Wykorzystanie analityki HR. 7 podstawowych wskaźników HR, które pomogą Ci usprawnić zarządzanie personelem

Potencjałem i siłą organizacji są pracownicy, którzy pozwalają jej się rozwijać i osiągać cele biznesowe. Jednak za każdym pracownikiem kryje się bogactwo danych, które można analizować w celu usprawnienia bieżących procesów. Badania pokazują, że firmy oparte na danych osiągają lepsze wyniki, ponieważ wcześniej wykrywają problemy, kontrolują proces realizacji swoich celów i skuteczniej optymalizują koszty. Czym jest analityka HR? Jakie wskaźniki HR musisz śledzić? W tym poście na blogu zagłębimy się w analitykę HR i przyjrzymy się niektórym kluczowym wskaźnikom HR, które organizacje powinny obserwować, aby zoptymalizować swoich pracowników i osiągnąć sukces biznesowy. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Wykorzystanie analityki HR. 7 kluczowych wskaźników HR, które pomogą Ci usprawnić zarządzanie personelem – spis treści:

1. Czas na zatrudnienie
2. Współczynnik akceptacji
3. Koszt wynajmu
4. Wskaźnik obrotów
5. Wskaźnik retencji
6. Wydajność pracowników
7. Przychód na pracownika
8. Streszczenie

Czas na zatrudnienie

Czas zatrudnienia to miernik, który mierzy średni czas potrzebny firmie na pozyskanie nowego pracownika, począwszy od publikacji ogłoszenia o pracę na firmowej stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub portalu rekrutacyjnym do momentu zaakceptowania oferty pracy przez kandydata. Przede wszystkim czas na zatrudnienie pozwala firmie ocenić atrakcyjność oferty pracy oraz to, czy na rynku pracy są dostępni odpowiedni kandydaci. Miernik ten dostarcza kluczowych informacji na temat efektywności procesu rekrutacji oraz pomaga ocenić efektywność zespołu rekrutacyjnego.

Współczynnik akceptacji

Współczynnik akceptacji pokazuje odsetek nowych pracowników w określonym przedziale czasowym , na przykład jednego roku, w porównaniu z całkowitą liczbą pracowników lub ich średnią liczbą w tym okresie. Można go również wykorzystać do sprawdzenia procentu przyjętych ofert w stosunku do aktualnych ofert pracy. W ten sposób można ocenić, czy oferta firmy odpowiada zainteresowaniu potencjalnych kandydatów, a także wyciągnąć wnioski dotyczące poszczególnych elementów oferty, procesu rekrutacji oraz zewnętrznego wizerunku firmy.

Często warto śledzić tzw. rotację nowych pracowników, która wskazuje, ilu pracowników odchodzi w ciągu pierwszego roku pracy spośród wszystkich zatrudnionych w danym okresie. Ponieważ koszty rekrutacji i szkolenia nowego pracownika mogą być stosunkowo wysokie, warto przyjrzeć się powodom wcześniejszych odejść.

Koszt wynajmu

Aby obliczyć koszt zatrudnienia, należy zsumować wszystkie wydatki związane z procesem rekrutacji (np. ogłoszenia o pracę, reklama, koszty podróży, premie za polecenie, sprawdzenie przeszłości), a następnie podzielić tę sumę przez liczbę zatrudnień dokonanych podczas określony okres czasu. Wysoki koszt zatrudnienia może wskazywać, że proces zatrudniania jest nieefektywny i wymaga optymalizacji. Wydatki można monitorować w czasie rzeczywistym za pomocą narzędzi do zarządzania projektami i zespołami, takich jak Firmbee. Koszty i przychody można powiązać z konkretnymi projektami, co pozwala na śledzenie, czy budżet został przekroczony.

Wskaźnik obrotów

Aby sprawdzić wskaźnik rotacji, należy zsumować liczbę osób, które odeszły z firmy w danym okresie, a następnie podzielić przez średnią liczbę pracowników w tym okresie i pomnożyć przez 100%. Wysoki wynik procentowy powinien zaalarmować personel HR, ponieważ może wskazywać na problemy wewnątrz firmy , takie jak konflikty, słaba kultura organizacyjna czy ogólne niezadowolenie z warunków zatrudnienia. Analizując te wyniki, ważne jest osobne zbadanie odsetka dobrowolnych odejść i zwolnień, aby uzyskać jasny obraz sytuacji. W przeciwnym razie wyniki mogą być przekrzywione i nie przedstawiać dokładnego obrazu problemu.

Wskaźnik retencji

Wskaźnik retencji to odsetek pracowników, którzy pozostają zatrudnieni przez firmę przez określony czas. Wysoki wskaźnik retencji wskazuje, że pracownicy są ogólnie zadowoleni ze swojej pracy i firmy, podczas gdy niski wskaźnik retencji może sugerować, że firma stara się, aby pracownicy byli zadowoleni i zaangażowani . Organizacje dążą do utrzymania wysokich wskaźników retencji, szczególnie w przypadku osób o ponadprzeciętnych umiejętnościach.

Wydajność pracowników

Obliczenie tego wskaźnika HR może być trudne, ponieważ wyniki mogą być różnie interpretowane w zależności od firmy, stanowiska lub branży. Warto jednak to policzyć, bo wysoka wydajność pracowników zazwyczaj prowadzi do lepszych wyników biznesowych. Aby przeglądać i mierzyć wydajność pracowników, najlepiej użyć jednej ze skal ocen pracowników.

Przychód na pracownika

Ten wskaźnik HR można obliczyć, dzieląc całkowity przychód firmy przez całkowitą liczbę pracowników (np. po roku kalendarzowym). W ten sposób można ocenić jego efektywność pod kątem przychodu generowanego na pracownika. Im niższy wskaźnik rotacji , tym lepszy zwrot z inwestycji (zwrot z inwestycji) osiągnie organizacja.

Streszczenie

We współczesnym świecie biznesu analityka HR odgrywa istotną rolę, pomagając firmom i działom HR w osiąganiu ich celów. Obejmuje prowadzenie ciągłych badań, analizowanie danych i wyciąganie wniosków w celu podejmowania świadomych decyzji. Wdrożenie tego podejścia jest niezbędne dla wszystkich firm, niezależnie od ich wielkości, liczby pracowników czy branży . Regularne mierzenie danych, w tym kluczowych wskaźników HR, pozwala organizacjom identyfikować obszary wymagające poprawy, co jest kluczowym krokiem w kierunku osiągnięcia sukcesu.

Właśnie przeczytałeś o najważniejszych wskaźnikach HR, które powinieneś mierzyć i śledzić. Może Cię również zainteresować: Czym zajmuje się koordynator HR?

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Nicole Mankin

Menedżer HR z doskonałą umiejętnością budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał utalentowanych ludzi i mobilizować ich do rozwoju.

Wyświetl wszystkie posty