Dlaczego kancelarie prawne muszą inwestować w dobrą stronę internetową

W 2023 r. w Stanach Zjednoczonych działało około 450 000 kancelarii prawnych . W latach 2018–2023 średnia liczba rosła o około 0,7 procent rocznie.

Źródło

W związku z ciągłym rozwojem usług prawnych w USA, wyróżnienie się kancelariami prawnymi może stanowić wyzwanie. Bez znaczącej obecności online i offline masz także mniejsze szanse na zaangażowanie i przyciągnięcie potencjalnych klientów.

W obliczu szybko zmieniającego się postępu cyfrowego posiadanie strony internetowej staje się coraz ważniejsze dla kancelarii prawnych.

Twoja witryna internetowa zawiera informacje o Twojej kancelarii prawnej, w tym dane osobowe i kontaktowe. Pomaga zaistnieć w Internecie i sprawia, że ​​jesteś dostępny dla klientów.

Oprócz tych czynników, oto inne powody, dla których warto zainwestować w dobrą stronę internetową:

Stwórz pozytywne pierwsze wrażenie i profesjonalny wizerunek

Twoja strona internetowa jest pierwszym punktem kontaktu dla wielu potencjalnych klientów i od niej zależy ich pierwsze wrażenie na temat Twojej kancelarii.

Dzięki atrakcyjnej wizualnie i wiarygodnej witrynie możesz pozostawić pozytywne pierwsze wrażenie i wzbudzić zaufanie do wiedzy swojej firmy. Świadczy to o Twoim profesjonalizmie i zaangażowaniu w świadczenie usług prawnych na najwyższym poziomie.

Oto przykład profesjonalnego projektu legalnej strony internetowej:

Źródło

Wzmocnij obecność w Internecie

Dodanie witryny internetowej do cyfrowych kanałów marketingowych może wzmocnić Twoją obecność w Internecie. Ponieważ większość potencjalnych klientów szuka odpowiedzi w Internecie i szuka usług, uzyskanie bardzo pożądanej, najlepszej rekomendacji może zwiększyć świadomość Twojej marki .

Twoja witryna stanowi centralną platformę dla Twojej marki, umożliwiającą publikowanie szczegółowych treści, takich jak szczegółowe artykuły prawne. Tego typu treści mogą w razie potrzeby być źródłem informacji dla Twoich obecnych i potencjalnych klientów.

Dzięki temu Twoja witryna może pojawić się na górze wyników wyszukiwania, gdy użytkownicy będą szukać usług prawnych związanych z Twoją dziedziną praktyki, zwiększając Twoje szanse na pozyskanie klienta.

Zaprezentuj wiedzę specjalistyczną, sukcesy i obszary praktyki

Twoja witryna internetowa jest okazją do zaprezentowania Twojej wiedzy, sukcesów i obszarów praktyki. Możesz zaprezentować swoją wiedzę, doświadczenie i osiągnięcia, korzystając ze studiów przypadków, referencji i treści informacyjnych.

Informacje te pomagają potencjalnym klientom zrozumieć Twoje specjalizacje i znaleźć powody, dla których warto wybrać właśnie Twoją kancelarię prawną spośród konkurencji.

Oto przykład strony głównej witryny prawnej prezentującej specjalistyczną wiedzę:

Źródło

Dostępność i bezpośrednia komunikacja

W przeciwieństwie do biur stacjonarnych, strony internetowe zapewniają całodobowy dostęp do kancelarii prawnych.

Potencjalni klienci mogą odwiedzać Twoją witrynę, przeglądać obszary Twojej praktyki, czytać o Twoich prawnikach, wysyłać zapytania i kontaktować się z Tobą w celu ustalenia terminu spotkania w dogodnym dla nich terminie.

Jeśli nie możesz odpowiadać na pytania potencjalnych klientów, obsługa czatu może wysłać im wiadomości z informacją, że odpowiesz, gdy będą online. Może nawet pozwolić odwiedzającym wybrać działania, do których chcą przystąpić.

Na przykład potencjalny klient może przeczytać Twoje często zadawane pytania lub poczekać na odpowiedź agenta na żywo. Ta bezpośrednia komunikacja pomaga ograniczyć stratę czasu i zaangażować szerszą publiczność potrzebującą pomocy prawnej.

Poniżej znajduje się przykład obsługi czatu internetowego:

Źródło

Buduj zaufanie, autorytet i wiarygodność

Twoja witryna internetowa pomaga budować zaufanie, autorytet i wiarygodność.

Dostarczając przekonujących i cennych informacji, odpowiadając na typowe pytania prawne i udostępniając zasoby edukacyjne, możesz pozycjonować swoją firmę jako renomowane źródło wiedzy prawnej.

Co więcej, podkreślanie wiarygodnych referencji , nagród i akredytacji klientów pomaga wzmocnić Twoją wiarygodność, zapewniając potencjalnych klientów, że będą w kompetentnych rękach.

Wyprzedź cyfrowy krajobraz

Postęp cyfrowy zmusza przedsiębiorstwa do dostosowywania się do szybko zmieniających się trendów rynkowych i potrzeb konsumentów.

Jeśli nie będziesz na bieżąco śledzić tych zmian, Twoja kancelaria prawna może pozostać w tyle ze względu na utracone możliwości, brak skalowalności i negatywną reputację.

Dzięki temu dobrze zaprojektowana witryna internetowa umożliwia wykorzystanie okazji do zaprezentowania swojej wiedzy i usług. Jego skalowalny charakter umożliwia rozwój poprzez dodawanie nowych usług, prawników i zasobów bez znaczącej rozbudowy fizycznej.

Co więcej, może przeciwdziałać negatywnemu postrzeganiu, zapewniając platformę dla studiów przypadków i historii sukcesu, aby wzmocnić spójność i wiarygodność Twojej firmy.

Podstawowe elementy dobrej legalnej witryny internetowej

Solidna prawnicza witryna internetowa obejmuje następujące elementy:

• Wciągający, intuicyjny i profesjonalny projekt

Oprócz atrakcyjności wizualnej, wciągający, intuicyjny i profesjonalny projekt jest niezbędny z następujących powodów:

• • Angażowanie – Twoja witryna musi być na tyle kusząca, aby odwiedzający mogli spędzać na niej czas. Potencjalni klienci muszą także być aktywnymi uczestnikami interakcji z witryną, a nie biernymi czytelnikami.
  • Intuicyjny – odwiedzający muszą poruszać się po Twojej witrynie przy minimalnym wysiłku. Zawiera dobrze zorganizowane menu i widoczne przyciski wezwania do działania, które poprowadzą Cię do kolejnych kroków.
  • Profesjonalista – odwiedzający, wchodząc na stronę główną, muszą postrzegać Twoją firmę jako kancelarię prawną.
    
    

• Responsywność mobilna

Responsywność mobilna ma ogromne znaczenie w przypadku legalnych witryn internetowych.

Responsywność mobilna oznacza, że ​​Twoja witryna może dostosować swój układ do rozmiaru urządzenia. Na przykład, gdy użytkownicy przechodzą z komputerów stacjonarnych na smartfony, Twoja witryna musi reagować na ich ekrany mobilne.

Taki projekt pomaga zapewnić pozytywne doświadczenia użytkownikom korzystającym głównie z urządzeń mobilnych do przeglądania i wyszukiwania informacji.

Oto ilustracja responsywnej witryny internetowej:

Źródło

• Przekonująca treść prawna

Przekonujące treści prawne demonstrują i potwierdzają wiedzę i doświadczenie Twojej firmy prawniczej, zachęcając odwiedzających ją po raz pierwszy i zachęcając do ponownych transakcji.

Przykłady atrakcyjnych treści prawnych obejmują:

• • Elementy przywództwa myślowego
  • Komentarze
  • Blogi
  • Artykuły merytoryczne i informacyjne
  • Biuletyny
  • Nowości i aktualizacje prawne
  • Filmy
  • Podcast

• Katalog pracowników

Katalog pracowników zawiera wszystkie dane kontaktowe, których potencjalny klient potrzebuje, aby skontaktować się z prawnikiem. Ponieważ usługi prawne skupiają się na ludziach, Twoja witryna internetowa musi również odzwierciedlać i potwierdzać wiedzę Twoich pracowników.

Tworząc katalog pracowników, pamiętaj o następujących wskazówkach:

• • Dołącz profesjonalne zdjęcia, na których prawnicy pokazują swoją przystępność
  • Poświadczenia personelu
  • Dane kontaktowe (e-mail i telefon lub numer telefonu)
  • Dołącz tagi odpowiadające obszarom praktyki, specjalizacji i doświadczeniu branżowemu personelu

Oto przykład polityki prywatności na stronie internetowej Ubera:

Źródło

• Oświadczenia prawne i regulacyjne

Oświadczenia prawne i regulacyjne, takie jak polityka prywatności, są niezbędne dla witryny internetowej.

Na legalnych stronach internetowych powiadomienia te mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia przestrzegania prawa przez kancelarie prawne. Oto kilka przykładów:

• • Warunki dotyczące korzystania z Twojej witryny
  • Oświadczenia o ochronie danych
  • Powiadomienia dotyczące statusu prawnego Twojej firmy, usług, ubezpieczenia i procedury reklamacyjnej
  • Oświadczenie o dostępności
  • Inne zasady, które należy uwzględnić

• Plik cookie umożliwiający wyrażenie zgody

Pliki cookies umożliwiają śledzenie i zapisywanie sesji każdego odwiedzającego witrynę. „Sesja” wskazuje, ile czasu ludzie spędzają w Twojej witrynie.

Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające dane, takie jak nazwy użytkowników i hasła, umożliwiające identyfikację konkretnych użytkowników i usprawnienie ich nawigacji.

Chociaż te elementy witryny internetowej są niezbędne do dostosowywania treści i udoskonalania doświadczenia użytkownika, niektórzy odwiedzający nie czują się komfortowo, będąc monitorowani.

Ten dyskomfort jest powodem, dla którego niezbędne jest rozwiązanie dotyczące plików cookie w celu uzyskania zgody.

Twoje rozwiązanie dotyczące plików cookie pozwala odwiedzającym wybrać, czy zezwolić na pliki cookie, czy nie. Jeśli zrezygnują, serwery reklamowe innych firm nie będą mogły śledzić ich sesji w Twojej witrynie. Informuje również serwery, że odwiedzający nie chcą brać udziału w żadnym profilowaniu online ani monitorowaniu historii przeglądania.

Ten obraz przedstawia przykład banera wyrażającego zgodę na pliki cookie:

Źródło

• Sekcja Kariera

Sekcja karier pomaga przyciągnąć wykwalifikowanych talentów prawniczych i nieprawniczych.

Ta strona często przedstawia kulturę Twojej firmy i to, jak wygląda praca w Twojej firmie. Może zawierać filmy przedstawiające pracowników dzielących się swoimi doświadczeniami, dzięki czemu będzie bardziej swobodna niż inne części legalnej witryny.

Dostępne są także oferty pracy zawierające szczegółowe opisy i kwalifikacje, dzięki którym potencjalni kandydaci mogą uzyskać jasne oczekiwania.

Poniżej znajduje się przykładowa sekcja kariery:

Źródło

• Optymalizacja wyszukiwarek (SEO)

Wreszcie, SEO ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji Twojej witryny, aby pojawiała się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Na przykład specjalistyczne podejście do SEO, takie jak SEO w zakresie prawa rodzinnego, pomaga kancelariom prawniczym rodzinnym uzyskać lepszą pozycję w Google .

Obejmuje następujące praktyki:

• • Badanie słów kluczowych – znajdowanie i optymalizacja słów kluczowych na podstawie liczby wyszukiwań, zamiarów i trafności
  • Budowanie linków – budowanie wiarygodnych linków zwrotnych
  • Lokalne SEO – Optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwania lokalnego w przypadku kierowania na określone regiony
  • Techniczne SEO – ulepszanie elementów witryny w celu lepszego indeksowania
  • Optymalizacja treści – tworzenie atrakcyjnych i legalnych treści wysokiej jakości

Stwórz legalną stronę internetową, która konwertuje

Inwestycja w stronę internetową nie polega wyłącznie na wzmocnieniu obecności w Internecie. Chodzi także o utworzenie platformy, która przekształca i ucieleśnia Twoją wiedzę prawniczą.

Dobrze zaprojektowana witryna prawnicza to miejsce, w którym Twoje usługi, wiedza specjalistyczna, historie sukcesu i wartości zbiegają się, tworząc przekonujące narracje, które przemawiają do potencjalnych klientów, ostatecznie przyczyniając się do trwałego wzrostu Twojej firmy.