Odblokowanie mocy technologii HR: 3 najlepsze rozwiązania w zakresie oprogramowania HR
Opublikowany: 2023-08-01Reputacja i stabilność każdej firmy opiera się na skutecznym zarządzaniu zasobami ludzkimi. Złe praktyki HR wpływają na wszystkie poziomy firmy, powodując brak uznania, konflikty i niezadowolenie, słabe budowanie zespołu i degradację pracowników. Rozwiązania programowe HR obejmują pułapki i wyzwania HR w firmach, co skutkuje rosnącą liczbą inwestycji w technologię HR.
Według TrueList prawie 50% technologii HR będzie traktować priorytetowo narzędzia pozyskiwania talentów w przyszłości, a 97% firm planuje większe inwestycje w technologie rekrutacyjne.
„Podobnie jak w przypadku większości branż, technologia zmienia sposób, w jaki firmy podchodzą do HR w szybko rozwijającej się dziedzinie znanej jako technologia HR. W rzeczywistości roczne przychody HR tech szacuje się na 62,6 miliarda dolarów w 2022 roku. Statista przewiduje, że przychody te wzrosną do 91,8 miliarda dolarów do 2026 roku”.
Wyzwania, z którymi na co dzień mierzą się specjaliści HR
- Pozyskiwanie talentów i przyciąganie najlepszych talentów jest obecnie wyzwaniem dla specjalistów HR, biorąc pod uwagę wysoce konkurencyjne i napięte środowisko.
- Zarządzanie ciągłym doskonaleniem i aktualizacją zestawu umiejętności pracowników jest jednym z atutów specjalistów HR i samej firmy. Upewnienie się, że pracownicy są zadowoleni ze swojego stanowiska i stanowiska, ma kluczowe znaczenie. Na przykład niektórzy pracownicy mogą wyrosnąć ze swojego zawodu i szukać bardziej wymagających stanowisk.
- Zarządzanie różnorodnością w pracy buduje silnego ducha zespołu i zdrowe środowisko pracy. Obejmuje to rozwiązywanie problemów kulturowych różnych pracowników i zarządzanie wymaganiami pracowników w różnym wieku, narodowości, poglądów itp.
- Zaangażowanie pracowników definiuje ducha zespołu. Procesy HR powinny być zorganizowane w taki sposób, aby pracownicy czuli się komfortowo i zachęcani do udziału w różnych działaniach integracyjnych i burzy mózgów.
- Obecnie wszystkie branże stoją przed wyzwaniami związanymi z utrzymaniem pracowników. Cyfryzacja uprościła proces znajdowania lepszych miejsc pracy z lepszymi warunkami. Tak więc ustalenie wysokiego wskaźnika satysfakcji pracowników i ciągła poprawa warunków pracy ma kluczowe znaczenie dla utrzymania pracowników.
Aby pomóc sprostać tym wyzwaniom, specjaliści HR przestrzegają różnych dobrze znanych zasad HR z pomocą technologii HR oraz złożonych lub prostych rozwiązań programowych HR, na przykład modelu 5Ps. Celem specjalistów HR są modelowe zasady 5P, które obejmują znalezienie celu każdego pracownika, zdefiniowanie zasad osiągania pożądanych rezultatów, wdrażanie skutecznych procesów, troskę o ludzi i analizę ich wydajności.
Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się rozwiązaniom w zakresie oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi i najbardziej pożądanym tematom związanym z automatyzacją w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Dla przypomnienia, firma CodeRiders zajmująca się outsourcingiem oprogramowania zapewnia wykwalifikowanych programistów, projektantów i innych specjalistów IT do tworzenia tych znaczących rozwiązań HR na żądanie.
Co to jest oprogramowanie lub system do zarządzania zasobami ludzkimi?
Menedżerowie zasobów ludzkich planują, koordynują i kierują funkcjami administracyjnymi organizacji. Rozwiązania programowe HR przyspieszają i usprawniają wyżej wymienione główne i towarzyszące procesy HR. Te rozwiązania programowe, często nazywane narzędziami HR, odnoszą się do cyfrowego zarządzania i optymalizacji codziennych zadań związanych z zasobami ludzkimi oraz ogólnych celów HR określonej organizacji. Z pomocą oprogramowania HR specjaliści HR mogą pracować wydajniej i inwestować więcej zasobów i wysiłku w złożone zadania, z wyłączeniem ręcznej pracy administracyjnej HR.
Z jakich systemów lub oprogramowania korzystają specjaliści HR?
W oparciu o konkretne potrzeby firmy i cele HR, menedżerowie HR mogą używać określonego systemu do zarządzania pojedynczym procesem HR lub rozwiązania programowego, które spełnia wiele procesów HR. HRMS (oprogramowanie lub system do zarządzania zasobami ludzkimi), HRIS (systemy informacji o zasobach ludzkich), HCM (oprogramowanie do zarządzania kapitałem ludzkim) i HRD (oprogramowanie do rozwoju zasobów ludzkich) to typowe przykłady złożonych i wielofunkcyjnych rozwiązań oprogramowania HR. Te rozwiązania programowe są do siebie bardzo podobne i czasami są używane zamiennie. Przeanalizujmy każdy z nich osobno, a następnie dokonajmy porównań.
Co to jest HRIS (system informacji o zasobach ludzkich)?
Oprogramowanie HRIS to system informacji o zasobach ludzkich, który przechowuje wszystkie dane pracowników i powiązane zasoby do zarządzania głównym przepływem pracy działu HR. Niektóre z głównych funkcji oprogramowania HRIS obejmują zarządzanie dokumentacją pracowniczą, bazę danych i analitykę HR, zarządzanie dokumentami i płacami, zarządzanie obecnością i nieobecnościami pracowników oraz inne podobne rozwiązania. W końcu można śmiało powiedzieć, że oprogramowanie HRIS jest złożonym systemem, który eliminuje potrzebę stosowania wielu arkuszy kalkulacyjnych i nadmiaru dokumentów oraz skupia całą pracę w jednym usprawnionym systemie informacyjnym.
Czym jest HCM (oprogramowanie do zarządzania kapitałem ludzkim)?
Rozwiązania programowe HCM pomagają specjalistom HR zarządzać całą ścieżką współpracy ich pracowników z firmą, od zatrudnienia po procesy onboardingu i przejścia na emeryturę. Rozwiązania programowe HCM przyjmują bardziej holistyczne podejście do procesów HR, obejmujące wszystkie aspekty HR, takie jak zarządzanie talentami, planowanie i rozwój pracowników oraz plany emerytalne pracowników.
Oto najczęstsze funkcje, cechy i rozwiązania oprogramowania HR zawarte w złożonych systemach HR, takich jak oprogramowanie HRIS, HCM i HRM.
Oprogramowanie kadrowo-płacowe
Oprogramowanie kadrowo-płacowe zajmuje się sprawami finansowymi pracowników, w tym naliczaniem i wypłatą wynagrodzeń na podstawie wprowadzonych danych, podatkami i potrąceniami. Oprogramowanie płacowe HRM zajmuje się również dostarczaniem i drukowaniem czeków. Niektóre firmy uwzględniają takie funkcje w swoich listach płac HRM, jak obliczanie zysków finansowych pracowników i plany emerytalne po osiągnięciu przez nich wieku emerytalnego. Ta funkcja jest najczęściej spotykana w rozwiązaniach programowych HCM.
Korzyści z oprogramowania kadrowo-płacowego
- Szybciej obliczaj podatki od wynagrodzeń pracowników bez ingerencji człowieka
- Generuj dokładne odcinki wypłat
- Oblicz premie i wynagrodzenie urlopowe
- Inne wydatki, takie jak prowizje, ubezpieczenie, płatne dni wolne itp.
Oprogramowanie bazy danych HRM
Oprogramowanie bazy danych HRM to cyfrowy system do zarządzania i organizowania danych pracowników, takich jak dane kontaktowe pracowników, informacje bankowe, kontakty w nagłych wypadkach, kwalifikacje, dane osobowe (takie jak data urodzenia i adres) i inne. Oprogramowanie bazodanowe HRM ma kluczowe znaczenie dla specjalistów HR i samej firmy, ponieważ daje szansę na analizę i ocenę wartości pracowników, korzyści i pułapek na podstawie obiektywnych informacji przechowywanych przez cały czas.
Korzyści z oprogramowania bazodanowego HRM
- Strategicznie rozmieszczaj, optymalizuj i zarządzaj zasobami, w tym zasobami ludzkimi, fizycznymi i intelektualnymi.
- Upraszcza rutynowe zadania, na przykład urlop, dzień wolny, dni chorobowe i inne podobne prośby. Pracownicy po prostu wysyłają wnioski automatycznie, a system odlicza, ile dni wolnych ma dany pracownik. Informacje są widoczne zarówno na kontach pracownika, jak i HR, odcinając czas poświęcony na zadania administracyjne HR i wsparcie pracowników.
- Oblicza, śledzi i poprawia produktywność pracowników. Na przykład pracownicy wprowadzają godziny zameldowania i wymeldowania, określony czas spędzony na jednym zadaniu i miesięczne raporty z pracy, podczas gdy HR tworzy plany doskonalenia i oceny na podstawie wyników pokazywanych przez oprogramowanie.
Inne funkcje oprogramowania baz danych HRM obejmują systemy zarządzania obecnością i nieobecnościami pracowników, oprogramowanie do raportowania pracowników, zarządzanie wydajnością pracowników i rozwiązania do śledzenia kandydatów.
Oprogramowanie do rekrutacji pracowników i pozyskiwania talentów
Oprogramowanie do rekrutacji pracowników i pozyskiwania talentów, czyli ATS (systemy śledzenia kandydatów), pomaga specjalistom HR śledzić i oceniać kandydatów w całym procesie rekrutacji. W dużych firmach i przedsiębiorstwach rozwiązania ATS pozwalają profesjonalistom zainteresowanym firmą tworzyć swoje profile, CV i powiązane informacje oraz śledzić wolne stanowiska. Specjaliści HR z kolei otrzymują dashboard, w którym mają możliwość bezpośredniego publikowania ofert pracy, śledzenia i filtrowania kandydatów, tworzenia testów dla kandydatów oraz oceniania ich zgodności z rolą na podstawie wyników. ATS może również pełnić rolę bazy danych nowych kandydatów, którzy mogą być potencjalnymi kandydatami na przyszłe stanowiska pracy. Przyspiesza to i ułatwia pracę specjalistów HR w poszukiwaniu nowych zasobów.
Korzyści z rekrutacji pracowników i oprogramowania ATS
- Prywatna baza danych potencjalnych pracowników i kandydatów, którzy są zainteresowani pracą w konkretnej firmie
- Treści wielokrotnego użytku dla specjalistów HR do rozpowszechniania w innych kanałach rekrutacji
- Automatyzacja procesów HR, np. e-maile, odpowiedzi, analiza wyników testów, systemy kojarzenia itp.
- Oceń kandydatów według ich zestawu umiejętności i wybierz tych, którzy najlepiej spełniają wymagania stanowiska
- Oprogramowanie do raportowania pracowników
- System zarządzania pracownikami tymczasowymi
- Rozwiązania do zarządzania wydajnością pracowników i śledzenia kandydatów
Rozwiązania programowe HRIS vs. HCM vs. HRM
Główne różnice, zalety i wady najlepszych systemów oprogramowania HR
Rozwiązania programowe HCM, HRIS i HRM są dość podobne. Opierając się na specyficznych cechach firmy, mogą one integrować lub nie integrować wyżej wymienione funkcje HR. Jednak jedna z głównych różnic między 3 złożonymi i kompaktowymi systemami HR polega na ich wpływie i obszarach dystrybucji. Na przykład oprogramowanie HRM oferuje bardziej złożone funkcje niż oprogramowanie HRIS. Na przykład oprogramowanie HRM jest zwykle używane przez małe i średnie firmy do obsługi bieżących procesów HR i zbierania informacji o potencjalnych kandydatach, ułatwiając i przyspieszając proces wyszukiwania i rekrutacji. Jednak oprogramowanie HCM ma szerszy zasięg. Rozwiązania programowe HCM służą do kontrolowania całego cyklu życia pracownika, od rekrutacji po bieżącą współpracę i procesy emerytalne. Rozwiązania programowe HCM zostały zaprojektowane w celu obsługi globalnej zgodności i międzynarodowych wymagań płacowych dla dużych przedsiębiorstw.
Jako alternatywę dla tradycyjnego oprogramowania HR, obecnie coraz więcej firm zwraca uwagę na rozwiązania SaaS HR.
Co to jest oprogramowanie SaaS HR?
Software-as-a-service (SaaS) Oprogramowanie HR to oparte na chmurze rozwiązanie, które pomaga firmom zarządzać różnymi procesami HR za pośrednictwem platformy internetowej. Podobnie jak w przypadku tradycyjnych rozwiązań HR oprogramowanie SaaS HR oferuje:
- Systemy zarządzania danymi pracowników
- Systemy kadrowo-płacowe, procesy finansowe i systemy zarządzania benefitami
- Systemy śledzenia i zarządzania wydajnością pracowników (rejestrowanie, obliczanie i śledzenie godzin pracy pracowników, dni wolnych, zwolnień lekarskich i wniosków urlopowych)
- Procesy rekrutacji i wdrażania, takie jak zarządzanie gromadzeniem informacji o potencjalnych pracownikach, tworzenie i rozpowszechnianie ogłoszeń o pracę, zarządzanie procesami zatrudniania, śledzenie kandydatów, tworzenie testów i planowanie rozmów kwalifikacyjnych oraz zarządzanie procesami wdrażania nowych pracowników
- Zarządzanie procesami szkoleń i rozwoju pracowników
- Samoobsługowe narzędzia pracownicze, które pozwolą pracownikom tworzyć swoje profile, wprowadzać i aktualizować swoje dane osobowe, uzyskiwać dostęp do polityk firmy, wysyłać prośby o urlop i zmianę statusu
- Narzędzia raportowania i analizy HR, które pomagają specjalistom HR generować raporty HR, analizować dane dotyczące pracowników itp.
Czym oprogramowanie SaaS HR różni się od tradycyjnego oprogramowania HR?
W przeciwieństwie do tradycyjnego oprogramowania HR, w przypadku oprogramowania SaaS HR użytkownik nie musi instalować i konfigurować oprogramowania na swoim komputerze. Mogą korzystać z oprogramowania online. Jest to oprogramowanie oparte na subskrypcji, w którym właściciel oprogramowania SaaS HR hostuje i utrzymuje aplikację, a użytkownik potrzebuje tylko przeglądarki internetowej i połączenia internetowego, aby uzyskać dostęp i korzystać z oprogramowania. Wyżej wymienione rozwiązania programowe HR oraz złożone systemy HR, takie jak HRIS, HCM i HRM, mogą być budowane jako aplikacje SaaS lub tradycyjne rozwiązania programowe. Decyzja należy do właściciela oprogramowania. Zarówno tradycyjne oprogramowanie HR, jak i oprogramowanie SaaS HR oferują szeroki wachlarz funkcjonalności usprawniających procesy HR i poprawiających efektywność pracowników.
Firma CodeRiders zajmująca się outsourcingiem oprogramowania dostarcza najnowocześniejsze rozwiązania SaaS w zakresie oprogramowania HR. Nasi wykwalifikowani programiści i projektanci oprogramowania stosują najbardziej innowacyjne i najnowocześniejsze języki i struktury programistyczne, aby tworzyć konkurencyjne i dostosowane rozwiązania.
Jak wybrać oprogramowanie HR, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom biznesowym?
Teraz wiemy wszystko o typach oprogramowania HR, ale oto główne pytanie: „Jak zrozumieć, które oprogramowanie HR jest najlepsze dla mojej firmy?” Oto kilka wskazówek, jak wybrać oprogramowanie HR, które odpowiada Twoim potrzebom biznesowym, nie rozprasza i nie dezorientuje Cię niepotrzebnymi funkcjami oraz zaspokaja specyficzne potrzeby Twojej firmy. Zaczynamy od podstaw:
- Zidentyfikuj strukturę, wielkość, plany, strategie rozwoju i inicjatywy swojej firmy. Planujesz dodać nowych pracowników do swojej firmy? Czy duch pracy zespołowej i kultura firmy są jednymi z Twoich priorytetów? Czy obecnie potrzebujesz silnej marki i rozpoznawalności? Na pierwszy rzut oka pytania te mogą wydawać się niezwiązane z wyborem oprogramowania HR. Odgrywają jednak rolę w budowaniu idealnego niestandardowego oprogramowania HR lub najlepszego oprogramowania HR typu open source dla Ciebie. Na przykład, jeśli Twoja firma jest mała lub średnia, najprawdopodobniej nie będziesz potrzebować skomplikowanych systemów płacowych ani oprogramowania ATC. Zamiast tego potrzebne będą narzędzia do analizy produktywności pracowników i zarządzania pracą. W ten sposób najpierw upewnisz się, że dokonujesz właściwych inwestycji i masz uzasadniony plan rozszerzenia działalności i usług. Z drugiej strony, jeśli Twoim priorytetem numer jeden jest zatrudnianie nowych i wykwalifikowanych pracowników, być może będziesz musiał pomyśleć o oprogramowaniu rekrutacyjnym.
- Przeanalizuj ogólne cechy i funkcje oprogramowania, które zamierzasz kupić. Wybierz oprogramowanie HR, które ma funkcje najlepiej dopasowane do potrzeb Twojej firmy.
- Zwróć szczególną uwagę na bezpieczeństwo oprogramowania HR, które zamierzasz kupić , lub skutecznie wspieraj swoje cele biznesowe, tworząc bezpieczne oprogramowanie niestandardowe. W końcu oprogramowanie HR będzie zawierało wiele informacji na temat Twojej firmy, danych osobowych i personelu.
- Wybierz przyjazne dla użytkownika i intuicyjne oprogramowanie HR. Czas i środki przeznaczone na szkolenia pracowników można mądrzej zainwestować, wybierając intuicyjny system HR.
- Wybierz oprogramowanie HR, które jest skalowalne i oparte na chmurze. Dzięki skalowalnym i opartym na chmurze oprogramowaniu HR nie musisz martwić się o miejsce na dane do przechowywania potrzeb wszystkich pracowników. W rezultacie specjaliści HR stają się bardziej elastyczni w zarządzaniu czasem i objętością pracy.
W CodeRiders, oprócz omawiania i budowania dostosowanych rozwiązań oprogramowania HR, zapewniamy również bezpłatne konsultacje i pomagamy naszym klientom zrozumieć, które rozwiązania programowe są bardziej strategicznie opłacalne dla ich działalności. Jesteśmy również bardzo elastyczni i transparentni, jeśli chodzi o współpracę z firmami z różnych środowisk kulturowych i geograficznych.
Podsumowując, oprogramowanie HR wspomaga realizację znanego modelu 5P i innych podobnych podejść w HR. Organizacje używają złożonych systemów HR do zarządzania, śledzenia i planowania zasobów ludzkich, takich jak systemy HRIS, HCM i HRM. Inni wolą korzystać z niektórych funkcjonalności tych rozwiązań HR zamiast pełnego pakietu. Niektóre przykłady obejmują oprogramowanie płacowe HRM, oprogramowanie do rekrutacji pracowników, ATS (systemy śledzenia kandydatów), oprogramowanie do baz danych HR i inne.