Dlaczego marki powinny koncentrować się na prawach do treści społecznościowych użytkowników?

Po raz pierwszy w historii marketingu treści tworzone przez użytkowników odgrywają ogromną rolę w promocji marki i budowaniu zaufania klientów.

Zamiast tworzyć treści markowe, zbieranie i wyświetlanie treści generowanych przez użytkowników z różnych platform mediów społecznościowych jest podstawową strategią treści dla konkurencyjnych marketerów w nowym wieku.

Ale czy wiesz, że udostępnianie treści użytkowników bez ich zgody nakłada na Ciebie działania prawne?

Aby zachować wizerunek i lojalność marki, zrozumienie praw użytkowników do treści powinno być szerokim podejściem do każdego marketera.

Więc bez dodatkowych opłat, zagłębmy się w prawa do treści tworzonych przez Twoją społeczność w mediach społecznościowych.

Dlaczego nawet ważne jest, aby skoncentrować się na prawach, gdy treści UGC są bezpłatne?

Myślenie, że treści generowane przez użytkowników nie mają mocy prawnej, jest pierwszym błędem, jaki zwykle popełniają marketerzy podczas pozyskiwania treści z platform mediów społecznościowych.

Treści generowane przez użytkowników zawierają prawa własności intelektualnej twórcy treści; ponowne wykorzystanie jej dla własnych korzyści lub jakiejkolwiek działalności zarobkowej bez zgody twórcy stanowi naruszenie praw autorskich.

Treści dostępne w mediach społecznościowych są bezpłatne, ale nie oznacza to, że możesz z nich swobodnie korzystać. Prawa autorskie do mediów społecznościowych, które chronią własność intelektualną twórcy treści, są wiążące.

Zgodnie z Warunkami i zasadami sieci społecznościowych, można udostępniać treści innych osób na swoim koncie w mediach społecznościowych; jednak używanie go do jakichkolwiek celów zarobkowych bez wiedzy właściciela treści, zwiększając ryzyko podjęcia wobec nich działań prawnych.

Aby marketerzy i marki mogli korzystać z treści tworzonych przez swoich użytkowników, uzyskanie praw do treści od właściciela ma kluczowe znaczenie. Utrzyma reputację marki i uchroni marketerów od wszelkich problemów prawnych.

Jako ważny powód, uzyskanie praw od twórców treści ma kluczowe znaczenie dla każdego marketera przed włączeniem UGC do strategii promocyjnej.

W jaki sposób prawa do pozyskiwania treści społecznościowych wspierają kampanię marketingową

Treści generowane przez użytkowników to świetny sposób na zbudowanie bardzo wpływowej i skutecznej kampanii marketingowej – ale jest to skuteczne tylko wtedy, gdy UGC jest prawidłowo włączone.

Nie ma wątpliwości, że UGC jest istotną częścią strategii marketingowych w tym rosnącym konkurencyjnym krajobrazie, ale aby zapewnić zero problemów prawnych, uzyskanie praw użytkowników jest istotne dla utrzymania silnego wizerunku marki na rynku.

W ten sposób zwiększa rolę UGC w prawach do mediów społecznościowych przed ponownym przeznaczeniem ich na kampanię marketingową. Poniżej przedstawiamy korzyści płynące ze skupienia się na prawach UGC do marek.

1. Odśwież wizerunek marki

Marki proszące właścicieli treści o pozwolenie na wykorzystanie ich treści w mediach społecznościowych do celów reklamowych i marketingowych poprawiają wizerunek marki w społecznościach społecznościowych.

Ponieważ treści w mediach społecznościowych stanowią własność intelektualną użytkowników, osobiste zwracanie się do klientów w celu uzyskania prawa do ich treści w celach brandingowych zapewnia twórcom uczciwe wykorzystanie ich treści, co z kolei pogłębia reputację marki wśród twórców treści w mediach społecznościowych.

2. Nie do problemów prawnych

Wiele marek jest objętych procesami sądowymi z powodu treści generowanych przez użytkowników, ponieważ nie stosują właściwej praktyki wykorzystywania treści w mediach społecznościowych innych osób. Aby utrzymać Twoją markę z dala od sądów, uzyskanie praw jest jedynym i najlepszym rozwiązaniem.

Również marki zaoszczędzą mnóstwo pieniędzy, które mogą stracić walcząc o nielegalne praktyki tworzonych przez użytkowników treści.

Nie zakładaj, że jeśli klienci udostępniają swoje treści w mediach społecznościowych, pozwalają Ci na swobodne korzystanie z nich, a jeśli są używane bez ich zgody, mogą Cię pozwać w dowolnym momencie.

3. Budowanie zaufania z odbiorcami

Integrowanie treści generowanych przez klientów w kampaniach marketingowych za ich zgodą i określanie ich celu buduje zaufanie do klientów.

Nabycie praw jest uczciwą praktyką polegającą na poinformowaniu twórcy treści przed ponownym wykorzystaniem jego motywacji do generowania zysku.

4. Praktyka etyczna

W świetle prawa uzyskanie praw UGC jest właściwą praktyką i każda marka i marketerzy powinni postępować, gdy włączają treści generowane przez użytkowników do swojej kampanii marketingowej.

Wszystkie poprzednie wymienione punkty można uzyskać, jeśli przestrzegane są właściwe praktyki dotyczące UGC, a uzyskanie praw użytkowników jest następstwem słusznej praktyki treści w mediach społecznościowych. W ten sposób zbudujesz zaufanie, autentyczność i podniesiesz prestiż marki.

Najlepsze praktyki pozyskiwania treści społecznościowych użytkowników z prawami

Od teraz poznałeś znaczenie praw przy wykorzystywaniu treści generowanych przez użytkowników w strategiach marketingowych.

Pozyskiwanie użytkowników stworzonych treści w mediach społecznościowych jest najważniejszym działaniem, które marketerzy powinni uwzględnić przy tworzeniu kampanii marketingowej UGC.

Aby stworzyć skuteczną i dochodową kampanię marketingową UGC, marketerzy są zobowiązani do przestrzegania odpowiednich wytycznych w celu uzyskania pozwolenia od użytkowników i legalnego prowadzenia promocji.

Aby korzystać z treści UGC, marketerzy muszą najpierw określić zamiar korzystania z treści generowanych przez użytkowników i zdefiniować je w Warunkach korzystania z treści UGC w celu udostępniania ich społeczności twórców treści społecznościowych.

To powiedziawszy, uzyskanie praw do treści UGC zależy od tego, z jakich celów korzystasz i jak bardzo Twoi klienci są tego świadomi. Na tej podstawie Twoje prawa do treści generowanych przez użytkowników są zgodne z dwoma rodzajami uzyskiwania zgody.

1. Zgoda niejawna
2. Wyraźna zgoda

Zgoda niejawna

Jeśli prowadzisz kampanię hashtagową i prosisz klientów o udostępnianie treści w mediach społecznościowych za pomocą Twojego hashtaga, już upoważniają Cię do korzystania z ich treści.

Możesz używać tych treści na swoim oficjalnym koncie w mediach społecznościowych, stronie internetowej i tworzyć ściany społecznościowe.

Za dorozumianą zgodą wyraźnie stwierdzasz, że użytkownicy zezwalają Ci na wykorzystanie ich treści i tworzą je z własnej woli, dając marce prawo do wykorzystania ich w treściach do budowania społeczności.

Jeśli jednak zmieni się cel dotyczący treści generowanych przez użytkowników, na przykład wykorzystanie ich do tworzenia banerów reklamowych, reklam, stron tytułowych czasopism, wiadomości, czasopism itp., Dorozumiana zgoda jest bezużyteczna. W takim przypadku musisz pójść o krok dalej i poprosić o wyraźną zgodę.

Wyraźna zgoda

Aby tworzyć treści generowane przez użytkowników w ramach podstawowych działań marketingowych, musisz uzyskać pełne prawa do treści tworzonych przez Twoich klientów.

Ponieważ treści generowane przez użytkowników stanowią własność intelektualną Twoich klientów, wykorzystanie ich w celach zarobkowych lub działalności promocyjnej marki zobowiązuje Cię do uzyskania wyraźnej zgody twórcy treści.

Wyraźna zgoda to proces polegający na bezpośrednim pytaniu o zgodę właściciela treści i uzyskiwaniu jego zgody na legalne korzystanie z niej.

Możesz praktykować wyraźną zgodę na dwa sposoby, używając zgody hashtag lub metody zgody pola wyboru, w zależności od celu Twojego celu marketingowego.

Mając zgodę na hashtag, możesz poprosić właściciela treści o zgodę, prosząc o zatwierdzenie za pomocą #hashtag w jego sekcji komentarzy pod danym postem.

Jeśli właściciel treści odpowie podanym hashtagiem, oznacza to, że właściciel treści daje mu prawa do korzystania z jego treści. Jednak problem ze zgodą na hashtag polega na tym, że nie jest ona ograniczona żadnym prawem i ma mocny dowód prawny.

W związku z tym, aby uzyskać pełne prawa do treści użytkowników, musisz skoncentrować się na wyrażeniu zgody w polu wyboru.

Za zgodą pola wyboru dajesz użytkownikom profesjonalną i legalną platformę, która umożliwia korzystanie z ich utworzonych treści.

W przypadku tego typu zgody właściciel musi przejść przez przemyślany proces zezwalania marketerom z ich prawami na wykorzystanie ich zdjęć lub innego rodzaju treści w celach marketingowych.

Jest to najbardziej profesjonalny, ważny i przekonujący sposób na uzyskanie praw użytkowników do ich treści w mediach społecznościowych i zintegrowanie treści z mediów społecznościowych na potrzeby kampanii marketingowych bez obaw o problemy prawne.

Korzystaj z oprogramowania do zarządzania prawami do legalnego pozyskiwania treści społecznościowych użytkowników

Za pomocą usługi Taggbox Rights Management można legalnie uzyskać prawa twórców treści, nabywając wszystkie prawa związane z treścią użytkowników.

Dzięki usłudze Taggbox Rights Management uzyskujesz pełne prawa do treści UGC ze wszystkimi dowodami prawnymi, które obejmują przyznane uprawnienia użytkowników, sygnaturę czasową, region, adres IP i pełną zgodę twórcy treści.

Zapewnia to nie tylko twórcom treści, że ich treści są wykorzystywane w uczciwych celach, ale także daje markom pełne prawa do włączania treści UGC do ich kampanii marketingowych, bez problemów prawnych.

Wniosek

Aby utrzymać reputację Twojej marki i zadowolić członków Twojego zespołu prawnego, uzyskanie praw do treści tworzonych przez użytkowników jest nieodzowną częścią budowania kampanii marketingowych zorientowanych na użytkowników.

Zastrzeżenie: Wyżej wymienione treści nie stanowią porady prawnej; jest tworzony w celach informacyjnych.