Często małe firmy koncentrują swoje działania marketingowe na świecie cyfrowym, a ich strona internetowa, SEO i media społecznościowe zajmują centralne miejsce. Ze względu na wydatki często pomija się wydarzenia na żywo.

Jednak dobrze prosperujące firmy opierają się na silnych relacjach, od wewnętrznej dynamiki i pracowników po zewnętrzne powiązania z klientami, dostawcami i potencjalnymi klientami. I pomimo wzrostu społeczności i technologii internetowych, twarzą w twarz pozostaje najskuteczniejszą taktyką marketingową.

W rzeczywistości, zgodnie z badaniem trendów wydarzeń z 2018 r., większość starszych marketerów zgodziła się, że wydarzenia na żywo są najskuteczniejszym kanałem marketingowym, pokonującym marketing treści, e-mail, media społecznościowe, płatne i wyszukiwanie.

Przykłady marketingu wydarzeń i jak zacząć

Chociaż te strategie są ważne, kanały cyfrowe stają się przesycone, a widzowie szukają teraz namacalnych doświadczeń, które są możliwe dzięki wydarzeniom.

Jakie są najlepsze pomysły na marketing wydarzeń?

Wydarzenia mają różne kształty i rozmiary, a wybór odpowiedniego pomysłu na wydarzenie może być trudny. Istnieją dwie różne formy wydarzeń: wydarzenia organizowane przez firmy zewnętrzne i wydarzenia organizowane samodzielnie.

Imprezy osób trzecich

Wydarzenia te są organizowane przez zewnętrzną firmę lub organizację, która zaoferuje markom możliwość wynajęcia powierzchni, zajęcia stoiska lub sponsorowania całości lub części wydarzenia. Wydarzenia zewnętrzne obejmują konferencje, wystawy i targi.

Zalety

Wiarygodność – ponieważ wydarzenia zewnętrzne mają zazwyczaj ogólny temat, przyciągają kluczowe osoby z podobnych branż. Uczestnicząc w odpowiednich wydarzeniach organizowanych przez strony trzecie, staniesz się kluczową postacią, pomagając wzmocnić Twoją reputację.

Świadomość — Uczestnicząc w wydarzeniach organizowanych przez osoby trzecie, wprowadzasz swoje produkty lub usługi na rynek docelowy, zwiększając widoczność i świadomość marki.

Leady sprzedażowe – Ponieważ uczestnicy są zainteresowani nadrzędnym tematem wydarzenia, jest bardziej prawdopodobne, że będą potencjalnym klientem i dokonają zakupu od Twojej marki.

Badania — wydarzenia zewnętrzne stanowią skuteczną platformę do uruchamiania lub testowania nowego produktu i zbierania opinii od osób o podobnych poglądach. Oferują również możliwość poznania branży i śledzenia konkurencji.

Wydarzenia z własnym gospodarzem

Są to imprezy firmowe, które organizujesz i jesteś odpowiedzialny za ich organizację i zarządzanie. W zależności od Twojej firmy i rynku docelowego może to obejmować promocyjną wycieczkę marketingową, hostowaną kolację dla klientów VIP lub dzień szkoleniowy dla delegatów.

Zalety

Skuteczne — wydarzenia organizowane samodzielnie są bardziej skuteczne niż wydarzenia organizowane przez osoby trzecie pod względem generowania przychodów, ponieważ uczestnicy są świadomi Twojej marki oraz produktów lub usług.

Pełna kontrola – jak znasz swoich zaproszonych, masz pełną kontrolę nad wydarzeniem i będziesz mógł kontaktować się z uczestnikami przed, w trakcie i po wydarzeniu.

Sprzedaż – Oprócz ukierunkowania na istniejącą bazę klientów, klienci będą mogli przyciągnąć na wydarzenie nowych potencjalnych klientów, którzy będą bardziej skłonni do konwersji i dokonania zakupu.

Jak promować udane wydarzenie

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na imprezę zorganizowaną przez stronę trzecią, czy na własną rękę, musisz promować swoje wydarzenie, aby zapewnić udaną frekwencję.

1. Wymień swoje cele porównawcze

Twoim końcowym celem biznesowym może być zwiększenie sprzedaży i przychodów, ale musisz być również świadomy swoich celów porównawczych. Cele porównawcze są specyficzne i dostosowane do każdego wydarzenia i służą do mierzenia sukcesu wydarzenia. Cele benchmarkingu muszą być umiarkowanie osiągalne i powinny być zgodne z ogólnymi celami i celami biznesowymi.

Celem benchmarku może być:

• Rozwiń jedną relację B2B
• Zwiększ rozpoznawalność marki w lokalizacji X
• Zwiększ sprzedaż produktu X o 15%
  
  

Bez względu na cel, musisz nakreślić, jak te cele mogą być mierzone. Bardzo ważne jest, aby wymienić cele porównawcze z danymi i udostępnić je wszystkim zaangażowanym stronom, aby zmierzyć sukces wydarzenia.

2. Określ rodzaj wydarzenia

Dopiero po określeniu swoich celów możesz zdecydować, jaki rodzaj wydarzenia zorganizować, ponieważ będziesz w stanie określić, jakie wydarzenie pomoże Ci osiągnąć cele porównawcze.

Na przykład: jeśli Twoim celem jest rozwinięcie jednej relacji B2B, możesz rozważyć udział w targach z udziałem osób trzecich. Jednak te typy wydarzeń są bardziej skłonne do przyciągania młodszych ról. Bardziej odpowiednim wydarzeniem byłaby samodzielna kolacja, podczas której można prowadzić indywidualne rozmowy z zainteresowanymi stronami.

3. Stwórz swój plan marketingowy na wydarzenie

Po ustaleniu, jakie wydarzenia pomogą osiągnąć Twoje cele, nadszedł czas, aby stworzyć plan marketingowy wydarzeń. Najpierw rozważ swój całkowity budżet. Bądź realistą, ponieważ Twój budżet musi pokrywać koszty, takie jak miejsce, lokalizacja, struktura wydarzenia, opłaty za usługi, personel i marketing. Zawsze uwzględniaj trochę zakresu, jeśli jest to wymagane.

Mając na uwadze budżet, utwórz kalendarz wydarzeń, który pomoże Ci zaplanować wydarzenie i skoordynować dni, tygodnie i miesiące z wyprzedzeniem. Kalendarz pomoże Ci być na bieżąco i powinien zawierać wszelkie terminy składania zgłoszeń oraz wszelkie promocje wydarzeń.

4. Rozważ technologię eventową

Technologia eventowa może ułatwić zarządzanie, mierzenie i rozwijanie Twojego wydarzenia. Technologia zdarzeń umożliwia łatwe zarządzanie sprzedażą biletów, śledzeniem sprzedaży, integracją narzędzi innych firm i marketingiem e-mailowym.

Dostępnych jest wiele potężnych opcji oprogramowania eventowego, dostępnych nawet dla najmniejszych budżetów. Eventbrite to przyjazne dla budżetu narzędzie do zarządzania dostosowane do wszystkich typów organizacji, w tym organizacji non-profit i start-upów.

5. Zawsze podsumowuj

Po zakończeniu musisz zastanowić się nad każdym wydarzeniem z udziałem wszystkich zaangażowanych pracowników. Omawiając sukcesy i porażki, możesz ulepszyć swoją strategię eventową. Korzystanie z oprogramowania do zarządzania zdarzeniami usprawni i uprości ten proces.

Rozważ inne miejsca, w których możesz uzyskać dane, takie jak media społecznościowe i analityka wyszukiwania lub relacje w mediach i prasie. Rozważ również skorzystanie z ocen i ankiet satysfakcji uczestników.

Dawn Ellis jest kierownikiem ds. marketingu cyfrowego w The Events Structure, dostawcy z jednego źródła tymczasowych struktur imprez i mobilnych rozwiązań wystawowych (przyczepy wystawowe, ciężarówki, mobilne pojazdy promocyjne, przerobione kontenery transportowe i mobilne salony wystawowe). Ich zróżnicowana grupa klientów na całym świecie obejmuje Mastercard, Amazon, Virgin, WKD, British Army i TomTom.