzie na posiadanie większej liczby transakcji z klientami, aby móc stworzyć własną listę klientów, do których może sprzedawać… Zamiast polegać na dużych sklepach w zakresie dystrybucji.
A teraz, w czwartym kwartale 2022 r., marki DTC skalują swoje wydatki na reklamę za pomocą UGC... Ponieważ widzą punkty danych:
- „85 procent konsumentów twierdzi, że UGC ma większy wpływ niż treści tworzone przez markę” (źródło)
- „Odwiedzający, którzy wchodzą w interakcje z ocenami i recenzjami, dokonują konwersji w tempie o 108,3% wyższym niż średnia”. (źródło)
- „Odnotowuje się wzrost konwersji o 100,6% wśród użytkowników, którzy w jakiś sposób wchodzą w interakcje z treściami generowanymi przez użytkowników”. (źródło)
Ale już...
Narracja UGC ma dwie strony.
Twórca i reklamodawca.
W tym poście poznasz obie strony tej historii z mojej perspektywy, ponieważ jestem zarówno twórcą, jak i reklamodawcą.
Ale najpierw trochę perspektywy.
W tej chwili każda marka DTC wspierana przez VC jest pod presją, by mieć dobry czwarty kwartał… Mamy okres świąteczny i być może także recesję.
Plan zawsze polegał na wydaniu większości budżetu reklamowego w czwartym kwartale na wykorzystanie Cyberponiedziałku i następującego po nim szaleństwa zakupów świątecznych.
Ale mają duży problem.
Reklamy na Facebooku nie działają tak dobrze jak kiedyś… Czy to z powodu utraty atrybucji w wyniku sporu Apple przeciwko Facebookowi.
Marki te chcą zdywersyfikować swój budżet reklamowy z Facebooka do czegoś, co DZIAŁA… Może coś w rodzaju treści DTC od twórcy DTC?
Bo spójrzmy prawdzie w oczy...
Świat mediów społecznościowych się zmienił! Jesteśmy teraz w pionowym świecie wideo, a marki nie chcą już płacić wysokich cen za „influencerów” niedoszłych aktorów …
Co oznacza, że gra reklamowa zmieniła się dla tych, którzy muszą chcieć zdywersyfikować się z dala od reklam na Facebooku.
Muszą wymyślić pionowe treści wideo...
Szybko.
I każdy kupujący media w tej grze powie ci teraz, że musisz przetestować DUŻO różnych kreacji reklamowych, aby sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe działały jak magia.
I dlatego szum wokół UGC jest teraz taki gorący… To idealna burza.
Wygląda na to, że strategia nadziei DTC na rok 2022 polega na pójściu all in na UGC, a twórcy odpowiadają!
Wejdź do Kreatora UGC
To ludzie przed kamerą...
I zaraz się dowiecie, że to nowa rasa i nowa generacja twórców. Tak, mają podobieństwa do influencerów i mikroinfluencerów, ale w istocie, ale nie trzeba być influencerem, aby być twórcą UGC.
Użyjmy naprawdę szybkiego przykładu, aby to uprościć... Bo tak jest.
Masz produkt do pielęgnacji włosów, który sprzedajesz z listu sprzedażowego ze świetnym tekstem, który zamienia #% odwiedzających w klientów.
Twój produkt działa na wszystkie rodzaje włosów...
Włosy proste, włosy kręcone, włosy farbowane, włosy naturalne, włosy czarne, włosy blond, włosy rude, włosy przetłuszczające się, włosy suche, włosy cienkie...
Wszystkie!
Ale... Skąd wiesz, który segment odbiorców generuje największą konwersję?
I… Jak „połączyć się” z każdym z tych ludzi o typie włosów w sposób, który sprawi, że od razu poczują się, jakby to był tylko znajomy pojawiający się na ich kanale… Aby pomóc im uzyskać to „Tak, to jest dla takich jak ja!" wibracja?
UGC.
Widzisz... Nie chcesz, żeby jakaś hollywoodzka gwiazda z fantazyjnymi włosami reklamowała twój produkt...
Dobrze...
Ok, chcesz, żeby tak się stało, ale nie możesz sobie na to pozwolić.
Więc...
Na drugim miejscu jest rekomendacja od „kogoś, kto wygląda jak ja”
Co oznacza, że potrzebujesz dużo kreatywności.
Nie tylko potrzebujesz 1 filmu dla każdego rodzaju włosów... Ale prawdopodobnie chcesz mieć tyle różnych odcieni skóry.
I potencjalnie także rozmiary ciała.
Ponieważ podświadomie wszyscy konsumenci chcą się „wpasować”, więc kiedy reklama pochodzi od kogoś, kto wygląda jak ja… Konwersje rosną.
Wyobraź to sobie...
Jeśli udałoby Ci się zdobyć po 3 filmy od każdego twórcy UGC (jeden film z rozpakowywania, jeden film ze świadectwem, jeden film z wyborem twórcy/styl życia) i udało ci się uzyskać każdą kombinację typu włosów/koloru typu/koloru ciała… skończyłoby się na tysiącach filmów.
To marzenie maniaka reklamy, właśnie tam.
Ponieważ możesz po prostu pozwolić sztucznej inteligencji, która obsługuje silnik reklamowy, dowiedzieć się, która reklama działa najlepiej z jaką osobą i kiedy.
Proste, prawda?
Więc... Kto się zmobilizuje i nakręci te wszystkie filmy?
Twórcy UGC, oczywiście!
A co stworzą?
Treść UGC
Mój moment „ah ha” wydarzył się, gdy znalazłem The Real Van Wife
Jest blogerką podróżniczą, która oprócz blogowania rozwija się na FB, IG, TikTok i YouTube. Cała jej rodzina przeżywa razem przygodę i dokumentuje podróż, rozwijając platformę i spełniając marzenia.
To świetny biznes związany ze stylem życia.
Zyskała też dodatkowy strumień dochodów poza marketingiem afiliacyjnym i reklamami displayowymi, oferując bezpośrednio treści UGC.
Kocham to.
Tutaj możesz zobaczyć przykłady jej treści UGC wraz z jej cenami.
To sprytny sposób na wykorzystanie swoich umiejętności, których nauczyła się przez niezliczone godziny spędzone na robieniu zdjęć i kręceniu filmów w mediach społecznościowych.
Jasne, ma zwolenników i z radością dodałbym ją do strony influencerów…
Nie oznacza to jednak, że nowi twórcy nie mogą zacząć w 100% od skoncentrowania się na generowanych przez użytkowników treściach, jakby to była ich praca. Potrzebowałbyś bębna demonstracyjnego… Ale możesz dosłownie chwycić telefon i zacząć.
Jak zostać twórcą treści UGC
Ok, to jest śliskie zbocze, które mogłoby dodać 3400 słów do tego posta… Ale zamierzam to bardzo uprościć i odnieść się do mojego postu „zacznij tutaj, aby zarabiać pieniądze w Internecie” i zachęcić Cię do zbudowania prawdziwego biznesu, który zawiera treści UGC jako jedno z wielu źródeł dochodu.
Nie ma tam kursów ani boisk...
Tylko informacje o tym, jak moja żona i ja zbudowaliśmy zrównoważone firmy, które są zabawne w prowadzeniu, a ich zbudowanie zajmuje niewiele czasu… Można powiedzieć, firma oparta na twórcach.
Ale oto krótka odpowiedź.
TIK Tok.
Przynajmniej od tego bym zaczął… A oto dlaczego:
TikTok oferuje reklamodawcom i twórcom unikalne narzędzie o nazwie „biała lista”, które pozwala reklamodawcy, takiemu jak ja, wyświetlać reklamę dla 1 reklamy wideo UGC, którą tworzą z ICH konta.
Powiedział inaczej...
TikTok oferuje najlepsze narzędzia do „zarządzania” Twoimi treściami jako twórcy UGC, dzięki czemu możesz wybierać, które filmy są dostępne dla Twoich klientów, aby mogli je promować jako reklamy.
Cały proces umieszczania na białej liście TikTok jest wyjaśniony tutaj.
Potem po prostu zacząłem rozwijać niszowy TikTok, aby nauczyć się narzędzi do tworzenia wideo i poczuć się komfortowo przed kamerą. Zacząłbym od tworzenia treści UGC ze wszystkim, co zamawiam.
Każda dostawa Amazon byłaby praktyką do robienia filmów z rozpakowywania.
Dzielę się produktami, których używam i kocham, pokazując ludziom, jak ich używam, aby poprawić swoje życie. Oznaczałbym marki i robiłem 90-dniowe wyzwanie content marketingowe.
Wideo #90 jest zawsze lepsze niż wideo 4.
Umiejętności trzeba budować wykonując pracę... Twórcy tworzą.
Wielkie ostrzeżenie UGC
Gdy będziesz to badał, z pewnością znajdziesz fałszywych guru i chciwych guru, którzy zachwalają, jak zarobili 9 000 $ w pierwszym miesiącu… I oni też cię nauczą.
W ich drogim kursie, który NIE sprawi, że odniesiesz sukces.
Jedyną rzeczą, która sprawia, że odnosisz sukcesy, jest to, że TY wkładasz w to pracę. 90 filmów to pierwszy kamień milowy. Na TikToku możesz przejść przez to w 1 miesiąc z 3 filmami dziennie.
Rób tak dalej, a wkrótce będziesz robić WSPANIAŁE filmy.
Ale jeśli wpadniesz w pułapkę chciwego guru, możesz stracić czas i pieniądze na długie kursy wideo, które powstrzymają cię od tworzenia.
To samo dotyczy reklamodawców, którzy to czytają i chcą treści UGC. Po prostu wykonuj pracę.
Jak znaleźć oferty UGC i pośredniczyć w nich
Reklamodawcy, poproś VA, aby ręcznie utworzyli listy użytkowników TikTok, którzy tworzą treści podobne do tych, które chcesz stworzyć... Znaczenie: Znajdź ludzi, którzy już tworzą treści o Twojej niszy i konkurentach.
TikTok stworzył niszowych influencerów i mikroinfluencerów z nowych twórców, którzy nigdy wcześniej nie odnieśli sukcesu online. Znajdź ich, zdobądź ich e-mail i wyślij im swoje fajne produkty i pieniądze.
Twórcy, skontaktujcie się z produktami i markami, które UWIELBIACIE po tym, jak wykonacie odpowiednią liczbę powtórzeń i przygotujcie kilka solidnych filmów demonstracyjnych do pokazania.
Pamiętaj o serii 90 filmów, które zamierzasz nagrać, aby rozwinąć umiejętności... Jestem gotów się założyć, że będzie 3-10 dobrych filmów zmieszanych ze wszystkimi filmami typu „najpierw do dupy”. To są twoje „bębny demonstracyjne”
Możesz je swobodnie hostować na YouTube (niepubliczne) i udostępniać je przez e-mail.
Lub, jeśli chcesz mieć ochotę, możesz stworzyć prostą 1-stronicową stronę internetową, która wyjaśnia twoje stawki, pokazuje twój kołowrotek i daje im instrukcje, jak cię zarezerwować.
W takim razie... Chodzi o to, aby nadal docierać do marek, które kochasz, i innych firm, którym myślisz, że możesz wnieść wartość dodaną.
Na przykład... Oto lista wszystkich produktów z podkładem Shark Tank.
Bądź kreatywny.
Gwar. Postaw stopę w drzwiach z niektórymi nabywcami mediów i bądź ich „osobą, do której należy”.
Kiedy stajesz się znany jako ktoś, kto potrafi tworzyć wysokiej jakości treści UGC i dostarczasz je szybko z odrobiną profesjonalizmu...
Słowo się wyda.
Ponieważ kupujący reklamy są spragnieni treści UGC i twórców UGC.
Miej oko na swój cel.
Zostanie twórcą treści UGC może być „nową drogą” do ekonomii twórców... Lub może to być nowe źródło dochodów, jeśli już publikujesz.
Ale może to być również błyszczący przedmiot, który może odwrócić Twoją uwagę od bloga, na którym opublikowałeś 8 postów.
Potrzebujesz rozeznania.
To powiedziawszy, jeśli robisz wideo od jakiegoś czasu i masz pewne umiejętności / rozpęd. To może być fajny sposób na zdobycie darmowych rzeczy i dodatkowej gotówki podczas wakacji.