Dlaczego i jak stworzyć animowany film szkoleniowy dotyczący sprzedaży

Najczęściej szkolenie handlowców jest tańsze i bardziej efektywne niż zatrudnianie nowych pracowników.

Magazyn szkoleniowy wykazał w 2018 r., że przeszkolenie obecnego pracownika kosztowało 986 USD. Tymczasem według Center of American Progress koszt zastąpienia tego pracownika nowym pracownikiem wynosi 21% wynagrodzenia obecnego pracownika. Tak więc, jeśli chcesz zastąpić kierownika sprzedaży 60 000 dolarów rocznych pensji, kosztowałoby to 12 600 dolarów zamiast trzycyfrowego kosztu szkolenia lub przekwalifikowania obecnego personelu.

Jeśli chodzi o edukację obecnych pracowników, filmy szkoleniowe ze sprzedaży są jedną z najlepszych metod. Zamiast wielokrotnie wydawać zasoby na szkolenie pracowników, wystarczy nagrać film tylko raz. Stamtąd możesz wielokrotnie używać tego filmu.

W miarę upływu czasu możesz zachować trafność szkolenia bez ponownego wykonywania większości modułów, dostosowując informacje, zasoby wideo, scenorysy i strukturę szkolenia, które zaprojektujesz po przeczytaniu tego artykułu.

Animowany film szkoleniowy dotyczący sprzedaży jest bardziej opłacalny niż tradycyjne szkolenie

Tradycyjne szkolenie osobiste często wymaga więcej czasu, energii i środków finansowych niż szkolenie personelu za pomocą animowanego wideo szkoleniowego dotyczącego sprzedaży.

Firmy utworzone przez zespół fizyczny muszą pokryć różne wydatki, jeśli chcą organizować szkolenia osobiste. Po pierwsze, istnieje koszt alternatywny usunięcia pracowników z ich codziennych zadań. Każda godzina lub dzień spędzony przez zespół sprzedaży na szkoleniu to czas, który może poświęcić na wdrożenie nowego klienta lub zakwalifikowanie potencjalnego klienta. Ponieważ celem wydarzenia jest poprawa wydajności Twojego zespołu, być może będziesz musiał zatrudnić zewnętrznego trenera i potencjalnie sfinansować koszty transportu i zakwaterowania, jeśli wydarzenie trwa kilka dni.

Podobnie jak firmy wewnętrzne, firmy działające na zasadzie zdalnej muszą radzić sobie z kosztami alternatywnymi i opłatami za zatrudnienie. Ale ponieważ ich zespół nie znajduje się w jednym miejscu, muszą również wynająć fizyczną przestrzeń na szkolenie oraz zapewnić zakwaterowanie i transport.

Koszty tworzenia filmów szkoleniowych ze sprzedaży są znacznie niższe. Nie musisz inwestować w transport ani mieszkanie, ani poświęcać czasu swoim pracownikom na dni pracy. Zamiast tego tworzysz program nauczania — tak jak w przypadku szkoleń osobistych — tworzysz filmy dla każdego modułu, a następnie udostępniasz je swoim pracownikom tyle razy, ile chcesz.

Animacja umożliwia produkowanie filmów z modułów przy niskich kosztach. Jeśli nie jesteś dużym przedsiębiorstwem poszukującym niestandardowych cen, intuicyjne oprogramowanie do animacji, takie jak Vyond, oferuje niedrogie plany, które wymagają jedynie trzycyfrowej inwestycji, aby uzyskać dostęp do ich szablonów, przyjaznych dla początkujących narzędzi, postaci i rekwizytów przez cały rok.

Koszt to nie jedyny powód, aby wybrać szkolenie wideo. Współpracowaliśmy z TRUE Global Intelligence, aby zbadać myśli i zachowania pracowników w miejscu pracy w okresie od stycznia 2020 r. do lutego 2021 r. Odkryliśmy, że 56% pracowników woli oglądać ogłoszenia lub komunikaty w wolnym czasie niż uczestniczyć w sesji na żywo w tym okresie, prezentując swoje preferencje do komunikacji asynchronicznej w interakcjach w czasie rzeczywistym. Niezależnie od sposobu pracy Twojego zespołu sprzedaży, wybór szkolenia sprzedażowego opartego na wideo jest opłacalnym formatem poprawiającym jego wydajność.

3 kroki do stworzenia mocnego animowanego wideo szkoleniowego dotyczącego sprzedaży

Szkolenie działu sprzedaży jest szczególnie ważne, ponieważ Twoi przedstawiciele bezpośrednio łączą się z potencjalnymi i obecnymi klientami.

Sprzedawcy muszą dogłębnie zrozumieć propozycje wartości Twojej firmy, niuanse Twojej oferty i sposób podejmowania decyzji przez klientów. Możesz upewnić się, że tworzysz animowany film szkoleniowy dotyczący sprzedaży, który poprawi umiejętności Twojego personelu, wykonując trzy kluczowe kroki:

1. Zbadaj, dlaczego Twój zespół traci potencjalną sprzedaż

Zbadaj, dlaczego Twój zespół traci potencjalną sprzedaż, aby wiedzieć, jakie informacje muszą obejmować Twoje moduły szkoleniowe dotyczące sprzedaży — w tym, czy będziesz musiał przeprowadzić wywiady z ekspertami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu utworzenia szkolenia i określić szybkość, z jaką Twoi pracownicy powinni rozpocząć naukę materiału .

Nagrania z ostatnich rozmów sprzedażowych są doskonałym miejscem do badania słabych stron, zwłaszcza w zakresie sposobu, w jaki przedstawiciele dostarczają prezentacje. Możesz zauważyć, że talia jest niejasna lub że przedstawiciele używają niepotrzebnego żargonu lub wyrażają niepewny ton głosu. Chociaż możesz omówić te wady ze swoim personelem, nagrania są wolnym od uprzedzeń sposobem na sprawdzenie ich wykonania.

Po zidentyfikowaniu obszarów wymagających poprawy zaplanuj indywidualne spotkania z członkami zespołu, aby poznać przyczyny niepożądanych działań, które zauważyłeś na nagraniach. Celem tych spotkań jest porównanie tego, co Ty i pracownik uważasz za przyczynę problemu, tak aby Twoje szkolenie było oparte na rzeczywistych problemach, a nie na założeniach. Na przykład możesz założyć, że potknięcie się pracownika na nagraniu odzwierciedla brak pewności siebie. Ale kiedy spotykasz się z przedstawicielem, zdajesz sobie sprawę, że problem polega na tym, że mają oni słabe zrozumienie propozycji wartości Twojej firmy i deklaracji pozycjonowania.

Ostatnim krokiem w fazie badawczej jest wybór problemów, które Twoja firma rozwiąże najpierw poprzez szkolenie dotyczące sprzedaży wideo. Opracuj swoje szkolenie wokół problemów, które często się zdarzają. Dwa przypadki potknięć pracowników są niezbędne do przyjrzenia się, ale są niewielkie w porównaniu do stu przypadków nieudanego rozpatrzenia sprzeciwu; to drugie wymaga pilniejszego szkolenia.

2. Opracuj animowane moduły wideo szkoleniowe dotyczące sprzedaży

Utwórz pierwszą wersję swoich filmów szkoleniowych dotyczących sprzedaży na podstawie zidentyfikowanych problemów. Dobrym punktem wyjścia jest stworzenie storyboardu i scenariusza. Celem scenorysu jest przedstawienie, w jaki sposób Twoje zajęcia będą się wizualnie rozwijać, pokazując szorstkie szkice rekwizytów, postaci lub zajęcia profesora szkoleniowego w klasie. Scenorysy to przede wszystkim wizualne opisy scen, ale zawierają również notatki o tym, co każda klasa będzie omawiać, co skutkuje powstaniem scenariusza.

Te dwa zasoby drastycznie skrócą czas potrzebny na przygotowanie szkolenia i unikną nieporozumień między zainteresowanymi stronami. Możesz odwiedzić nasz przewodnik, aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu scenariuszy i scenorysów.

Po utworzeniu skryptu i scenorysu możesz użyć tych zasobów do zbudowania animowanego szkolenia. Jeśli nigdy nie zajmowałeś się animacją, zastanów się nad stworzeniem swojego filmu na platformie, która oferuje szablony ułatwiające rozpoczęcie procesu produkcyjnego.

Vyond oferuje szeroką gamę łatwych w użyciu szablonów, które firmy mogą wykorzystać do stworzenia wideo szkoleniowego dotyczącego sprzedaży. Na przykład firmy mogą korzystać z naszego szablonu Umiejętności telefoniczne dla udanych rozmów sprzedażowych , aby nauczyć pracowników kluczowych umiejętności potrzebnych do prowadzenia udanych rozmów telefonicznych z potencjalnymi klientami.

Aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że Twoje filmy naprawdę nauczą Twoich pracowników nowych koncepcji, zbierz pracowników spoza zespołu sprzedaży i zapytaj ich, czy uważają, że rozumieją temat po ukończeniu kursu. Dostosuj swoje szkolenie w oparciu o tę zewnętrzną perspektywę, aby Twój zespół sprzedaży był mniej zdezorientowany szkoleniem i bardziej prawdopodobne, że uzna je za wartościowe.

3. Proszenie przedstawicieli handlowych o informacje zwrotne na temat animowanych filmów szkoleniowych dotyczących sprzedaży

Po nagraniu filmu zbierz małą grupę przedstawicieli handlowych ze swojej organizacji i poproś ich o opinię na temat każdego modułu. W przeciwieństwie do osób spoza zespołu sprzedaży znają niuanse sprzedaży i posiadają umiejętności niezbędne do oceny dokładności i potencjalnego wpływu szkolenia.

Prezentując filmy wideo przedstawicielom handlowym, poproś ich, aby zapisali fragmenty Twojego szkolenia, które są nudne, zbędne lub mylące. Reanimuj te sekcje i napisz od nowa ich skrypt, aby zmaksymalizować szanse na stworzenie przyjemnego, angażującego doświadczenia szkoleniowego dla personelu sprzedaży.

Czasami możesz rozwiązać problemy z przejrzystością, zmieniając strukturę kursu. Ale zdarzają się sytuacje, w których eksperci uznają część filmu za nieistotną. Jeśli otrzymasz tę opinię, wyjaśnij cel tej sekcji i problem, który próbuje rozwiązać. Jeśli Twój opis nie przekonuje ich do celu sekcji, rozważ jego usunięcie.

Szkol swoich pracowników dzięki animowanym filmom szkoleniowym dotyczącym sprzedaży

Przedstawiciele handlowi, którzy mają słabe umiejętności słuchania, niejasne propozycje wartości i źle zaplanowane działania następcze, mogą każdego roku kosztować firmy setki klientów. Zmaksymalizuj liczbę zamkniętych kont, wspierając umiejętności zespołu sprzedaży animowanym filmem szkoleniowym ze sprzedaży.

Animowany film szkoleniowy dotyczący sprzedaży, który tworzy Twoja firma, zależy od cech Twojej organizacji. Jednak niezależnie od aktualnego stanu, animacja wideo jest skutecznym i opłacalnym formatem szkolenia personelu. Nie wymaga drogiego sprzętu, latania pracowników w jedno miejsce czy wynajmu sali konferencyjnej.

Wszystko czego potrzebujesz to platforma animacji, taka jak Vyond. Stamtąd możesz tworzyć niedrogie filmy szkoleniowe, które są tak samo skuteczne w nauczaniu koncepcji, jak lekcje na żywo — jeśli nie bardziej.
Utwórz film szkoleniowy dotyczący sprzedaży