Najlepszy 30-minutowy szablon raportowania w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2021-12-08W samą porę na koniec kwartału/roku/najdziwniejszego okresu historycznego w ostatnich wspomnieniach, mamy szablon raportowania mediów społecznościowych, którego potrzebujesz, aby pomóc Ci w osiągnięciu swoich celów.
Zawsze dobrze jest poświęcić chwilę na zastanowienie się, jak marki i agencje radziły sobie w mediach społecznościowych. Spojrzenie wstecz pomaga nam wyłapywać cenne lekcje i przeznaczać eksperymenty do wypróbowania w nadchodzących tygodniach i miesiącach.
Raportowanie w mediach społecznościowych może początkowo wydawać się zniechęcające i nie wiadomo, od czego zacząć. Aby Ci pomóc, mamy do pobrania szybki i bezpłatny szablon raportowania w mediach społecznościowych, który połączyliśmy z gotową próbką, aby uzyskać inspirację.
Podnieśmy kieliszek do ostatnich sukcesów w mediach społecznościowych i wskoczmy!
Pobierz bezpłatny, 30-minutowy szablon raportowania w mediach społecznościowych.
Pobierz terazDlaczego warto korzystać z szablonu raportowania w mediach społecznościowych
Zarządzanie jednym lub kilkoma kontami w mediach społecznościowych jest, jak wszyscy wiemy, poważnym przedsięwzięciem, więc zastanowienie się nad swoim sukcesem ma kluczowe znaczenie. Sprawdzenie wydajności mediów społecznościowych nie musi trwać godzinami, ale warto poświęcić trochę czasu z kilku kluczowych powodów:
Sprawia, że Twoja marka (i Ty) wygląda dobrze : Wyciągając kilka łatwych do znalezienia wskaźników KPI w mediach społecznościowych (kluczowych wskaźników wydajności), będziesz mógł zobaczyć kanały, posty i kampanie, w których Twoja marka się wyróżniała. Nie zapomnij porównać swoich danych z najlepszymi konkurentami pod kątem krytycznego kontekstu dla Twojego sukcesu i oczywiście podzielić się nimi ze swoim zespołem.
Zacznij wprowadzać usprawnienia strategii w mediach społecznościowych : Zanotowanie tego, co sprawdziło się dla Twojej marki i zanotowanie kilku pomysłów na to, co działa dobrze dla Twojej konkurencji, daje Ci dokładny plan, co powinieneś robić dalej w mediach społecznościowych.
Mapuj swoje wyniki w czasie : poświęcenie trochę czasu na przejrzenie ostatnich kluczowych wskaźników mediów społecznościowych pozwoli Ci jeszcze więcej spojrzeć wstecz na następny miesiąc/kwartał/rok, aby opowiedzieć historię o tym, jak Twoje kontakty społecznościowe rosną i zmieniają się w czasie.
Poświęć spokojne popołudnie lub krótką przerwę na lunch, aby przejrzeć ostatnie wyniki swojej marki w mediach społecznościowych. Ta recenzja może być tak szybka lub wyczerpująca, jak tego potrzebujesz, i nie bój się zwariować, wybierając inne dane lub zrzuty ekranu, które są najbardziej odpowiednie dla Twojej marki.
Przejdźmy do szczegółowego sposobu korzystania z naszego bezpłatnego, łatwego w użyciu szablonu raportu w mediach społecznościowych.
Jak korzystać z naszego szablonu raportowania w mediach społecznościowych
Krok 0: Pobierz swoje materiały
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pobierz nasz darmowy szablon raportowania mediów społecznościowych, który zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć. Nasze bezpłatne przewodniki obejmują slajdy szablonów i przykładowy raport, który wypełniliśmy, które pomogą Ci zobaczyć, co i gdzie jest.
- Pobierz prezentację Google Slide (zrób kopię talii na własny użytek)
- Pobierz talię Keynote
Następnie zaloguj się na swoje konto Rival IQ (lub zarejestruj się na darmowy okres próbny) i zaczynamy!
Krok 1: Zbuduj konkurencyjny krajobraz
Każdy godny uwagi marketer w mediach społecznościowych może wymienić pięciu konkurentów z głów, więc pierwszym krokiem jest wygenerowanie listy innych marek, na które chcesz mieć oko, a następnie umieszczenie tej listy w krajobrazie Rival IQ. Z pewnością możesz to zrobić, korzystając z natywnej analityki mediów społecznościowych, ale będzie to wymagało znacznie więcej ręcznych badań, dlatego zalecamy skorzystanie z Rival IQ lub innego narzędzia do analizy mediów społecznościowych.
Po zebraniu listy konkurentów wybierz zakres dat, który chcesz zbadać.
Pierwszy slajd jest łatwy: wypełnij go swoim logo, nazwą marki, okresem raportowania i wszystkim, co chcesz podsumować.
Następnie zrób zrzut ekranu widoku siatki swoich najlepszych postów społecznościowych i użyj ich jako tła dla tego slajdu. Aby tak się stało, przejdź do pulpitu nawigacyjnego „Wpisy społecznościowe” w Rival IQ dla swojego ulubionego kanału i ustaw tabelę „Najlepsze posty w krajobrazie” na widok siatki.
Krok 2: Zanurz się w wydajności kanał po kanale
Wybierz swój ulubiony kanał, aby rozpocząć. (Czy to Instagram? Tak, jesteśmy medium.) Wklej swoją ikonę społecznościową w lewym górnym rogu i zastąp [kanał] poprawną nazwą.
Slajd z przeglądem danych zawiera kluczowe liczby i wykresy, które pokazują, jak radziłeś sobie i rozwijałeś się na określonym kanale w ciągu roku.
Krok 3: Przechwytuj kluczowe dane na pierwszy rzut oka
Aby wypełnić lewy dolny róg, przejdź do panelu Przegląd w Rival IQ dla kanału, który studiujesz. Wszystkie cztery z tych statystyk znajdują się w tabeli „W skrócie” u góry ekranu, więc po prostu zrób zrzut ekranu i wstaw je. Oto tabela, której szukasz:
Krok 4: Zlokalizuj obserwujących i łączne zaangażowanie
Wypełnijmy dwie inne kluczowe metryki dla prawej połowy slajdu. Przewiń w dół panel Przegląd dla swoich obserwujących w porównaniu ze średnią konkurencji, która wygląda jak na poniższym wykresie. Pop to w prawym górnym rogu, a następnie zrób to samo dla sąsiada, całkowite zaangażowanie.
Po uporządkowaniu wszystkich danych w sposób, jaki chcesz, poświęć kilka minut na ich przestudiowanie. Czy w jednym obszarze wyprzedzasz konkurencję? Czy znacznie zwiększyłeś liczbę obserwujących lub łączne zaangażowanie w porównaniu do ubiegłego roku? Nie zapominaj, że w panelu Przegląd w Rival IQ mamy również mnóstwo automatycznych wglądów, więc poszukaj tam również innych obserwacji dotyczących tego, co wyróżnia Twoje wyniki w mediach społecznościowych.
Po zebraniu kilku myśli zanotuj je w lewym górnym kwadrancie slajdu, aby nie stracić tych cennych spostrzeżeń. Kiedy zmontujesz wszystko na tym slajdzie, będzie wyglądać mniej więcej tak:
Twój pierwszy kanał jest już w połowie gotowy! Teraz, gdy masz już przegląd swoich wyników na tym kanale, poświęćmy trochę czasu na to, co doprowadziło do tego sukcesu, przeskakując do najlepszych postów.
Podobnie jak powyżej, upuść ikonę społecznościową w lewym górnym polu i określ swój kanał w tytule slajdu. W tym slajdzie skupimy się na wynikach Twojej marki, więc zmień filtr firmy w Rival IQ, aby skupić się tylko na swojej marce.
Krok 5: Znajdź swoje najlepsze posty według całkowitego zaangażowania
Wróć do pulpitu postów społecznościowych dla wybranego kanału i kliknij przycisk „Wyświetl więcej” w tabeli „Najpopularniejsze posty w orientacji poziomej”. Użyj menu rozwijanego układu, aby wybrać „siatka ze szczegółami”. Następnie posortuj według łącznego zaangażowania lub wybranych danych. Podoba nam się całkowite zaangażowanie, ponieważ skupia się na Twoim bezwzględnym wpływie na media społecznościowe, ale ten szablon można w pełni dostosować, dzięki czemu możesz korzystać z najważniejszych wskaźników.
Będzie wyglądać mniej więcej tak (ale prawdopodobnie z mniejszą liczbą butelek z wodą).
Baw się powiększeniem i szerokością przeglądarki, aby skoncentrować się na postach, które są dla Ciebie najbardziej odpowiednie. W tym przykładzie wybraliśmy pierwszą szóstkę.
Krok 6: Oblicz łączne zaangażowanie na post w swojej pierwszej szóstce
Ogólna suma zaangażowania na post pomaga ustalić punkt odniesienia dla zaangażowania, którego możesz się spodziewać (i poprawić!) w przyszłości. Aby znaleźć tę liczbę, weź łączne wartości zaangażowania na dole każdego posta w pierwszej szóstce i podziel je przez liczbę wpisów, na które patrzysz, aby wypełnić średnie zaangażowanie dla 6 najlepszych postów. W tym przypadku Hydro Flask odnotowała średnio 23 000 interakcji na post, co nie jest niczym, na co można kichać.
Napisz jedno lub dwa zdania o podobieństwach lub różnicach między Twoimi najlepszymi postami. Czy to wszystkie filmy czy karuzele? Czy wszystkie zawierają zdjęcia produktów, czy też posty z ludźmi osiągają lepsze wyniki?
Krok 7: Zidentyfikuj swoją najlepszą kampanię lub hashtag
Po prawej stronie slajdu „Najpopularniejsze posty” skupimy się na najpopularniejszej kampanii w mediach społecznościowych lub hashtagu. Założymy się, że dobrze znasz strategie, które ostatnio wypróbowałeś, ale jeśli potrzebujesz trochę #inspo, przejdź do panelu Przegląd, gdzie przedstawiamy kilka kluczowych informacji, na których warto się skupić. Możesz także przejrzeć pulpit nawigacyjny postów społecznościowych, w którym zagłębiamy się w najpopularniejsze hashtagi, popularne tematy wymienione w twoich postach i nie tylko.
Po wybraniu obszaru zainteresowania spróbuj oznaczyć swoje posty tagami postów, aby łatwo śledzić posty i uzyskiwać najlepsze wskaźniki. Zrób zrzut ekranu kilku najpopularniejszych postów, a następnie wykonaj szybkie obliczenia lub przejdź do pulpitu nawigacyjnego Tagi postów, aby zobaczyć średnie zaangażowanie na post dla danego hashtagu lub kampanii.
Napisz zdanie o tym, co sprawiło, że ta kampania odniosła sukces i jakie wyciągnięto wnioski.
Krok 8: Oblicz całkowite zaangażowanie na post
Ponieważ ten slajd koncentruje się w dużej mierze na łącznych wartościach zaangażowania, pamiętaj, aby w prawym dolnym rogu wpisać ogólne zaangażowanie na post. Aby znaleźć tę liczbę, wróć do poprzedniego slajdu, aby podzielić łączną łączną wartość zaangażowania w ciągu roku przez łączną liczbę postów.
Po złożeniu wszystkiego na tym slajdzie będzie to wyglądać tak:
Ostatni krok: spienić, spłukać, powtórzyć
Gratulacje! Udało Ci się wypełnić raport z jednego kanału w mediach społecznościowych. Powtórz ten proces dla wszystkich kanałów, na których byłeś aktywny w tym roku, a (prawie) skończysz.
Prawie, mówisz? Jest jeszcze jeden slajd do wypełnienia, a jest to lista rzeczy do zrobienia.
Dodatkowy kredyt: Lista rzeczy do zrobienia
Ten slajd pomoże Ci śledzić eksperymenty, które chcesz przeprowadzić, nowe strategie lub kampanie, które chcesz pożyczyć od konkurencji, sieci społecznościowe, które chcesz sprawdzić, i wszelkie inne cele w mediach społecznościowych, które wymyślisz.
Oto kilka zaleceń i eksperymentów dotyczących Hydro Flask, opartych na naszym szybkim badaniu ich ostatnich wyników społecznych:
Posty o tematyce ekologicznej sprawdziły się w tym roku w mediach społecznościowych, więc nie bój się uderzyć w zaangażowanie Hydro Flask w ochronę środowiska. | |
Ponad połowa konkurentów Hydro Flask nie korzysta jeszcze z TikTok, co daje marce możliwość dominacji na tym kanale poprzez zwiększenie liczby publikowanych tutaj postów. | |
Miej oko na te wskaźniki i sumy zaangażowania na Instagramie – chociaż Hydro Flask wciąż wyprzedza konkurencję, odnotowuje mniejsze zaangażowanie na tym kanale. | |
Spróbuj opublikować więcej aktualizacji statusu i rozpocząć konwersacje na Twitterze – te tweety widzą około dwukrotnie większe zaangażowanie jako tweety ze zdjęciami, które preferuje Hydro Flask. |
Inne zasoby mediów społecznościowych
Mamy kilka innych pomysłów na dodanie kontekstu do Twojego sukcesu w mediach społecznościowych i pokazanie go, w tym przydatne raporty i bezpłatne narzędzia.
Raport porównawczy branży mediów społecznościowych: ten raport jest ostatecznym przewodnikiem po tym, co dokładnie dzieje się z Facebookiem, Instagramem i Twitterem dla 14 czołowych branż, takich jak zdrowie i uroda, podróże, żywność i napoje oraz wielu innych w 2021 roku. Użyj tego raportu, aby zmierzyć Twoje wyniki społecznościowe w porównaniu z Twoją branżą, dzięki czemu możesz sprawdzić, czy jesteś lepszy czy gorszy od innych czołowych marek, z którymi konkurujesz. Przeszukujemy setki marek z każdej branży pod kątem kompleksowego zestawu testów porównawczych.
Bezpłatna bezpośrednia analiza społeczna: chcesz otrzymać bezpłatny raport porównujący Twój sukces społeczny z konkurencją nr 1? Przeprowadź bezpłatną bezpośrednią analizę, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Znajdź odpowiednie narzędzia społecznościowe dla swojego przepływu pracy: przetestowaliśmy i sprawdziliśmy dziesiątki narzędzi do analizy mediów społecznościowych, zarządzania i słuchania, aby znaleźć najlepsze w każdej kategorii i przedziale cenowym. Sprawdź listy, aby sprawdzić, czy istnieje narzędzie mediów społecznościowych, które może usprawnić przepływ pracy. Oczywiście jesteśmy nastawieni w szczególności na jedno narzędzie analityczne…
Rozpocznij analizę od darmowej wersji próbnej Rival IQ.
Uzyskaj bezpłatny okres próbnyZawijanie tego
Mamy nadzieję, że ten 30-minutowy szablon do raportowania w mediach społecznościowych pomoże Ci świętować sukcesy, jednocześnie przygotowując Cię do kolejnego dużego ruchu w strategii mediów społecznościowych. Nie zapomnij rozesłać wypełnionych podsumowań społecznościowych współpracownikom, szefowi, mamie i wszystkim innym, którzy będą słuchać – w tym nas – na Twitterze. Chętnie zobaczymy, co wymyślisz!