Kompletny przewodnik po content marketingu – wszystko, co musisz wiedzieć, aby zacząć!

Czym właściwie jest content marketing i jakie są jego główne wartości? Czy możesz to wprowadzić w dowolnej firmie? Ile to wymaga pracy? Na jakie efekty możesz liczyć i ile czasu zajmie osiągnięcie tych celów? Karolina Matyska, Content Marketing Manager w Senuto, odpowiada na wszystkie te pytania, podaje przykłady, ciekawostki i świetne źródła wiedzy, a także pomaga budować własną strategię content marketingową.

Kilka słów wstępu

W ciągu ostatnich kilkunastu lat internet stał się dla większości z nas podstawowym źródłem informacji. Wszyscy go używają; najmłodsi i najstarsi – osoby z każdej grupy docelowej o różnym statusie materialnym, wykształceniu, miejscu zamieszkania i sytuacji rodzinnej lub społecznej. Internet jest szybkim, niedrogim i zazwyczaj skutecznym źródłem wiedzy o świecie; dlatego łączy tak wielu ludzi.

Przeciętny Joe jest online przez 6 godzin i 42 minuty dziennie (według badań przeprowadzonych przez We Are Social i Hootsuite). A ponieważ Internet jest stosunkowo starym kanałem mediów, korzystamy z niego z pewną pewnością.

Wypracowaliśmy też różne nawyki i postawy:

• Blokujemy reklamy
• Pomijamy płatne wyniki wyszukiwania
• Potrafimy odróżnić wyniki płatne od bezpłatnych
• Zdajemy sobie sprawę z lokowania produktu w działalności blogerów i
• Wiemy, czym jest reklama i obiektywna opinia.

Co więcej, powszechnie uważa się, że ludzie są w stanie powiedzieć, co jest prawdą, a co fałszem w Internecie.

Niestety to nieporozumienie. W erze postprawdy i fake newsów, kiedy każdy może publikować treści, trudno jest przejrzeć swoje intencje i stwierdzić, czy ktoś jest wiarygodny i prawdomówny, jeśli nie jest się ekspertem od marketingu. Dlatego tak ważni są specjaliści, którzy udzielą Ci rzetelnych informacji.

W dzisiejszych czasach nikogo nie trzeba przekonywać, że strategie marketingowe, które nie uwzględniają internetu, są bezużyteczne.

Z tego powodu coraz więcej firm na całym świecie wypróbowuje różne narzędzia i strategie content marketingowe. Ich celem jest nie tylko stanie się ekspertem w swojej branży, ale także bycie bardziej rozpoznawalnym w sieci, a nawet zwiększenie ruchu na stronie. Jedno jest pewne: zarówno użytkownicy, jak i algorytmy Google preferują rzetelne i kompleksowe treści.

Globalne i lokalne marki na całym świecie skupiają się teraz na marketingu treści.

Ale czym jest content marketing i jakie są jego zalety? Czy przyda się w każdym biznesie? Ile to wymaga wysiłku? Jakie daje wyniki i kiedy można je zmierzyć? Przyjrzyjmy się bliżej wszystkim tym pytaniom poniżej.

Czym jest marketing treści?

Marketing treści to jedna z najpopularniejszych i najskuteczniejszych form marketingu, polegająca na tworzeniu, zamieszczaniu i rozpowszechnianiu treści użytecznych dla użytkowników i mających na celu przyciągnięcie konsumenta do serwisu i przekonanie go do zakupu.

Śmieszny fakt

Kiedy byłam małą dziewczynką, a później nastolatką, dość niezadowolona z kapitalistycznej natury świata, obiecałam sobie, że nigdy nie będę pracować w reklamie. Kiedy dorosłam i dostałam pracę w marketingu, świadomie wybrałam ścieżkę content marketingu, która w sposób nienachalny prezentowała produkt osobom poszukującym informacji i odpowiedzi na swoje pytania. Mocno wierzę w content marketing – kiedy klient otrzymuje rozwiązanie swojego problemu, a marka może zaprezentować swój produkt, jest to korzystne dla wszystkich.

Marketing treści – przykłady

Content marketing to przede wszystkim prowadzenie blogów biznesowych oraz przygotowywanie case studies, ebooków, raportów i white papers. Ale jest to również obszar, w którym rozwijają się kreatywni marketingowcy, ponieważ istnieje wiele sposobów na dotarcie do potencjalnych klientów. Niektórzy wolą filmy, inni podcasty, samouczki, webinaria i inne mniej popularne formaty.

Moje ulubione przykłady działań content marketingowych

● Aplikacja Nike Run Club stworzona przez Nike, aby pomóc biegaczom w treningu i przygotowaniu do zawodów

● Akademia HubSpot, w której HubSpot edukuje rynek w zakresie marketingu cyfrowego, sprzedaży i sukcesu klientów.

● Blog CoffeDesk , gdzie możesz dowiedzieć się wszystkiego o kawie, biznesie kawowym i wydarzeniach związanych z piciem kawy. Dostałem od nich swój nowy Aeropress, bo dużo nauczyłem się o tym sposobie parzenia kawy z ich bloga. Teraz jestem ich regularnym!

● Na Pracuj.pl znajdziesz treści pomocne zarówno w poszukiwaniu pracy, jak i szeroko rozumianym życiu zawodowym. Pomogliśmy im to zaplanować i jesteśmy z tego naprawdę dumni, bo ruch generowany przez ich witrynę odnotował znaczny wzrost!

Menedżer ds. marketingu treści

Na czym polega praca Content Marketing Managera? Oczywiście obowiązki zależą od firmy i opisu stanowiska, ale sama nazwa stanowiska wskazuje, że wszystko kręci się wokół treści.

Na wczesnym etapie życia marki, gdy nie ma przemyślanej strategii content marketingu, menedżer ds. marketingu treści będzie musiał ją przygotować i wdrożyć , a następnie śledzić wyniki i analizować, co działa, a co nie; na szczęście nie będzie sam. Szczerze mówiąc, byłoby to dość trudne i czasochłonne zadanie, zwłaszcza że content marketerzy mają tendencję do uruchamiania zbyt wielu projektów na raz. W końcu treść jest baaardzo fascynująca!

Content Marketing Manager często koordynuje pracę wielu kolegów z zespołu – grafików, copywriterów, tłumaczy czy twórców wideo.

Jednak nie wszystkie takie zadania muszą być wykonywane we własnym zakresie. Część z nich można – a nawet należy – zlecić na zewnątrz.

Kilka słów o strategii content marketingu

Do czego służy strategia content marketingu?

Aby kampania content marketingowa była skuteczna, trzeba jasno określić jej cele, a im więcej szczegółów, tym lepiej. W ten sposób wszystko, co robisz, ma sens i jest przydatne. I uwierz mi, w ten sposób sprawiasz, że to wszystko naprawdę działa.

Działania content marketingowe są realizowane w różnych celach. Można je podzielić na ogólne i szczegółowe, przy czym nie da się spełnić pierwszych bez spełnienia tych ostatnich.

Cele ogólne:

• Budowanie i rozwijanie świadomości marki wśród obecnych i potencjalnych klientów
• Kształtowanie wizerunku marki
• Zdobycie reputacji eksperta w branży
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Pielęgnowanie relacji z klientami.

Konkretne cele:

• Generowanie większego ruchu w całej witrynie/blogu/stronie
• Angażowanie klientów
• Generowanie leadów
• Zdobywanie większej liczby subskrybentów newslettera
• Zwiększenie czasu spędzanego na stronie przez użytkownika
• Zwiększenie liczby odwiedzanych stron podczas jednej sesji
• Pozyskanie większej liczby osób do subskrybowania firmowego kanału YouTube.

Wielopoziomowy marketing treści

Pamiętaj, że content marketing to dość czasochłonny proces. Poszczególne projekty mogą zająć miesiące, a na wyniki prawdopodobnie będziesz musiał czekać jeszcze dłużej. Jeśli jednak dobrze przemyślisz strategię podczas jej planowania i zoptymalizujesz ją później , gdy zajdzie taka potrzeba, Twoja regularna praca przyniesie efekty na dłuższą metę.

Przykład

Jeśli utworzysz i opublikujesz coś na temat marketingu treści SEO w nowej witrynie, Google będzie potrzebował trochę czasu, aby to zindeksować i ocenić (może to potrwać do 3 miesięcy). Nakarm roboty sieciowe dużą ilością dobrej zawartości do pracy. Nie zapomnij jednak o linkowaniu wewnętrznym i budowaniu linków oraz ustrukturyzuj zawartość w przejrzysty sposób, aby ułatwić robotom robotów.

Podobnie jak inne strategie marketingowe, content marketing to złożony, wieloetapowy proces, choć pewne działania powinny się powtarzać.

Zanim przystąpisz do opracowania strategii, musisz ją zaplanować . Gdy masz już gotową strategię, musisz ją zrealizować , czyli stworzyć treść. Potem następuje dystrybucja , a w końcu analiza i optymalizacja. Ta ścieżka daje naprawdę dobre rezultaty!

Opracowanie strategii content marketingowej – zrealizujmy ją

Najpierw jest planowanie. Według Briana Solisa źle zaplanowana strategia to plan na porażkę.

Zastanówmy się zatem nad celem Twojej kampanii i zidentyfikujmy grupę docelową. Następnie zdefiniuj treści , które będziesz publikować, aby osiągnąć ten cel. Dodatkowo ustal strukturę dystrybucji treści, jej kanały i częstotliwość. Na początku ważne jest również dobranie odpowiednich narzędzi do analizy wydajności.

Krok 1 – Zidentyfikuj cele i KPI

Jeśli jesteś nowy w marketingu treści, zastanów się, dlaczego chcesz się w to zagłębić. Wymień i zapisz powody, aby zawsze o nich pamiętać.

Cele są ważne, podobnie jak KPI. Chcesz zdobyć więcej subskrybentów newslettera lub poprawić sprzedaż określonego produktu? Ile? Gdy? Odpowiedz na wszystkie te pytania już na początku planowania i bądź realistą. Jeśli teraz wysyłasz newsletter do 1000 osób, nie oczekuj, że po 3 miesiącach realizacji strategii content marketingowej liczba ta wzrośnie do 15 tys. KPI powinny być ambitne, ale osiągalne.

Krok 2 – Zdefiniuj grupę docelową i persony

Jeśli chcesz, aby Twoje treści odniosły sukces, musisz dostosować je do poszczególnych person. Jest takie stare powiedzenie: walet wszystkich zawodów, mistrz żadnego. Dotyczy to również treści.

Potraktuj swoje persony jako osoby reprezentujące określone przez Ciebie grupy docelowe. Pomyśl o rzeczywistych osobach, do których chcesz dotrzeć ze swoimi treściami. Ustal, kim są, jak żyją i dlaczego szukają informacji, których chcesz im przekazać.

Krok 3 – Wybierz formę i kanał

Teraz zastanów się, jakie treści chcesz promować, aby zainteresować swoją osobę tym, co oferujesz i osiągnąć cel, który wyznaczyłeś na początku. Samouczki wideo? Artykuły specjalistyczne? A może cotygodniowe biuletyny?

Pamiętaj, że kanał na YouTube, blog ekspercki czy podcast to długoterminowe zobowiązanie. Każdy z tych formatów wymaga cierpliwości, konsekwencji i… wytrwałości.

Jeśli wolisz zacząć od jednorazowej rzeczy, wypróbuj ebook, raport branżowy, infografikę lub quiz. Decydując się na wyższy poziom gry, możesz zacząć udostępniać specjalistyczne posty na blogu lub serie filmów na YouTube.

Z tego co widziałem, regularnie aktualizowany blog to jedna z najtańszych, a jednocześnie najskuteczniejszych form content marketingu. A jeśli wybierzesz odpowiednie tematy i stworzysz wartościowe treści, Twoja strona internetowa uzyska znacznie wyższą pozycję w SERP w Google. Dwa ptaki, jeden kamień J

Krok 4 – Utwórz treść

Zdecyduj, jak chcesz tworzyć treści dla swojej marki. Masz czas i ludzi, żeby zrobić to sam?

Alternatywą jest outsourcing poszczególnych zadań. Nie musisz zatrudniać copywritera, możesz skorzystać z jego usług w razie potrzeby. Tak samo jest z tłumaczami i grafikami. W zasadzie możesz zlecić cały projekt lub kampanię content marketingową.

Wszystko zależy od Twojego budżetu, dostępności i preferowanego sposobu pracy.

Krok 5 – Śledź i analizuj wyniki

Poniżej znajduje się lista narzędzi, które mogą być przydatne w monitorowaniu wydajności. To ważne, naprawdę ważne. Brak śledzenia, które treści przyciągają najwięcej użytkowników, niezależnie od tego, czy czytają/oglądają je do końca, czy konwertują, jest jak praca z zasłoniętymi oczami.

Krok 6 – Optymalizacja

Śledzisz i analizujesz skuteczność content marketingu w celu optymalizacji treści i dostosowania ich do potrzeb użytkowników, co z kolei przyniesie więcej subskrybentów, konwersji i transakcji.

Połączenie content marketingu i innych form marketingowych

Działań content marketingowych nie da się oderwać od całej złożonej i kompleksowej strategii marketingowej firmy. Przeciwnie! Powinny one wynikać i być w pełni zgodne z taką strategią.

Marketing treści SEO

Na przykład content marketing doskonale łączy się z SEO , czyli pozycjonowaniem stron internetowych. W rzeczywistości jedno opiera się na drugim, ponieważ potrzebujesz dobrych treści, aby działania SEO były skuteczne, a treść traci część swojego potencjału, jeśli nie jest zoptymalizowana, skazując Cię na dystrybucję za pośrednictwem płatnych kanałów.

Marketing mediów społecznościowych

Media społecznościowe to jedno z najlepszych miejsc do rozpowszechniania treści. Różnorodne kanały (jak LinkedIn dla profesjonalnych treści B2B, Instagram dla niesamowitych wizualizacji, Twitter dla nowości technologicznych) pozwalają na dostarczanie treści do odbiorców zdefiniowanych podczas ich planowania i tworzenia.

Marketing wideo

Zagłębiając się w content marketing, warto wiedzieć co nieco o wideo lub przynajmniej kogoś, kto potrafi filmować i edytować klipy. Marketing wideo od lat zyskuje na znaczeniu i jest często preferowany zarówno przez użytkowników Google, jak i roboty indeksujące Google. Więc jeśli nie publikujesz żadnych filmów, być może to dobry moment, aby zacząć.

Marketing e-mailowy

To mój drugi ulubiony sposób reklamowania treści, zaraz po mediach społecznościowych. Dociera do osób, które osobiście poprosiły o informacje o nowych produktach lub usługach, więc domyślnie jest to esencja content marketingu w content marketingu.

Narzędzia do marketingu treści

Do wyboru jest tak wiele narzędzi do content marketingu. Czy rzeczywiście są potrzebne? Cóż, z pewnością ułatwiają pracę, pomagają przewidywać wyniki, optymalizować wysiłki i śledzić wydajność. Prawdę mówiąc, bez narzędzi tracisz wartościowe słowa kluczowe, które są niezbędne do opracowania skutecznej strategii content marketingu. A bez strategii działasz na ślepo i nie tylko nie wykorzystujesz swojego potencjału, ale także marnujesz czas. I nikt tego nie chce.

Marketingowcy treści wykorzystują narzędzia zarówno podczas tworzenia strategii, jak i codziennych działań. Narzędzia pomagają identyfikować persony, wybierać tematy artykułów, tworzyć proste elementy graficzne, tworzyć treści pod kątem SEO, organizować webinary i płynnie rozpowszechniać to, co ostatecznie zostanie opublikowane online.

Tworzenie treści

Czy zlecasz tworzenie treści? Pamiętaj, aby wysłać poniższe wskazówki twórcom i przejść do outsourcingu tworzenia treści .

Napisz dla person

Treść powinna być tworzona specjalnie dla grupy docelowej (indywidualnych osób, które zidentyfikowałeś). Musisz „zwrócić uwagę konsumentów” swoimi treściami – tak uważa Barbara Stawarz-Garcia w swojej książce Content marketing po polsku . Dlatego tak ważne jest jak najlepsze poznanie swoich klientów i ich potrzeb.

Co dokładnie oznacza słowo „treść”?

W rzeczywistości można to interpretować bardzo szeroko. Content to zarówno tekst w formie artykułu, ebooka czy newslettera, ale także multimedia, takie jak zdjęcia, filmy, infografiki czy nawet gify. Treścią mogą być również webinaria, podcasty, a nawet posty w mediach społecznościowych.

Forma treści, którą wybierzesz podczas planowania kampanii, powinna odzwierciedlać potrzeby grupy docelowej i być spójna z Twoją strategią.

Przydatne umiejętności

Wielu ekspertów twierdzi, że zna idealny przepis na udany content z perspektywy marketingowej. Łącząc wiedzę z zakresu copywritingu, webwritingu, SEO i marketingu, tworzą treści, które przyciągają internautów, zamieniają ich w potencjalnych klientów i skłaniają do określonego działania. Jest więc kompletny przewodnik po dobrych praktykach, którymi powinni się kierować osoby zajmujące się tworzeniem treści i marketingiem.

Najlepsze praktyki w tworzeniu treści

Przede wszystkim treść musi być zróżnicowana i odpowiadać preferencjom odbiorców docelowych. Nawet jeśli klasyfikujesz swoich użytkowników w grupy, pamiętaj, że nadal są to różne osoby. Interesują ich podobne, choć nie zawsze te same tematy.

Co więcej, nikt nie lubi monotonii. Dlatego każda marka powinna dążyć do intrygowania i zaskakiwania użytkownika. Twórz takie treści, które zostaną zapamiętane i spróbuj zaangażować czytelnika w rozmowę. Przyjrzyj się 20 pomysłom na przyciągnięcie i utrzymanie uwagi czytelnika i stwórz treści, które zagoszczą w głowach odbiorców.

Nie zapomnij jednak o dostosowaniu formy treści do kanału dystrybucji. Na przykład nie zaleca się publikowania długiego filmu na Facebooku lub Instagramie; YouTube byłby do tego lepszy.

Skąd czerpać tematy?

Aby zidentyfikować potrzeby i preferencje Twoich klientów, obserwuj ich reakcje na Twoje treści i analizuj trendy rynkowe – zarówno w Polsce, jak i za granicą. Marki, które często oferują nowe rozwiązania, są często zauważane i doceniane za swój wysiłek. Osobiście od czasu do czasu zerkam na takie marki, ponieważ są niesamowitym źródłem inspiracji. Dlaczego nie zostać jednym z nich?

Istnieje wiele narzędzi przydatnych przy wyszukiwaniu tematów. Jedne analizują internet pod kątem popularnych tematów (np. Google Trends), inne – pod kątem słów kluczowych wyszukiwanych przez Twoich potencjalnych klientów (Senuto).

Zapraszam do lektury mojego artykułu, w którym proponuję pomysły na posty na blogu.

Formatów content marketingu jest mnóstwo!

Nie gryź więcej, niż możesz przeżuć; można łatwo dać się ponieść emocjom przy opracowywaniu strategii content marketingu. Istnieje wiele form content marketingu. Poniżej kilka z nich, wybierz to, czego mogą potrzebować Twoi potencjalni klienci, czego może wymagać Twoja branża, biorąc pod uwagę Twoje zasoby (czas, ludzie, pieniądze).

Blog

Blog firmowy to coś, co zawsze polecam. Ma tak wiele zalet i taki potencjał, że szkoda byłoby go nie wypróbować! Posty na blogu zoptymalizowane pod kątem SEO zwiększą widoczność Twojej witryny. Poza tym jest to twój własny materiał i kanał, który możesz całkowicie kontrolować. Jeśli to Cię nie przekonuje, przypomnę o czymś: blogi są tak popularne, że konkurencja z pewnością korzysta z nich już od jakiegoś czasu. Pomyśl o tym i bądź za nimi!

Tworząc treści na bloga, pamiętaj, aby zabrać klienta w podróż ze swoimi artykułami. Warto też wziąć pod uwagę popyt i podaż treści w danej branży, choć jest to trochę bardziej skomplikowane i jeśli nie jesteś marketerem dla dużej marki, z pewnością możesz to przekazać.

Jeśli nie chcesz, aby Twój blog był oparty wyłącznie na intuicji, a nie powinieneś, bo jest nieefektywny, wprowadź dane do swoich działań content marketingowych.

Samouczki wideo

Przykładami samouczków wideo są krótkie filmy publikowane regularnie na kanale YouTube. Ich celem jest wizualizacja działania nowych narzędzi i raportów oraz wyjaśnienie krok po kroku, co oznaczają poszczególne informacje.

Webinaria

Stanowią przydatne rozwiązanie w branżach, w których koncepcje wymagają wyjaśnienia potencjalnym klientom. Ale to nie wszystko! Webinary są idealne, gdy chcesz porozmawiać twarzą w twarz z ciekawą postacią, która jest znana w branży lub może zainspirować Twoich potencjalnych klientów.

E-booki

Istnieją różne, równie dobre przepisy na ebooka. Możesz zacząć od zera i szczegółowo przedstawić wybrany temat; ale dlaczego nie wykorzystać ponownie treści, które już masz? Błyskawicznie utworzysz ebooka, zbierając swoje posty na blogu. Dodaj komentarz ekspertów i infografiki, zapakuj je w przyciągający wzrok układ i gotowe!

biały papier

Biała księga to swego rodzaju rozbudowany raport, który w sposób kompleksowy dotyka wybranych zagadnień lub całego tematu. Zwykle jest to dość formalne, prawie badawcze. Osobiście uważam białe księgi za wysokopoziomową formę content marketingu. Nie żebym mniej myślał o profesjonalnym blogu czy kanale YouTube! Ale czy wiesz, dlaczego blogów jest tak dużo, a białych ksiąg jest niewiele? Ten ostatni wymaga dogłębnej analizy, badań i ekspertyz[MM2] ; nie jest tak łatwo skompilować.

Niemniej białe księgi są jedną z najskuteczniejszych form content marketingu B2B. Dobrze napisana biała księga jest świadectwem wiedzy i kompetencji autora lub marki w określonej dziedzinie.

Raporty

Raportem może być biała księga lub coś mniejszego, na przykład ranking.

Infografika

Obrazy przedstawiające skomplikowane informacje są często bardziej przyswajalne przez użytkowników niż słowa. Wyjaśnij swoim potencjalnym klientom trudne koncepcje, a nie tylko zaczną uważać Cię za eksperta, ale także będą ciekawi innych Twoich pomysłów. Chcesz pozyskać więcej subskrybentów newslettera? Wypróbuj infografikę.

Outsourcing tworzenia treści

Jak już wspomniałem, praktycznie niemożliwe jest, aby jedna osoba była copywriterem, tłumaczem, grafikiem, menedżerem mediów społecznościowych i specjalistą SEO. Jednak dobrze zorganizowany zespół content marketingu ma to wszystko.

Jeśli masz możliwość outsourcingu któregokolwiek z tych zadań, zrób to. Pamiętaj jednak, aby pracować tylko ze specjalistami, aby nie tracić czasu i pieniędzy na wyniki, które nigdy nie zostaną osiągnięte.

Czy zlecasz zadania SEO? Przeczytaj nasz artykuł o pierwszych krokach współpracy z agencją SEO.

Promocja i dystrybucja treści

Możesz rozpowszechniać swoje treści za pośrednictwem mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn itp.), bloga firmowego, kanału YouTube, newslettera, mailingu, strony internetowej, reklam displayowych, Google Ads i wielu, wielu innych. Pierwszą zasadą jest jednak regularne publikowanie i zgodnie z ustalonym harmonogramem księgowania.

Optymalizacja SEO

Publikuj i rozpowszechniaj swoje treści w taki sposób, aby mogły dotrzeć do odbiorców. Pierwszym kanałem [MM3], który warto rozważyć już przy planowaniu i tworzeniu treści, jest optymalizacja SEO. Gdy Twoje treści są przyjazne dla robotów indeksujących, Twoja witryna działa lepiej w SERP, a to, co publikujesz, jest widoczne dla większej liczby osób.

Media społecznościowe

Optymalnym rozwiązaniem jest wykorzystanie różnych kanałów w zależności od rodzaju treści i grupy docelowej. Pamiętaj, że każde medium społecznościowe działa inaczej, więc jeśli Twoja marka jest obecna w więcej niż jednym kanale, Twój przekaz powinien być dostosowany do konkretnego kanału. W ten sposób zatrzymujesz fanów, których masz i zdobywasz nowych. Pomyśl o tym w ten sposób: jeśli zamieściłeś te same treści na Instagramie, Facebooku i LinkedIn, dlaczego Twoi fani mieliby śledzić Cię na każdej z tych platform?

Śledzenie i analiza wydajności

Jeśli chcesz, aby Twoja kampania content marketingowa działała zgodnie z oczekiwaniami, musisz regularnie monitorować i analizować zachowania klientów będące odpowiedzią na publikowane przez Ciebie treści. Zwróć uwagę na to, co powoduje, że ludzie komentują lub udostępniają, a co nie.

Zalecane jest również testowanie (np. testowanie w trybie split-run), aby lepiej poznać preferencje użytkowników. W końcu możesz optymalizować nie tylko formaty treści i metody tworzenia treści, ale także metody dystrybucji treści. Kiedy udostępniony i promowany przez Ciebie post na Facebooku jest bardzo lubiany, a mimo to niewiele osób go przeczytało, powinieneś być raczej zaniepokojony; coś zdecydowanie poszło nie tak.

Analizując własne działania, możesz zidentyfikować zarówno swoje błędy, jak i szanse. Możesz lepiej poznać swoich klientów i ich potrzeby, co z kolei pomoże Ci ulepszyć treść i odpowiednio zdefiniować persony. Na tym etapie kampanii najbardziej przydatnymi narzędziami są Google Analytics, Facebook Insights oraz Senuto Rank Tracker , gdzie możesz sprawdzić pozycję swojej witryny w Google dla wybranych słów kluczowych.

Aktualizacje treści i optymalizacja

Aktualizacja treści tchnie nowe życie w stare artykuły. Które warto odświeżyć?

Podpowiem Ci, jak aktualizować posty na blogu. Najpierw wybierz te artykuły, które były często odwiedzane, ale charakteryzują się krótkim czasem odwiedzin i wysokim współczynnikiem odrzuceń. Następnie spójrz na te fragmenty treści, które prowadzą do kanibalizacji słów kluczowych – najlepiej jak najszybciej pozbyć się takich fragmentów. Masz artykuły o wartości strategicznej, które nie są już aktualne? Pracuj nad nimi również.

Recykling treści

Czy wiesz, że tworzone przez Ciebie treści mają ogromny potencjał? Szkoda byłoby zmarnować go na jednorazowy artykuł w tym samym formacie wszędzie. Jasne – jeśli na przykład zoptymalizujesz post na blogu pod kątem SEO i zrobisz filmy na YouTube zgodnie z zasadami i najlepszymi praktykami, będą one żyły wiecznie. Cóż, przynajmniej dopóki temat nie będzie gorący.

Ale dlaczego miałbyś trzymać się tylko jednej formy udostępniania treści? Jedni wolą czytać, inni oglądać, a reszta – słuchać. Rzadko korzystam z YouTube'a, ale codziennie słucham podcastów podczas dojazdów do pracy.

Oto kilka pomysłów na recykling zawartości:

• Przekształć post na blogu w krótki film instruktażowy
• Umieść kilka artykułów na ten sam temat w ebooku
• Organizujesz webinarium? Nagraj to i opublikuj na YouTube
• Czy zamieszczasz wywiady na YouTube? Zapisz je jako pliki audio i prześlij na niektóre platformy podcastowe
• Czy Ty lub ktoś z Twojej firmy prowadzi wykład podczas konferencji? Nagraj go i prześlij na swoje profile w mediach społecznościowych.

Czy content marketing jest dla jakiejś firmy?

Wiesz… myślę, że tak.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą rodzinną firmę, pracujesz w nowo powstałym start-upie czy w międzynarodowej korporacji, content marketing oferuje wiele. Nie zawsze jest to duży ruch z Google (ponieważ gdy konkurencja jest duża, prawdopodobnie bardzo trudno byłoby Ci ją przewyższyć przy ograniczonym budżecie). Czasem content zdobędzie lojalnych klientów, innym razem Twoja marka dotrze do tych, którzy do tej pory preferowali rozwiązania lub produkty konkurencji.

Oczywiście im bardziej szanowana jest firma i im większy jest jej zasięg, tym bardziej potrzebuje content marketingu. Ogromne budżety marketingowe wielkich marek urzeczywistniają wiele pomysłów. Nie myśl jednak, że bez dużej ilości pieniędzy na koncie jesteś skazany – wręcz przeciwnie, uważam, że ograniczenia finansowe mogą pobudzać kreatywność!

Źródła wiedzy o content marketingu

Skąd możesz dowiedzieć się o content marketingu? Gorąco zachęcam do:

• Odwiedź naszego bloga (lub po prostu zapisz się do naszego newslettera), gdzie dużo publikujemy na temat content marketingu, copywritingu i SEO
• Zasubskrybuj kanał Senuto na YouTube – jest już kilka filmów, a planujemy dodać jeszcze więcej!

Możesz także nauczyć się różnych przydatnych trików content marketingowych, śledząc działania Content Marketing Institute i czytając ich artykuły.

Warto również zajrzeć do Everybody Writes by Ann Handley.

Na całym świecie odbywają się wydarzenia poświęcone content marketingowi. W Stanach Zjednoczonych odbywają się konferencje ContentTech i Content Marketing World , a Senuto wzięło w nich udział [MM4] w zeszłym roku!

Kilka słów na zakończenie

Osobiście zobowiązuję się do aktualizowania tego artykułu poprzez dodawanie nowych informacji na temat content marketingu, aby był on użytecznym źródłem wiedzy. Życzę Wam cierpliwości i wytrwałości w tworzeniu i optymalizacji treści, ale przede wszystkim dobrej zabawy!