Dlaczego Cmos powinien używać relacji na Instagramie zamiast Snapchata
Opublikowany: 2022-10-13Od czasu wprowadzenia Instagram Stories pismo było na ścianie dla Snapchata. Jej era dobiega końca.
Jasne, Snapchat był tu pierwszy. Zdecydowanie zasługuje na uznanie za to, czego dokonał. Był pionierem efemerycznych wiadomości obrazowych. Rozwija się również w umiarkowanym tempie, co oznacza, że może nadal mieć w sobie trochę życia.
Jednak w ciągu roku Instagram zdołał przebić go w niemal każdym możliwym obszarze. Pokonał Snapchata we własnej grze i pokonał go pod względem popularności.
Więc co to oznacza dla marketerów?
Czas wskoczyć na statek i wejść na pokład, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. W tym artykule przyjrzymy się wielu powodom, dla których Historie na Instagramie są lepszą platformą dla Twojej firmy.
BAZA UŻYTKOWNIKA
Instagram jest obecnie jedną z największych i najszybciej rozwijających się sieci społecznościowych. Na platformie jest ponad 700 milionów użytkowników, z których 400 milionów jest aktywnych każdego dnia. Co więcej, około 250 milionów użytkowników korzysta i udostępnia historie na Instagramie. W ciągu dwóch miesięcy Stories zwiększyło się o blisko 50 milionów użytkowników.
Snapchat po prostu nie może konkurować z Instagramem na tej arenie. Dla porównania, w sierpniu udało im się przyciągnąć tylko 177 milionów aktywnych użytkowników dziennie. To wyraźny znak, że platforma weszła w okres stagnacji.
Instagram Stories to oczywisty wybór, jeśli chcesz dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców. Biorąc pod uwagę rozmiar bazy użytkowników, prawie gwarantuje się, że spotkasz się z większym zaangażowaniem niż na Snapchacie.
FUNKCJA WYSZUKIWANIA
Snapchat nie ma doskonałej funkcji wyszukiwania i często znalezienie innych kont może być trudne. Niedawno platforma uruchomiła nową uniwersalną funkcję wyszukiwania, ale nadal nie jest ona tak wygodna, jak powinna.
Natknięcie się na konta jest prawie niemożliwe na Snapchacie bez znajomości dokładnych nazw użytkowników. Dzieje się tak, ponieważ Snapchat jest bardziej nastawiony na komunikację ze znajomymi i innymi kontaktami. Musisz dołożyć wszelkich starań, aby zobaczyć treści poza osobami, które już obserwujesz. Podczas wyszukiwania pojawiają się publiczne „Historie”, ale są one pozbawione wszelkich uchwytów użytkownika.
Tymczasem Instagram oferuje doskonałe opcje wyszukiwania. Użytkowników można znaleźć za pomocą hashtagów, nazw i geotagów opartych na lokalizacji. Instagram poleca również konta i ma stronę „Eksploruj”, która podkreśla treści odpowiednie dla Twoich zainteresowań. Oznacza to, że ludzie mają więcej możliwości, aby Cię odkryć i śledzić.
JAKOŚĆ OBRAZU
Jakość jest najważniejsza, jeśli chodzi o treść. Im coś jest bardziej estetyczne, tym bardziej ludzi się do tego przyciągnie. Nikt nie chce tracić czasu na patrzenie na paskudztwo.
Dotyczy to zwłaszcza marketingu. Większość ludzi jest już odporna na rażącą reklamę, tak jak jest. Jeśli muszą to zobaczyć, woleliby czuć, że czerpią z tego jakąś wartość. Dlatego marketerzy powinni zawsze dążyć do dostarczania treści najwyższej jakości.
Snapchat opiera się na udostępnianiu zdjęć i filmów bezpośrednio z aparatu w telefonie. Oznacza to, że Snapom często brakuje odpowiedniego oświetlenia i kompozycji. Są również ziarniste ze względu na niską rozdzielczość. W rezultacie rzadko widzisz na platformie treści atrakcyjne wizualnie.
W przeciwieństwie do tego, Instagram Stories pozwala na przesyłanie w wyższej rozdzielczości. Możesz edytować swoje treści i nadać im profesjonalny połysk przed ich opublikowaniem. Oferuje również bardziej zaawansowane narzędzia do rysowania niż Snapchat, na wypadek gdybyś chciał dodać do swoich zdjęć trochę doodli.
INTEGRACJA Z FACEBOOKEM
Instagram został kupiony przez Facebooka w 2012 roku za gigantyczną transakcję o wartości miliarda dolarów. W tamtym czasie niektórzy eksperci twierdzili, że Facebook przepłacił, ale teraz jest jasne, że Facebook dostrzegł ogromny potencjał sieci i wykorzystał go.
Dzięki nieskończonym zasobom swojej firmy macierzystej Instagram rósł wykładniczo.
Jedną z największych korzyści tego przejęcia jest integracja między platformami. Treści można bezproblemowo udostępniać między Facebookiem i Instagramem. Instagram testuje nawet funkcję, która pozwoliłaby publikować Stories bezpośrednio na Facebooku.
W erze cyfrowej łączność jest nieocenionym atutem. Możliwość udostępniania treści na różnych platformach zwiększa szanse, że będą one widoczne. Niektórzy z Twoich odbiorców na Facebooku mogą nie być świadomi Twojej obecności na Instagramie, więc może to pomóc im w tym kierunku.
OPCJE KIEROWANIA
Jest jeszcze jedna zaleta, którą Instagram dziedziczy po Facebooku: precyzyjne możliwości targetowania.
Facebook ma jedne z najpotężniejszych metod kierowania reklam. Jest to coś, co rozwinęli przez lata, czerpiąc z głębokich studni danych generowanych przez ich 2 miliardy użytkowników.
Algorytmy Facebooka biorą pod uwagę wszystko podczas dostosowywania reklam dla osoby. Oprócz typowych danych demograficznych, takich jak wiek, rasa, płeć i narodowość, analizują również aktywność online, wydarzenia życiowe, zwyczaje zakupowe, historię podróży, poglądy polityczne i inne dane osobowe.
Tak więc, gdy kierujesz reklamy do swoich odbiorców na Instagramie, korzystasz również z ich danych z Facebooka.
Snapchat ma własne usługi kierowania, ale ogranicza się do własnej bazy użytkowników. To stawia go w wyraźnej niekorzystnej sytuacji.
Najlepsze narzędzia analityczne na Instagramie pozwolą Ci dowiedzieć się więcej o Twoich odbiorcach i grupie demograficznej. Informacje te są niezwykle przydatne dla marek poszukujących potencjalnych danych demograficznych do kierowania.
KOSZTY REKLAM
W przypadku kampanii marketingowych wszystko sprowadza się do dolarów i centów. Taka jest praktyczna prawda leżąca u podstaw tego wszystkiego. Możesz zrobić tylko tyle, na ile pozwala Twój budżet. Dlatego musisz się upewnić, że Twoje pieniądze są warte.
Większość źródeł wskazuje, że reklamy na Instagramie są tańsze od Snapchata. Niektórzy twierdzą, że mogą być nawet o połowę tańsze. Podczas gdy dokładny koszt prawdopodobnie różni się w zależności od specyfiki Twojej kampanii, Instagram wydaje się średnio opłacalną platformą.
Instagram posiada również pulpit nawigacyjny, w którym możesz kupować reklamy i monitorować ich analitykę. To niezwykle przydatne narzędzie, które pomaga ujednolicić i zarządzać kampaniami. Możesz także użyć narzędzia innej firmy, takiego jak SocialFox, aby zmierzyć ponad 30 szczegółowych danych. Snapchat niedawno uruchomił podobnego Ad Managera, ale nie jest tak solidny jak usługi Instagrama.
Dzięki Instagram Insights możesz uzyskać dostęp do analiz nie tylko dla reklam. Może również podać szczegółowe informacje o wyświetleniach profili, ilości ruchu kierowanego do Twojej witryny i rodzajach obserwujących, do których dotarłeś.
DOSTĘPNOŚĆ
Instagram jest łatwiejszy w obsłudze i nawigacji niż Snapchat. To kluczowy powód sukcesu Instagram Stories. Ma intuicyjny interfejs użytkownika, który rozwiązuje wiele problemów, jakie ludzie mieli ze Snapchat.
Na przykład na górze każdej historii znajduje się pasek postępu. Dzięki temu dowiesz się, ile oglądałeś do tej pory. Aby odtworzyć historię po jej zakończeniu, wystarczy przesunąć palcem do tyłu. To niewielka innowacja, ale znacząco wpływa na wrażenia użytkownika.
Prawie wszystko jest znacznie prostsze niż jego odpowiednik Snapchat. Obejmuje to śledzenie kont, wyszukiwanie historii i udostępnianie treści innym. W rezultacie szanse na zauważenie na platformie są znacznie wyższe.
HASHTAGI
Na początku tego roku Instagram wprowadził Hashtag Stories. Te historie są połączone ze sobą za pomocą wspólnego hashtagu: za każdym razem, gdy ktoś szuka hashtagu, Twoja historia pojawi się wśród wyników.
Dodatkowo możesz dodać klikalne hashtagi do swoich Stories. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć ikonę „Aa” i napisać hashtag, którego chcesz użyć w formie tekstowej. Używając markowych hashtagów, możesz poprowadzić użytkowników do większej ilości swoich treści za pomocą kilku kliknięć.
Snapchat nie ma hashtagów. Najbliższe, jakie ma, to geofiltry, które pozwalają innym użytkownikom znaleźć Cię według Twojej lokalizacji. Instagram ma mniej więcej to samo w postaci naklejek z lokalizacją.
INTERAKCJA SPOŁECZNA
Obecnie na historie Snapchata możesz odpowiadać tylko tekstem. To tak podstawowe, jak to tylko możliwe, jeśli chodzi o komunikację.
Instagram postanowił ulepszyć tę funkcję. Teraz użytkownicy mogą odpowiadać na Stories za pomocą zdjęć i filmów. Obejmuje to również wszystkie te same filtry, naklejki i inne narzędzia używane do edycji.
Większość osób w sieciach społecznościowych chce być widziana, a także oglądać treści innych osób. Możliwość odpowiadania innym w kreatywny i przyciągający uwagę sposób jest o wiele bardziej kusząca niż zwykły czat tekstowy.
Może to prowadzić do powstania wyjątkowych możliwości dla marek nawiązania kontaktu z odbiorcami.
LINKI DO STRON
Niektóre funkcje są dostępne tylko dla określonych typów kont. Najważniejszym z nich jest możliwość wstawiania klikalnych linków w Instagram Stories.
Aby zakwalifikować się do tej funkcji, potrzebne są dwa wymagania. Po pierwsze, musi to być konto firmowe. Po drugie, konto potrzebuje ponad 10 000 obserwujących. To jedyne dotychczasowe ograniczenia i istnieje szansa, że funkcja stanie się szerzej dostępna w przyszłości.
Aby dołączyć link, wystarczy kliknąć ikonę łańcucha u góry ekranu podczas tworzenia historii. Spowoduje to przejście do strony, na której możesz wkleić adres URL. Następnie wystarczy nacisnąć zielony znacznik wyboru i gotowe. Następnie możesz wrócić do edytowania treści.
Snapchat obecnie pozwala użytkownikom umieszczać linki w swoich Snapach. Jednak korzystanie z aplikacji w celach komercyjnych jest surowo zabronione bez pozwolenia. Zatwierdzone partnerstwo jest konieczne, w przeciwnym razie mogą rozprawić się z twoim kontem. To sprawia, że jest to mniej przyjazna platforma dla marek niż Instagram.
Linki są kluczowym elementem strategii mediów społecznościowych każdej firmy. W końcu ostatecznym celem jest wpłynięcie na potencjalnych klientów, aby kupili Twoje produkty lub usługi. Zwykle wiąże się to z skierowaniem ich na stronę internetową, na której mogą to zrobić.
Możesz nie mieć jeszcze 10 000 obserwujących, ale nadal możesz umieścić link w swoim biografii na Instagramie. Snapchat nie oferuje nawet miejsca, aby to zrobić w Twoim profilu.