Szerzyjmy trochę miłości do wysyłki: Walentynkowe wskazówki dla Twojego e-commerce

Jaki jest język miłości w Twojej firmie? Czy Święty Walenty może wpłynąć na rozwój Twojej firmy? W tym artykule podzielimy się wszystkim, co musisz wiedzieć o Walentynkach, wraz z dodatkowymi wskazówkami, jak sprawić, by to święto było udane dla Twojej firmy.

Być może nie zdajesz sobie z tego sprawy, ale Walentynki są tuż za wyprzedażami w Czarny piątek. 30% zakupów online w 2018 r. kosztowało ponad 100 USD na klienta. Jest to branża warta wiele miliardów dolarów , więc nie lekceważ w tym czasie swoich klientów i możliwości biznesowych. Każdego roku tempo wzrostu rośnie wraz ze sprzedażą e-commerce na Walentynki.

Kilka wskazówek od Kupidyna:

Zwróć uwagę na bestsellery

Nawet jeśli nie są one szokujące, im bardziej połączysz aspekty swojej działalności z poniższymi najlepszymi sprzedawcami, sprzedaż wzrośnie. Niezależnie od tego, czy chodzi o unikatowe opakowanie z tymi produktami, czy o ich zdjęcia w Twojej witrynie, pamiętaj o najczęściej poszukiwanych przedmiotach, których szukają klienci.

7 bestsellerów podczas walentynek:

1) Kwiaty
2) Biżuteria
3) Świeca
4) wydruki i ramka
5) Balsam upiększający i do ciała
6) Perfumy
7) Czekolada

Utwórz chwytliwą kampanię e-mailową

Co przykuwa uwagę Twoich klientów w dniu V? Kilka animowanych grafik w e-mailu! Czasami proste jest najskuteczniejsze. Spróbuj dołączyć grafikę serc, gołębi, łuków i strzał, czekoladek, balonów i nie tylko. Klienci zostaną natychmiast przypomniani o zbliżających się świętach, co oznacza, że ​​powinni przejrzeć Twoją witrynę e-commerce przed wielkim dniem.

Korzystaj z platform Marketing Automation

Ponad połowa firm korzysta obecnie z platform do automatyzacji marketingu. Dzięki temu rozszerzasz swoje kampanie e-mailowe , umożliwiając klientom śledzenie, analizowanie i wprowadzanie poprawek w ich strategii wysyłki. Zaawansowane techniki automatyzacji Shippypro nie tylko sprawiają, że praca staje się łatwiejsza i bardziej zorganizowana z produktami, ale także pomagamy klientom mniej stresować się. Ogłoszenia walentynkowe, które ponownie angażują klientów, zwiększają Twój sukces e-commerce nawet o 5% współczynnik konwersji.

Skorzystaj z możliwości mobilnych

Twoja kampania i sklep e-commerce powinny być dostępne nie tylko na komputerach stacjonarnych, ale także na urządzeniach mobilnych. Dzięki temu klienci mają dostęp do Twojej witryny bez względu na to, gdzie się znajdują lub w podróży. W 2018 r. 61% odwiedzin witryn detalicznych na całym świecie pochodziło ze smartfonów, a 22% klientów zdecydowało się na walentynkowe zakupy na swoim urządzeniu mobilnym. Ponadto w 2018 r. przeprowadzono ankietę, która wykazała, że ​​50% kupujących walentynki stwierdziło, że robi zakupy wcześnie na prezenty i dokonuje zakupów w pierwszych tygodniach lutego .

30% prezentów wysyłanych jest w ostatniej chwili . Co to oznacza dla Ciebie? Aby jak najszybciej wdrożyć walentynkowe strategie marketingowe! Im więcej planujesz z wyprzedzeniem i dążysz do większej widoczności, tym bardziej Twoja firma będzie prosperować na święta.

Oferuj karty podarunkowe

Ponad 86% odbiorców prezentów twierdzi, że wolałoby otrzymać kartę podarunkową . Z drugiej strony 90% nadawców prezentów wolałoby wysłać prawdziwy prezent i uznać kartę podarunkową za bezosobową i bezmyślną. Ogólnie rzecz biorąc, w te Walentynki wydane zostanie 2,1 miliarda dolarów na karty podarunkowe. Rozważ dodanie zachęty w postaci karty podarunkowej na swoim portalu zakupowym. Niezależnie od tego, czy klienci dodają rzeczy do koszyka w tej chwili, czy na samym końcu zakupów, karty podarunkowe zapewniają powracającym klientom i oczekiwaniu.

Personalizuj przedmioty podczas rozpakowywania

Klienci nie mogą się doczekać przybycia ich produktu. Twoje relacje z nimi mogą się zmienić, gdy po raz pierwszy zobaczą to, co zamówili, nawet sam nośnik, z którego pochodzi. Niezależnie od tego, czy będzie to konkretny papier do pakowania, czy unikalne logo Twojej firmy na kartonowym pudełku, sposób dostarczania zamówień zapewnia wrażenia dla Twoich klientów . Im bardziej ekscytujące i pasujące do Twojej marki jest unboxing, tym więcej zbuduje podekscytowania klientów i zadowolenia z produktu. Wiele firm wybiera nawet niektóre stemple lub techniki bibuły, aby promować swoją atmosferę.

Jasna polityka zwrotów

Shippypro zapewnia Tobie i Twoim klientom spokój ducha na bezstresowe wakacje. Dostawa na czas ma większe znaczenie niż kiedykolwiek, gdy klienci kupują dla bliskich i wyjątkowych ludzi w ich życiu. Dzięki Shippypro możesz śledzić i śledzić swoje przesyłki, budując zwarte i osobiste doświadczenie klienta, w którym komunikacja i niezawodność idą w parze.

Dzięki naszemu zaawansowanemu oprogramowaniu do zarządzania zwrotami w handlu elektronicznym, zwrotami można zarządzać w portalu zwrotów i osadzić w witrynie. Dzięki temu poręcznemu narzędziu pomożemy Ci obniżyć koszty operacyjne i skoncentrować się na ważniejszych wysiłkach: Twojej sprzedaży. Shippypro jest znane z elastyczności, ponieważ wysyłka nie jest podejściem uniwersalnym. Klienci mogą wydrukować swoje etykiety wysyłkowe za pomocą jednego kliknięcia i otrzymają instrukcje dotyczące zwrotu . Dzięki naszej analityce zwrotów zrozumiesz, dlaczego klienci zwracają Twoje produkty i jak je ulepszyć.

W końcu 89% konsumentów kupuje ponownie, jeśli ich zwroty były dobre. Przekształć cały ten niechciany stres w przewagę konkurencyjną, aby zwiększyć wartość życiową swoich klientów.

Pro Tip: Zaoferuj wczesną dostawę przed wielkim dniem!

I nie zapomnij też o małych prezentach. Twoi klienci są bardziej skłonni do klikania w Twojej witrynie e-commerce, jeśli istnieje specjalna zachęta. Wysyłaj swoim klientom wszelkie oferty lub wyprzedaże, aby promować swoją markę. Przekażą również informacje swoim współpracownikom, rodzinie i przyjaciołom.
Pamiętaj: Walentynki to nie tylko sprzedaż czekolady, kartek i kwiatów. Klienci są zawsze online, zwłaszcza w tym konkretnym dniu. Nie ma lepszego czasu na rozkręcenie swojego biznesu! Więc będziesz naszą Walentynką? Shippypro zobowiązuje się do oferowania łatwych i skutecznych rozwiązań dla wszystkich Twoich potrzeb związanych z wysyłką, nie tylko w dzień miłości, ale każdego dnia.