Dlaczego powinieneś używać wideo i opowiadania historii w swojej firmie
Opublikowany: 2018-03-24Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego pociągają nas filmy i historie?
Powody, dla których powinieneś używać wideo i opowiadania historii w swojej firmie.
Ta treść jest częścią wykładu, który zostałem zaproszony do wygłoszenia dla uczniów w Digital House, cyfrowej szkole.
Czy używasz wideo?
Czy Twoja agencja cyfrowa, firma lub mała firma wykorzystuje wideo jako narzędzie marketingowe?
Jeśli tak, omówię tutaj niektóre powody, dla których jest to najpotężniejsze narzędzie komunikacji i jak najlepiej je wykorzystać.
Jeśli nigdy nie korzystałeś z wideo, myślę, że wyświadczysz sobie wielką przysługę, zaczynając teraz.. Ponieważ, uwierz mi, może to przenieść Twój biznes na wyższy poziom.
W rzeczywistości nie mówimy tylko o polubieniach, zaangażowaniu czy zabawie.
Chodzi o większą konwersję, większą retencję, a co za tym idzie, większy dochód.
Kilka podstawowych statystyk
Zacznijmy od przekonujących i sprawdzonych faktów, aby zrozumieć wpływ wideo online (Źródło: Marketinghy.com)
- Do 2019 roku globalny konsumencki ruch wideo w Internecie będzie stanowić 80% całego konsumenckiego ruchu internetowego
- Facebook generuje średnio 8 miliardów wyświetleń filmów dziennie
- YouTube informuje, że konsumpcja filmów mobilnych rośnie każdego roku o 100%
- 55% osób codziennie ogląda filmy online
- Wideo społecznościowe generuje 1200% więcej udostępnień niż zawartość tekstowa i graficzna łącznie
- 90% użytkowników twierdzi, że filmy produktowe są pomocne w procesie podejmowania decyzji
- Umieszczenie wideo na stronie docelowej może zwiększyć współczynniki konwersji o 80%
Przycisk Odtwórz to najczęściej klikane wezwanie do działania w internecie
W e-mail marketingu wiemy też, że po prostu dodając do tematu słowo „video” możemy uzyskać:
- +19% współczynnik otwarcia
- +65% współczynnik klikalności
- -26% Anuluje subskrypcję
To znaczy, że podczas oglądania filmu w naszych mózgach dzieje się coś, co ma kluczowe znaczenie dla określenia momentu podjęcia decyzji o zakupie.
Dlaczego oglądamy filmy?
1. „TYLKO PONIEWAŻ”
W filmach jest coś szalonego, czego nie da się racjonalnie wyjaśnić. Zastanów się, co dzieje się z wirusowymi filmami wideo .
Wszyscy chcemy mieć kolejny wirusowy film, który oglądają miliony ludzi.
Nasi klienci proszą nas o jej stworzenie, ale z pewnością jest to niemożliwe, kierując się magicznymi formułami lub recepturami. To nieprzewidywalne.
Weźmy za przykład „Kot Nyan” .
Prosta animacja gif przedstawiająca pikselowego kota zapętlającego się przez ponad 3 minuty z tęczowym ogonem i 16-bitową ścieżką muzyczną.
Stał się wirusowy w 2011 roku z ponad 150 milionami wyświetleń. Co więcej, jest to jeden z 5 najczęściej oglądanych filmów na YouTube i jest na ten temat artykuł w Wikipedii.
Marzenie marketera, ale mało prawdopodobne, aby się powtórzył.
2. CIEKAWOŚĆ
Mówiąc o kotach, „Ciekawość zabiła kota”.
Kiedy widzimy coś, co się rusza, po prostu przykuwa naszą uwagę – chcemy wiedzieć, co będzie dalej.
Dlatego tak ważna jest narracja filmu. Jak mogę utrzymać uwagę widza z jednej sekundy na drugą?
Jakiś czas temu wziąłem udział w krótkim kursie copywritingu wideo online. Nauczyciel powiedział: „jedynym celem tytułu jest skłonienie cię do przeczytania podtytułu. A podtytuł powinien sprawić, że przeczytasz pierwsze zdanie akapitu i tak dalej.
Z wideo jest prawie tak samo – sekundy są kluczowe. Przewijamy filmy na naszych telefonach komórkowych, odrzucając i wybierając te, na które zwrócimy uwagę w ciągu kilku sekund.
(giphy.com)
3. NASZE MÓZGI KOCHAJĄ HISTORIE
Pojedynczy film nie jest tak potężny jak film z historią .
Nauczyłam się, że aby przyciągnąć uwagę ludzi, nie ma nic lepszego niż zacząć od powiedzenia „pozwól, że opowiem ci historię”. To jak magnes dla naszych mózgów.
Na przykład pierwsze słowa przemówienia Steve'a Jobsa do absolwentów Uniwersytetu Stanforda brzmiały: „Chcę tylko opowiedzieć trzy historie”.
W książce „Creativity, Inc.: Overcoming the Unseen Forces, które stoją na drodze prawdziwej inspiracji” Ed Catmull opowiada o tym, jak historia jest głównym składnikiem, w który Pixar inwestuje większość swoich wysiłków.
Więcej niż technika, design, animacja itp.
Tyler DeWitt , nauczyciel przedmiotów ścisłych, zachęca wszystkich podczas swojego wykładu TED („Hej, nauczyciele nauk ścisłych — spraw, by było fajnie”), aby wzięli kamerę i nagrali wideo, które zaczyna się od: „pozwól, że opowiem ci historię”
HISTORIA VS. DATA, historia Sandwich
Niedawno przeczytałem ten niesamowity przykład, który ilustruje siłę opowiadania historii jako narzędzia komunikacji (źródło: bufor)
Czy wiesz, że w 1748 roku brytyjski polityk i arystokrata John Montagu, 4. hrabia Sandwich, spędzał dużo wolnego czasu na grze w karty? Jednym z problemów, jakie miał, było to, że bardzo lubił jeść przekąskę, trzymając jedną rękę wolną na karty.
Wpadł więc na pomysł zjedzenia wołowiny między dwoma kromkami tostów, co w końcu pozwoliłoby mu jeść i grać w karty jednocześnie.
Jego nowo wymyślona „ kanapka ”, nazwa dwóch kromek chleba z mięsem pomiędzy nimi, stała się jednym z najpopularniejszych wynalazków posiłków w zachodnim świecie.
Teraz prawdopodobnie nigdy nie zapomnisz historii, kto wynalazł kanapkę. A przynajmniej będziesz znacznie mniej skłonny to zrobić, niż gdyby zostało to przedstawione w wypunktowaniach lub w innej formie czysto informacyjnej.
Dzieje się tak, ponieważ kiedy słuchamy (lub oglądamy) historię, nasze mózgi aktywują się i zapala się o wiele więcej obszarów, niż gdybyśmy otrzymali tylko twarde informacje w punktach.
Empatia
Profesor Uri Hasson i jego zespół z Princeton University mogli udowodnić, że gdy opowiadana jest historia, zarówno mówca, jak i słuchacz prezentują podobne wzorce odpowiedzi w tych samych obszarach mózgu.
Nazywa to „sprzęganiem neuronowym” i mówi, że to prawie tak, jakby nadawali na tych samych falach.
Po prostu opowiadając historię, mówi, mówca? może zasiać idee, myśli i emocje w mózgu słuchacza.
Dzieje się tak, ponieważ mózg słuchacza reaguje na historie tak, jakby rzeczywiście mu się przydarzały.
W konsekwencji, poprzez metafory, możemy dotknąć drugiego, wykorzystując jego osobiste doświadczenie.
Mózg szuka odniesień w oparciu o własne doświadczenia z przeszłości, skróty… a mózg uwielbia skróty.
Historie mogą zmienić chemię naszego mózgu
Kilka lat temu odkryto substancję neurochemiczną o nazwie oksytocyna, która wydaje się być kluczowa dla naszego umysłu, aby myśleć między innymi, że „bezpiecznie jest zbliżyć się do tego, co jest przede mną”.
Powstaje, gdy zachowujemy się w sposób życzliwy lub godny zaufania i motywuje do współpracy z innymi.
Powstaje, gdy zachowujemy się w sposób życzliwy lub godny zaufania i motywuje do współpracy z innymi.
Niedawno neurobiolog z Harvardu Paul Zack zastanawiał się, czy mógłby zhakować system oksytocyny, aby zmotywować innych ludzi do współpracy między sobą.
Aby to udowodnić, przetestował, czy wideo, a nie narracja interakcji twarzą w twarz, może sprawić, że mózg będzie wytwarzał oksytocynę.
Mogli zobaczyć i przewidzieć, że ci, którzy widzieli historie z postaciami, byli gotowi przekazać darowizny pieniężne na rzecz instytucji charytatywnych związanych z historią.
Nasze zmysły i wideo
Jednym z głównych powodów, dla których wideo jest tak potężne jako narzędzie komunikacji, jest to, że zawiera wielozmysłowy przekaz.
Dzięki wideo możemy przekazywać nie tylko twarde informacje czy czyste dane, ale także emocje, pobudzając więcej zmysłów.
Nawet zmysł węchu zaczyna być wywoływany w eksperymentach w Wirtualnej Rzeczywistości, zwiększając wpływ doświadczenia.
Co więcej, niektóre firmy rozwijają własną markę perfum . Ma to całkowity sens, ponieważ węch to zmysł, który najszybciej łączy się z emocjami i pamięcią.
OCZY
Ogromną zaletą jest komunikowanie się za pomocą elementów wizualnych.
70% naszych receptorów czuciowych znajduje się w naszych oczach, a 90% informacji przesyłanych do naszego mózgu ma charakter wizualny.
Obrazy są przetwarzane przez nasz mózg 60 razy szybciej niż teksty. Przestałem więc mówić „Obraz jest wart tysiąca słów”, bo „obraz jest wart więcej niż 60 000 słów” ;p
Innym interesującym faktem jest to, że teksty są przechowywane w naszej pamięci krótkotrwałej, podczas gdy obrazy trafiają bezpośrednio na nasze długoterminowe dyski twarde w mózgu.
Wreszcie, kiedy rozpoznajemy przedmioty, takie jak obraz lub kształt, dzieje się tak dlatego, że wcześniej nauczyliśmy się je rozróżniać już w pierwszych latach naszego życia.
Jeśli mózg zna jakiś pierwiastek, znacznie łatwiej jest go zobaczyć i zidentyfikować. Nasze mózgi uwielbiają tego rodzaju skróty, wykorzystując wcześniej zdobyte informacje, aby szybciej dojść do wniosków.
Zabarwienie
Z jakiegoś powodu nasze mózgi kojarzą określone kolory z określonymi emocjami.
Na przykład niektórzy badacze pokazują, że patrzenie na kolor czerwony może zmienić cię w byka :P.
Ten wykres pokazuje kategoryzację kolorów w oparciu o to, jakie wspólne emocje każdy kolor przekazuje ludziom i jak marki wykorzystują te informacje.
Dźwięki
Dźwięk odgrywa również bardzo ważną rolę w naszej stymulacji emocjonalnej.
Jeśli posłuchamy słynnej muzyki z klasycznego filmu „Shark”, z góry będziemy wiedzieć, że mamy kłopoty, bo nadchodzi rekin. Coś podobnego dzieje się z muzyką odtwarzaną, gdy pojawia się Darth Vader.
Możemy więc opowiadać rzeczy, których jeszcze nie ma na ekranie, co jest kolejnym bardzo potężnym źródłem wzbogacania naszych filmów.
Im więcej sektorów mózgu stymulujemy, tym lepsze będzie nasze wideo.
Wideo wciąż rośnie
Każdego dnia mamy nowe wskaźniki ciągłego rozwoju wideo jako skutecznego narzędzia (więcej o nowościach przeczytasz (więcej o nowych trendach wideo 2018 znajdziesz tutaj)
Niedawno LinkedIn uruchomił funkcję wideo, która pozwala markom zbliżyć się do konsumentów. Facebook pozwala teraz na wykorzystanie wideo jako okładki na fanpage, co sprawia, że wygląda o wiele bardziej angażująco.
Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczy Ci wystarczających powodów, aby zacząć testować nowe strategie marketingu wideo, aby Twoja firma się rozwijała.
Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat naszych szablonów, przejdź do oprogramowania do prezentacji wideo lub do tworzenia filmów korporacyjnych
Agus
Wideo Współzałożyciel i szef UX/Design
@Agustinesperon