Treści generowane przez użytkowników vs. Obrazy stockowe – Wszystko, co musisz wiedzieć
Opublikowany: 2022-11-03Profesjonalne treści ze zdjęciami stockowymi w sercu od wielu lat są kluczową cechą tradycyjnego marketingu. Jednak dzięki treściom generowanym przez użytkowników (UGC) dobrze i naprawdę, wiatry się zmieniają i ludzie coraz częściej łączą się z autentyczną treścią generowaną przez użytkowników.
Dla marketerów ta statystyka przechyla szalę na korzyść UGC, ale nie wyciągajmy pochopnych wniosków. Czytaj dalej, aby zrozumieć wszystko o tym, jak treści generowane przez użytkowników i zdjęcia stockowe radzą sobie ze sobą, aby podejmować rozsądne decyzje.
Różnica między UGC a Zbiorami Obrazów
Treści generowane przez użytkowników i obrazy stockowe mają znaczenie dla ich praw. Zanim przejdziemy dalej, przyjrzyjmy się ich obu szczegółowo.
Treści generowane przez użytkowników (UGC)
Treści generowane przez użytkowników to treści cyfrowe tworzone przez użytkowników końcowych marki w postaci obrazów, tekstów i filmów na platformach społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube itp.
Treści generowane przez użytkowników to referencje, posty na blogach i filmy publikowane przez nieopłacanych użytkowników marek, którzy wypróbowali ich produkty. Nie są zawodowo związani z marką i tworzą treści za darmo.
Tak, treści generowane przez użytkowników są bezpłatne, ale jest pewien haczyk! Ponieważ treść generowana przez użytkowników jest tworzona przez użytkowników końcowych, treść jest autentyczna i łączy się z potencjalnymi klientami na innym poziomie.
Istnieje kilka innych zalet treści generowanych przez użytkowników, ale przyjrzymy się im w kolejnych sekcjach. Na razie skupmy się na obrazach stockowych.
Treść generowana przez użytkownika jest dokładnie tym: treścią stworzoną przez użytkownika marki. Treść może być dowolna, od obrazów po filmy i posty na blogu. Użytkownikiem może być klient marki, odwiedzający witrynę lub obserwator społecznościowy.
Michael, starszy menedżer ds. strategii witryn internetowych w Sprout Social, Inc.
Obrazy stockowe
Obrazy stockowe to obrazy tworzone przez markę w celu zwiększenia wysiłków marketingowych. W dzisiejszych czasach wszyscy są zaznajomieni z obrazami stockowymi, rozpoznajemy je niemal natychmiast. Mają szczególny wygląd, masywne uśmiechy, ludzie bawiący się na polu igraszki, idealne błękitne niebo itp.
Są to dobrze zaprojektowane, upozowane obrazy, które krzyczą zakłócenia i rozgłos. Obrazy stockowe przez lata zyskały fałszywą reputację. Wywołali mały alarm w umysłach użytkowników, mówiąc: „Och, zainscenizowany obraz dla marketingu, przesiedźmy ten”.
Ale teraz marki doświadczają zmiany paradygmatu z obrazów stockowych na UGC. Sprytni marketerzy rozumieją znaczenie oryginalności, autentyczności i niefiltrowanej treści. Każdy obraz UGC mówi sam za siebie, łączy się z ludźmi i utrzymuje zaangażowanie użytkowników.
Jeśli chcesz stworzyć bardziej osobistą i humanizowaną markę, użycie obrazów stockowych może stanowić barierę, podczas gdy treści generowane przez użytkowników mogą dodać idealną ilość magii do Twojej marki i poprawić Twoją reputację na rynku.
Biorąc to pod uwagę, przyjrzyjmy się nieco głębiej, dlaczego marki wybierają UGC zamiast obrazów stockowych.
Zwiększ swoje działania marketingowe dzięki UGC
Zbierz ✓ Dostosuj ✓ Osadź lub wyświetl ✓
Dlaczego warto wybrać UGC zamiast obrazów stockowych?
Wszyscy wiemy, jak autentyczny i niezawodny jest UGC, a także wiemy, w jaki sposób obrazy stockowe mogą zaszkodzić reputacji Twojej marki na rynku.
Przyjrzyjmy się niektórym zaletom UGC w stosunku do obrazów stockowych i zrozummy, jakie korzyści przynosi to marce.
Opłacalny (porównanie kosztów UGC i zdjęć stockowych)
Obraz giełdowy może kosztować nawet 9,16 USD za obraz. Wiele wiodących agencji giełdowych ma różne członkostwa, w których marki mogą hurtowo kupować obrazy stockowe, są one najlepsze dla małych firm z napiętym budżetem. Najniższa cena obrazu wynosi 0,49 USD, podczas gdy średnia cena obrazu giełdowego wynosi 8,67 USD.
Ale ile kosztuje UGC? Absolutnie niczego! UGC to treści tworzone przez Twoich obecnych klientów, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami z Twoją marką lub usługą. Ta niezawodna treść nie kosztuje nic zespoły i prowadzi do wielu korzyści, takich jak dowód społeczny, świadomość, pozytywna reputacja itp.
Osobiste powiązania z użytkownikami
Kluczową zaletą UGC jest personalizacja, którą ze sobą niesie. Większość klientów rezonuje z UGC bardziej niż jakakolwiek inna technika marketingowa. Czy wiesz, że 71% odbiorców woli reklamy spersonalizowane?
Natomiast obrazy stockowe wyglądają na wyreżyserowane bez żadnego osobistego charakteru. Ale co najważniejsze, UGC łączy się z publicznością i przemawia do niej emocjonalnie.
Pomaga budować zaufanie
Zaufanie zawsze było budulcem, jeśli chodzi o lojalność klientów i stały przepływ współczynników konwersji. Ale zaufanie szybko maleje i nie jest łatwo je zdobyć. Klienci stali się bardziej sceptyczni wobec treści markowych niż kiedykolwiek.
Konsumenci czują się pewnie dzięki treściom pochodzącym od ich rówieśników lub obecnych klientów, którzy mają rzeczywiste doświadczenia z produktami i usługami marki. Właśnie dlatego UGC jest tak potężny i może łatwo przekonać potencjalnych klientów, aby Ci zaufali.
Konsumenci ufają treściom generowanym przez użytkowników bardziej niż tradycyjnej reklamie
Eileen Brown, konsultant ds. marketingu cyfrowego
Przypadków użycia
Przy odpowiednim wykorzystaniu UGC może zwiększyć liczbę odbiorców, zwiększyć zaangażowanie i poprawić SEO. Jak? Cóż, to obecni klienci dzielą się swoimi prawdziwymi doświadczeniami w najsurowszej i najbardziej uczciwej formie.
Gdy klienci widzą takie niefiltrowane treści, od razu się do nich odnoszą i mają tendencję do budowania pozytywnego nastawienia, które motywuje ich do podjęcia korzystnej decyzji zakupowej.
Zmiany wraz z trendami
Ludzie posługują się językiem internetu, chwytają się aktualnych trendów i dość sprawnie z nich korzystają. Wykorzystując UGC, pokazujesz, jak aktywny jesteś w bieżących technikach, z których korzystają ludzie.
Natomiast obrazy stockowe są takie same. Nie zmieniają się wraz z żadnymi trendami, po ich zakupie przez długi czas rotujesz ten sam zestaw obrazów dla marketingu. Brakuje Ci świeżości w obrazach i wyjątkowości w treści.
Generowane przez użytkowników filmy o produktach w YouTube są teraz częścią procesu zakupu. 52% konsumentów twierdzi, że oglądanie filmów produktowych sprawia, że są bardziej pewni decyzji zakupowych. Dlatego ważne jest, aby marki monitorowały zdobyte media, aby śledzić reputację, odkrywać spostrzeżenia konsumentów i identyfikować możliwości reklamowe
Thomas Owadenko, założyciel i dyrektor generalny Octoly.
Wzmocnij decyzję o zakupie
70% Amerykanów twierdzi, że chętniej kupuje produkty po obejrzeniu zdjęć wygenerowanych przez użytkowników. Zapobiega to wprowadzaniu ich w błąd i pozwala uniknąć próśb o zwrot pieniędzy w przyszłości. Kiedy zobaczą UGC i otrzymają dokładny produkt bez żadnych nieporozumień związanych z obrazami o wysokiej jakości, są bardziej skłonni do powrotu i stać się lojalnymi, długotrwałymi klientami.
Zdjęcia stockowe natychmiast przekazują komunikat promocyjny i reklamowy, który zniechęca użytkowników do podejmowania korzystnych decyzji zakupowych, zamiast tego pozostawiają produkt bez dalszego rozważania go.
Wyniki pokazały, że recenzje online mają wpływ na 67,7% decyzji zakupowych respondentów.
Dhinckley, konsultant SEO w Go Fish Digital
Najlepszy dowód społeczny
UGC jest najlepszym społecznym dowodem dla marek, ponieważ wiąże się z uczciwością i rzetelnością wobec marki. Dzięki recenzjom i UGC pokazujesz, że Twój produkt jest wart zakupu, a użytkownicy są z niego zadowoleni.
Skłania ich do zakupu i wzbudza zaufanie do marki. Podstawową ludzką naturą jest to, że robią to, co robią inni, to jak śledzenie osoby w mediach społecznościowych, zanim się z nią umówisz i znasz resztę!
Korzyści SEO
UGC jest zorientowany na konwersję, zorientowany na klienta i zwiększa świadomość marki. Oprócz tego UGC poprawia również widoczność wyszukiwania i włącza do niego słowa kluczowe. Dostajesz wiele słów kluczowych z długim ogonem, służysz jako narzędzie do pozyskiwania treści i możesz zwiększyć autorytet domeny.
Obrazy stockowe to proste obrazy bez słów kluczowych ani możliwości zwiększenia zaangażowania. Są to statyczne obrazy, które nie dodają się do żadnych działań marketingowych, w tym SEO.
Google faworyzuje UGC. Przydatność treści generowanych przez użytkowników jako sposobu na budowanie większego kontekstu – i treści.
Podczas AMA z Johnem Muellerem z Google
Zwiększ zasięg w mediach społecznościowych i świadomość marki
Uzyskiwanie swojej marki przed właściwymi odbiorcami, dotarcie do głosu i stworzenie pozytywnej marki mają kluczowe znaczenie dla wzrostu na rynku. 84% millenialsów uważa, że UGC w serwisie ma ogromny wpływ na decyzje zakupowe.
Co więcej, czy wiesz, że 65% osób w wieku 18-24 lata ufa mediom społecznościowym i znajduje w nich istotne informacje przed dokonaniem zakupu? Ludzie uważają markę za znajomą, rozpoznają nazwę i ufają marce po prostu, jeśli UGC jest obecny.
Włącz moc UGC w swoich kampaniach marketingowych
Buduj zaufanie ✓ Zwiększaj zaangażowanie ✓ Zwiększaj konwersje ✓
Najlepsze marki przenoszą się na UGC
Marki odchodzą od tradycyjnego marketingu i zdobywają UGC. Marki działają teraz w bardziej spersonalizowanej, przejrzystej i autentycznej ścieżce, aby zapewnić użytkownikom jak najlepsze wrażenia.
Oto niektóre marki i ich kampania UGC.
1. Powstanie artefaktu
Ich recenzje produktów wprowadzają obrazy klientów do ich środowiska eCommerce, mogą wybrać produkt i zostaną przekierowani na jego stronę produktu.
Mogą wtedy znaleźć wiele pomysłów na swoje galerie od prawdziwych ludzi.
2. Tarta
To marka kosmetyków, która wyświetla recenzje i wizualizacje na swoich skutecznych stronach produktów. Służy im jako dowód społeczny i pomógł w zwiększeniu sprzedaży. Wykorzystując UGC, zaobserwowali dwa razy więcej konwersji i 6% wzrost średniej wartości zamówienia.
3. Alo Joga
Ta marka od lat inspiruje ludzi do dołączenia do społeczności jogi. Ich pomysły na kampanie UGC zawładnęły naszymi sercami. Ich kampania społeczna #AloGivesWater oferuje dostęp do wody jednej osobie w krajach rozwijających się przez rok za każdym razem, gdy publikuje wizualne recenzje.
4. Nabrzeże Australii
Quay Australia wykorzystuje UGC, aby zwiększyć zaangażowanie klientów, poprawić pozyskiwanie klientów i podnieść współczynniki konwersji.
To marka okularów przeciwsłonecznych, która pokazuje, jak jej odcienie wyglądają na prawdziwych klientach, aby dać im uczciwy obraz swoich produktów. Stymulowało to zaangażowanie społeczne i świadomość marki.
5. Lauren James
Ta modowa marka odzieżowa wykorzystuje UGC do budowania lojalności wobec marki i motywowania kupujących do dzielenia się swoim eleganckim i stylowym wyglądem z hashtagiem #LifeIsBetterInLJ . Podkreślają kolorowe nadruki i angażują podobnie myślących ludzi.
Ludzie używali Taggbox w swoich kampaniach UGC, zobacz, co stało się dalej!
Taggbox napędza UGC w australijskiej kampanii psiego selfie firmy Pedigree Australia
Wyświetlacz Taggbox pomaga zwiększyć morale podczas Covid-19
Społeczna ściana dumy | Inicjująca rozmowa Taggbox na Facebooku Izrael
Jak Taggbox przynosi korzyści Twojemu zespołowi?
Taggbox to platforma UGC, która pomaga agregować treści z ponad 20 platform i wyświetla treści UGC w wielu marketingowych punktach styku bez żadnych złożoności kodowania. Możesz prowadzić kampanie hashtagowe i kampanie e-mailowe, wykorzystywać UGC w witrynie i wyświetlać ściany społecznościowe w wielu wydarzeniach online i offline, oznakowania cyfrowe, ekrany cyfrowe itp.
Wysoce wyposażony w funkcje, Taggbox to kompleksowe rozwiązanie do rozwoju marki, zwiększenia zaangażowania użytkowników i podniesienia sprzedaży. Oto kilka najważniejszych informacji:
- Użyj funkcji dostosowywania, aby zmienić kolor tła, dodać motyw i inne elementy, aby spersonalizować wizualizacje.
- Dodaj niestandardowy CSS, aby jeszcze bardziej zaimplementować swoją wyobraźnię i wyjść poza wbudowane funkcje.
- Usuń wszelkie nieistotne treści, korzystając z opcji moderacji. Uzyskaj prawa do treści UGC od oryginalnych twórców, aby etycznie zmienić przeznaczenie ich treści.
- Funkcja przesyłania materiałów wizualnych na miejscu umożliwia użytkownikom bezpośrednie przesyłanie treści UGC do witryny.
- Dzięki Display Studio możesz dodać do swoich kampanii grywalizację i inne zabawne elementy.
- Co najważniejsze, analizuj i monitoruj sukces swoich kampanii, aby stale oferować świeżą i zaktualizowaną treść.
Odblokuj moc UGC dla swojej marki!
Buduj zaufanie ✓ Zwiększaj zaangażowanie ✓ Zwiększaj konwersje ✓
Wniosek
Teraz rozumiemy moc UGC i jak wpływa ona na decyzje użytkowników. Pomaga marce zapewnić przejrzystość i autentyczność. Dzięki surowym i niefiltrowanym treściom budują zaufanie i pozwalają swoim odbiorcom na podejmowanie lepszych decyzji.
Wszystko wydaje się łatwe do omówienia niż do zrobienia. Cóż, marketing nie jest łatwy, ale UGC odciąża Cię. Więc na co czekasz? Wykorzystaj UGC i uzyskaj pożądane rezultaty.