6 najlepszych praktyk Marketing Automation w celu wzmocnienia kampanii
Opublikowany: 2023-07-25Witryny e-commerce są świetną metodą dla małych i dużych firm, aby zdobyć więcej klientów i zwiększyć sprzedaż. Dzięki witrynom e-commerce klienci mogą przeprowadzać transakcje online bez konieczności odwiedzania sklepu lub firmy. Jednak witryny e-commerce są podatne na cyberataki i włamania. Powodem, dla którego hakerzy często atakują te witryny handlu elektronicznego, jest to, że zapewnią im dostęp do danych klientów, co jest cenne, gdy weźmie się pod uwagę informacje o kartach kredytowych, wyciągi bankowe itp. To sprawia, że coraz ważniejsze jest zabezpieczanie witryn handlu elektronicznego.
Co to jest witryna e-commerce
Witryna e-commerce to platforma, która umożliwia firmom, markom i ludziom przeprowadzanie transakcji biznesowych online. Umożliwia kupowanie i sprzedawanie produktów i usług online. Klienci mogą przeglądać, wybierać i kupować towary i usługi z wirtualnego rynku tych witryn bez wychodzenia z domu lub innego miejsca za pomocą dostępu do Internetu. Dostępne są katalogi produktów, koszyki, sposoby płatności itp., które pomagają ludziom kupować w witrynie e-commerce.
Sposoby zabezpieczenia witryny e-commerce
Zabezpieczenie witryny handlu elektronicznego to proaktywna decyzja, którą należy podjąć. W ten sposób zapobiegniesz włamaniom na Twoją witrynę e-commerce. Zhakowana witryna e-commerce powoduje wiele problemów dla firmy, których należy unikać. Poniżej przedstawiamy sposoby zabezpieczania witryny e-commerce:
Używaj dobrych haseł
Jednym ze sposobów zabezpieczenia witryn handlu elektronicznego jest zachęcanie do używania dobrych i bezpiecznych haseł. Jako właściciel witryny e-commerce, nawet jeśli robisz wszystko, co w Twojej mocy, aby zapewnić jej bezpieczeństwo, hakerzy nadal mogą uzyskać dostęp do Twojej witryny za pośrednictwem Twoich klientów. Większość ludzi jest przyzwyczajona do używania tylko jednego hasła na każdej stronie, do której próbuje się zalogować. Używanie tego samego hasła na różnych kontach może być korzystne dla użytkownika, ponieważ nie będzie musiał zmagać się z zapamiętywaniem swoich haseł do różnych kont. Problem polega jednak na tym, że gdy haker wymyśli swoje hasło, może go użyć do uzyskania dostępu do innych stron internetowych lub kont.
Dlatego w witrynie e-commerce zachęcaj klientów do używania silnego hasła. Silne hasło zwykle składa się z co najmniej ośmiu (8) znaków, które składają się z małych i wielkich liter, cyfr i symboli. Hasło powinno być złożone i trudne do odgadnięcia przez kogoś. Jeśli uda się wprowadzić uwierzytelnianie dwu- lub wieloskładnikowe na stronie e-commerce, będzie dobrze. Zapewni to, że nawet jeśli haker będzie w stanie odgadnąć hasło, nie będzie mógł użyć prawidłowych danych biometrycznych ani otrzymać hasła jednorazowego (OTP), które zostanie wysłane.
Korzystaj z wtyczek, aby zapewnić bezpieczeństwo swojej witryny e-commerce
Szybkim podejściem do zabezpieczenia witryny jest użycie wtyczek zabezpieczających. Osoby, które korzystały z wtyczek na swoich stronach e-commerce, potwierdzają, że jest to dobre. Oferują one obronę przed złośliwymi botami i innymi poważnymi zagrożeniami. Wtyczki bezpieczeństwa należą do najlepszych pod względem bezpieczeństwa, użyteczności i bogactwa funkcji. Twoja witryna e-commerce zostanie automatycznie zabezpieczona. Możesz ręcznie zaimplementować wiele funkcji oferowanych przez te wtyczki. Zabezpieczenia typu „wszystko w jednym” są znacznie bardziej praktyczne. Twoja witryna będzie bardziej zabezpieczona przed hakerami, jeśli użyjesz niezawodnych, dobrze zaprojektowanych wtyczek zabezpieczających. Dlatego już dziś musisz poszukać tych najlepszych do wdrożenia na swojej stronie internetowej.
Użyj certyfikatu SSL
Innym sposobem na zapewnienie bezpieczeństwa swojej witryny e-commerce dla Ciebie i Twoich klientów jest posiadanie certyfikatu SSL (Secure Socket Layer). Jest tak wiele osób sprzedających certyfikaty SSL, więc możesz uzyskać niedrogi lub tani certyfikat SSL , którego możesz użyć w swojej witrynie e-commerce. Gdy masz certyfikat SSL, HTTPS zamiast HTTP będzie wyświetlany w adresie URL Twojej witryny. Zostanie również dołączony znak kłódki, który poinformuje odwiedzających Twoją witrynę e-commerce, że jest ona bezpieczna, a nie jakakolwiek witryna, która będzie chciała ukraść dane logowania lub cenne dane.
Oprócz budowania zaufania do Twojej witryny e-commerce i zapewnienia bezpieczeństwa danych, użycie certyfikatu SSL w Twojej witrynie sprawi, że Twoja witryna pojawi się na stronach wyników wyszukiwania (SERP), gdy użytkownicy wpiszą powiązane słowa kluczowe dotyczące Twojej witryny lub treści. Wyszukiwarki takie jak Google nie wyświetlają niezabezpieczonych stron internetowych, a jeśli nie są one zabezpieczone, gdy użytkownik kliknie Twoją witrynę, otrzyma ostrzeżenie, które zmusi go do opuszczenia Twojej witryny. Kiedy stracisz odwiedzających witrynę e-commerce, stracisz okazję do sprzedaży.
Zwróć uwagę na bezpieczną platformę e-commerce
Dostępnych jest kilka platform e-commerce. Jednak musisz wybrać najlepsze z wielu. Aby to zrobić, musisz wybrać bezpieczną platformę e-commerce. Zabezpieczona platforma e-commerce ma dobrą bramkę płatności, która zapewni ochronę wrażliwych danych, które będą udostępniane na Twojej stronie internetowej. Bramka płatności, którą wybierzesz, powinna być zgodna ze standardami branżowymi i najlepszymi praktykami; zapewni to całkowite wykluczenie naruszeń danych. Platforma e-commerce, którą wybierzesz, powinna również posiadać solidne protokoły uwierzytelniania dla kupujących i sprzedających, certyfikaty SSL itp.
Unikaj przechowywania wrażliwych danych
Większość hakerów atakujących witryny handlu elektronicznego często zwraca uwagę na wrażliwe dane klientów, które zostały zapisane w witrynie. Wrażliwymi danymi mogą być dane finansowe i osobowe klientów. Te dane, jeśli ludzie uzyskają do nich nieuprawniony dostęp, mogą być źródłem phishingu i innych form oszustw. Często wskazane jest, aby właściciele witryn e-commerce nie prosili swoich klientów o dane, które nie są konieczne, zwłaszcza jeśli chodzi o dane karty kredytowej.
Unikaj również przechowywania poufnych danych, przechowuj tylko te, które są potrzebne, a resztę wyślij do repozytorium online, które zapewnia bezpieczeństwo danych. Jako właściciel witryny handlu elektronicznego możesz chcieć, aby te dane pomogły Twoim klientom w późniejszym zakupie zwrotnym, udostępnianiu cennych informacji, pomaganiu w oferowaniu lepszych produktów lub usług itp. Jednak upewnij się, że nie przechowujesz poufnych danych, a jeśli to robisz, upewnij się, że są bezpieczne.
Stale miej się na baczności
Dbanie o bezpieczeństwo witryny e-commerce to niekończące się zadanie, które musisz wykonywać, ponieważ hakerzy często szukają witryn e-commerce, które mogą zaatakować. Dlatego musisz mieć się na baczności. Należy podjąć pewne ważne zmiany i kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo witryn handlu elektronicznego, więc uważaj na nie. Radzenie sobie z włamaniem lub zaatakowaną witryną e-commerce jest kosztowne i stresujące. Jako właściciel witryny będziesz musiał wyjaśnić swoim klientom włamanie, w razie potrzeby anulować zamówienia, dokonać zwrotu pieniędzy itp., co może zaszkodzić Twojej firmie. Platforma e-commerce, którą powinieneś wybrać, powinna być wiarygodna. Powinni również wysyłać Ci biuletyny o tym, jak możesz zapewnić bezpieczeństwo swojej witryny e-commerce i zalecać sposoby rozwiązywania pojawiających się problemów. Nie poprzestawaj też na prowadzeniu badań tam, gdzie to konieczne.
Końcowe przemyślenia
Aby Twój biznes e-commerce trwał długo, musisz zapewnić bezpieczeństwo swojej witryny. Możesz to zrobić, wykonując wszystkie czynności wymienione w tym artykule i upewniając się, że użytkownicy i pracownicy chronią swoje dane. Dbanie o bezpieczeństwo witryny e-commerce jest obowiązkiem zarówno klientów, jak i właściciela witryny.