Co to jest wyskakujące okienko? Definicja, znaczenie i ich rola w interakcjach online

Szukasz szybkiego podsumowania wyskakujących okienek? Nie masz pewności, czy są to „wyskakujące okienka” czy „wyskakujące okienka”?

Jesteś we właściwym miejscu.

Wyskakujące okienka na stronach internetowych często budzą mieszane opinie. W tym artykule przyjrzymy się bliżej tym małym okienkom i pokażemy, dlaczego są fantastycznym rozwiązaniem, niezwykle przyjaznym dla użytkownika i czymś więcej niż tylko uciążliwością.

Zatem zapnij pasy i zanurz się w świat wyskakujących okienek, odkrywając ich zalety, wszechstronność i to, w jaki sposób mogą wznieść Twoją obecność w Internecie na nowy poziom.

Wskoczmy!

Co to jest wyskakujące okienko?

Wyskakujące okienko przypomina małe okno, które nagle pojawia się na ekranie użytkownika podczas przeglądania. Dosłownie „wyskakuje”, aby promować oferty specjalne lub prosić o dołączenie do listy e-mailowej.

Ponieważ średni czas spędzony na stronie wynosi około 53 sekundy, wyskakujące okienka mogą pomóc Ci skutecznie przekazać ofertę w tak krótkim czasie.

Teraz, w zależności od tego, do czego dążysz, możesz użyć różnych wyskakujących okienek.

Te małe okienka nie są uniwersalne. Występują we wszystkich kształtach i formach, a każdy ma swój własny cel.

Niezależnie od tego, czy chcesz podzielić się ważnymi aktualizacjami, zebrać opinie, czy poprowadzić odwiedzających określoną ścieżkę, istnieje idealne wyskakujące okienko, które czeka na pomoc.

Wyskakujące okienko czy wyskakujące okienko?

Wyjaśnijmy teraz nieporozumienia dotyczące pisowni: „popup” i „pop-up” są popularną pisownią i obie są poprawne.

Niezależnie od tego, czy natrafiłeś na wyskakujące reklamy, czy na wyskakujące okienko witryny, zasadniczo opisujesz ten sam element.

Nawet w dokumentacji technicznej zarówno „wyskakujące okienko”, jak i „wyskakujące okienko” są uważane za odpowiednie przy omawianiu wyskakujących okienek w witrynach internetowych.

Rola pop-upów w marketingu internetowym

Wyskakujące okienka stały się kamieniem węgielnym strategii marketingowych online ze względu na ich ogromny wpływ.

Jak zobaczysz poniżej, nic dziwnego, że marketerzy twierdzą, że wyskakujące okienka to cenne aktywa. Oferują bezpośrednią drogę do:

• Zbierz adresy e-mail i numery telefonów
• Ułatwienie sprzedaży produktów i usług
• Przyciągaj uwagę
• Precyzyjnie prowadź konwersje
• Poproś o natychmiastową informację zwrotną

Ale chodzi o coś więcej niż tylko widoczność – wyskakujące okienka zwiększają także zaangażowanie w witrynie.

Obsługują różne segmenty klientów, zachęcając ich do podjęcia działań za pomocą jasnych komunikatów, podkreślając nowe treści lub promocje i tworząc poczucie pilności.

Konkluzja? Sprytne używanie wyskakujących okienek może zwiększyć sprzedaż i zwiększyć skuteczność witryny.

Plusy i minusy korzystania z wyskakujących okienek

Wyskakujące okienka na stronach internetowych mają zarówno zalety, jak i wady.

Aby zapewnić przejrzystość, przygotowaliśmy listę zalet i wad, które pomogą Ci lepiej zrozumieć zalety i wady.

Plusy:

• Wysoka widoczność: wyskakujące okienka wyróżniają się i skutecznie przyciągają uwagę użytkowników, ponieważ są widoczne na ekranie.
• Wezwanie do działania: zachęcają użytkowników do podjęcia określonych działań, takich jak zapisanie się do biuletynów, dokonanie zakupów lub przesłanie opinii.
• Alerty informacyjne: wyskakujące okienka mogą przekazywać ważne aktualizacje, powiadomienia lub ostrzeżenia, informując użytkowników o krytycznych sprawach.
• Promocje i oferty: są przydatne do promowania ofert specjalnych lub rabatów ograniczonych czasowo w celu zwiększenia liczby konwersji.
• Generowanie leadów: wyskakujące okienka mogą zbierać informacje o użytkownikach za pośrednictwem formularzy lub ankiet, a Ty możesz oferować lead magnet w zamian za subskrypcję.
• Zaangażowanie użytkowników: Dobrze zaprojektowane i ukierunkowane wyskakujące okienka zwiększają zaangażowanie użytkowników, oferując odpowiednie treści lub zachęty.

Cons:

• Przerywanie użytkownika: wyskakujące okienka mogą zakłócać wygodę użytkownika, szczególnie jeśli są natrętne, częste, wyskakują w nieodpowiednim momencie lub nie można ich łatwo zamknąć.
• Postrzegana natrętność: niektórzy użytkownicy uważają, że wyskakujące okienka są irytujące i mogą kojarzyć je ze spamem lub niechcianymi reklamami.
• Negatywne wrażenia użytkownika: źle zaimplementowane lub nieistotne wyskakujące okienka mogą prowadzić do negatywnego doświadczenia użytkownika, potencjalnie zniechęcając użytkowników i zwiększając współczynnik odrzuceń.
• Problemy z zaufaniem: Nadmierna liczba wyskakujących okienek może budzić wątpliwości co do zaufania, a użytkownicy mogą je postrzegać jako nieprofesjonalne lub zwodnicze.

Wyskakujące okienka mogą być świetnym i bardzo skutecznym rozwiązaniem, jeśli są wykorzystywane strategicznie, ale kluczowa jest równowaga. Mogą pomóc sklepom internetowym w generowaniu potencjalnych klientów i przyciąganiu nowych klientów, ale ważne jest, aby nauczyć się, jak odpowiednio je zaplanować i zapewnić wyraźną wartość.

Różne formaty pop-upów i ich zastosowania

Wyskakujące okienka nie są rozwiązaniem uniwersalnym. Występują w różnych formatach, każdy z unikalnymi funkcjami i zastosowaniami.

Ogólnie rzecz biorąc, wyskakujące okienka można kategoryzować według układu, celu i wyzwalacza.

Przyjrzyjmy się bliżej każdej kategorii:

1. Według układu

Wyskakujące okienka mogą przybierać różne formaty, takie jak wyskakujące okienko pełnoekranowe, wysuwane okienko lub wyskakujący formularz.

Wyskakujące okienka pełnoekranowe, jak sama nazwa wskazuje, pojawiają się w oknie przeglądarki i zajmują cały ekran.

Strony internetowe stosują je, jeśli chcą przykuć pełną uwagę klientów i popchnąć ich do działania. Ponieważ jednak blokują wszystko inne na ekranie, niektórzy odwiedzający mogą uznać je za denerwujące.

Z drugiej strony pudełka wsuwane oferują bardziej subtelne podejście.

Dzięki nim małe okno lub baner wysuwa się z rogu strony, przyciągając uwagę bez blokowania głównej treści. Ten mniej inwazyjny styl sprawia, że ​​pudełka wsuwane są popularnym wyborem wśród marketerów.

2. Według celu

Wyskakujące okienka mogą służyć do osiągnięcia wielu różnych celów. Te wyskakujące okienka są tworzone z myślą o konkretnych, mierzalnych celach. Służą różnym celom marketingu online, takim jak generowanie kliknięć, gromadzenie potencjalnych klientów i angażowanie odwiedzających.

Wyobraźmy sobie na przykład wyskakujące okienko, które pojawia się na ekranie i prezentuje specjalną ofertę w postaci kodu rabatowego użytkownikom, którzy zapiszą się do newslettera.

Pozwala to jednocześnie osiągnąć cele w zakresie generowania leadów i promocji.

Dokładnie rozważając swoje cele marketingowe, możesz określić najbardziej odpowiedni typ pop-upu dla swoich potrzeb.

3. Za pomocą spustu

Wyskakujące okienka pojawiają się na podstawie wyzwalaczy lub działań użytkownika w witrynie, takich jak przewijanie, klikanie lub zamiar opuszczenia karty.

Uważny wybór wyzwalaczy wyskakujących okienek umożliwia firmom strategiczne zachęcanie użytkowników do działania, generowanie potencjalnych klientów i zwiększanie sprzedaży.

Na przykład wyskakujące okienko oferujące kody promocyjne może pojawić się na stronie, gdy użytkownik najedzie kursorem na przycisk zamykania przeglądarki (zamiar wyjścia), skutecznie ograniczając porzucanie koszyka i zwiększając konwersje.

Najlepsze praktyki tworzenia skutecznych pop-upów

Stworzenie udanego pop-upu wymaga zarówno kunsztu, jak i naukowej precyzji – to fakt. Wymaga połączenia kreatywności, zrozumienia odbiorców i przestrzegania ustalonych zasad.

Zobaczmy wszystkie najlepsze praktyki, których potrzebujesz i sprawdź kilka świetnych przykładów wyskakujących okienek.

1. Dopasuj swoją markę

Projektowanie pop-upów powinno zawsze uwzględniać dopasowanie ich wyglądu do tożsamości Twojej marki. Obejmuje to uwzględnienie takich elementów, jak kolory, odstępy i ogólna estetyka, które są spójne z Twoją marką.

Ta spójność pomaga wzmocnić tożsamość Twojej marki, ułatwiając odbiorcom rozpoznanie Twojej marki i zaufanie do niej.

Pierwszy przykład wyskakującego okienka pochodzi z Clickup. Jak widać, ich wygląd wyskakującego okienka w pełni odpowiada projektowi strony internetowej:

A kiedy mówimy „dopasuj swoją markę”, mamy na myśli coś więcej niż tylko elementy wizualne.

Ton i styl wyskakującego okienka powinny odzwierciedlać głos Twojej marki.

Na przykład, jeśli Twoja marka emanuje zabawną i dziwaczną osobowością, przyjęcie formalnego, eleganckiego tonu w wyskakującym okienku może wydawać się niezgodne.

Pamiętaj, że Twój pop-up jest przedłużeniem Twojej marki. Powinien płynnie uosabiać swoją istotę!

2. Zachowaj prostotę

Skuteczny projekt wyskakującego okienka opiera się na prostocie. Zbyt złożone wyskakujące okienka zalewają odwiedzających zbyt dużą ilością informacji, rozmywając zamierzony przekaz.

Priorytetowe znaczenie ma prostota projektu i przejrzystość przekazu.

Na przykład, jeśli Twoje wyskakujące okienka mają zachęcać do zapisania się do newslettera, wybierz prosty projekt z jasnym nagłówkiem, zwięzłym opisem i polem do wpisania adresu e-mail.

Utrzymując prostotę i skupienie wyskakujących okienek, możesz poprawić interakcję z użytkownikiem i zwiększyć prawdopodobieństwo osiągnięcia pożądanych rezultatów.

3. Użyj elementów wizualnych, aby podkreślić swój przekaz

Grafika odgrywa ogromną rolę w zwiększaniu skuteczności Twojego wyskakującego okienka. Nie tylko sprawią, że Twój pop-up będzie bardziej estetyczny, ale także pomogą podkreślić Twój przekaz i sprawią, że będzie bardziej zapamiętywalny.

Na przykład, jeśli oferujesz rabat na konkretny produkt, dołączenie wysokiej jakości zdjęcia produktu może sprawić, że oferta będzie bardziej namacalna i kusząca.

Ważne jest jednak, aby dopasować elementy wizualne do ogólnego projektu witryny i stylu marki. Jeśli Twój pop-up wygląda zupełnie inaczej niż Twoja marka, może to spowodować chaos w doświadczeniu użytkownika i podważyć jego skuteczność.

4. Użyj jasnego wezwania do działania

Wezwanie do działania (CTA) to prawdopodobnie najważniejszy element wyskakującego okienka. Jest to podpowiedź, która wskazuje odwiedzającym, co mają zrobić dalej, dlatego najlepiej zachować prostotę i przejrzystość.

Na przykład zamiast niejasnego „Kliknij tutaj” wypróbuj bardziej szczegółowe wezwanie do działania, takie jak „Pobierz teraz swój darmowy e-book”. Dzięki temu ludzie dokładnie wiedzą, co otrzymają po kliknięciu przycisku, i chętniej to zrobią.

Oto przykład firmy BOOM, która promuje e-book do pobrania.

Gdy użytkownik kliknie przycisk CTA „Pobierz teraz”, zostaje przekierowany na stronę, z której może pobrać swój e-book.

5. Dodaj motywującą propozycję wartości

Chcesz zdobyć więcej subskrybentów e-maili? Następnie zaoferuj coś wartościowego w zamian za subskrypcję.

Udostępnienie kuponu rabatowego lub bezpłatnego zasobu zwiększa wartość, zwiększając prawdopodobieństwo, że użytkownicy zaangażują się i podejmą oczekiwane przez nich działania.

Jasność, przekonywalność i podkreślanie wyjątkowych korzyści to kluczowe elementy silnej propozycji wartości.

Nie chodzi tylko o to, co jest oferowane, ale także o powody, dla których jest to cenne dla odwiedzającego.

6. Zwiększ FOMO

W wyskakujących okienkach często stosuje się FOMO (Fear of Missing Out). Pomysł jest taki, że ten potężny psychologiczny wyzwalacz zwiększy skuteczność Twoich kampanii, zachęcając klientów do wcześniejszego podjęcia działań.

Zobaczmy kilka przykładów tego, jak możesz włączyć poczucie pilności do swoich wyskakujących okienek:

• Pokaż, że oferta jest dostępna tylko przez ograniczony czas
• Wyświetl licznik czasu
• Przypominamy, że w magazynie pozostało już tylko kilka sztuk

Taktyki te mogą wywołać poczucie pilności i nakłonić użytkowników do podjęcia natychmiastowych działań, gdy coś nagle się pojawi.

Jednakże niezwykle ważne jest, aby FOMO było stosowane w sposób uczciwy i przejrzysty. Jeśli twierdzisz, że oferta jest ograniczona czasowo, upewnij się, że rzeczywiście tak jest.

Wprowadzający w błąd klienci mogą zaszkodzić reputacji i wiarygodności Twojej marki, a jeśli to zrobisz, ostatecznie zdecydują się na zakupy gdzie indziej!

7. Przetestuj A/B swoje wiadomości i oferty

Ciągłe testowanie i udoskonalanie wyskakujących okienek jest niezbędne, aby mieć pewność, że osiągną swój maksymalny potencjał.

W tym miejscu niezwykle ważne stają się testy A/B , zwane także testami dzielonymi. Zasadniczo polega to na utworzeniu dwóch wersji wyskakującego okienka różniących się jedną różnicą (np. nagłówka lub wezwania do działania) i pokazaniu ich różnym segmentom odbiorców, aby zobaczyć, która z nich działa lepiej.

Analizując wyniki tych testów, możesz uzyskać wgląd w to, co jest najlepsze dla Twoich odbiorców i podejmować oparte na danych decyzje w celu ulepszenia wyskakujących okienek.

Na przykład Obvi — firma D2C sprzedająca suplementy — stanowi przekonującą ilustrację takiego podejścia.

Odkryli, że dodanie licznika czasu do wyskakującego okienka zwiększyło współczynnik konwersji o 7,97%.

Pamiętaj, że to, co działa w jednej witrynie, może nie działać w innej, dlatego ważne jest, aby testować i optymalizować wyskakujące okienka w oparciu o dane i unikalną grupę odbiorców.

Często zadawane pytania

Czy pop-upy są skuteczne w generowaniu leadów?

Tak, wyskakujące okienka mogą być bardzo skuteczne w generowaniu leadów, jeśli zostaną strategicznie wdrożone. Oferując cenne zachęty, takie jak rabaty, bezpłatne zasoby lub wyłączny dostęp w zamian za subskrypcje e-mailowe, wyskakujące okienka mogą skutecznie przyciągać i pozyskiwać potencjalnych klientów.

Czy wyskakujące okienka są denerwujące?

Wyskakujące okienka mogą być postrzegane jako irytujące, jeśli są natrętne, zbyt częste lub pojawiają się w nieodpowiednim momencie. Jednakże, jeśli są używane strategicznie i z umiarem, mogą dostarczyć odwiedzającym witrynę cennych informacji i ofert.

Jak mogę uniknąć negatywnych doświadczeń użytkowników z wyskakującymi okienkami?

Aby uniknąć negatywnych doświadczeń użytkowników z wyskakującymi okienkami, ważne jest, aby upewnić się, że nie są one zbyt natrętne, nieistotne ani zwodnicze. Ponadto kluczowe znaczenie ma zachowanie równowagi pomiędzy promowaniem ofert a poszanowaniem doświadczeń użytkowników podczas przeglądania.

Podsumowanie

Te małe wyskakujące okna, pojawiające się nagle na ekranie podczas przeglądania, to wszechstronne narzędzia, które mogą skutecznie przekazywać wiadomości, promować oferty specjalne lub zbierać opinie od użytkowników: jeśli są wykorzystywane strategicznie i ze zdrowym rozsądkiem.

Mamy nadzieję, że zaczerpnąłeś inspirację z tego artykułu i jesteś teraz gotowy, aby wyruszyć w swoją własną podróż z wyskakującym okienkiem!

Rozpocznij swoją podróż od założenia darmowego konta OptiMonk i utwórz takie wyskakujące okienko od podstaw lub skorzystaj z naszej rozbudowanej biblioteki szablonów i uzyskaj wyniki nurkowania już dziś!

Udostępnij to

Scenariusz

MOŻE CI SIĘ SPODOBAĆ