Wykorzystanie sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym: transformacja zakupów online

Jak sztuczna inteligencja zmienia branżę e-commerce?

Można to kochać lub nienawidzić, sztuczna inteligencja (AI) stała się tematem przewodnim miasta.

Choć sztuczna inteligencja jest wciąż stosunkowo nowa, w krótkim czasie przekształciła wiele branż. Początkowo jego wpływ był odczuwalny jedynie w branżach takich jak finanse i opieka zdrowotna, ale obecnie korzyści z niego zaczęły rozprzestrzeniać się na handel elektroniczny.

Wraz z rozwojem technologii możliwości sztucznej inteligencji będą nadal rosnąć. Celem tego artykułu jest zbadanie niektórych obecnych zastosowań sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym. Rzeczywistość jest taka, że ​​sztuczna inteligencja może – i prawdopodobnie na zawsze – zmienić krajobraz handlu elektronicznego, a firmy, które nie zastosują się do zmian, mogą ponieść nieodwracalne szkody.

Sztuczna inteligencja w handlu elektronicznym zmienia sposób, w jaki firmy internetowe ustalają ceny, promują i sprzedają swoje produkty. W szczególności redefiniuje całą działalność takich firm – od zamawiania i przechowywania zapasów po odpowiadanie na zapytania klientów.

Sztuczna inteligencja ma kluczowe znaczenie dla handlu elektronicznego

Firma musi posiadać platformę e-commerce, aby móc konkurować z innymi firmami zajmującymi się handlem detalicznym. Jeśli Twoja firma zajmująca się handlem elektronicznym nie jest w stanie sprzedawać online, nie będziesz maksymalizować swoich przychodów. Co więcej, po pandemii biznesy e-commerce odnotowały gwałtowny wzrost.

Rewolucyjne i transformacyjne wykorzystanie technologii doprowadziło nas do epoki, w której jesteśmy zanurzeni w mediach społecznościowych, gadżetach i Internecie jak nigdy dotąd. Z tych wszystkich powodów wiele odnoszących sukcesy firm zdecydowało się wejść na rynek internetowy i szuka możliwości zwiększenia swojej sprzedaży.

Ponieważ wiele firm stacjonarnych chce wejść na arenę handlu elektronicznego, sztuczna inteligencja staje się istotną częścią świata biznesu. Zwiększa także zaangażowanie i interakcję z cyfrowymi punktami kontaktowymi. Jesteśmy świadkami na własne oczy, że wdrożenie sztucznej inteligencji w witrynach e-commerce może zwiększyć sprzedaż oraz poprawić wydajność i produktywność w operacjach.

Czym więc jest sztuczna inteligencja, jej zalety w handlu elektronicznym i w jaki sposób Twoja firma może wykorzystać sztuczną inteligencję, aby sprzedawać w inteligentniejszy, płynniejszy i bardziej strategiczny sposób?

Spójrzmy.

Czym jest sztuczna inteligencja?

Sztuczna inteligencja odnosi się do zdolności maszyn do wykonywania zadań, które kiedyś były wykonywane wyłącznie przez ludzi.

Uczenie się, rozumowanie, postrzeganie, rozwiązywanie problemów: rzeczy, które wcześniej wymagały realizacji naszych komórek mózgowych, mogą teraz być wykonywane przez komputery. (Zazwyczaj znacznie szybciej, niż jesteśmy w stanie to zrobić – i przy znacznie mniejszym ryzyku błędu!)

Niedawno napisaliśmy post na temat sztucznej inteligencji i przyszłości projektowania stron internetowych. W tym miejscu przedstawimy korzyści płynące z wykorzystania sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym.

Jak zastosować sztuczną inteligencję w handlu elektronicznym

Sztuczna inteligencja może interpretować i analizować dane, podejmować decyzje, a następnie podejmować działania w oparciu o te decyzje – zestaw umiejętności, który sprawia, że ​​idealnie nadaje się do zastosowań w handlu elektronicznym. Jak zatem wykorzystać szybkość, prostotę i płynność sztucznej inteligencji, aby zmienić sposób działania Twojej firmy e-commerce?

Przyjrzyjmy się, jak sztuczna inteligencja wkrótce wpłynie na e-commerce.

Obsługa klienta i wirtualni asystenci

Kiedy Twój klient ma pytanie dotyczące produktu, który kupił lub rozważa zakup, chce odpowiedzi. (I szybko!)

Czat na żywo stał się wiodącą cyfrową metodą kontaktu z klientami online, ponieważ oszałamiające 46% klientów woli czat na żywo w porównaniu do zaledwie 29% w przypadku poczty elektronicznej i 16% w mediach społecznościowych. A 42% klientów woli czat na żywo od rozmów telefonicznych, ponieważ nie muszą czekać na agenta. A jeśli jest to 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu? Nawet lepiej.

Ale oczywiście płacenie komuś za całodobową obsługę klienta online nie zawsze jest wykonalne – zwłaszcza jeśli prowadzisz małą firmę. Kiedy taka osoba mogłaby jeść? Kiedy mieliby spać? Kiedy pójdą do toalety?

Cóż, sztuczna inteligencja nie robi żadnej z tych rzeczy – dlatego wirtualni asystenci (tacy jak Amazon Alexa czy Apple Siri) i chatboty stały się tak popularne. Chatboty korzystają z przetwarzania języka naturalnego (NLP), aby odtworzyć doświadczenie obsługi klienta za pośrednictwem narzędzia czatu na żywo – tyle że wszystko jest zautomatyzowane.

Chatbot może zinterpretować żądanie klienta, zrozumieć jego problem i odpowiedzieć – niezależnie od tego, czy kieruje go do artykułu pomocy technicznej, prosi o dalsze informacje, czy też oferuje rozwiązanie od razu.

Sztuczna inteligencja w e-commerce? Rozmowę czas rozpocząć! Chatboty oparte na sztucznej inteligencji wykorzystują NLP do interpretacji żądań klienta, a następnie dostarczają mu rekomendacje produktów i dalsze sugestie.

Zwiększona lojalność i retencja

Powracający klienci są bardziej dochodowi niż nowi. Zwykle wydają więcej i zachowują się jak najskuteczniejsi marketerzy, opowiadając o Twoich produktach swoim przyjaciołom, rodzinie i obserwującym.

Oprócz dostarczania spersonalizowanych rekomendacji produktów, które stają się coraz dokładniejsze, im częściej klient robi u Ciebie zakupy, sztuczna inteligencja może przewidywać trendy konsumenckie i dowiedzieć się więcej o każdym kupującym. W rezultacie możesz automatycznie zapewniać każdemu klientowi unikalne doświadczenia w oparciu o preferowane przez niego kanały i interakcję z Twoją firmą.

Chatboty odgrywają również rolę w utrzymaniu klientów. Sprzedawcy wykorzystujący sztuczną inteligencję mogą zautomatyzować odpowiedzi na rutynowe pytania i zapewnić obecnym klientom natychmiastową informację o ich zamówieniach. Ta umiejętność eliminuje wszelkie tarcia związane z dokonaniem kolejnego zakupu i zapewnia wspaniałe doświadczenia, które sprawiają, że klienci wracają po więcej.

Zautomatyzowane podróże klientów

Nie ma dwóch takich samych klientów, a ponieważ każdy wymaga spersonalizowanego doświadczenia, dostarczanie tego markom e-commerce jest nie lada wyzwaniem. Sztuczna inteligencja wykorzystuje wszystkie dane dostępne na temat Twoich klientów lub docelowych odbiorców, aby przewidzieć ich następny ruch, niezależnie od tego, czy będzie to dodanie przedmiotu do koszyka, skontaktowanie się z pomocą techniczną czy udostępnienie recenzji.

Im więcej AI dowiaduje się o kliencie, tym dokładniej potrafi przewidzieć, czego i kiedy tego chce. Może następnie zautomatyzować każdą akcję lub punkt kontaktu, tak aby odpowiadała potrzebom kupującego – na przykład może wysłać wiadomość e-mail z informacją o przypadkach użycia produktu do klienta, który oglądał ten sam przedmiot kilka razy, ale nie dodał go do swoich koszyka lub może wysłać w odpowiednim czasie SMS z uzupełnieniem do klienta, który regularnie kupuje dany produkt.

Wyszukiwanie wizualne

Wyszukiwanie wizualne umożliwia klientom zrobienie zdjęcia produktu, który im się podoba, a następnie przesłanie go. Sztuczna inteligencja może następnie ocenić konkretny produkt, markę, styl, kolor itp., a następnie przedstawić sugestie dotyczące alternatywnych produktów, którymi według niej mogą być zainteresowani klienci. Chociaż może to brzmieć ekscytująco i z pewnością jest innowacyjne, warto zauważyć, że może to również zmniejszyć czynnik zakupów impulsowych. Biorąc to pod uwagę, może zmienić całe doświadczenie zakupowe, czyniąc je znacznie bardziej usprawnionym i skoncentrowanym niż obecnie.

Personalizacja

Choć dalekie od ideału, niektóre sklepy internetowe wydają się mieć szósty zmysł, jeśli chodzi o to, czego szukasz, i to jest wgląd w to, co będzie w przyszłości. Sztuczna inteligencja pozwala sklepom poznać Twoje zainteresowania, pasje i czynniki zwiększające prawdopodobieństwo zakupu określonych produktów.

Za każdym razem, gdy recenzujesz produkt, zwracasz go, a nawet tweetujesz na ten temat, firmy mogą wykorzystać te informacje jako punkt danych, w szczególności na Twój temat. Sklepy mogą następnie połączyć tę wiedzę ze sztuczną inteligencją, aby zaprezentować Ci indywidualną witrynę sklepową wypełnioną wszystkimi produktami, które przypadną Ci do gustu. W miarę upływu czasu i wzrostu wiedzy kupujący będzie spotykał się z coraz większą pokusą podczas regularnego odwiedzania strony internetowej.

Spersonalizowane rekomendacje produktów

W 2023 r. zapewnianie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych jest ważniejsze niż kiedykolwiek, biorąc pod uwagę, że 71% konsumentów czuje się sfrustrowanych, gdy ich doświadczenia zakupowe są bezosobowe.

Wprowadzenie sztucznej inteligencji wydaje się zatem paradoksem. Czy firmy czynią zakupy bardziej osobistymi – zlecając całą pracę robotowi? Cóż, wysłuchaj nas.

Personalizacja doświadczenia zakupowego wymaga dużo pracy, a do tego możesz wykorzystać sztuczną inteligencję. Jego algorytmy mogą przetwarzać ogromne ilości danych, w tym zachowanie użytkowników w Twojej witrynie, a także historię zakupów Twojego klienta i preferencje dotyczące produktów. Takie dane pozwalają zrozumieć, czym interesują się Twoi klienci. Możesz następnie wykorzystać te dane, aby zaproponować rekomendacje produktów, które będą dokładnie takie, jakich oczekuje Twój docelowy konsument.

Co więcej, sztuczna inteligencja może opierać się na NLP – dziedzinie sztucznej inteligencji, która pozwala komputerom rozumieć i generować ludzki język. Dzięki NLP sztuczna inteligencja może interpretować opinie, recenzje i komentarze Twoich klientów w Twojej witrynie, aby lepiej zrozumieć ich preferencje i zainteresowania. Nieźle, co.

Wirtualny osobisty klient

Wielu konsumentom brakuje czasu, a dla wielu przemawia możliwość skorzystania z osobistego asystenta zakupowego. Jedynym zastrzeżeniem jest koszt zasięgnięcia ich porady.

Kiedy osobisty klient jest w rzeczywistości komputerem korzystającym ze sztucznej inteligencji, koszty szybko znikają. Ze wszystkich technologii i pomysłów wymienionych w tym artykule, ta jest prawdopodobnie najbardziej zbliżona do normalnej.

Sztuczna inteligencja jest dopiero w powijakach, ale może potencjalnie zniszczyć to, co dziś rozumiemy jako zakupy detaliczne. W miarę ulepszania technologii i przyzwyczajania się klientów do osobistych i predykcyjnych aspektów sztucznej inteligencji, ich nawyki zakupowe mogą zmienić się na zawsze.

Na przykład, jeśli wiedzą, że ubrania, które kupują w określonym sklepie, wyglądają fantastycznie, mogą polegać na sztucznej inteligencji, aby pozyskać produkt podobny do dostarczonego przez nich zdjęcia. Zamiast spędzać cały dzień na szukaniu idealnej sukienki lub garnituru, sztuczna inteligencja może rozwiązać problem w ciągu kilku sekund.

Optymalizacja cen

Prowadząc działalność e-commerce, wycena produktów może być jednym z najtrudniejszych zadań, przed którymi staniesz – zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz przygodę z grą i nie masz ugruntowanego rynku ani produktu.

Na szczęście sztuczna inteligencja może pomóc. Algorytmy AI analizują kilka czynników, w tym ceny konkurencji, poziom zapasów i bieżący popyt, aby dynamicznie wyceniać Twoje produkty. Dynamiczne ustalanie cen oznacza dostosowywanie ich w czasie rzeczywistym do aktualnych czynników rynkowych. Jeśli popyt jest niski, a zapasy duże, ceny mogą spaść; jeśli jest odwrotnie, idą w górę – razem z Twoimi zyskami.

Oprócz dynamicznych cen sztuczna inteligencja może również pomóc w optymalizacji cen. Proces ten polega na analizie historycznych danych sprzedażowych: przeżuwaniu wzorców i trendów oraz wypluwaniu optymalnej ceny za Twój produkt. Dzięki tym liczbom opartym na sztucznej inteligencji będziesz w stanie określić punkt cenowy, który generuje największą sprzedaż, bez utraty klientów w wyniku zawyżania cen produktów.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego tani lot, który widziałeś tydzień temu, nigdy nie jest tak przystępny cenowo, jak ostatnim razem? To dynamiczne ceny w pracy!

Copywriting AI

Wprowadzenie copywritingu AI rewolucjonizuje sposób, w jaki marki tworzą swoje teksty sprzedażowe. Narzędzia do pisania AI mogą wygenerować tekst marketingowy w ciągu kilku sekund. Zamiast zatrudniać copywriterów lub agencje reklamowe do pisania nagłówków, wstępów do blogów lub opisów produktów, marki mogą teraz korzystać z oprogramowania AI. Narzędzia te mogą oferować cyfrowe teksty reklam, treści w mediach społecznościowych i inne treści e-commerce przy użyciu zaawansowanych modeli językowych AI.

Remarketing

W dzisiejszych czasach zdobywanie klientów to nie tylko kwestia marketingu. Chodzi o remarketing – wielokrotną sprzedaż klientom. Chodzi o wykorzystanie strategii w celu zaangażowania osób, które mogły wejść w interakcję z Twoją marką (ale niekoniecznie dokonały zakupu) i zwabienia ich z powrotem do ekosystemu Twojej firmy.

I tak, zgadłeś: sztuczna inteligencja może pomóc. Omówiliśmy już niektóre mocne strony remarketingu AI: między innymi spersonalizowane rekomendacje produktów, dynamiczne ceny i chatboty. Ale jest jeszcze kilka, które chcielibyśmy przedstawić.

Pierwszy? Modelowanie predykcyjne. W tym przypadku sztuczna inteligencja analizuje dane klientów, aby przewidzieć, który z Twoich klientów najprawdopodobniej dokona zakupu – i, co najważniejsze, kiedy. Drugi? Retargetowanie. Narzędzia marketingowe oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc Ci zidentyfikować klientów, którzy porzucili koszyk podczas poprzedniej sesji w Twojej witrynie, dzięki czemu możesz ponownie ich zaangażować za pomocą reklamy, wiadomości e-mail, specjalnie dla nich dostosowanej oferty lub rabatu.

Wykrywanie oszustw

Sztuczna inteligencja może wykrywać i zapobiegać oszustwom, analizując zachowanie klientów. Dzięki temu potrafi rozpoznać wzorce wskazujące na podejrzaną aktywność, takie jak nietypowe wzorce zakupów czy lokalizacje logowania.

Dzięki sztucznej inteligencji identyfikującej oszustwa i zapobiegającej im, firmy z branży e-commerce mogą chronić swoje przychody i reputację bez poświęcania czasu i zasobów.

Zarządzanie zapasami

Kolejnym obszarem handlu elektronicznego, w którym analityka predykcyjna sztucznej inteligencji zmienia sytuację, jest zarządzanie zapasami. W magazynach nie ma miejsca ani pieniędzy, aby zawsze mieć wszystko w magazynie, dlatego ważne jest, aby nadać priorytet potrzebnym produktom wtedy, gdy ich potrzebujesz. Zapasy muszą być aktualizowane, właściwie przechowywane i zamawiane z wyprzedzeniem, w oparciu o przewidywania zapotrzebowania klientów.

Sztuczna inteligencja wykorzystuje analizę predykcyjną, aby oszacować, jak będzie wyglądać przyszłe zapotrzebowanie na rynku. Dzięki uczeniu maszynowemu sztuczna inteligencja coraz lepiej potrafi dokładnie przewidywać, jakie zapasy należy zamówić i jaką ich ilość zawsze warto mieć pod ręką.

Systemy AI mogą przewidywać szybkie zmiany popytu, przeprowadzać konserwację zapobiegawczą technologii, a nawet automatyzować niektóre procedury pakowania w celu zwiększenia wydajności.

Inteligentniejsza logistyka

Sztuczna inteligencja w e-commerce przynosi korzyści nie tylko Twojemu produktowi, cenom i obsłudze klienta. Może także usprawnić logistykę operacji Twojej firmy e-commerce: to znaczy sposób, w jaki zamawiasz, przechowujesz i wysyłasz swoje produkty do klientów.

Jeśli chodzi o logistykę, sztuczna inteligencja może pomóc Twojemu biznesowi e-commerce w następujących kwestiach.

• Optymalizuj trasy wysyłki: biorąc pod uwagę takie czynniki, jak odległość, pogoda, ruch i terminy dostaw, sztuczna inteligencja może pomóc Ci skrócić czas dostawy i koszty transportu.
• Efektywniejsze prognozowanie: analizując trendy rynkowe i dane dotyczące sprzedaży, sztuczna inteligencja może przewidzieć przyszłe zapotrzebowanie na zapasy, pomagając w składaniu lepszych zamówień, ograniczaniu negatywnych skutków braków zapasów i poprawianiu wydajności łańcucha dostaw.
• Zarządzaj swoją przestrzenią: analizując dane dotyczące magazynu e-commerce – na przykład poziomy zapasów i wskaźniki realizacji zamówień – sztuczna inteligencja może usprawnić operacje magazynowe. Możesz obniżyć koszty, przyspieszyć realizację zamówień i zminimalizować „martwą” przestrzeń magazynową – i zwiększyć swoje zyski!

Korzyści z wykorzystania AI w handlu elektronicznym

Dokonaliśmy przeglądu niektórych zastosowań sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym. Ale czy jest to odpowiednie dla Twojej firmy? Przejrzyjmy zalety sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym, aby się przekonać.

• Spersonalizowane podejście: sztuczna inteligencja może analizować zachowania, preferencje i historię zakupów Twoich klientów, aby polecić produkty najbardziej odpowiadające ich potrzebom.
• Wysoka jakość obsługi klienta: dzięki chatbotom odpowiadającym na zapytania i zapewniającym wsparcie 24/7 nigdy nie będziesz musiał kazać klientowi czekać.
• Bezpieczniejszy sposób sprzedaży online: sztuczna inteligencja może identyfikować fałszywe transakcje i zapobiegać ich realizacji. Chroni to dane Twoich klientów i chroni Cię przed ryzykiem finansowym i reputacyjnym związanym z obciążeniami zwrotnymi i sporami klientów.
• Bardziej skuteczny impuls marketingowy: sztuczna inteligencja może zoptymalizować Twoje kampanie marketingowe, pozwalając Ci znaleźć najlepsze kanały, czas i przekaz, aby zaangażować klientów.
• Bez użycia rąk: dzięki sztucznej inteligencji wykonującej wszystkie rzeczy, których nie chcesz – lub na które nie masz czasu – możesz skupić się na tym, co najważniejsze: rozwoju swojej firmy!
• Wzrost pozycji w rankingach Google: wykorzystując narzędzia AI do badania słów kluczowych w celu optymalizacji treści w Twojej witrynie, możesz usprawnić SEO swojego e-commerce – i wznieść się na szczyt stron wyników wyszukiwania.

Sztuczna inteligencja w handlu elektronicznym: najlepsze wskazówki

Teraz, gdy już wiesz, co potrafi sztuczna inteligencja i dlaczego jej potrzebujesz, przyjrzyjmy się naszym pięciu najważniejszym wskazówkom dotyczącym wprowadzenia jej do Twojego biznesu e-commerce.

• Zdefiniuj cele związane ze sztuczną inteligencją: najpierw musisz zrozumieć, które obszary Twojego biznesu e-commerce odniosą największe korzyści ze sztucznej inteligencji. Operacje? Marketing? Obsługa klienta? Dzięki temu zrozumieniu dowiesz się, od czego zacząć przygodę ze sztuczną inteligencją i które działy Twojego biznesu e-commerce potraktować priorytetowo.
• Wybierz odpowiednie rozwiązanie AI: po określeniu celów i słabych punktów przeprowadź badania i wybierz narzędzie AI, które będzie dla Ciebie najlepsze.
• Zacznij od czegoś małego i pracuj nad tym: strzelanie z bronią w ręku wraz z ogólnym wdrożeniem sztucznej inteligencji nie jest dobrym pomysłem. Najlepiej byłoby zacząć od małych rzeczy – testowania, ulepszania i dostrajania rozwiązania AI w kontrolowanym środowisku – a następnie stopniowo je zwiększać. W ten sposób możesz wcześnie zająć się wszelkimi problemami i dowiedzieć się o nich, zanim zrobią to Twoi klienci!
• Upewnij się, że Twoje narzędzie AI dobrze współpracuje z innymi: jako „nowe dziecko w bloku” Twoje narzędzie AI musi zostać zintegrowane z systemami – takimi jak CRM, narzędzia marketingowe i oprogramowanie do zarządzania zapasami – już leżącymi u podstaw Twojego handlu elektronicznego sukces biznesu.
• Zawsze wykonuj iteracje i optymalizuj: jak już wspomnieliśmy, sztuczna inteligencja to proces ciągły – a nie taki, który można „ustawić i zapomnieć”. Musisz stale dostarczać mu dane, aby jak najlepiej go wykorzystać, i monitorować go, aby mieć pewność, że działa najlepiej.

Sztuczna inteligencja w handlu elektronicznym: podsumowanie

Sztuczna inteligencja to wciąż temat, który dzieli opinie. Niektórzy to uwielbiają; niektórzy tego nienawidzą. Dla niektórych oznacza to utopijną nową przyszłość; dla innych jest to rzecz, której należy się bać i nienawidzić w równym stopniu.

Jednak dla właścicieli firm e-commerce sztuczna inteligencja powinna przede wszystkim reprezentować jedną rzecz – emocje. W końcu możliwości sztucznej inteligencji w e.commerce już są ekscytujące – od chatbotów i remarketingu po inteligentniejszą logistykę i optymalizację cen – i ewoluują każdego dnia.

Potężna technologia sztucznej inteligencji jest niemal obowiązkowa w dzisiejszym krajobrazie e-commerce. Ostra konkurencja i wysokie oczekiwania klientów oznaczają, że marki mają za zadanie wielokrotne tworzenie spersonalizowanych doświadczeń, które zachwycą kupujących.

Marki e-commerce coraz częściej sięgają po sztuczną inteligencję, aby ulepszyć swoje spostrzeżenia analityczne, stworzyć bardziej spersonalizowaną obsługę klienta i zwiększyć swoją konkurencyjność. Wraz z rozwojem rynku AI w e-commerce każda marka, która nie inwestuje w swój potencjał, zostanie pozostawiona w tyle.

Przyszłość handlu elektronicznego nadeszła wraz z jej dwiema literami. I wszystko co musisz zrobić? Obejmij je!

Czy potrzebujesz poprawić użyteczność handlu elektronicznego?

Interesuje Cię sprzedaż swoich produktów w Internecie, ale nie jesteś pewien korzyści, jakie AI może przynieść w e-commerce? Nasi profesjonalni projektanci e-commerce chętnie Ci w tym pomogą. Ale najpierw spójrz na nasze portfolio i przeczytaj nasze studia przypadków.

Jeśli uważasz, że dobrze pasujemy do Twoich potrzeb w zakresie projektowania stron internetowych e-commerce, skontaktuj się z nami! Oferujemy pełną gamę rozwiązań doradczych i projektowych dla przedsiębiorstw i marek produktowych.

A jeśli nie wiesz, jak poprawić użyteczność e-commerce za pomocą AI, porozmawiajmy! Wysłuchamy Cię, odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy spełnić oczekiwania wymagających konsumentów Internetu!