Dlaczego content marketing jest ważny dla B2B

Zawsze jestem zakłopotany, gdy firmy B2B nie wykorzystują content marketingu.

Tak, istnieje ogromna różnica między kopią B2B a kopią B2C.

Tak, musisz uważać, aby nie skończyć z ogólną kopią sprzedaży, gdy potrzebujesz znacznie bardziej ukierunkowanego podejścia.

Ale nie – to nie znaczy, że content marketing to po prostu gra B2C. To błąd, który popełnia tak wiele firm B2B, a dzisiaj wyjaśnię, dlaczego content marketing jest ważny dla B2B.

Zastrzeżenie: kiedy pracujesz z właściwymi ludźmi.

Dlatego pomogę ci zrozumieć, jak wybrać odpowiednich ludzi.

Weźmy się za to.

Marketing treści: B2B kontra B2C

Istnieje wyraźna różnica w sposobie działania marketingu treści B2B w porównaniu z marketingiem treści B2C.

Po pierwsze, treść jest znacznie bardziej techniczna. Podczas gdy każda dobra treść ustanawia autora jako eksperta, materiał B2B musi być dostosowany do konkretnej oferty wydawcy.

Po drugie, należy go ukierunkować znacznie ostrożniej. Nie chodzi o znalezienie najmniejszego wspólnego mianownika, aby przekonać klientów do zakupu Twojego produktu.

Chodzi o poznanie klienta przed wyprodukowaniem treści. Chodzi o zrozumienie ich problemów, zapewnienie dostosowanych rozwiązań dla każdego problemu, jaki mogą mieć, i pokazanie, dlaczego masz wyjątkową pozycję, aby zapewnić te rozwiązania.

Dlaczego firmy B2B powinny stosować content marketing?

Jeśli chcesz w skrócie zrozumieć, dlaczego content marketing jest ważny dla B2B, spójrz na statystyki.

Aż 30% marketerów stwierdziło, że content marketing miał najlepszy zwrot z inwestycji ze wszystkich strategii marketingowych. Pod tym względem ustępował jedynie SEO (32%) i dorównywał wciąż popularnej strategii e-mail marketingu.

Czy firmy B2B potrzebują SEO? Oczywiście. W ten sposób odkrywają Cię nowi klienci. Tak zaczynają się wielkie rzeczy.

Czy firmy B2B potrzebują e-mail marketingu? Oczywiście. To jedna z najskuteczniejszych strategii marketingu cyfrowego.

Więc usługa, która zapewnia marketing treści SEO z kanałem dla treści e-mail B2B, byłaby całkiem niezła, prawda?

Myślę, że tak.

Rodzaje content marketingu B2B

Jak wyróżnić swoją firmę wśród potencjalnych klientów?

Wiedząc, co chcą kupić. Mając to wszystko przygotowane, aby mogli je odkryć, gdy dotrą na Twoją stronę główną.

Potem jest kontynuacja. Aktualizuj je. Przypomnij im, dlaczego zawsze powinieneś być ich pierwszym wyborem.

Chcesz wiedzieć, dlaczego content marketing jest ważny dla B2B? Zacznij korzystać z tego typu treści i obserwuj wyniki.

Strony sprzedaży

Skuteczna strona sprzedażowa to must have dla firm B2B.

W dłuższej perspektywie jest to źródło konwersji, które wymaga najmniejszego nakładu pracy.

Co oznacza, że ​​musi to być treść wymagająca dużego nakładu pracy.

Strony sprzedażowe powinny być:

• Zoptymalizowany pod SEO. Są narzędziem do odkrywania – więc ludzie muszą odkryć stronę. Optymalizacja słów kluczowych jest niezbędna. Zdecydowanie zalecamy często zadawane pytania odpowiadające na najistotniejsze pytania w Twojej niszy. Ta strona powinna mieć wystarczająco zainteresowanych klientów, aby ją kliknąć – jeśli Google rozpozna, że ​​ludzie wchodzą w interakcje z tą treścią, oceni ją wyżej.
• Skoncentrowany na sprzedaży. Oczywiście. Dobrze dobrane, dobrze umieszczone wezwania do działania powinny być przeplatane w całej treści. „Skontaktuj się” jest bardzo dobre, ale możesz uzyskać bardziej osobisty charakter. Najlepsze wezwania do działania nie są ogólne – rozpoznają, na jakim etapie podróży znajduje się kupujący i dostarczają odpowiednich leadów.
• Rozwiązywanie problemów. Skuteczna strona sprzedaży porusza problemy, przed którymi stoi kupujący, i rozwiązuje je jeden po drugim. Celem jest usunięcie wszelkich przeszkód między kupującym a Twoimi usługami – nie możesz się wahać, kiedy nadejdzie czas na konwersję.
• Osobisty. Ponownie – różnica między content marketingiem B2C a B2B polega na tym, że B2C dąży do najniższego wspólnego mianownika. To nie jest wybredne, kto jest kupującym; zarzuca szeroką sieć. Chcesz zwrócić się bezpośrednio do bardzo określonej grupy odbiorców. Chcesz udowodnić, że jesteś dokładnie tym ekspertem, którego szukali, a pokazanie osobowości jest niezbędne.

Nie możesz sobie pozwolić na słabo działającą stronę sprzedaży. To po prostu zbyt ważne dla Twojej atrakcyjności online.

Współpracuj z ekspertem w dziedzinie marketingu treści B2B i uruchom swoją stronę sprzedaży.

Studium przypadku

Kupujący B2B mają czas na zainwestowanie w swoje decyzje. Z przyjemnością spędzają trochę czasu na badaniu firmy przed zaangażowaniem się.

Daj im coś dobrego do czytania.

Studia przypadków to niezwykle skuteczny sposób zademonstrowania swojej wiedzy i zaangażowania w swoją niszę. Popierają twoje argumenty sprawdzonymi przykładami, co samo w sobie jest przekonujące.

Co ważniejsze, pokazują, że poważnie traktujesz swoją usługę.

Wybór dobrze dobranych, fachowo napisanych studiów przypadku pokazujących, w jaki sposób identyfikujesz i rozwiązujesz najczęstsze problemy klientów, to niszczycielska broń. Jeśli chcesz pokazać, że jesteś ekspertem, czas zacząć publikować.

Blogi

Jeśli studia przypadków są dogłębnymi przykładami Twojego zaangażowania w dany temat, dobrze prowadzony blog jest oznaką, że pasjonujesz się swoją pracą.

Zbyt wiele firm B2B uważa blogi za zapomniane. Wynik? Zapominają o nich, a gdy potencjalny klient kliknie na Twojego bloga, zobaczy, że ostatni wpis był sprzed półtora roku.

Co sprawiło, że się poddałeś?

To nie jest pytanie, które kiedykolwiek chciałbyś zadać swoim klientom.

Blog powinien uzupełniać Twoje studia przypadków w zakresie przedstawiania Twojej firmy. Masz już dowody na to, że jesteś ekspertem – teraz możesz pokazać swoim klientom, że jesteś na bieżąco z istotnymi wydarzeniami w swojej branży.

Pokazywanie, że jesteś na bieżąco, jest szczególnie ważne w szybko rozwijających się niszach cyfrowych. Wyobraź sobie, że Twoim podstawowym produktem jest narzędzie do analizy AI, a Twój ostatni post na blogu wciąż mówił o nadchodzącej wersji GPT-4.

To nie jest dobry wygląd.

Blogi to także doskonały sposób na umocnienie swojej obecności w Internecie, ponieważ są doskonałym nośnikiem treści SEO.

Szczegółowo odpowiadaj na często zadawane pytania. Docieraj do nowych baz klientów dzięki obszernym postom na powiązane tematy. Udostępniaj je na swoich portalach społecznościowych i współpracuj z innymi stronami, aby zdobywać linki zwrotne.

Nigdy nie lekceważ skromnego bloga.

e-maile

Email marketing pozostaje dziś jedną z najskuteczniejszych form content marketingu.

Dotyczy to zwłaszcza firm B2B.

Sprzedaż B2B może zająć trochę czasu. Stała komunikacja to sposób na zapewnienie, że Twoja firma zawsze znajdzie się w czołówce myśli kupujących.

Ta komunikacja musi być dostosowana do klienta, do którego ją wysyłasz. Na rynek masowy, ogólne e-maile tego nie załatwią. Jeśli już, wylądują na liście spamerów za zaśmiecanie skrzynki odbiorczej klienta.

Ale kiedy e-mail content marketing jest przystojny, pięknie napisany i koncentruje się na tym, co klient musi usłyszeć, zanim potwierdzi decyzję o zakupie…

Teraz rozmawiamy.

E-maile podkreślają, dlaczego content marketing jest ważny dla B2B, ponieważ rozpoznaje wyjątkową podróż zakupową, którą przechodzą Twoi klienci. Nawet jeśli wiadomość e-mail nie jest bezpośrednią ofertą, ma na celu rozwiązanie problemu. To część długoterminowego rozwiązania.

Kiedy Twój klient ma wszystkie informacje, których potrzebuje, aby zrozumieć, dlaczego to właśnie Ty wybierasz to rozwiązanie, mówimy o sprzedaży.

Biuletyny

Biuletyny firmowe łączą najlepsze posty na blogach i e-maile. To bezpośrednia komunikacja, która konsekwentnie pokazuje, że jesteś na bieżąco i jesteś zaangażowany w rozwój branży.

Biuletyn dostarcza również cennych informacji o celach i kierunku Twojej firmy. To świetny sposób na konsekwentne potwierdzanie swojej tożsamości i umacnianie marki.

Biuletyny to miejsce, w którym możesz szczegółowo zapoznać się z najbardziej złożonymi częściami Twojej usługi.

Nowi klienci B2B będą chcieli dowiedzieć się, dlaczego powinni Ci zaufać. Twoja witryna może zawierać wszystkie niezbędne informacje, ale pozostawiasz im tę decyzję.

Publikowanie regularnego biuletynu znacznie zwiększa szansę, że Twój klient przeczyta i zaangażuje się w Twoje treści.

Biuletyny B2B są z konieczności techniczne. Oznacza to, że będziesz musiał stworzyć szczegółowy brief i współpracować z marketerem specjalizującym się w dogłębnych, dobrze zbadanych materiałach.

Nie ma sensu wysyłać biuletynu, który nie pokazuje Twojej najlepszej twarzy. Kiedy znajdziesz partnera, który może wyprodukować potrzebne materiały techniczne w postaci atrakcyjnych, angażujących treści generujących leady, to jest początek pięknej relacji.

Posty społecznościowe

Zdecydowanie zalecamy udostępnianie treści w kanałach społecznościowych.

Czy to oznacza, że ​​musisz spędzać więcej czasu w często błotnistych wodach mediów społecznościowych?

Oczywiście nie.

Sygnały społecznościowe to niedrogi, skuteczny sposób na wyświetlanie i udostępnianie treści w kanałach społecznościowych przy minimalnym nakładzie pracy z Twojej strony.

Jest to szczególnie cenne w przypadku treści technicznych, takich jak studia przypadków. Eksperci internetowi uwielbiają studium przypadku — jest to coś do przejrzenia, zaangażowania i odniesienia.

Te odniesienia stają się dyskusją. Dyskusja staje się linkami zwrotnymi.

Linki zwrotne oznaczają autorytet i widoczność. To sprawdzona strategia.

Potem jest LinkedIn.

LinkedIn jest często pomijany przez marketerów społecznościowych, ale jest fantastycznym miejscem dla content marketingu B2B. LinkedIn jest często pierwszym miejscem, w którym Twoi klienci będą szukać, aby dowiedzieć się więcej o ludziach stojących za firmą. Jeśli Twój zespół rutynowo udostępnia Twoje treści, jest to kolejna okazja do ponownego udostępnienia i zaangażowania.

Wynik? Przekazywanie informacji jest zawsze dobrą rzeczą dla firm B2B.

Twoja strategia powinna łączyć dogłębne, ukierunkowane na sprzedaż treści witryny ze spersonalizowanymi kampaniami marketingowymi za pośrednictwem poczty e-mail i biuletynów. Społeczności pomagają zwiększyć zasięg i zbudować autorytet.

W tym wszystkim pomoże Ci specjalista ds. content marketingu B2B.

Przyjrzyjmy się technicznej stronie, dlaczego content marketing jest ważny dla firm B2B.

SEO na stronie dla firm B2B

SEO na stronie to nie tylko słowa kluczowe. Chodzi o doświadczenie twojego klienta w czytaniu twojej pracy.

Google coraz częściej przedkłada behawioralne reakcje czytelników na treści nad klasyczne wskaźniki, takie jak optymalizacja słów kluczowych.

Nie oznacza to, że słowa kluczowe są martwe. Oznacza to po prostu, że jeśli czytelnik nie pokaże, że jest zainteresowany treścią, Google nie będzie jej priorytetowo traktować tylko dlatego, że jest ładnie zoptymalizowana.

Wysokie współczynniki odrzuceń dla stron docelowych, które zawierają linki do stron z dalszą lekturą, usługami lub sprzedażą, nie są dobrym znakiem. Układ treści jest równie ważny – powinien być czytany tak, jakby był przeznaczony dla człowieka.

Czyli krótkie zdania. Oznacza to unikanie ścian tekstu. Oznacza to pokazanie osobowości i zaangażowanie w potrzeby informacyjne czytelnika.

Innymi słowy… im bardziej Google polubi Twoje treści, tym bardziej polubią je Twoi klienci i odwrotnie.

Szukają tych samych rzeczy.

Pierwszorzędna usługa content marketingu B2B to zrozumie. Możesz spodziewać się wzrostu wydajności wyszukiwania i zaangażowania klientów.

Off-Page SEO dla firm B2B

SEO na stronie pomaga poszczególnym postom na blogu i stronom docelowym zajmować wysokie pozycje w Google dla określonych zapytań.

SEO poza stroną przekształca Twoją witrynę w wszechstronną, wydajną witrynę.

Kiedy klienci szukają określonej usługi lub produktu, czołowe miejsca będą zdominowane przez dużych graczy z Twojej branży. SEO poza stroną to sposób, w jaki stawiasz się w tej liczbie.

Skuteczne strategie linkowania wstecznego są podstawą SEO poza stroną. Linki zwrotne to wersja bibliografii Google – informują wyszukiwarkę, z jakich źródeł korzystała strona internetowa podczas jej pisania.

Gdy Twoja witryna otrzymuje linki zwrotne ze źródeł o wysokim autorytecie, wygląda to naprawdę dobrze.

Ale jak je zdobyć?

Posty gościnne to tradycyjny sposób budowania linków zwrotnych. Dzięki temu Twoja witryna zostanie przekierowana na witryny o dużym natężeniu ruchu, najlepiej w poście, który jest odpowiedni dla Twojej niszy.

Jednak usługa SpamBrain firmy Google rozprawia się ostatnio z farmowaniem postów gości. Jeśli korzystasz z publikowania jako gość, musisz współpracować z dostawcą, który ma doskonałe wyniki w dostarczaniu wyników swoim klientom.

Posty w mediach społecznościowych to świetny sposób na zdobywanie linków zwrotnych. Chociaż posty w mediach społecznościowych są zwykle krótkie, najskuteczniejszymi treściami, do których można umieszczać linki w swoich postach w mediach społecznościowych, są w rzeczywistości długie, dobrze zbadane treści z czymś nowym do powiedzenia.

Dzieje się tak, ponieważ daje innym w Twojej branży coś do powiedzenia. Ludzie rzadziej udostępniają ogólne posty. Wykorzystując swoje kanały społecznościowe do promowania rozmów na temat najbardziej szczegółowych treści, możesz uzyskać wysokiej jakości, organiczne linki zwrotne z renomowanych źródeł.

Uzgodniona kampania SEO poza stroną buduje autorytet Twojej witryny we wszystkich dziedzinach.

Zapewnia długoterminowe rezultaty.

W B2B liczy się długoterminowość. Ustaw się na sukces.

Dlaczego potrzebujesz specjalisty ds. marketingu treści B2B – i jak wybrać

Aby zrozumieć, dlaczego content marketing jest ważny dla B2B, musisz określić, co czyni marketera treści pierwszej klasy.

Muszą zaspokoić wszystkie Twoje potrzeby. Nie ma miejsca na błąd.

Oto, czego szukać.

Dokładność

Twoim priorytetem jest dokładność.

Twoi klienci to eksperci w Twojej dziedzinie. Jeśli zauważą nieprawidłowe informacje lub niejasną terminologię, poczują zapach szczura.

Idzie sprzedaż.

Jak wybrać

Tworzenie w 100% dokładnych treści wymaga badań. Badania wymagają czasu. Czas to pieniądz.

Możesz oczekiwać, że zapłacisz więcej za treści eksperckie, więc nie wybieraj tylko najniższej ceny. Treść, która dostarcza 0% czasu, nie jest dla Ciebie nic warta.

Twój dostawca treści powinien specjalizować się w Twojej niszy. Powinni chcieć dowiedzieć się więcej o Twojej firmie. Mile widziane szczegółowe zestawienia.

Ekspertyza nie jest tania, ale dostarcza dokładnych, zorientowanych na sprzedaż treści. To jest tego warte.

Ton

Wszystkie Twoje treści powinny mieć spójny ton.

Jeśli wszystkie Twoje posty na blogu i e-maile brzmią, jakby zostały napisane przez inną osobę, Twoi klienci to zauważą. Ta niekonsekwencja jest myląca i odpychająca.

Rusza kolejna wyprzedaż.

I odwrotnie, spójny ton wzmacnia tożsamość Twojej marki. Określa, kim jesteś. Brzmi autorytatywnie.

Autorytet jest wszystkim w content marketingu.

Jak wybrać

Każda warta swojej ceny usługa marketingu treści zbada ton Twojej marki i wyprodukuje nowy materiał, który będzie do niej pasował.

Dobrą strategią jest wysłanie wielu próbek testowych. Jeśli poprosisz tylko o jeden, możesz być zachwycony początkowymi wynikami – ale następny, który wróci, może być inną historią.

Ustal, że współpracujesz z marketerem treści, który stawia Twoją markę na pierwszym miejscu.

Personalizacja

Nie sądzę, by ktokolwiek sprzeciwił się temu, że sztuczna inteligencja w 2023 r. mocno wstrząsnęła branżą treści.

Zaskoczyła mnie jakość tekstu, który AI może teraz wyprodukować. Kiedy czytam opinie, które sugerują, że sztuczna inteligencja nie przychodzi do pracy jako pisarze, unoszę brew – ponieważ tak mi się wydaje. Dzisiejszy przeciętny pisarz będzie musiał stać się jutrzejszym przeciętnym redaktorem AI.

Ale…

Osobisty kontakt jest powodem, dla którego najlepsi marketerzy treści ludzkich są nadal poszukiwani.

Jest to bardzo ważne dla firm B2B. Treść musi być spersonalizowana nie tylko pod kątem Twojej marki – musi być spersonalizowana pod kątem Twoich klientów.

Pogodzenie potrzeb obu stron w przekonującej kopii sprzedażowej to naprawdę wymagająca praca.

Ponownie, nie ma znaczenia, o ile tańsza jest druga najlepsza opcja, jeśli zapewnia zero konwersji.

Twoja kopia musi być osobista. Aby uzyskać pożądane wyniki, potrzebujesz osobistej relacji z zespołem ds. marketingu treści.

Jak wybrać

Najlepsze usługi content marketingowe będą chciały zrozumieć Twoje cele.

Trzeba je zainwestować w budowanie mostów między Tobą a Twoimi klientami. Poszukaj demonstracji, że rozumieją, że treści B2B polegają na pokonywaniu przeszkód i pokazywaniu, w jaki sposób Twoja firma spełnia wszystkie potrzeby klienta.

Osobowość przychodzi dzięki inwestycji. Chcesz, aby Twoje treści B2B były pisane przez ludzi, którzy są zaangażowani w Twój sukces.

Korzyści z marketingu treści B2B

Czas na krótkie podsumowanie, dlaczego content marketing jest ważny dla B2B – i korzyści, jakich możesz się spodziewać.

Zwiększona widoczność

Wszystkie firmy z cyfrową obecnością marzą o zajęciu pierwszego miejsca w Google.

Łatwiej powiedzieć niż zrobić – może być tylko jeden. Ale możesz znaleźć się na szczycie SERP Google dla wielu pytań zadawanych przez Twoich klientów.

Zanim Twoi klienci zarezerwują rozmowę odkrywczą, muszą odkryć, że istniejesz. Marketing treści SEO to sposób na osiągnięcie tego celu.

Odpowiadanie na pytania kupujących

Każdy klient B2B będzie miał dziesiątki pytań, na które musi odpowiedzieć, zanim będzie chciał kontynuować.

Na niektóre z nich trzeba będzie odpowiedzieć osobiście, ale możesz dać sobie przewagę, odpowiadając na jak najwięcej pytań na swoim blogu, biuletynach i studiach przypadków.

Pisanie artykułów w odpowiedzi na popularne zapytania jest również świetną strategią SEO. Spraw, aby Twoja witryna stała się centrum informacyjnym i upewnij się, że Twoje treści w naturalny sposób prowadzą klienta do Twoich stron sprzedażowych.

Budowanie i utrzymywanie połączeń

Utrzymywanie stałych relacji dzięki spersonalizowanym, odpowiednim treściom jest kluczem do stałego sukcesu.

Biuletyny utrzymują zaangażowanie Twoich klientów i mogą przedstawiać nowe zmiany w Twojej ofercie, które mogą ich zainteresować. Marketing Twoich treści za pośrednictwem kanałów społecznościowych zapewnia klientom aktualne informacje – mogą nawet pełnić rolę ambasadorów, dzieląc się Twoimi treściami.

Przechwytywanie ołowiu

Twoja strona sprzedaży nie jest końcem ścieżki, ale powinna znacznie przyspieszyć postępy Twojego klienta na ścieżce zakupowej.

Dobrze napisana strona sprzedażowa z odpowiednimi, spersonalizowanymi wezwaniami do działania pozwala klientowi umówić się na konsultację przy każdej nadarzającej się okazji. Powinien przełamać wszelkie wahania, jakie mają przed skorzystaniem z twoich usług i być skupionym na tym wstępnym zaangażowaniu.

Organ założycielski

Marketing treści powinien ugruntować Twoją pozycję jako autorytetu w swojej dziedzinie, prezentując Twoją wiedzę.

Studia przypadków są do tego fantastycznym źródłem. Budowanie autorytetu witryny za pomocą strategii poza stroną, takich jak kampanie z linkami zwrotnymi, udostępnianie w mediach społecznościowych, cytowania i ulepszony projekt witryny, zapewnia długoterminowe korzyści.

Marketing treści B2B polega na budowaniu zaufania. To właśnie oznacza bycie autorytetem – jesteś zaufanym źródłem, które nowi klienci odkrywają jako pierwsi.

Podsumowanie

Co jest tak ważnego w content marketingu dla B2B?

Widoczność, której potrzebujesz, aby przyciągnąć nowych klientów.

Indywidualne podejście, które pokazuje kupującemu, dlaczego jesteś jedynym źródłem, którego potrzebują.

Autorytet, który zyskujesz, stając się ekspertem w swojej niszy.

Pierwszym krokiem jest zrozumienie, dlaczego content marketing jest ważny dla B2B. Następnym krokiem jest współpraca ze specjalistą ds. marketingu treści, który mówi w Twoim języku – aby Twoi klienci czuli się zobowiązani do słuchania.

Czują się więc zachęceni do kontaktu.

SEOButler specjalizuje się w content marketingu dla B2B. Nasz zespół jest pod ręką, aby wysłuchać wszystkich Twoich potrzeb i dostarczyć spersonalizowane, zoptymalizowane treści, które konwertują.

Porozmawiajmy.