Co to jest rejestr interesariuszy? | #40 Pierwsze kroki z zarządzaniem projektami

Projektowanie i wdrażanie projektu to złożony proces wymagający od Kierownika Projektu obsługi wielu aspektów projektu. Jedną z tych kwestii jest identyfikacja i zarządzanie interesariuszami, tj. osobami, które pracują na powodzenie projektu, jak również innymi, na które może on mieć wpływ. Taka lista jest rejestrem interesariuszy i dzisiaj ją zdefiniujemy i pokażemy kilka przydatnych wskazówek, jak sporządzić dobrą listę.

Co to jest rejestr interesariuszy? – spis treści:

1. Wstęp
2. Po co tworzyć rejestr interesariuszy?
3. Kogo wpisać do rejestru interesariuszy?
4. Jak przygotować rejestr interesariuszy?
5. Streszczenie

Wstęp

Obecnie coraz więcej projektów realizowanych jest w środowisku międzynarodowym. Sprawia to, że nie tylko zwiększa się liczba interesariuszy, ale także ich grupa staje się bardziej zróżnicowana. Dlatego, aby projekt zakończył się sukcesem, Kierownik Projektu musi zidentyfikować potrzeby interesariuszy indywidualnych i grupowych oraz nauczyć się nimi zarządzać zgodnie z ich wymaganiami.

Po co tworzyć rejestr interesariuszy?

Rejestr interesariuszy ma kilka ważnych celów. Po pierwsze, pozwala zidentyfikować wszystkich interesariuszy projektu, którzy mogą mieć wpływ na przebieg i wyniki projektu. Po drugie, umożliwia określenie stopnia zaangażowania i wpływu każdego interesariusza na projekt. Po trzecie, dane mogą pomóc w opracowaniu strategii zarządzania interesariuszami, która skutecznie zaspokoi ich potrzeby i zainteresowania.

Kogo wpisać do rejestru interesariuszy?

Rejestr interesariuszy powinien zawierać informacje o każdej osobie, grupie lub organizacji, które mogą w jakikolwiek sposób wpłynąć na projekt. Obejmują one:

• Członkowie zespołu projektowego,
• Zarządzanie organizacją,
• Społeczność lokalna, jeśli projekt jest realizowany w przestrzeni publicznej lub wpływa na nią,
• inwestorzy,
• Klienci,
• Dostawcy,
• Partnerzy biznesowi,
• Przedstawiciele samorządu terytorialnego, jeśli konieczne jest ich zaangażowanie lub uzyskanie zezwoleń na prowadzenie działalności,
• Przedstawiciele organizacji pozarządowych , którzy mogą wykorzystać wyniki wypracowane w projekcie na rzecz społeczności,
• Projekt może mieć wpływ na pracowników niepowiązanych, na przykład z powodu reorganizacji miejsca pracy.

Jak przygotować rejestr interesariuszy?

Kierownik Projektu powinien przede wszystkim identyfikować interesariuszy projektu i zbierać dane skupiając się głównie na nich:

• wymagania,
• oczekiwania,
• biznes,
• poziom zaangażowania w projekt i
• wpływ na projekt.

Następnie Kierownik Projektu powinien ocenić i sklasyfikować interesariuszy biorąc pod uwagę ich rolę w projekcie. Na przykład zespół projektowy będzie ważniejszy niż pracownicy, którzy nie są bezpośrednio zaangażowani w zadania. Warto również zwrócić uwagę na potencjalne zagrożenia i szanse, jakie towarzyszą ich zaangażowaniu w projekt.

Po zebraniu i ocenie danych Kierownik Projektu przechodzi do krytycznego kroku: opracowania dokumentu rejestru interesariuszy. Powinien zawierać aktualne informacje o każdym indywidualnym lub grupowym interesariuszu. Wymaga ciągłej aktualizacji na bieżąco w miarę postępu projektu i zmiany sytuacji.

Ostatnim krokiem jest opracowanie strategii zarządzania interesariuszami. Kierownik projektu powinien określić, co następuje:

• Jak i jak często będzie komunikować się z zainteresowanymi stronami?
• Jakie działania podejmie, aby zaspokoić ich potrzeby?
• W jaki sposób zminimalizuje ryzyko i wykorzysta szanse?

Streszczenie

Rejestr interesariuszy jest niezbędnym narzędziem zarządzania projektami. Pozwala Project Managerowi rozpoznać interesariuszy projektu, ocenić ich wpływ i znaczenie, a jednocześnie spełnić ich potrzeby i oczekiwania. Przygotowanie rejestru interesariuszy powinno pozostać kluczowym priorytetem podczas pierwszych kroków projektu po karcie projektu, aby uniknąć problemów na późniejszych etapach projektu.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Karolina Becker

Jako kierownik projektu, Caroline jest ekspertem w znajdowaniu nowych metod projektowania najlepszych przepływów pracy i optymalizacji procesów. Jej zdolności organizacyjne i umiejętność pracy pod presją czasu czynią ją najlepszą osobą do realizacji skomplikowanych projektów.

Wyświetl wszystkie posty

Pierwsze kroki z zarządzaniem projektami:

1. Co to jest projekt?
2. Czym jest zarządzanie projektami?
3. Jak zarządzać projektami?
4. Metody zarządzania projektami
5. Rodzaje projektów
6. 4 przykładowe projekty
7. Priorytetyzacja projektów
8. Obszary działalności projektowej
9. Definicja sukcesu w zarządzaniu projektami
10. Dlaczego warto korzystać z oprogramowania do zarządzania projektami?
11. Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania projektami?
12. Przegląd oprogramowania do zarządzania projektami
13. Cykl życia projektu
14. Do czego służy wizja projektu?
15. Cel projektu. Co to jest i jak to dobrze zdefiniować?
16. Faza inicjowania projektu – na co zwrócić uwagę?
17. Domena planowania w zarządzaniu projektami
18. Co to jest harmonogram projektu i do czego służy?
19. Jak wykorzystać kamienie milowe w projekcie?
20. Realizacja projektu
21. Jak przygotować skuteczny plan awaryjny projektu?
22. Znaczenie zamknięcia projektu
23. Niepowodzenie projektu. 5 powodów, dla których projekty się nie udają
24. 4P zarządzania: projekt, produkt, program i portfel
25. Najważniejsze zadania i obowiązki Kierownika Projektu
26. Najbardziej przydatne umiejętności kierownika projektu
27. Jak zostać kierownikiem projektu?
28. 5 książek, które powinien przeczytać każdy kierownik projektu
29. Jak założyć zespół projektowy?
30. Struktura podziału pracy - jak delegować pracę w projekcie?
31. Jak kierować zespołem podczas pracy hybrydowej?
32. Wyzwania, przed którymi stają kierownicy projektów podczas pracy z zespołem
33. Rodzaje spotkań projektowych
34. Monitorowanie projektu. Jakie parametry obserwować?
35. Jak napisać przekonujący
36. Jak zdefiniować zakres projektu i uniknąć pełzania zakresu?
37. Studium wykonalności – czy możemy zrealizować ten projekt?
38. Analiza ryzyka w projektach i narzędzia to ułatwiające
39. Jak stworzyć kartę projektu?
40. Co to jest rejestr interesariuszy?
41. Wykres Gantta w planowaniu zarządzania projektami
42. Jak stworzyć budżet projektu?
43. Zarządzanie czasem w projekcie
44. Jak stworzyć rejestr ryzyka projektu?
45. Strategie zarządzania ryzykiem projektowym
46. marketingu projektu
47. Źródła i obszary zmian w projekcie
48. Modele zmian w zarządzaniu projektami
49. Co jest po Agile? Metody w zarządzaniu projektami