Wzmocnij swój marketing na Instagramie dzięki historiom
Opublikowany: 2019-01-28Zapoznaj się z najnowszą serią seminariów internetowych dla marketerów opartych na danych z Lauren Teague z firmy Convince & Convert. Rozmawialiśmy o wszystkich rzeczach marketingowych z Stories, a także wzięliśmy pytania i odpowiedzi od naszych słuchaczy na żywo.
Odejdziesz z lepszym zrozumieniem, w jaki sposób możesz wykorzystać Stories w marketingu w mediach społecznościowych, a także odniesiesz największe wygrane i straty z naszego doświadczenia z Stories od klientów i studia przypadków.
Zobacz wszystkie nasze spostrzeżenia na temat:
- Sprawa grupowania Twoich Stories
- Jak korzystać z Najciekawszych, aby zachować i promować swoje historie
- Jak wykorzystać statystyki z Raportu porównawczego relacji na Instagramie 2018, aby zwiększyć liczbę wyświetleń i retencji swoich relacji?
- Dlaczego powinieneś mówić o swoich postach w Stories i swoich Stories w swoich postach
- Przenoszenie widzów relacji z obserwatorów do fanów
Rozmawialiśmy również o statystykach Instagram Stories, których potrzebuje każdy marketer na rok 2019, z naszego raportu porównawczego Instagram Stories, najlepszych praktykach dotyczących najważniejszych relacji i wielu innych.
Seria webinarów dla marketerów opartych na danych jest stałym programem Rival IQ. Możesz sprawdzić przeszłe i nadchodzące wywiady i dyskusje na stronie DDM Webinar.
Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami na Twitterze lub e-mailem!
W międzyczasie przedstawiamy streszczenie wywiadu z ekspertką od mediów społecznościowych Lauren Teague, w tym wszystkie jej spostrzeżenia na temat marketingu z Instagram Stories.
„Jest ekspertem od mediów społecznościowych. Jest marketingowcem cyfrowym. Konsultuje się z różnymi markami w oparciu o jej doświadczenie pracy bezpośrednio w mediach społecznościowych.” – Seth Bridges, przedstawia Lauren
Kluczowe wnioski z naszego wywiadu na temat Instagram Stories
Historie na Instagramie to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami na bardziej osobistym i natychmiastowym poziomie niż statyczne posty w kanałach społecznościowych. Z naszego raportu porównawczego Instagram Stories 2018 jasno wynika, że sukces Stories wymaga dużo czasu (patrz: retencja jest największą miarą sukcesu Instagram Story. Upewnij się, że pierwsza klatka przyciągnie widzów, a następnie sky's the limit: nie bój się publikować tylu klatek wysokiej jakości treści, ile masz pod ręką).
Mając to na uwadze, średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie jako całości wynosi 1,60% , najwyższa średnia wśród platform społecznościowych „Wielkiej 3”. Stories zdecydowanie stwarzają możliwości, ale ważne jest, aby zastanowić się nad swoimi odbiorcami, zanim zainwestujesz czas, zasoby i energię w opracowanie skutecznej strategii Instagram Stories.
Lauren wtrąca się: Dla każdego, kto odpowiada za media społecznościowe, niezależnie od tego, czy zajmuje się tylko publikowaniem, monitorowaniem, czy też naprawdę na najwyższym poziomie myśli o strategii i jak komunikować się z odbiorcami, tak naprawdę chodzi o to, do kogo jako pierwszy się starasz zasięg i sposób, w jaki korzystają z treści .
Jak zwykle w przypadku każdej nowej platformy marketingowej lub kampanii, ważne jest, aby poznać swoją grupę demograficzną, zanim zagłębisz się w nowy kanał. Jednak tam, gdzie dwu- lub trzytygodniowy test może zwykle wskazać ci właściwy kierunek na innych platformach społecznościowych, Instagram Stories wymaga ważnego „udziału publiczności”, który wymaga zarówno oczekiwań od odbiorców, jak i angażujących treści w czasie. W tym sensie lepiej jest zorientować się, co robi twoja konkurencja, zanim wskoczysz do strategii, ponieważ nie będziesz chciał później wyciągać dywanika z demograficznych oczekiwanych Stories.
Na Instagramie unikalne treści są niezbędne, aby się wyróżnić
W wywiadzie Lauren przedstawia wyjątkową perspektywę korzystania z Instagrama. Stwierdzenie, że marki, które robią to dobrze, to te, których Historie szukasz, a nie natkniesz się na nie. W przyszłości, gdy ta platforma będzie bardziej nasycona,
Ważna będzie silna nazwa użytkownika i silna obecność marki, ponieważ ludzie będą musieli Cię znaleźć. Właściwie celowo szukaj siebie w mediach społecznościowych, zamiast polegać na algorytmach . Więc będziemy znać tylko 10 nazw kont, które będziemy szukać ich zawartości.
Nie zapominaj, że Facebook zbliża się do poradnika Instagram Stories
Mówiąc o algorytmach, należy pamiętać, że Facebook jest właścicielem platformy Instagram. Nie ma wątpliwości, że ostatnie zmiany w interfejsie użytkownika Facebooka, które zmierzają w kierunku ich własnej wersji Stories, które są powoli wprowadzane od 2017 roku, są zabawą, w której można wykorzystać sukces funkcji fabularnych na Instagramie i Snapchacie. Biorąc pod uwagę popularność tych elementów fabularnych, Lauren przypuszcza, że:
Nie zdziwiłbym się, gdybym zobaczył całkowitą zmianę wyglądu zarówno układu Instagrama, jak i układu Facebooka, gdy zdecydują się na skupienie się na Stories.
W tym samym duchu autentyczność zawartości Twoich Stories nigdy nie była tak istotna. Przy tak wielu kontach do wyboru i tylko tak wielu darmowych godzinach w ciągu dnia, unikalna i przekonująca zawartość dostosowana do platformy jest jednym z kluczy do osiągnięcia sukcesu w historii,
Naprawdę nie podoba mi się, że Instagram Stories mogą od razu przejść do Facebook Stories z tego samego powodu. Rozumiem, że to łatwy sposób na umieszczenie tam swoich treści, ale nie sądzę, aby była to odpowiednia gra dla widzów.
Kiedy powinieneś publikować swoje historie na Instagramie
W drugiej połowie naszego wywiadu Lauren doskonale mówi o możliwościach większego zaangażowania i utrzymania, jakie zapewniają Instagram Stories. Jest powód, dla którego „natychmiastowa” nazwa nadal jest obecna w tej marce, a naszą instynktowną reakcją jako konsumentów jest publikowanie rzeczy w naszych Stories tak, jak się dzieje. Lauren ma jednak inną taktykę:
Treść pory dnia jest jak newsroom
Masz 3 szanse każdego dnia, rano, w południe i wieczorem, aby zrobić wrażenie swoją historią na Instagramie. Lauren sugeruje, że niezawodną strategią jest pobranie swoich Stories do rolki aparatu (z lokalizacjami, sygnaturami czasowymi, pogodą itp.) i przesłanie wielu klatek jednocześnie. W ten sposób Twoja pełna historia na Instagramie może się porządnie wstrząsnąć w jednym z 3 najlepszych momentów do opublikowania.
Dlaczego Instagram Stories w ogóle ma znaczenie (czy nie mamy już wystarczająco dużo do zrobienia?)
W przypadku marek, niezależnie od tego, czy jest to Twoja marka, czy klient, najważniejsze pytanie brzmi: czy jest to warte mojego czasu? Tak jak każde śledzenie aktywności w mediach społecznościowych i atrybucja jest kluczem do mierzenia czasu i pieniędzy zainwestowanych w Instagram jako strategię marketingową. Mierzenie zasięgu, interakcji i retencji Twoich relacji na Instagramie oznacza, że możesz w razie potrzeby zmienić swoją strategię. Dla Lauren kluczem jest przejście odbiorców do kolejnego etapu ścieżki, niekoniecznie klikając z dala od platformy (co jest mało prawdopodobne w przypadku Instagram Stories).
Jeśli myślę o tym, czyj wśród moich odbiorców, jeśli uzyskasz taką skalę od publiczności do klienta, do adwokata do fana, używam Stories na Instagramie, aby przekształcić adwokatów w fanów lub klientów w adwokatów … Tak naprawdę nie używam tego do sprzedaży produkt lub skieruj ich na konkretną stronę docelową.
Jeśli chodzi o narzędzia, ukłon w stronę autentyczności nigdzie się nie wybiera. Biorąc pod uwagę doraźny charakter Instagram Stories, nawet jeśli przesyłasz masowo w dniu, harmonogramy prawdopodobnie nie odniosą sukcesu. Ta autentyczność jest ogromną częścią tego, co sprawia, że Stories rozbrzmiewają, zwłaszcza wśród młodszych odbiorców.
Nie sądzę, żeby na horyzoncie pojawił się planista Stories, chociaż ludzie chcieliby go zobaczyć. Myślę, że to sprowadza się do tego, że to wciąż jest organiczne i wciąż nad tym pracujemy. To wciąż bardziej organiczny niż kanał wyprodukowany. Jeśli naprawdę chcesz planować, uruchom kampanię reklamową.
Na tym właśnie polega piękno historii na Instagramie. Jeśli nie widzisz na swojej ścieżce momentu, w którym historia może zwiększyć Twoją przewagę (od zwolenników, przez fanów, po klientów), zawsze możesz przetestować Stories jako platformę reklamową na początku ścieżki. Może to zająć czas poświęcony na budowanie zasięgu organicznego i sprawić, że spojrzysz na swoją Historię.
Oczywiście atrybucja jest nadal możliwa po fakcie, zwłaszcza dzięki zaawansowanym narzędziom do analityki społecznościowej, takim jak Instagram Insights firmy Rival IQ, które śledzą sukces Twoich Stories i pomagają uzyskać pełny obraz.
W powyższym filmie jest mnóstwo więcej wglądu w historie na Instagramie, ale to streszczenie zawiera ogólny przegląd doskonałych porad pochodzących od eksperta branży mediów społecznościowych, Lauren Teauge. Najważniejsze jest to, że istnieje odpowiedni sposób, czas i wskazówka, aby zainwestować zasoby swojego zespołu w Instagram Stories. Dobrą stroną jest to, że kreatywne opcje i możliwości dla w pełni zaangażowanej publiczności są dostępne i gotowe do wzięcia.
Chcesz więcej wglądu w historie na Instagramie? Sprawdź nasze pełne zestawienie danych w Raporcie porównawczym relacji na Instagramie.