Co to jest strategia cyfrowa? Wszystko co musisz wiedzieć
Opublikowany: 2023-10-13Niezależnie od branży czy wielkości firmy, konkurowanie w świecie marketingu internetowego stało się prawdziwym wyzwaniem. Każda firma poszukuje obecnie odpowiednich kanałów promocji, aby zyskać przewagę konkurencyjną i pokazać swoim klientom, że oferuje to, czego potrzebują. Obecnie ponad 55% wszystkich działań reklamowych ma charakter cyfrowy.
Marketing cyfrowy to jedno z najważniejszych narzędzi, które pomogą Ci rozwinąć firmę, zwiększyć udział w rynku i zmaksymalizować zyski. Aby jednak osiągnąć te cele, należy opracować odpowiednią strategię marketingu cyfrowego.
Czym zatem jest strategia cyfrowa? Dlaczego go potrzebujesz? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.
Co to jest strategia cyfrowa?
Cyfrowa strategia marketingowa to plan marketingowy online zaprojektowany w celu maksymalizacji korzyści Twojej firmy z różnych narzędzi cyfrowych. Te narzędzia cyfrowe zostały połączone, aby stworzyć kompleksowy plan obejmujący różne kanały marketingowe, aby poprawić doświadczenia klientów i zwiększyć zyski firmy.
Ta strategia cyfrowa stanowi część ogólnego planu marketingowego, który obejmuje kilka tradycyjnych i nowych narzędzi, pozwalających uzyskać informacje od zespołu marketingowego, zespołu sprzedaży i zespołu ds. technologii informatycznych. Zespoły te współpracują w celu dostarczenia dokładnej analizy konkurencji i rynku, aby pomóc Ci w opracowaniu odpowiedniego zestawu, który umożliwi osiągnięcie celów firmy.
Taka strategia zwykle koncentruje się na krótkoterminowych celach możliwych do zrealizowania i ich wpływie na codzienne decyzje biznesowe. Zwykle wiąże się to z połączeniem usług wewnętrznych i zewnętrznych w celu stworzenia odpowiedniego planu marketingu cyfrowego. Otrzymujesz cyfrową propozycję wartości, która sprawia, że Twoja firma staje się bardziej atrakcyjna dla różnych klientów, gdy ustalasz swój status, oferując coś innego niż konkurencja.
Poznajesz lepiej swoich klientów, dzięki czemu możesz dostosować swoje produkty i usługi do ich potrzeb. Możesz lepiej zarządzać swoimi zasobami, nie marnując czasu i pieniędzy ani nie powielając wysiłków.
Twoje ogólne wysiłki marketingowe zostają zintegrowane, więc wszystkie działy i pracownicy Twojej firmy pracują nad osiągnięciem tych samych celów.
Dlaczego potrzebujesz strategii cyfrowej?
Zaplanowanie strategii cyfrowej na początku każdego projektu jest kluczowe. Najpierw musisz przygotować plan uwzględniający wszystkie narzędzia, które już posiadasz i na których możesz działać, a następnie obliczyć budżet marketingowy na to, co należy dodać, aby osiągnąć swoje cele.
Po zakończeniu planowania uruchomienie strategii marketingu cyfrowego będzie proste. Oto korzyści płynące z zaprojektowania doskonałej strategii cyfrowej.
Daje Ci kierunek na konkurencyjnym rynku.
Dokładne planowanie pomoże Ci zidentyfikować najważniejsze cele i poprowadzi Cię do wykorzystania zasobów firmy, aby pomóc je urzeczywistnić. Dzięki temu lepiej zrozumiesz swoją grupę docelową. Dzięki temu będziesz w stanie zapewnić im produkty i usługi, których potrzebują.
Rozumiesz swoją pozycję na rynku i swój udział w rynku. Pomoże Ci to w opracowaniu planów działania mających na celu poprawę Twojej obecności w branży. Otrzymujesz cyfrową propozycję wartości, która sprawia, że Twoja firma staje się bardziej atrakcyjna dla różnych klientów, gdy ustalasz swój status, oferując coś innego niż konkurencja. Poznajesz lepiej swoich klientów, dzięki czemu możesz dostosować swoje produkty i usługi do ich potrzeb. Możesz lepiej zarządzać swoimi zasobami, nie marnując czasu i pieniędzy ani nie powielając wysiłków.
Twoje ogólne wysiłki marketingowe zostają zintegrowane, więc wszystkie działy i pracownicy Twojej firmy pracują nad osiągnięciem tych samych celów.
Co powinna zawierać strategia cyfrowa?
Stworzenie skutecznej strategii marketingu cyfrowego nie jest już opcją, ale koniecznością, jeśli chcesz wyróżnić się na dzisiejszym konkurencyjnym rynku. Na szczęście istnieje wiele narzędzi, których można obecnie użyć do stworzenia niezawodnej strategii marketingu cyfrowego.
W Agencji Marketingu Cyfrowego IM4U stworzyliśmy własną listę kontrolną do budowania skutecznej strategii cyfrowej. Oto niezbędne 11 kroków:
1. Wyznaczanie celów strategicznych na kolejny rok
Skonfiguruj swój plan marketingowy na nadchodzący rok, identyfikując swoje cele, strategie, zadania i taktyki, które są zgodne z nimi wszystkimi.
2. Zdefiniowanie misji, wizji i wartości firmy
Wyjaśnij misję swojej firmy, określ cel swojej firmy, jej wizję, która pokazuje wgląd w to, co chcesz osiągnąć lub kim chcesz się stać w przyszłości, oraz wartości, które są Twoimi podstawowymi zasadami i etyką.
3. Przeprowadź analizę SWOT
Oceń czynniki wewnętrzne i zewnętrzne, w tym mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia stojące przed Twoją firmą, aby poznać swoją pozycję konkurencyjną na rynku i stworzyć planowanie strategiczne.
4. Przeprowadzanie analizy konkurencji
Badaj rynek, analizuj swoje wyniki i oceniaj wyniki konkurencji. To da ci wyobrażenie o tym, jaki powinien być twój pierwszy ruch.
5. Tworzenie mapy podróży klienta
Przedstaw wszystkie etapy, przez które przechodzą Twoi klienci wchodząc w interakcję z Twoją firmą. W ten sposób lepiej zrozumiesz ich potrzeby i sposoby na pełniejsze ich zaspokojenie.
6. Przeprowadzenie analizy grupy docelowej i stworzenie osoby kupującej
Poznaj swoich klientów za pomocą ankiet, kwestionariuszy lub narzędzia cyfrowego, takiego jak Facebook Insights, aby zrozumieć osobowość kupującego.
7. Znalezienie odpowiedniego tonu głosu dla Twojej firmy
Znajdź odpowiednie słowa, aby wywrzeć trwały wpływ na swoich klientów i zbudować z nimi silne relacje.
8. Znalezienie odpowiedniej, unikalnej propozycji sprzedaży
Spraw, aby Twoja firma wyróżniała się na tle konkurencji i powiedz swoim klientom, dlaczego powinni wybrać właśnie Ciebie, tworząc unikalne propozycje sprzedaży (USP). A potem żyj i oddychaj tym.
9. Wybór najskuteczniejszych kanałów marketingowych
Wybierz kanały komunikacji marketingowej, które lepiej pasują do Twojej osobowości kupującego. Połączenie kilku kanałów zagwarantuje, że dotrzesz do docelowych klientów, gdziekolwiek się oni znajdują.
10. Sporządzenie budżetu finansowego na rok
Stwórz i trzymaj się realistycznego budżetu na nadchodzący rok. Zapisz, ile pieniędzy możesz wydać i na co.
11. Stworzenie planu działania marketingowego (konkretny plan i harmonogram osiągnięcia celów)
Bazując na wszystkich powyższych krokach, stwórz własny marketingowy plan działania. Mierz, analizuj i dostosowuj w razie potrzeby. Pamiętaj, że strategia marketingu cyfrowego to ciągły wysiłek.
Jak stworzyć strategię marketingu cyfrowego?
Oczywiście jako właściciel firmy musisz posiadać swój plan marketingowy i brać udział w jego tworzeniu. Jednak nie powinieneś być jedynym, który to zbuduje. Dzięki określonemu budżetowi, celom, terminom i profesjonalnemu personelowi możesz łatwo urzeczywistnić swoją strategię marketingową. Na szczęście na rynku jest wielu ekspertów ds. marketingu, którzy pomogą Ci odkryć, co sprawdza się w przypadku Twojej firmy, a co nie.
Pozwól, aby eksperci Ci pomogli
Nie możesz sobie pozwolić na pozostawanie w tyle na dzisiejszym konkurencyjnym rynku, a zaprojektowanie skutecznej strategii marketingu cyfrowego z pewnością sprawi, że znajdziesz się w centrum uwagi.
Nie podejmuj ryzyka i już dziś zatrudnij niezawodną agencję marketingu cyfrowego, aby uzyskać odpowiedzi na wszystkie swoje pytania. Eksperci pomogą Ci zaprojektować bezbłędny plan, dotrzymać kroku jego realizacji i dostosować taktykę w zależności od wyniku. Wyprzedź konkurencję i skontaktuj się z nami już dziś.