Twoja strategia generowania leadów B2B: priorytety i realizacja
Opublikowany: 2023-04-05Proces generowania leadów B2B
Co to jest generowanie leadów b2b?
Rozważ przykład kampanii generowania leadów typu business-to-business (B2B). Kampania generowania leadów B2B obejmuje wykorzystanie zasobów marketingowych i sprzedażowych w celu identyfikacji kwalifikujących się leadów i pielęgnowania tych relacji.
Dzięki takiemu podejściu organizacje mogą generować przychodzące leady i opracowywać skuteczne kanały sprzedaży, identyfikując docelowych potencjalnych klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem wyrażą zainteresowanie ich produktami i usługami.
Strategie te umożliwiają firmom lepsze zrozumienie specyficznych potrzeb ich docelowych odbiorców i udoskonalenie informacji przekazywanych podczas bezpośrednich spotkań. Zwiększenie zaangażowania w kampanie generowania leadów może obejmować organizowanie wydarzeń, prowadzenie webinarów i dystrybucję cennych materiałów do Twoje docelowe perspektywy.
Możesz także promować udziały w mediach społecznościowych i zwiększyć widoczność swojej kampanii. Współpraca z doświadczoną firmą zajmującą się automatyzacją marketingu może pomóc firmom wykorzystać ich zasoby poprzez poprawę jakości działań związanych z generowaniem leadów B2B.
Firmy te mają wiedzę i doświadczenie, aby optymalizować różne kanały marketingowe i zwiększać konwersje z leadów. Mogą również współpracować z Tobą w celu opracowania planu, który będzie odpowiadał Twoim potrzebom i celom. Treść platformy do automatyzacji marketingu powinna być odpowiednia dla kampanii generowania leadów.
Treści pomogą Ci zwiększyć zaangażowanie wśród Twoich leadów i dostarczą cennych informacji dotyczących procesu zakupu produktów.
Treści tworzone w ramach platformy do automatyzacji marketingu są zwykle wyświetlane na stronach docelowych, wpisach na blogach, postach w mediach społecznościowych, filmach i wiadomościach e-mail. Poprawia wrażenia użytkownika, jednocześnie dostarczając firmom więcej danych, które mogą wykorzystać w procesie podejmowania decyzji.
Proces generowania leadów B2B zazwyczaj obejmuje tworzenie stron docelowych i postów na blogu. Treści zawarte w platformie do automatyzacji marketingu mogą być wykorzystywane do różnych opcji generowania leadów, w tym do kampanii e-mailowych.
Ważne jest, aby zrozumieć, że generowanie leadów B2B nie ogranicza się do cyfrowych technik marketingowych, takich jak media społecznościowe czy optymalizacja wyszukiwarek (SEO). Treść można również zintegrować z cyfrowymi kampaniami reklamowymi, które służą do promowania produktów i usług online. Planowanie mediów odgrywa znaczącą rolę w generowaniu leadów B2B.
Polega ona na uwzględnieniu charakterystyki odbiorców docelowych, ich potrzeb, a co za tym idzie rodzajów mediów, które mogą być wykorzystane do promocji produktów i usług. W większości przypadków marketerzy B2B wykorzystują media online (w tym marketing w płatnych wyszukiwarkach i reklamy displayowe), aby uzyskać przewagę konkurencyjną.
Pozwala im to dotrzeć do szerszego grona odbiorców niż ich konkurenci i daje ludziom możliwość dowiedzenia się więcej o oferowanych przez nich produktach i usługach. Ważne jest również, aby zrozumieć, że różne aspekty generowania leadów nie są od siebie oddzielone; wiele aspektów generowania leadów współpracuje ze sobą, tworząc i konwertując leady B2B.
Generowanie leadów w marketingu B2B to nie tylko pozyskiwanie leadów z internetu, ale także działania następcze, które mogą obejmować: rozmowy telefoniczne, e-maile i spotkania twarzą w twarz.
Najlepsze praktyki marketingu B2B często obejmują równą mieszankę marketingu online, offline i marketingu przychodzącego, która koncentruje się na generowaniu kwalifikowanych potencjalnych klientów.
Oznacza to, że będziesz mieć szeroki wybór opcji, gdy szukasz usługi generowania leadów, która Ci pomoże.
Może to być dobre lub złe w zależności od budżetu, ale ważne jest, aby zrozumieć, że nie wszystkie usługi generowania leadów są sobie równe i wiedzieć, czego szukasz przy wyborze odpowiedniej usługi.
Proces generowania leadów można podzielić na trzy główne etapy: Lead Gen, Lead Qualification i Sales.
Pierwszym krokiem jest pozyskiwanie potencjalnych klientów przez firmę za pomocą strategii marketingowych, takich jak mailingi, reklamy, targi itp.
Drugi krok polega na tym, że firma podąża za potencjalnymi klientami, aby określić ich poziom zainteresowania produktem lub usługą. Można to zrobić za pomocą rozmów telefonicznych, e-maili, wiadomości tekstowych i nie tylko.
Ostatecznie sprzedaż rozpoczyna się po zidentyfikowaniu kwalifikującego się potencjalnego klienta.
Celem tego kroku jest zabezpieczenie sprzedaży.
Dbaj o czystość i aktualność bazy danych. Im więcej masz informacji, tym więcej potencjalnych klientów będziesz w stanie wygenerować i tym większe masz szanse na zamknięcie transakcji. Istotne jest, aby Twoja lista była aktualna i dokładna dla Twojego procesu sprzedaży.
Jeśli korzystasz z systemu CRM (Customer Relationship Management) lub systemu do zarządzania leadami, ważne jest, aby te dane były aktualne. Często można to osiągnąć poprzez ręczne przeszukiwanie bazy danych, gdy pojawia się okazja, i aktualizowanie istniejących potencjalnych klientów.
Jak zrealizować skuteczną strategię generowania leadów B2B?
Skuteczna strategia generowania przynęty może być trudna do wykonania.
Wprowadza się wiele strategii, które nie działają lub marnują pieniądze, a ustalenie, co nie działa, może być bardzo trudne. Ważne jest, aby określić priorytety strategii generowania leadów.
Na przykład, czy chodzi o pozyskiwanie leadów dla samego pozyskiwania nowych klientów?
A może chodzi o znalezienie potencjalnych klientów na określone produkty lub usługi, zanim zwerbujesz ich do swojej firmy?
Może to być trudne do zidentyfikowania, jeśli nie używasz danych.
Tutaj z pomocą przychodzi potęga danych. Analizując, jak działa strategia generowania leadów, możesz dowiedzieć się, co nie działa, a co wymaga zmiany.
Oto kilka sposobów na skuteczną realizację strategii generowania leadów B2B:
1) Użyj odpowiedniego algorytmu przynęty. Opracowanie dobrego algorytmu przynęty może zadecydować o różnicy między świetną kampanią a taką, która w ogóle nie działa. Możesz na przykład użyć tego narzędzia, aby znaleźć najlepsze leady B2B. Wygeneruje listę terminów, których Twoja firma powinna używać w rozmowach telefonicznych lub e-mailowych kampaniach marketingowych. Może to pomóc w tworzeniu wykwalifikowanych potencjalnych klientów z lepszymi współczynnikami konwersji i wyższymi średnimi przychodami na klienta.
2) Wykorzystaj media społecznościowe, aby dotrzeć do konsumentów. Media społecznościowe to świetny sposób dla firm B2B na nawiązywanie kontaktu z nowymi klientami, którzy są już przygotowani na ich produkty i usługi. Korzystanie z mediów społecznościowych jest również skuteczną metodą uzyskiwania informacji zwrotnych od obecnych i potencjalnych klientów. Jeśli komuś podoba się produkt, będzie o tym mówił w mediach społecznościowych. Tego typu informacje są bezcenne dla firm B2B.
3) Myśl jak twój potencjalny klient. Tworząc proces myślowy, który odzwierciedla to, co może myśleć potencjalny klient B2B, możesz dokładniej określić najlepszy sposób dotarcia do niego. Na przykład, jeśli zastanawiasz się, które kanały marketingowe będą dla Ciebie odpowiednie, możesz stworzyć strategię, która uwzględni te narzędzia w najbardziej efektywny sposób. Jeśli myślisz jak firma B2B, możesz lepiej zrozumieć ich potrzeby i połączyć wszystkie swoje platformy mediów społecznościowych w jedną skoordynowaną kampanię.
4) Użyj interaktywnych narzędzi, aby uzyskać więcej informacji od swoich klientów. Twitter oferuje doskonały przykład: korzystanie z usługi pomaga firmom dotrzeć do odbiorców na wiele sposobów.
Platforma zapewnia użytkownikom możliwość komunikowania się ze sobą za pomocą indywidualnych wiadomości tekstowych i zdjęć lub wybierania rozmów z innymi użytkownikami Twittera. Nie chodzi tylko o udostępnianie informacji na Twitterze , ale o słuchanie tego, co mają do powiedzenia Twoi odbiorcy.
Wdrażając podejście „słuchaj i odpowiadaj”, możesz zobaczyć, jak rozmowy w mediach społecznościowych ewoluują szybciej niż przy użyciu tradycyjnej metody komunikacji, takiej jak rozmowy telefoniczne lub e-maile.
5) Łatwiej jest rozwijać relacje z klientami, gdy otrzymują rozwiązania swoich problemów. Dzięki szerokiej gamie narzędzi do personalizacji dostępnych w mediach społecznościowych możesz stworzyć doświadczenie odpowiadające potrzebom i oczekiwaniom klientów.
Strategie, które naprawdę działają
Spośród wszystkich strategii generowania leadów B2B wiele jest nieskutecznych i kosztuje dużo pieniędzy. Istnieją pewne rzeczy, które należy przećwiczyć przed rozpoczęciem kampanii.
Pierwszym krokiem jest poznanie rynku docelowego, ponieważ bez znajomości jego specyficznych potrzeb nie można przeprowadzić skutecznej kampanii. Musisz także wiedzieć, jaki jest ich proces zakupu i jak badają produkt przed jego zakupem.
Zawsze możesz dowiedzieć się więcej o swoim rynku docelowym w Google oraz w dziale biznesowym gazety stanowej. Spróbuj sporządzić listę wszystkich firm, które Twoim zdaniem byłyby zainteresowane Twoim dostawcą.
Wiedząc, jakiego rodzaju są klientami, będziesz wiedział, jak do nich podejść i wyróżnić się na tle innych firm generujących leady B2B.
Drugim krokiem skutecznej kampanii generowania leadów B2B jest stworzenie wartości dla klienta, tak aby chciał robić z tobą interesy zamiast konkurencji.
Jest to naprawdę ważne, ponieważ sprawia, że klient czuje, że otrzyma coś wartościowego, robiąc z tobą interesy.
Istnieje wiele sposobów na budowanie wartości dla klienta, w tym: oferowanie bezpłatnych próbek, dostosowywanie produktów zgodnie z ich specyfikacjami i bardzo szybkie dostarczanie produktów. Możliwości kształtowania wartości produktu są ograniczone jedynie wyobraźnią, ale są też sprawdzone metody, które działają bardzo skutecznie.
Wniosek
Ważne jest, aby ustalić priorytety i realizować je w odpowiednim czasie. Jeśli ważna strategia nie zostanie zrealizowana, firma może stracić szanse.
Kilka korzyści płynących z generowania leadów b2b to:
1. Możliwości marketingowe i sprzedażowe.
2. Lepsza sprzedaż, większa satysfakcja klientów i większe przychody w przyszłości.
3. Świadomość marki
4. Zwiększona widoczność zarówno lokalna, jak i krajowa
5. Skoncentruj się na pielęgnowaniu obecnych klientów Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby usprawnić działania związane z generowaniem leadów b2b, jeśli chodzi o strategię kampanii, tworzenie treści, projektowanie formularzy kontaktowych oraz tworzenie stron docelowych i ogólnych materiałów marketingowych.
Upewniając się, że Twoja kampania jest dobrze przemyślana, zaplanowana i właściwie zrealizowana przez profesjonalistów specjalizujących się w tej branży, możesz przenieść wysiłki związane z generowaniem leadów b2b na wyższy poziom.