Co to jest Amazon FBA?

Opublikowany: 2021-09-14

Szacuje się, że do końca 2021 r. udział Amazona w rynku będzie stanowił 50% całkowitego wolumenu towarów brutto (GMV) całego rynku detalicznego handlu elektronicznego w Stanach Zjednoczonych. 1

Dla każdego sprzedawcy zewnętrznego, Amazon Marketplace jest ostateczną mekką. Dwóch na trzech sprzedawców korzystało z platformy biznesowej Amazon FBA w 2020 r., generując 80,46 miliarda dolarów dla Amazona przychodu z usług sprzedawców zewnętrznych — wzrost o 49,66% rok do roku. Stanowi to ponad połowę całej sprzedaży. 2

Ale czym jest Amazon FBA i jak możesz zdobyć swój udział w tym centrum handlu elektronicznego?

Co oznacza spełniony przez Amazon?

Centrum sprzedawców Amazon umożliwia firmom handlu elektronicznego sprzedaż bezpośrednio każdemu klientowi Amazon . Rozpoczęcie pracy jest tak proste, jak założenie konta w Centrum Sprzedawcy.

Po dołączeniu Amazon daje Ci jedną z dwóch opcji:

  1. Zapłać 99¢ za darmo za każdy sprzedany przedmiot + opłaty za zamknięcie
  2. Płać miesięcznie 39,99 USD + opłaty z tytułu sprzedaży

Amazon sugeruje, że firmy sprzedające ponad 40 produktów miesięcznie powinny wybrać drugą opcję, znaną również jako plan profesjonalny. Po dokonaniu wyboru masz jeszcze jeden binarny wybór do wykonania w odniesieniu do realizacji zamówienia .

Albo możesz je zrealizować bezpośrednio, samodzielnie. Oznacza to, że zajmujesz się wysyłką, zwrotami i obsługą klienta dla wszystkich zamówień. Możesz też zdecydować się na dołączenie do programu FBA.

A co to jest FBA?

FBA — Fulfilled by Amazon — oznacza, że ​​Amazon zajmuje się całą logistyką przechowywania i wysyłki w Twoim imieniu. Wysyłasz swoje produkty do centrum realizacji Amazon, a oni zajmują się stamtąd wszystkim, w tym:

  • Składowanie
  • Opakowania
  • Wysyłka
  • Zwroty
  • Giełdy
  • Obsługa klienta

Mówiąc prościej, zarządzasz sprzedażą i dbasz o to, aby Amazon był zaopatrzony w Twoje towary. Resztą zarządzają.

Amazon usługi marketingowe

Jak działa proces FBA?

Zepsuty, proces FBA jest dość prosty:

  1. Wysyłasz swoje zapasy do najbliższego centrum realizacji Amazon.
  2. Amazon przechowuje te zapasy, dopóki nie będziesz mógł ich sprzedać.
  3. Po sprzedaży przedmiotu Amazon wyciąga go ze swojego magazynu i wysyła do realizacji.
  4. Fulfillment pakuje przedmiot, wysyła go, a następnie śledzi zamówienie.
  5. Jeśli pojawi się problem, czy to zwrot, wymiana, czy zapytanie, Amazon. obsługa klienta zarządza odpowiedzią za Ciebie.

Oczywiście Amazon nie robi tego za darmo. Istnieją opłaty za realizację FBA , które należy uiścić w zamian za usługi realizacji. Ale o tym później.

Korzyści z Amazon FBA

Dlaczego więc warto przystąpić do programu Amazon FBA? Członkostwo ma kilka zalet, w tym:

  • Kwalifikowalność do Amazon Prime – Być może najważniejszym powodem, dla którego wymieniasz produkty dla FBA, kwalifikują się one do bezpłatnej dwudniowej wysyłki Amazon Prime. Dla najlepszych klientów jest to główna zaleta i może stanowić różnicę między wyborem Twojego produktu a produktem konkurencji.
  • Bezproblemowa realizacja zamówień — dzięki programowi FBA światowej klasy zespoły wysyłkowe i logistyczne firmy Amazon wykonują całą pracę związaną z realizacją zamówień od AZ. Za niewielką opłatą masz o jedną rzecz mniej do zmartwienia. Dzięki temu możesz skupić się na sprzedaży, marketingu, brandingu i innej logistyce firmy.
  • Obniżone stawki wysyłki – Samodzielna wysyłka produktów jest niezwykle kosztowna, zwłaszcza przy mniejszych zamówieniach. Bezpośrednia usługa wysyłkowa Amazon zmniejsza te koszty wysyłki . Z biegiem czasu oszczędności sumują się.
  • Szybka wysyłka – Gdy produkty są FBA, proces realizacji przebiega błyskawicznie. Ta szybka zmiana zadowoli wszystkich.
  • Reputacja – Kupujący ufają Amazonowi, zwłaszcza produktom, które Amazon wspiera. Kiedy wymieniasz produkty na Amazon jako FBA, tworzysz przewagę konkurencyjną, zwłaszcza w porównaniu ze sprzedażą tylko swoich produktów ze swojego sklepu internetowego.
  • Przestrzeń magazynowa – Niezależnie od tego, czy przechowywałeś przedmioty w domu, czy w magazynie, współpracując z Amazonem, nie musisz już borykać się z kłopotami lub powiązanymi kosztami przechowywania.
  • Możliwość szybkiego skalowania – Amazon FBA może skalować się wraz z Twoją firmą. Usługi realizacji zamówień Amazon umożliwiają rozwój firmy bez martwienia się o inwestycje kapitałowe lub personel potrzebny do przechowywania i wysyłki produktów w miarę wzrostu popytu.

Ile kosztuje Amazon FBA?

Jako sprzedawca FBA musisz uwzględnić kilka kosztów. Obejmują one:

Opłaty inwentaryzacyjne

Amazon pobiera miesięczną opłatę za przechowywanie towarów przechowywanych w Stanach Zjednoczonych. Opłaty te są naliczane w połowie miesiąca, zwykle między 7 a 15 dniem. Pora roku i rodzaj dobra wycena wpływów: 3

Towary nie niebezpieczne
Miesiąc Standardowy rozmiar Nadwymiarowe
styczeń – wrzesień 75¢/stopę 3 48¢/stopę 3
październik – grudzień 2,40 USD/stopę 3 1,20 USD/stopę 3

Towary niebezpieczne
Miesiąc Standardowy rozmiar Nadwymiarowe
styczeń – wrzesień 99¢/ft 3 78¢/ft 3
październik – grudzień 3,63 USD/stopę 3 2,43 USD/stopę 3

Aby dowiedzieć się więcej o tym, co jest uważane za towary niebezpieczne i jakie towary niebezpieczne można sprzedawać na Amazon, Centrum Sprzedawcy udostępnia więcej informacji.

Ponadto, jeśli Twój produkt jest przechowywany w centrum realizacji przez ponad rok bez sprzedaży, może zostać naliczona opłata za przechowywanie długoterminowe.

Opłaty za realizację

Amazon pobiera również opłatę jednostkową za realizację, która różni się w zależności od kategorii, rozmiaru i wagi przedmiotu.

Towary inne niż niebezpieczne/niebędące odzieżą
Poziom rozmiaru Waga wysyłki Opłata za realizację/jednostka
Mały 6 uncji lub mniej 2,70 USD
6-12 uncji 2,84 USD
12-16 uncji 3,32 USD
Wielki 6 uncji lub mniej 3,47 USD
6-12 uncji 3,64 USD
12-16 uncji $4,25
1-2 funty $4,95
2-3 funty 5,68 USD
3-20 funtów 5,68 USD + 30¢/funt powyżej 3 funtów

Strój
Poziom rozmiaru Waga wysyłki Opłata za realizację/jednostka
Mały 6 uncji lub mniej 3,00 zł
6-12 uncji 3,14 USD
12-16 uncji 3,62 USD
Wielki 6 uncji lub mniej 3,87$
6-12 uncji 4,04 USD
12-16 uncji $4,65
1-2 funty 5,35 USD
2-3 funty 6,08 USD
3-20 funtów 6,08 USD + 30¢/funt powyżej 3 funtów

Towary niebezpieczne
Poziom rozmiaru Waga wysyłki Opłata za realizację/jednostka
Mały 6 uncji lub mniej 3,63 USD
6-12 uncji 3,85 USD
12-16 uncji 3,89 USD
Wielki 6 uncji lub mniej $4.22
6-12 uncji 4,39 USD
12-16 uncji $4.82
1-2 funty $5,52
2-3 funty 6,12 USD
3-20 funtów 6,12 USD + 30¢/funt powyżej 3 funtów

Ponadgabarytowe, nie niebezpieczne
Poziom rozmiaru Waga wysyłki Opłata za realizację/jednostka
Mały oversize 70 funtów lub mniej 8,66 USD + 0,38 USD/funt powyżej pierwszego funta
Średni oversize 150 funtów lub mniej 11,37 USD + 0,39 USD/funt powyżej pierwszego funta
Duży oversize 150 funtów lub mniej 76,57 $ + 0,79 $ / funt powyżej pierwszych 90 funtów
Specjalny oversize Ponad 150 funtów 138,11 USD + 0,79 USD/funt powyżej pierwszych 90 funtów

Ponadgabarytowe, nie niebezpieczne
Poziom rozmiaru Waga wysyłki Opłata za realizację/jednostka
Mały oversize 70 funtów lub mniej 8,66 USD + 0,38 USD/funt powyżej pierwszego funta
Średni oversize 150 funtów lub mniej 11,37 USD + 0,39 USD/funt powyżej pierwszego funta
Duży oversize 150 funtów lub mniej 76,57 $ + 0,79 $ / funt powyżej pierwszych 90 funtów
Specjalny oversize Ponad 150 funtów 138,11 USD + 0,79 USD/funt powyżej pierwszych 90 funtów

Niebezpieczne zbyt duże
Poziom rozmiaru Waga wysyłki Opłata za realizację/jednostka
Mały oversize 70 funtów lub mniej 9,38 USD + 0,38 USD/funt powyżej pierwszego funta
Średni oversize 150 funtów lub mniej 12,20 USD + 0,39 USD/funt powyżej pierwszego funta
Duży oversize 150 funtów lub mniej 87,93 $ + 0,79 $ / funt powyżej pierwszych 90 funtów
Specjalny oversize Ponad 150 funtów 157,91 USD + 0,79 USD / funt powyżej pierwszych 90 funtów

Dodatkowe opłaty

Oprócz normalnych opłat, od czasu do czasu mogą pojawić się inne. Należą do nich: 4

  • Nieplanowane opłaty za usługę — realizacja przez Amazon (FBA) może również pobierać nieplanowane opłaty za usługę za jeden z następujących problemów:
    • Brakująca etykieta lub kod kreskowy: waha się od 20¢ do 40¢ na jednostkę
    • Pudełko wysyłkowe ponadwymiarowe lub z nadwagą może zostać obciążone opłatą w wysokości 25–75 USD za sztukę
    • Za zagrożenia związane z elektrycznością, ostrym lub rozlanym produktem może zostać naliczona opłata w wysokości od 25 do 75 USD za sztukę
  • Niedopuszczalne warunki palet mogą zostać obciążone opłatą w wysokości 50 – 150 USD za sztukę
  • Opłaty za przetwarzanie zwrotu — Podobnie jak w przypadku opłat za wysyłkę i przechowywanie, Amazon pobiera opłatę za przetwarzanie zwrotu, która zależy od rodzaju przedmiotu, wyzwań związanych z obsługą i rozmiaru.
  • Opłaty końcowe — niektóre produkty multimedialne, takie jak płyty DVD, książki i płyty CD, mają stały koszt sprzedaży w wysokości 1,80 USD.

Jak zacząć korzystać z Amazon FBA?

Założenie konta Amazon FBA zajmuje tylko kilka minut. Po prostu wykonaj następujące kroki:

  1. Załóż konto Amazon – jeśli już je masz, możesz po prostu dodać FBA do konta. Jeśli nie, wybierz konto sprzedawcy Amazon.
  2. Wymień swoje produkty – Dodaj swoje produkty do katalogu Amazon. Możesz to zrobić zbiorczo, importując oprogramowanie do zarządzania zapasami lub pojedynczo.
  3. Przygotuj swoje produkty – Przygotuj swoje produkty do wysłania do centrum realizacji Amazon. Pamiętaj, aby je odpowiednio zapakować i oznakować, aby uniknąć dodatkowych opłat.
  4. Wyślij swoje produkty — gdy wszystko będzie gotowe, ustaw plan wysyłki, wydrukuj etykiety identyfikacyjne przesyłki i wyślij produkty.
  5. Rozpocznij sprzedaż – Gdy tylko produkty dotrą do centrum realizacji, będą dostępne w sprzedaży.

Power Digital — pomoc w skalowaniu na rynku Amazon i poza nim

FBA Amazona jest dobrodziejstwem zarówno dla małych, jak i dużych firm. Za symboliczną opłatą nie musisz się już martwić o samodzielne żonglowanie spełnieniem.

Ale to dopiero pierwszy krok do skutecznej sprzedaży na Amazon. Nadal jest dużo pracy do wykonania i błędów sprzedawców Amazon, których należy unikać . Aby dowiedzieć się więcej o innych ofertach Amazon, takich jak Amazon moments lub odkrywając, czym jest Prime garderoba, odwiedź nas już dziś.

W Power Digital oferujemy rozwiązania z zakresu marketingu cyfrowego i rozwoju dla Twojej firmy. Współpracując z nami, możemy mieć pewność, że Twój produkt będzie się sprzedawał, a Twój biznes się rozwinął.

Czy to naprawdę takie proste? Sięgnij dzisiaj, aby zobaczyć , że – tak – jest z nami.

Źródła:

  1. Statystyka. Prognozowany udział GMV w handlu detalicznym w handlu elektronicznym Amazon w Stanach Zjednoczonych w latach 2016-2021. https://www.statista.com/statistics/788109/amazon-retail-market-share-usa/
  2. Statystyka. Odsetek płatnych jednostek sprzedanych przez zewnętrznych sprzedawców na platformie Amazon od pierwszego kwartału 2021 r. https://www.statista.com/statistics/259782/third-party-seller-share-of-amazon-platform/
  3. Amazon Celler Sentral. Miesięczne opłaty za przechowywanie zapasów. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G3EDYEF6KUCFQTNM
  4. Amazonka. Nieplanowane opłaty za usługi. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=KMP2R2KBXC8R2A7