Unikalna propozycja sprzedaży (USP): definicja i przykłady

Czy starasz się wyróżnić swoją małą firmę na zatłoczonym rynku internetowym? Nie jesteś sam. Po pierwsze, potrzebujesz mocnej, unikalnej propozycji sprzedaży (USP), która wyróżni Twoją firmę i podkreśli to, co Cię wyróżnia – i lepszego – od reszty.

W tym artykule dowiesz się, jak zidentyfikować i wykorzystać swój USP. Pod koniec tej lektury będziesz wiedział, jak wykorzystać to na swoją korzyść.

Zanurzmy się.

Skróty:

• Charakterystyka silnego USP
• 10 najlepszych przykładów unikalnych propozycji sprzedaży
• Jak zidentyfikować swoje USP w 5 krokach
• Przetestuj swoje USP w 9 krokach
• Jak komunikować swój wyjątkowy atut sprzedaży

Co to jest unikalna propozycja sprzedaży (USP)?

Źródło obrazu  

Unikalna propozycja sprzedaży (USP) sprawia, że ​​Twój produkt, usługa lub marka wyróżnia się na tle konkurencji .

To sprawia, że ​​klienci wybierają właśnie Ciebie, a nie innych . Pomyśl o tym jak o unikalnym odcisku palca Twojej firmy na rynku.

Na przykład, jeśli prowadzisz pizzerię, Twoja firma USP może korzystać ze składników organicznych, oferować smak pizzy, którego nie oferuje nikt inny w mieście, lub mieć rekordowy czas dostawy, który pokonuje wszystkich konkurentów.

Chodzi o tę jedną rzecz, która sprawia, że ​​mówisz: „ Przyjdź do nas, mamy coś wyjątkowego, czego nie dostaniesz nigdzie indziej ” .

Charakterystyka silnej, unikalnej propozycji sprzedaży (USP)

10 najlepszych przykładów unikalnych propozycji sprzedaży

Przyjrzyjmy się teraz markom, które zdobyły swoje wyjątkowe zalety. Marki te opanowały sztukę definiowania i komunikowania swoich USP.

Przekonamy się, jak różne punkty sprzedaży przemawiają do Twoich docelowych odbiorców i zapewniają Ci przewagę konkurencyjną.

1. Firma Coca-Cola

Źródło obrazu  

Motto firmy Coca -Cola Company podkreśla jej 2 główne cele.

Po pierwsze, Coca-Cola oferuje różne napoje, które zaspokoją każdy gust, niezależnie od tego, czy lubisz klasyczne napoje gazowane, czy szukasz stosunkowo zdrowszych opcji, takich jak woda gazowana, cola Zero i soki.

Po drugie, poważnie podchodzą do pomagania planecie. Oznacza to podjęcie działalności przyjaznej dla środowiska.

Na przykład używanie opakowań nadających się do recyklingu i rozsądne korzystanie z wody.

Możesz włączyć zrównoważony rozwój do swojego USP, tak jak zrobiła to Coca-Cola. Promuj praktyki przyjazne dla środowiska, aby zwiększyć swoją atrakcyjność na dzisiejszym rynku świadomym ekologicznie.

2. Nike

Źródło obrazu  

Mocne przesłanie Nike jest kluczowym wyróżnikiem na rynku odzieży sportowej. Pozycjonuje Nike jako kluczowego dostawcę odzieży i obuwia sportowego, inspirującego do działania i determinacji.

USP Nike inspiruje ludzi do przekraczania własnych granic i dążenia do wielkości. Głęboko rezonuje ze sportowcami i aspirującymi osobami na całym świecie.

Te 3 słowa przemawiają bezpośrednio do każdego, kto chce pokonać wyzwania. To dobry przykład zwięzłego USP o charakterze emocjonalnym .

Aby stworzyć USP równie wpływowy jak Nike”, skup się na słowach zorientowanych na działanie i wzmacniających .

Rozważ terminy takie jak „ osiągnąć ”, „ pokonać ”, „ wzmocnić ”, „ uwolnić ” i „ wyróżnić się ”, aby uchwycić ducha motywacji i doskonałości.

3. Przejrzyste laboratoria

Źródło obrazu  

Transparent Labs obiecuje wysokiej jakości, przejrzyste i skuteczne suplementy diety dla sportowców.

Oferują klinicznie dawkowane formuły, od proszków przedtreningowych po najlepsze suplementy kreatynowe .

Oznacza to, że wiesz dokładnie, co znajduje się w Twoich suplementach i w jaki sposób pomagają Ci szybciej osiągnąć cele fitness.

Ich USP podkreśla to, co sprzedają i czym się wyróżniają — uczciwością i jakością .

Ich zaangażowanie w przejrzystość gwarantuje brak ukrytych składników i wprowadzających w błąd twierdzeń.

Wybierz słowa w swoim USP, aby odzwierciedlić uczciwość i przejrzystość, tak jak zrobiło to Transparent Labs. Zwiększy to zaufanie i wyraźną wartość Twoich ofert.

4. Jabłko

Źródło obrazu  

Apple to marka ceniąca kreatywność, innowacyjność i indywidualność. Ich produkty są postrzegane jako wybór stylu życia.

W zaledwie dwóch słowach Apple oddaje istotę filozofii swojej marki — zachęcanie do innowacji i celebrowanie indywidualności.

Słowo „ Myśl ” rzuca wyzwanie klientom i branży do ponownego rozważenia swojego podejścia do technologii.

„ Inny ” podkreśla wyjątkowość oferty Apple, wyróżniając ją na tle konkurencji.

Koncentracja Apple na projektowaniu, wygodzie użytkownika i płynnych produktach sprawia, że ​​technologia jest dla klientów prosta i elegancka. Ich strategia marketingowa biznesowa ugruntowała pozycję Apple jako lidera w kształtowaniu trendów i preferencji technologicznych.

Wybierz słowa dla swojego USP, które podważają normy i podkreślają Twoją wyjątkowość , podobnie jak slogan Apple „ Think Different ”.

Wyróżnij swój produkt jako kluczowy wybór dotyczący stylu życia lub perspektywę, aby wywrzeć wpływ.

5. McDonald’s

Źródło obrazu  

McDonald's USP to nie tylko oferta dań typu fast-food. USP firmy koncentruje się na dostarczaniu znanych i przyjemnych posiłków.

McDonald's USP to świetny przykład tego, jak używać prostego, pozytywnego języka do tworzenia globalnego połączenia. To chwytliwe zdanie wywołuje uczucie przyjemności i satysfakcji .

Ich USP podkreśla doświadczenia i emocje, które obiecują swoim klientom.

Stwórz USP za pomocą optymistycznego, ale prostego języka , który powszechnie rezonuje z ciepłem i szczęściem. Użyj słów takich jak „radość”, „ rozjaśnienie ”, „ ciepło ” i „ szczęście ”.

6. Najlepsze plany posiłków

Źródło obrazu  

Ultimate Meal Plans oferuje spersonalizowane plany, które pasują do różnych diet, łatwe przepisy wykorzystujące tylko kilka składników oraz opcje dostosowywania do dowolnej wielkości rodziny i preferencji żywieniowych.

To, co je wyróżnia, to funkcja automatycznej listy zakupów i usługa zamawiania artykułów spożywczych online.

Ich USP obiecuje łatwe i proste rozwiązanie zdrowego odżywiania. Słowa „ uproszczenie ” bezpośrednio odnoszą się do typowego problemu związanego z czasochłonnością planowania posiłków.

Jest skierowany do osób o napiętych harmonogramach lub specjalnych potrzebach żywieniowych. Pokazuje, jak można użyć zwięzłego języka, który wyjaśni, w jaki sposób Twoja usługa lub produkt ułatwia im życie.

Stwórz USP, który rozwiąże problemy potencjalnych klientów . Pokaże klientom, jak ułatwiasz im życie.

7. Wojownik trawienny

Źródło obrazu  

Digestive Warrior koncentruje się na znalezieniu pierwotnych przyczyn problemów trawiennych, a nie tylko na naprawie objawów.

Ich USP bezpośrednio odpowiada na pragnienie holistycznego leczenia naturalnymi składnikami .

Wybór słów podkreśla ich zaangażowanie w dostarczanie produktów poprawiających zdrowie jelit o jakości farmaceutycznej.

Na przykład popierają formuły systemowe , CellCore i DesBio w celu zapewnienia zdrowia ogólnoustrojowego i detoksykacji.  

Ten USP uczy przejrzystości i szczegółowości w komunikowaniu swojej misji .

8. FOCL  

Źródło obrazu  

FOCL wyróżnia się skupieniem na promowaniu samoopieki dla ogólnego dobrego samopoczucia. Wierzą, że dbanie o siebie jest formą miłości własnej.

USP firmy FOCL używa słów takich jak „ premium ” i „ na bazie roślin ” , aby podkreślić jakość swoich produktów i naturalne pochodzenie. Jest skierowany do konsumentów dbających o zdrowie, poszukujących wysokiej jakości naturalnych produktów wellness.

Słowa „ rozwiązania wellness ” również podkreślają, że oferuje więcej niż 1 kategorię produktów.

Na przykład ich asortyment obejmuje suplementy wspomagające sen, olejki łagodzące stany lękowe i żelki poprawiające samopoczucie seksualne wykonane z wysokiej jakości naturalnych składników.

To sprawia, że ​​FOCL jest najlepszym wyborem dla każdego, kto chce w naturalny sposób poprawić swoje zdrowie.

Jeśli kierujesz swoją ofertę do klientów dbających o zdrowie, zaprojektuj USP ze słowami takimi jak „ bez GMO” , „ wolny od alergenów ”, „ na bazie roślin ” lub „ organiczny ”.

To pokaże, że Twoja oferta jest zorientowana na zdrowie i bezpieczna , tak jak zrobiło to FOCL w swoim USP.

9. Spotify

Źródło obrazu  

Spotify USP ma charakter strategiczny i wpływowy. „ Muzyka ” natychmiast komunikuje istotę oferty Spotify, podczas gdy „ dla każdego ” podkreśla inkluzywność i dostępność.

Oznacza to, że Spotify to społeczność, w której wszyscy miłośnicy muzyki, niezależnie od preferencji gatunkowych czy możliwości finansowych, mogą znaleźć coś, co do nich przemawia.

Kiedy więc mówią „ Muzyka dla każdego ”, mają to na myśli. Spotify zapewnia każdemu — słuchaczom i artystom — przestrzeń do cieszenia się muzyką i dzielenia się nią.

Odzwierciedlaj podejście Spotify, używając jasnego, włączającego języka w swoim USP . Dzięki temu Twoja marka stanie się częścią ich codziennego życia.

10. Airbnb

Źródło obrazu  

Slogan Airbnb „ Belong Anywhere ” odróżnia go od tradycyjnych opcji podróżowania.

Zamiast rezerwować hotele, Airbnb zaprasza podróżnych do nocowania w lokalnych domach, oferując unikalny sposób poznawania miejsc docelowych.

USP Airbnb używa precyzyjnego, efektownego języka, aby przekazać swoje główne przesłanie . Słowo „ należeć ” odwołuje się do głębokiego ludzkiego pragnienia połączenia i akceptacji.

Słowo „ Anywhere ” podkreśla globalną skalę ich oferty.

Aby Twoja USP była włączająca i przyjazna , użyj słów takich jak „ dla wszystkich ”, „ dostępny ” i „ dla każdego”.

Warunki te podkreślają różnorodność Twoich ofert i odzwierciedlają strategię Airbnb, zgodnie z którą każdy klient czuje się włączony.

Jak zidentyfikować swoje USP w 5 krokach

Oto przewodnik, który pomoże Ci określić, co sprawia, że ​​Twoje unikalne propozycje sprzedaży są wyjątkowe:

• Przeanalizuj swój produkt lub usługę

Przyjrzyj się uważnie swojej ofercie. Wypisz wszystkie funkcje i zalety. Teraz zastanów się, które aspekty są dla Ciebie unikalne lub wykonane w sposób lepszy od konkurencji.

Może to być wszystko – od innowacyjnej funkcji, specjalnej usługi, której nikt inny nie oferuje, unikalnego składnika, a nawet doświadczenia klienta .

Na przykład, jeśli sprzedajesz opony do wózków golfowych , Twój USP może zaoferować najtrwalsze opony, które wytrzymają dwa razy dłużej niż jakakolwiek inna marka.

Oznacza to, że Twoje opony są gwarancją trwałej jakości. Być może opony do Twojego wózka golfowego są wykonane w 100% z materiałów pochodzących z recyklingu, co jest atrakcyjne dla klientów dbających o środowisko.

W tym przypadku Twoja USP opiera się na długowieczności, wydajności i przyjazności dla środowiska, co czyni go idealnym wyborem dla właścicieli wózków golfowych, którzy nie chcą iść na kompromis.

• Zrozum swoją publiczność

Dowiedz się, kim są Twoi klienci i co naprawdę cenią. Zrozum ich bolesne punkty, pragnienia i to, co uważają za ważne w produkcie lub usłudze takiej jak Twoja.

Twój USP powinien bezpośrednio odnosić się do tych potrzeb i pragnień w sposób, który z nimi współgra.

Załóżmy, że sprzedajesz buty dla osób starszych, które zapobiegają upadkom . Twoja grupa docelowa ceni bezpieczeństwo, stabilność i wygodę. Twoje unikalne propozycje sprzedaży mogą być dowolne z poniższych:

• „ Przyczepność jak nigdy dotąd ”
• „ Komfort i bezpieczeństwo ”
• „ Bezpieczne kroki, stylowe kroki ”

Twój USP powinien podkreślać kluczowe zalety obuwia. Ergonomiczna konstrukcja zapewniająca komfort przez cały dzień z solidnymi elementami podtrzymującymi, które chronią przed upadkiem.

W ten sposób przypadniesz do gustu osobom starszym, poszukującym komfortu i bezpieczeństwa.

• Zwiadowcy zawodów

Przyjrzyj się dobrze swoim konkurentom. Co oferują? Co ważniejsze, czego nie oferują?

Twój USP może leżeć w tym, czego mu brakuje. Ta luka w ich ofertach jest Twoją szansą.

• Połącz swoje mocne strony z potrzebami klientów

Teraz, gdy znasz już swoje mocne strony i oczekiwania odbiorców, połącz tę wiedzę. Twój USP powinien wykorzystać Twoje unikalne mocne strony, aby sprostać potrzebom klientów, tak jak wszyscy inni.

Na przykład, jeśli prowadzisz ekologiczną usługę sprzątania, kładziesz nacisk na 2 rzeczy: czystość domu i zrównoważony rozwój .

Twoje USP mogłoby brzmieć: „ Błyszcząca czystość, zieleń w sercu”. Spełnia pragnienia klientów dotyczące zarówno czystego domu, jak i ekologicznego stylu życia.

• Komunikuj się wyraźnie

Po zidentyfikowaniu USP powinno być łatwe do zrozumienia . Powinno to być jasne i zwięzłe oświadczenie. Powinien informować, dlaczego ktoś powinien wybrać właśnie Ciebie, a nie konkurencję.

Na przykład, jeśli Twoje początkowe USP dla agencji marketingu cyfrowego to

„Wykorzystujemy strategie synergiczne, aby zwiększyć obecność w Internecie i zwiększyć zaangażowanie”

może nie od razu przekazać wartość potencjalnemu klientowi ze względu na swoją złożoność i żargon.

Jaśniejszy i bardziej zwięzły opis USP mógłby brzmieć: „ Zwiększ swoją widoczność w Internecie, przyciągnij więcej klientów”. Ta wersja bezpośrednio informuje potencjalnych klientów, dlaczego powinni wybrać Twoją agencję.

Przetestuj swoje USP w 9 krokach

Regularnie testuj i udoskonalaj swoją USP, aby mieć pewność, że pozostanie przekonująca i wyjątkowa w oczach klientów. Aby określić, co działa, a co nie, w testach USP, wykonaj 9 kroków:

1. Wyznacz jasne cele: zdefiniuj, jak ma wyglądać sukces Twojego USP (np. wyższe współczynniki konwersji i większe zaangażowanie).
2. Wybierz swoje narzędzia: wybierz narzędzia do śledzenia i analizy, takie jak Google Analytics do wskaźników internetowych i analityka platform mediów społecznościowych do danych o zaangażowaniu.
3. Utwórz odmiany: Opracuj dwie wersje swojego USP, aby przetestować je w swoich materiałach marketingowych.
4. Przeprowadź testy A/B: Użyj wybranych narzędzi do przetestowania odmian USP na różnych platformach (strony internetowe, e-maile, reklamy w mediach społecznościowych).
5. Monitoruj zaangażowanie: śledź wskaźniki zaangażowania, takie jak polubienia, udostępnienia, komentarze i współczynniki klikalności (CTR).
6. Analizuj współczynniki konwersji: oceń, która wersja USP prowadzi do wyższych współczynników konwersji w Twojej witrynie lub konkretnych wezwań do działania.
7. Zbieraj opinie klientów: korzystaj z ankiet lub formularzy opinii, aby uzyskać bezpośrednie odpowiedzi od odbiorców na temat przejrzystości i atrakcyjności USP.
8. Przejrzyj wskaźniki wydajności: przyjrzyj się kosztowi pozyskania klienta (CAC), wartości życiowej klienta (CLV) i zwrotowi z inwestycji (ROI) dla każdej wersji USP.
9. Udoskonalaj i powtarzaj: wykorzystaj zdobyte informacje, aby udoskonalić swoje USP. Stale testuj i dostosowuj w oparciu o zmieniające się preferencje klientów i trendy rynkowe.

Źródło obrazu  

Jak przekazać swoją wyjątkową zaletę

Spójność we wszystkich kanałach i wyraźne skupienie się na Twojej wyjątkowej wartości sprawią, że Twoje USP będzie rezonować z docelowymi odbiorcami.

Oto dopracowane strategie marketingowe , które pozwolą Ci zaprezentować odbiorcom Twoje USP:

• Wykorzystaj media społecznościowe

Opracuj solidną strategię marketingową w mediach społecznościowych, aby wzmocnić swoje USP. Nawiązuj kontakt z odbiorcami poprzez regularne posty, historie i interakcje .

Współpracuj z influencerami , którzy rezonują z Twoją marką. Zwiększa to Twój zasięg i nadaje autentyczności Twojemu przekazowi.

• Innowacyjny marketing treści

Twórz i udostępniaj treści, które przyciągają uwagę i edukują odbiorców na temat Twojej unikalnej propozycji sprzedaży.

Niezależnie od tego, czy chodzi o posty na blogu , filmy czy infografiki , opowiedz historię swojej marki w sposób, który podkreśli Twoją wyjątkową propozycję wartości.

Na przykład Casper wykorzystuje Historie i posty na Instagramie, aby edukować klientów na temat snu i materacy.

Wyświetlają infografiki, referencje klientów i podgląd procesu rozwoju produktu.

Źródło obrazu  

• Mistrz marketingu w wyszukiwarkach (SEM)

Poprawa optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek w celu uzyskania rankingu słów kluczowych związanych z Twoim USP przyciągnie docelowy ruch do Twojej witryny.

Wykorzystaj najlepsze praktyki SEO w swojej strategii marketingu treści, aby poprawić widoczność w wynikach wyszukiwania. Dzięki temu potencjalni klienci łatwiej odkryją, co wyróżnia Twoją markę.

Na przykład, jeśli prowadzisz program szkoleniowy w zakresie kopania rowów i wykopów , Twoim USP może być „Opanowanie bezpieczeństwa prowadzone przez ekspertów”.

Aby wykorzystać to w marketingu w wyszukiwarkach, skoncentruj się na SEO, kierując reklamy na takie słowa kluczowe, jak „certyfikowane szkolenie w zakresie kopania rowów” i „kursy bezpieczeństwa podczas wykopów”.

Podniesie to ranking Twojej witryny i przyciągnie profesjonalistów poszukujących najwyższej klasy szkoleń w zakresie bezpieczeństwa w tej specjalistycznej dziedzinie.

Wniosek

Przekonujący USP łączy emocjonalnie z potencjalnymi klientami.

Obiecuje im wyjątkową wartość, którą tylko Ty możesz zaoferować. Wdrażaj te strategie i spostrzeżenia, aby zwiększyć swoją obecność w Internecie i zbudować silną bazę klientów.

Czy jesteś gotowy, aby przekształcić swój USP w magnes, który przyciąga Twoich idealnych klientów? Ale jak zamienić odwiedzających witrynę w lojalnych klientów?

To proste: zwiększ atrakcyjność i funkcjonalność swojej witryny. POWR ułatwia dostosowywanie aplikacji tak, aby idealnie pasowały do ​​Twojej witryny, zapewniając bezproblemową obsługę użytkownika.

Wynik? Odwiedzający nie tylko przeglądają, ale także angażują się i kupują.

Przekształć swoją witrynę z dobrej w świetną dzięki POWR . Zacznij już teraz i zobacz różnicę na własne oczy.

Biografia autora

Burkhard Berger jest założycielem Novum. Pomaga innowacyjnym firmom B2B wdrażać strategie SEO oparte na przychodach, aby zwiększyć ruch organiczny do ponad 1 000 000 odwiedzających miesięcznie.

Ciekawe o czym jaki jest Twój prawdziwy potencjał ruchu ?

Gravatar: [email protected]