Powitanie 2014 roku z podstawową strategią marketingu w mediach społecznościowych

Nadejście Nowego Roku to świetny czas na przewinięcie i przeanalizowanie, co zadziałało w mediach społecznościowych, a co nie. Oto 10 praktyk, które mogą ożywić Twój biznes online we właściwy sposób.

1. Zbuduj silną bazę treści

Google kładzie nacisk na oryginalne treści, powód, dla którego blogowanie powróciło. Blogi są najbardziej idealnymi i poszukiwanymi czynnikami do budowania silnej bazy treści. Zdecydowanie pomagają w poprawie pozycji w wyszukiwarkach, pomagają w ustanowieniu przywództwa myślowego, generują świadomość marki i wzmacniają więź z klientami, dając im szansę na interakcję z Tobą, a tym samym z Twoją marką.

Zdecydowanie zaleca się korzystanie z bloga na zewnątrz lub wewnętrznie w witrynie e-commerce. WordPress zapewnia świetną platformę do tego dzięki różnym wtyczkom. Nawet Tumblr i RebelMouse to świetne opcje dla tego samego. Bez względu na wybraną platformę, zacznij Nowy Rok z postanowieniem, że wszystko, co zostanie opublikowane, będzie oryginalne i pouczające.

2. Bądź użyteczny

Istnieją tylko 2 sposoby, w jakie firma może wejść na niezbadany rynek z pełnym hukiem. Bycie fantastycznym lub bycie użytecznym. Będąc użytecznym, firma powinna koncentrować się na potrzebach i zainteresowaniach potencjalnych klientów, a nie na własnych. Wymaga to tworzenia treści odzwierciedlających altruistyczny sposób myślenia. Firma mogłaby wydać dużo pieniędzy na reklamę, aby przykuć uwagę, jednak tańszym i skuteczniejszym sposobem jest dostarczanie wartościowych treści, które skutecznie budują świadomość.

3. Publikuj jednocześnie we wszystkich sieciach społecznościowych

Dystrybucja za pośrednictwem sieci społecznościowej powinna być kolejnym krokiem w realizacji udanego planu treści. Media społecznościowe mogą okazać się bardzo skutecznym kanałem dystrybucji, za pomocą którego można promować treści i znajdować odpowiednich odbiorców. Poniższe kroki szczegółowo wyjaśnią, w jaki sposób można wykorzystać media społecznościowe, aby uzyskać najlepsze wyniki w marketingu treści.

4. Poza Facebookiem

Pomyśl o mediach społecznościowych, a pierwsze imię, które przychodzi nam do głowy, to Facebook. Oczywiście jest to największy i najczęściej komentowany serwis społecznościowy i zdecydowanie udowodnił, że ma pewną wartość komercyjną, jednak nie jest to jedyne ujście w sieciach społecznościowych.

Różne witryny, takie jak Twitter, Pinterest i Google+, aby wymienić tylko kilka, przyczyniają się do dostarczania wartości handlowej i promowania treści właściwym odbiorcom. Ponadto praca na różnych platformach społecznościowych poszerza naszą obecność. Youtube, Vine i SlideShare to efektywne kanały promujące dobrze przygotowane treści w sieci.

Większa obecność w mediach społecznościowych zwiększa szanse na zapełnienie witryny potencjalnymi klientami.

5. Zarządzaj społecznością online

Kolejnym ważnym krokiem w marketingu w mediach społecznościowych jest częsta interakcja z fanami i obserwującymi. Istnieje dwuetapowe podejście do zarządzania społecznością online.

• Odpowiadaj klientom, którzy z Tobą współpracują:

Nieuniknione jest szybkie reagowanie na uwagi lub pytania klientów. Ci, którzy polubili lub udostępnili Twoje treści, powinni otrzymać komplementy z Twojej strony. Jeśli nie od razu, powinni otrzymać odpowiedź na wszystkie swoje działania w ciągu 24 godzin. Odpowiadaj uprzejmie na wszelkie skargi lub krytykę. Prowadź rozmowę offline, aby inni nie gromadzili negatywnych komentarzy.

• Wzbudzaj zaangażowanie dzięki dodatkowym treściom:

Udane zaangażowanie w mediach społecznościowych wymaga częstego dostarczania treści, najlepiej codziennie. Wszystkie sieci społecznościowe zapewniają doskonałą platformę do aktualizacji kilka razy dziennie. Najłatwiejszy z wielu jest Twitter, który zapewnia krótki i szybki sposób aktualizacji z limitem 140 znaków.

Nawet jeśli blogujesz 2-3 razy w tygodniu, to nie wystarczy, aby zadowolić konsumentów. Uzupełniaj posty mikrotreścią w postaci pytań, ankiet, zdjęć, filmów, aktualizacji statusu i nie tylko.

6. Opieka nad treścią

Jedną z najpopularniejszych i najskuteczniejszych form content marketingu jest content curation. Treść niekoniecznie musi być oryginalna dla Twojej witryny.

W tym celu można wykorzystać wiele platform. Niektóre z najbardziej popularnych i niedrogich to Scoop.it, RebelMouse i Meddle. Wielu uważa nawet Buffer za bardzo przydatny. Trap.it, ContentGems i Feedly to dobre platformy do gromadzenia treści w oparciu o odpowiednie słowa kluczowe tematu.

7. Użyj aplikacji do zarządzania mediami społecznościowymi

Jednym ze sposobów zminimalizowania inwestycji czasowych i zwiększenia wydajności jest użycie scentralizowanej aplikacji. W przypadku takich systemów wszystkie procesy będą wydawać się przytłaczające.

HootSuite jest dość popularny, ponieważ umożliwia dystrybucję do wielu sieci społecznościowych i jest darmowy na podstawowym poziomie. Interfejs użytkownika może czasami okazać się mylący, zwłaszcza jeśli jednocześnie jest otwartych kilka kolumn i kart.

Kolejnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi jest SocialOomph. Sprout Social i SocialBro następują w kolejności.

8. Dołącz do Hashtagowej Rewolucji

Hashtagi zyskały na popularności i są prawie znane w prawie wszystkich sieciach społecznościowych. Są teraz używane na Facebooku i są najbardziej popularne na Twitterze i Instagramie. Zaleca się, aby nie używać więcej niż jednego lub dwóch hashtagów, ponieważ jest to najlepsza praktyka zwiększania ruchu bez sprawiania wrażenia spamu i przyciągania retweetów.

9. Korzystaj z aplikacji innych firm

Popularne witryny, takie jak North Social i Offerpop, zapewniają szereg przystępnych cenowo narzędzi promocyjnych, które mogą wzbogacić i usprawnić zaangażowanie w media społecznościowe

Na przykład Offerpop oferuje kampanie z hashtagami generowane przez użytkowników na Twitterze, Facebooku, Vine i Instagramie. North Social ma zestaw blisko 20 aplikacji, w tym niestandardowe strony na Facebooku, aplikacje mobilne, kupony i loterie.

10. Nie ignoruj ​​urządzeń mobilnych

Wzrost korzystania z urządzeń mobilnych wiąże się z całkowitym przejściem na smartfony i tablety do angażowania się w media społecznościowe. Badania wykazały, że coraz więcej odbiorców korzysta obecnie z Facebooka i Twittera za pośrednictwem smartfona lub tabletu. Instagram, Pinterest i Vine generują większość ruchu wyłącznie z urządzeń mobilnych.

Wniosek

Nie jest konieczne wykonywanie każdej z tych czynności jednocześnie. Zacznij od zbudowania silnej treści, a następnie rozpowszechniaj ją w sieciach społecznościowych za pomocą wydajnej aplikacji do zarządzania.

Gdy tylko zauważysz poprawę w jednej sieci, dodaj kolejną sieć społecznościową do swojej listy. Wyjdź poza Facebooka i dobrze wykorzystaj wszystkie kanały marketingu społecznościowego obsługujące urządzenia mobilne.

Zacznij strategicznie, koncentrując się na potrzebach klienta, bardzo wcześnie i stwórz skuteczny system śledzenia, aby mierzyć sukces swoich wysiłków.