Dlaczego Fintech powinien wykorzystywać możliwości w technologii ubieralnej
Opublikowany: 2017-07-23Fintech może wykorzystać urządzenia do noszenia, aby zatrzymać milenialsów
Sektor finansowy przekształca się w zadziwiającym tempie dzięki rozwojowi branży fintech. W 2016 r. globalne finansowanie fintech osiągnęło oszałamiające 78,6 mld USD z zaledwie 5,5 mld USD w 2005 r. Nic dziwnego, że Fintech przekształcił, na nowo wymyślił i na nowo zdefiniował globalny krajobraz usług finansowych.
W miarę zbliżania się do świata wyłącznie mobilnego klienci coraz częściej przyjmują rozwiązania fintech. Według raportu World Fintech Report firmy Capgemini z 2017 r. 50,2% klientów twierdzi, że wybrało już co najmniej jedną nietradycyjną firmę finansową. Oczywiste jest, że aby firmy finansowe mogły zaspokoić potrzeby cyfrowych tubylców – millenialsów i pokolenia Z, oferty fintechów są koniecznością.
Wearables: kolejna fala rewolucji w Fintech
Technologia ubieralna nie jest samodzielnym zjawiskiem i jest częścią większej fali „Internetu rzeczy”. Chociaż prognozuje się, że do 2018 r. globalny rynek urządzeń do noszenia osiągnie wartość 20,6 mld USD, sektor finansowy nadal nie wykorzystał tej możliwości wystarczająco. Ankieta przeprowadzona przez Misys pokazuje, że tylko 15% banków na całym świecie ma już lub obecnie wprowadza aplikację do noszenia.
Powodem powolnej akceptacji urządzeń do noszenia są nieodłączne wyzwania związane z urządzeniami, takie jak mniejszy rozmiar ekranu, krótszy czas pracy baterii, zależność od smartfona, ograniczony zakres innowacji itp. Mamy nadzieję, że postęp technologiczny wkrótce przewyższy te wyzwania.
Niemniej jednak sektor usług finansowych dostrzega i z optymizmem odnosi się do tego nowego trendu.
Statystyki, które przywracają pozytywne nastawienie fintech do urządzeń do noszenia
- 96% specjalistów bankowych zgadza się, że technologia ubieralna wpłynie na ich branżę.
- 72% twierdzi, że urządzenia do noszenia są na ich trzyletniej mapie drogowej.
- 82% uważa, że inteligentne zegarki ułatwią w przyszłości transakcje finansowe.
Jeśli zrobione dobrze, Wearables dają graczom świetną okazję do wyróżnienia się z tłumu. Jednak konieczne jest, aby organizacje wzięły pod uwagę ewolucyjne ograniczenia technologii i opracowały rozwiązania, aby zapewnić swoim klientom innowacyjne i dostosowane oferty.
Urządzenia do noszenia mają ograniczoną przestrzeń – jak Fintech może to wykorzystać?
Tworząc rozwiązania do noszenia, programiści stają przed potrójnym wyzwaniem optymalizacji funkcjonalności na ograniczonej przestrzeni ekranu, tworzenia wartości dla klientów poprzez funkcje, a także oferowania zróżnicowanego produktu.
Polecany dla Ciebie:
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Pierwszym i najważniejszym krokiem w kierunku pokonania tego wyzwania jest dobre zrozumienie użytkownika końcowego.
Na przykład Motilal Oswal Securities Ltd, jedna z wiodących firm inwestycyjnych w Indiach, wprowadziła pierwszą w historii aplikację do handlu smartwatchem na rynki indyjskie. Aplikacja jest wypełniona wybranymi funkcjami, które mają pierwszorzędne znaczenie dla społeczności traderów i inwestorów, takich jak aktualizacje rynku na żywo, aktualizacje portfela, aktualizacje pozycji rynkowej itp. Jako pierwszy gracz, to urządzenie do noszenia oferuje zróżnicowany produkt swoim klientom i dodaje również wartość, dostarczając krytyczne informacje rynkowe na ich nadgarstkach w czasie rzeczywistym .
Bezpieczeństwo to klucz, spraw, aby było solidne
Podczas tworzenia rozwiązań ubieralnych dla branży usług finansowych bezpieczeństwo poufnych danych finansowych pozostaje głównym problemem dla większości deweloperów.
Na szczęście wprowadzane są innowacje, aby radzić sobie z zagrożeniami bezpieczeństwa. Na przykład technologia GPS i identyfikatory biometryczne (odciski palców, głos, tętno itp.) są ze sobą połączone, aby dokonywać nieautoryzowanych płatności lub prawie uniemożliwiać dostęp. Zmieniają się również metody szyfrowania danych, aby wzmocnić środki bezpieczeństwa. Na przykład organizacje zajmujące się bezpieczeństwem kryptograficznym, takie jak FIDO Alliance, nieustannie opracowują nowe metody uwierzytelniania dla opcji bezpieczeństwa bez haseł, takich jak weryfikacja głosu i odcisku palca. Regularnie modyfikują również te protokoły, aby wyprzedzić phisherów i hakerów.
Innowacje, aby się wyróżniać
Większość użytkowników uważa innowacyjność za ważny aspekt, jeśli chodzi o kontakt z urządzeniami do noszenia. Jednak większość rozwiązań do noszenia, które są wprowadzane na rynek, to też ja. Według ankiety, jeśli chodzi o urządzenia do noszenia, połowa millenialsów uważa, że nie ma dużej różnicy między produktami i usługami oferowanymi przez ich bank a ofertą innych banków.
Jednak niektóre przyszłościowo myślące firmy finansowe pracują nad budowaniem zróżnicowania poprzez innowacje . Na przykład broker z siedzibą w Londynie i dostawca zakładów typu spread betting, IG Group; dzięki aplikacji Apple Watch umożliwia handel kontraktami CFD (kontrakt na różnice kursowe) i akcjami.
Innym przykładem jest YES Bank, jeden z wiodących banków w Indiach, który wprowadził innowacyjne w branży funkcje, takie jak płatność rachunków jednym dotknięciem, funkcje zamiany mowy na tekst umożliwiające rejestrację skarg bez użycia rąk oraz płatności rachunków w ruchu Urządzenia do noszenia itp. w swoim rozwiązaniu bankowości mobilnej Yes Mobile 2.0.
Rozwiązuj prawdziwe problemy i nie bądź próżną technologią
Dzisiejsi klienci są połączeni przez cały dzień na wielu ekranach, czasem w tym samym czasie. Chcą jednak, aby każde z ich urządzeń spełniało różne funkcje. Na przykład podczas gdy większość użytkowników szuka konkretnego produktu na urządzeniu mobilnym, mogą nadal preferować dokonanie ostatecznego zakupu na komputerze . Podobnie mogą postrzegać urządzenia do noszenia jako środek do przypominania lub śledzenia swoich działań, a nie jako środek do wykonywania złożonych transakcji.
Dlatego ważne jest, aby organizacje zrozumiały, czego użytkownicy oczekują od swojego rozwiązania do noszenia i zaspokajają te potrzeby, a nie tylko dodawali kolejną technologię próżności do swojego portfolio.
Bezproblemowa integracja między platformami
Jak wspomniano wcześniej, dzisiejsi konsumenci korzystają z wielu ekranów jednocześnie. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć ich zaangażowanie w każdy z tych ekranów i opracować płynne doświadczenia użytkowników na różnych urządzeniach. Zrozumienie zachowań klientów lub podróży użytkownika przez platformę jest konieczne i powinno być pierwszym krokiem podczas tworzenia rozwiązań do noszenia .
Chociaż przyszłość urządzeń do noszenia w fintechu wciąż się rozwija, z pewnością nie jest to trend, który należy ignorować. Przy całym szumie wokół urządzeń do noszenia, ciekawie będzie zobaczyć, jak sektor finansowy dostosowuje się do tego nowicjusza. Jednak dla sektora finansowego jest to właściwy moment, aby wejść w Wearable Tech, gdy ryzyko jest niskie, a możliwości są duże.