Co to jest i jak napisać stronę O nas?

Choć mogłoby się wydawać, że dla odbiorcy przygotowującego się do zakupu wybranego produktu lub usługi najciekawszymi elementami oferty są same elementy, bardzo często zdarza się, że osoba nie znająca marki szuka bliższych informacji na jej temat. Dzieje się tak tym częściej, im większa jest konkurencja w branży – gdy klienci mogą zamówić ten sam lub podobny produkt od różnych podmiotów, najchętniej będą szukać firmy, z której wartościami, wizją czy misją będą się identyfikować.

Z tego powodu na stronie internetowej niezbędna jest tzw. strona O nas, na której widz znajdzie potwierdzenie autentyczności i wiarygodności oglądanej marki. Oto 4 sposoby, jak opisać tę zakładkę, a jednocześnie osiągnąć swój cel – przyciągnąć uwagę, zbudować zaufanie i zachęcić do bliższego kontaktu (a docelowo relacji) z marką.

Co to jest strona O nas?

Strona „O nas” (czasami nazywana także „O firmie” lub „Nasza historia”) to część witryny internetowej (ale także broszura reklamowa lub inne materiały marketingowe), która ma na celu prezentację informacji o konkretnej firmie lub organizacji . Celem tej zakładki jest przedstawienie historii, misji, wartości, celów danej marki, a także ludzi stojących za konkretną firmą lub projektem. Zapoznanie się z nią pozwala potencjalnym klientom, partnerom biznesowym i innym zainteresowanym lepiej zrozumieć, kim jest dana firma, dlaczego jest wartościowa i z jakiego powodu, wybierając spośród innych istniejących podmiotów (promujących tę samą ofertę), warto postawić na tę właśnie markę .

Jak napisać stronę O nas?

Przeglądając strony internetowe różnych marek można zauważyć, że bardzo często strona O nas jest powtórzeniem treści znajdujących się na zakładce głównej, skupiając się na podaniu danych kontaktowych firmy (czyli powtórzeniu treści z zakładki Kontakt). lub prezentuje pozycje, które znajdują się w ofercie marki (a tym samym są dostępne w wielu innych zakładkach). Nie jest to jednak rodzaj informacji, jakiego szukają użytkownicy udający się w to samo miejsce. Oto cztery skuteczne praktyki, które pomogą Ci stworzyć taki opis na stronie O nas, jakiego oczekuje użytkownik – a być może Twój przyszły klient.

1. Opowiedz historię

Pierwsza z opisanych metod jest efektem podejścia, zgodnie z którym ludzie lubią słuchać historii, a także kupować od innych – czyli proponuje wykorzystanie mocy opowiadania historii. Przecież każda firma ma krótszą lub dłuższą historię, a opowiedzenie jej (szczególnie w sposób osobisty, świetny dla mikro, lokalnych firm) może być kluczem do zbudowania więzi z klientami.

Jeśli chcesz skorzystać z tego pomysłu, zacznij od przedstawienia genezy firmy. Opowiedz historię o tym, kto ją założył, kiedy, z kim, w jakich okolicznościach i co najważniejsze – dlaczego. Pokaż kamienie milowe w historii firmy, koncentrując się na przypomnieniu nie tylko osiągniętych sukcesów, ale także wyzwań, którym trzeba było sprostać. Opowiedzenie swojej historii pozwoli klientom lepiej Cię zrozumieć.

2. Skoncentruj się na wizji, misji i wartościach

Misja, wizja i wartości leżące u podstaw firmy to kluczowe elementy, które pomagają kształtować tożsamość marki. W czasach dynamicznej konkurencji na rynku właśnie od takich kwestii, które są istotną częścią strategii Twojej marki, warto rozpocząć zakładanie swojego biznesu – aby określić, dlaczego robisz to, co robisz i jakie wartości (innowacyjność, zrównoważony rozwój, dziewczęcość, itp.) poprowadzi Cię.

Kiedy jednak zidentyfikujesz te problemy, nie traktuj ich jako tajnej wiedzy, o której wiesz tylko Ty lub być może niektórzy pracownicy. Zaprezentuj go na podstronie O nas, aby klienci mogli zobaczyć, co jest dla Ciebie ważne. W końcu może być tak, że te same elementy są dla nich ważne – i to zachęci ich do zakupu.


3. Pokaż swój zespół

Z pewnością słyszałeś, że opowiadanie historii zwiększa szanse sprzedaży, ponieważ ludzie chętniej kupują od innych osób, a nie od marek, którym nie potrafią przypisać żadnej twarzy. To przekonanie leży u podstaw trzeciego przykładu, który pokazuje, jak rozwijać stronę O nas – czyli pokazywać najcenniejszy zasób każdej firmy, czyli ludzi.

Dlatego przedstaw kluczowe osoby w Twoim zespole, opisz ich doświadczenie, pasje i sposób, w jaki wspierają tworzenie produktu lub projektowanie usług dla użytkownika końcowego. Podając tego typu informacje (wsparte zdjęciami poszczególnych osób) zbudujesz zaufanie widza i pokażesz, że za Twoją firmą stoją kompetentni i oddani profesjonaliści.

4. Połącz powyższe punkty

Czwarta metoda opisana powyżej jest mieszanką trzech wymienionych powyżej. Bez wątpienia jest to najlepsza praktyka, jaką znajdziesz podczas tworzenia i analizowania stron „O nas”. Dlaczego? Ponieważ zawiera narrację (historia rozwoju firmy może być naprawdę wciągająca dla odbiorcy), pokazuje twarze (niezbędne w obszarze budowania zaufania do marki) oraz wskazuje, jakie są wartości firmy (co daje możliwość identyfikacji ). Syntetyzując wszystkie te informacje (a także wykorzystując kreatywność członków zespołu lub zewnętrznego specjalisty od copywritingu), możesz stworzyć opis, który zainteresuje nawet najbardziej sceptycznego widza.

O stronie – podsumowanie

Choć strona O nas jest najkrótsza, najmniej skomplikowana i zawiera niewielką ilość informacji w porównaniu z innymi zakładami na stronie marki, jej prawidłowe wykonanie przysparza firmom sporo trudności – niezależnie od branży, w której działają. Jednak rozwój tekstu nie będzie tak uciążliwy i czasochłonny, jeśli skorzystasz z sugestii dotyczących projektu treści opisanych powyżej.

Niemniej jednak w tym względzie bez wątpienia warto zlecić to zadanie osobie, która najlepiej zna firmę lub sięgnąć po pomoc fachowca, który po zebraniu niezbędnych informacji stworzy opis, który umożliwi Państwu osiągnięcie zamierzonego celu. pożądane cele. To najlepszy sposób, aby strona O nas odegrała także rolę w zachęcaniu lub przekonywaniu klienta do dokonania zakupu.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest i TikTok.

Autor: Andy Nichols

Osoba rozwiązująca problemy z 5 różnymi stopniami i nieskończonymi rezerwami motywacji. To czyni go idealnym właścicielem i menadżerem firmy. W poszukiwaniu pracowników i partnerów najbardziej ceni otwartość i ciekawość świata.

Zobacz wszystkie posty