Twój przewodnik po reklamach usług lokalnych Google

Opublikowany: 2022-08-01
Obraz zadowolonych klientów korzystających z reklam usług lokalnych Google

Google jest zdecydowanie najpopularniejszą wyszukiwarką na świecie. W rzeczywistości gigant technologiczny ma obecnie ponad 92% udziału w rynku wyszukiwarek. To świetna wiadomość dla właścicieli lokalnych firm, zwłaszcza tych, którzy korzystają ze wszystkiego, co mają do zaoferowania reklamy usług lokalnych Google.

Reklamy usług lokalnych Google mogą pomóc zwiększyć widoczność Twojej firmy, ale to nie wszystko. To także pomocne narzędzie do łączenia się z klientami i generowania wysokiej jakości leadów. W tym artykule pokażemy, jak reklamy usług lokalnych Google mogą wpłynąć na Twoją firmę i jak zacząć korzystać z platformy.

Spis treści

  • Co to są reklamy usług lokalnych Google?
  • Jakie są zalety reklam usług lokalnych Google?
  • Pierwsze kroki z reklamami usług lokalnych
    • Sprawdzanie kwalifikowalności biznesowej
    • Ustawianie regionu reklam usług
    • Utwórz konto
    • Stwórz swój profil biznesowy
    • Ustalanie budżetu
  • Ważne czynniki rankingowe reklam usług lokalnych
  • Często Zadawane Pytania
  • Excel z listami Birdeye, recenzjami i wiadomościami

Co to są reklamy usług lokalnych Google?

Reklamy usług lokalnych Google to płatna usługa informacyjna, która umieszcza reklamę firmy na górze wyników wyszukiwania Google, aby przyciągnąć nowych klientów w swojej okolicy. Reklamy usług lokalnych Google ułatwiają również firmom zarządzanie nowymi potencjalnymi klientami dzięki wbudowanym usługom przesyłania wiadomości i możliwościom rezerwacji. Narzędzia te są dostępne zarówno online, jak i za pośrednictwem aplikacji Local Service Ads, co oznacza, że ​​firmy mogą kontaktować się z klientami przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Jakie są zalety reklam usług lokalnych Google?

Reklamy usług lokalnych Google mogą pomóc Twojej firmie uzyskać szczyt wyników wyszukiwania, ale to nie wszystko, co ma do zaoferowania usługa. Ta usługa może również pomóc Twojej firmie:

  • Odfiltruj ślepe zaułki klientów, którzy szukają Twojej usługi
  • Zostań zaufaną marką, zdobywając odznaki Gwarancji Google lub Sprawdzone przez Google
  • Oszczędzaj pieniądze, płacąc tylko za leady zamiast za kliknięcia
  • Popraw swoje lokalne działania marketingowe

W przypadku tych ostatnich sprawdź nasz poprzedni post, aby dowiedzieć się więcej o wpływie lokalnej strategii marketingowej. Wreszcie, wszystkie reklamy usług lokalnych są wyświetlane na komputerach stacjonarnych, urządzeniach mobilnych i tabletach. Możesz też uzyskać do nich dostęp w Asystencie Google w przypadku zapytań głosowych.

Pierwsze kroki z reklamami usług lokalnych

Wejdź na stronę główną reklam usług lokalnych Google, aby utworzyć konto. Jeśli masz już konto, możesz się od razu zalogować i rozpocząć pracę nad reklamą, ale jeśli zaczynasz od zera, musisz wykonać kilka czynności, zanim reklama będzie mogła zostać opublikowana.

Sprawdzanie kwalifikowalności biznesowej

Na stronie głównej kliknij przycisk „Rozpocznij” w prawym górnym rogu. Stamtąd zostaniesz przeniesiony na stronę „Kwalifikowalność”. Google obsługuje obecnie różne firmy, ale uprawnienia zależą od kategorii pracy i lokalizacji.

Aby sprawdzić, czy Twoja firma kwalifikuje się do wyświetlania reklam usług lokalnych, podaj wymagane informacje o kwalifikowalności. W zależności od rodzaju prowadzonej działalności możesz wybrać więcej niż jedną kategorię pracy. Po dodaniu wszystkich informacji kliknij lub naciśnij „Sprawdź uprawnienia”.

Obraz okna sprawdzania uprawnień do reklam usług lokalnych Google

Oto kilka najpopularniejszych kategorii ofert pracy obsługiwanych przez reklamy usług lokalnych:

  • Ratowanie zwierząt
  • Usługi czyszczenia dywanów
  • Instruktorzy jazdy
  • Elektrycy
  • HVAC (ogrzewanie lub klimatyzacja)
  • Usługi usuwania śmieci
  • Prawnicy ds. nieruchomości
  • Usługi zwalczania szkodników
  • Usługi podatkowe
  • Studia jogi

Pełną listę kategorii stanowisk można znaleźć na stronie pomocy usług lokalnych.

Ustawianie regionu reklam usług

Następnie musisz podać swój obszar usług. Możesz to wyszukać, wpisując swoje miasto lub kod pocztowy.

Obraz reklamy usług lokalnych Google konfigurującej okno obszaru usług

Istnieje kilka różnych sposobów, w jakie potencjalni klienci mogą znaleźć Twoją reklamę w Google:

  1. Osoby znajdujące się w określonym obszarze, w którym Twoja firma świadczy usługi
  2. Zapytania wyszukiwania zawierające nazwę miasta (np. elektrycy z Newburgh)

Ustawienie obszaru obsługi zwiększy jakość potencjalnych klientów, ponieważ wiesz, że właściwi klienci widzą odpowiednie reklamy.
Większość głównych miast w Stanach Zjednoczonych i innych krajach ma dostęp do reklam usług lokalnych Google, a usługa stale się rozwija na całym świecie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, czy reklamy usług lokalnych Google są dostępne w Twojej lokalizacji.

Utwórz konto

Następnie musisz podać adres e-mail, aby utworzyć konto. Upewnij się, że używasz często sprawdzanego adresu e-mail, ponieważ zaczniesz otrzymywać ważne informacje o potencjalnych klientach i rozliczeniach. Po wprowadzeniu preferowanego adresu e-mail kliknij lub naciśnij „Dalej”.

Obraz reklamy Google Local Service Utwórz okno konta

Jeśli Twój adres e-mail jest już połączony z istniejącym kontem Google, przejdziesz do utworzenia profilu firmy. Jeśli nie, zostaniesz poproszony o utworzenie hasła w celu aktywacji konta Google.

Stwórz swój profil biznesowy

Gdy Twoje konto będzie gotowe, możesz zacząć budować profil swojej firmy. W tej sekcji zostaniesz poproszony o podanie dalszych informacji na temat:

  • Dane firmy
  • Obszar usług
  • Rodzaje usług
  • Godziny pracy

Po dodaniu tych informacji będziesz mieć możliwość podglądu swojej reklamy. Sprawdź dokładnie i upewnij się, że wszystkie informacje o Twojej firmie są poprawne. Następnie kliknij „Dalej”.

Obraz okna podglądu reklamy usług lokalnych Google

Niezwykle ważne jest, aby wszystkie dane Twojej firmy były poprawne. Posiadanie dokładnych informacji oznacza, że ​​potencjalni klienci będą dokładnie wiedzieć, jakie usługi oferujesz, jak się z Tobą skontaktować i gdzie się znajdujesz. Może się to wydawać dość łatwe, ale błędy mogą być kosztowne. W rzeczywistości 63% konsumentów twierdzi, że nie wybierze firmy z powodu nieprawidłowych informacji we wpisie o firmie. Niedokładne informacje nie tylko wpłyną na ranking Twojej reklamy – zaszkodzą również Twoim wynikom finansowym.

Ustalanie budżetu

Po wypełnieniu informacji w profilu będziesz mieć możliwość dodania dowodu ubezpieczenia, rozpoczęcia sprawdzania przeszłości, dodania opinii klientów i informacji rozliczeniowych, a także ustalenia budżetu reklamowego.

Obraz reklamy usług lokalnych Google ustawiającej okno budżetu

Po kliknięciu „Ustaw budżet” zostaniesz poproszony o wybranie preferowanego trybu określania stawek. Masz dwie opcje:

  • Pozwól Google ustawić właściwą stawkę — to zalecana przez Google opcja. Automatycznie licytuje miejsce docelowe reklamy na podstawie popytu klientów i budżetu miesięcznego. Ta opcja może pomóc w ochronie budżetu miesięcznego.
  • Ustaw ręcznie maksymalną stawkę — ta opcja jest przeznaczona dla firm, które dobrze znają swoje zapotrzebowanie na rynku lub firm z wieloma reklamami z kilku branż.

Po dokonaniu wyboru zostaniesz poproszony o ustawienie maksymalnego budżetu miesięcznego. Google udzieli Ci kilku rekomendacji na podstawie danych Twojej firmy. Pierwsza opcja to zazwyczaj minimalny dozwolony budżet miesięczny, który zależy od konkretnej usługi, obszaru obsługi i zapotrzebowania klientów.

Jeśli korzystasz z reklam usług lokalnych Google po raz pierwszy, zalecamy wybranie minimalnego dozwolonego budżetu. Dowiesz się, jak działa usługa bez naruszania budżetu. Jeśli jesteś zadowolony z wyników i chcesz zwiększyć budżet, zawsze będziesz mógł później wprowadzić zmiany w ustawieniach profilu.

Ważne czynniki rankingowe reklam usług lokalnych

Określanie stawek to ważny sposób na wyższą pozycję Twojej firmy — ale nie jest to jedyny sposób. Istnieje kilka innych czynników rankingowych, których Google używa do określania miejsca reklamowego. Zdobycie plakietki Gwarancji Google dla dostawców usług domowych lub plakietki Sprawdzone przez Google dla usług profesjonalnych to łatwy sposób na wspinanie się po szczeblach kariery i udowodnienie odpowiedzialności za swoją pracę.

Obraz plakietek reklam usług lokalnych Google

W obu przypadkach Twoja firma musi przejść dokładny proces weryfikacji, w tym sprawdzenie przeszłości i weryfikację licencji. Ten dodatkowy poziom pewności odróżni Twoją firmę od konkurencji i pomoże pokazać klientom, że jesteś godny zaufania. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego procesu, możesz odwiedzić ten zasób Google.

Niektóre inne ważne czynniki rankingowe obejmują:

  • Bliskość – im bliżej klientów jesteś, tym większe prawdopodobieństwo, że Twoja firma pojawi się w ich zapytaniach.
  • Recenzje — zainteresowani klienci polegają na recenzjach, aby lepiej zrozumieć, czy firma będzie odpowiadać ich potrzebom. Często pozyskując recenzje i odpowiadając na nie, pomagasz Google określić swoją trafność.
  • Wskaźnik odpowiedzi — ważne jest, abyś zawsze odpowiadał klientom, niezależnie od tego, czy jesteś zainteresowany, czy nie. Przekazywanie spójnych i terminowych opinii wyraźnie wskazuje, że aktywnie zarządzasz swoim kontem reklamowym.
  • Godziny pracy — wyszukiwania, które mają miejsce w aktywnych godzinach pracy, pomogą poprawić Twoją pozycję w rankingu. W przypadku firm oferujących całodobowe usługi ratunkowe, takich jak ślusarz, recenzje mogą określić, czy reklama będzie wyświetlana poza godzinami szczytu.

Często Zadawane Pytania

Jaka jest różnica między Google Ads a reklamami usług lokalnych Google?

W przeciwieństwie do Google Ads – która jest usługą płatną za kliknięcie – reklamy usług lokalnych Google są usługą płatną za potencjalnego klienta, co oznacza, że ​​konto jest obciążane tylko wtedy, gdy potencjalny klient kontaktuje się z firmą bezpośrednio za pośrednictwem reklamy.

Gdzie na stronie wyników pojawiają się reklamy usług lokalnych?

Reklamy usług lokalnych można znaleźć u góry stron wyników wyszukiwania Google. Zazwyczaj znajdują się nad tradycyjnymi reklamami w płatnych wynikach wyszukiwania.

Czy istnieje sposób sprawdzenia skuteczności moich reklam usług lokalnych?

TAk. Zaloguj się na swoje konto, najedź na przycisk „Menu główne” i wybierz „Raporty”. Następnie uzyskasz informacje o potencjalnych klientach i rezerwacjach.

Excel z listami Birdeye, recenzjami i wiadomościami

Istnieje kilka czynników, które będą miały wpływ na sukces reklam usług lokalnych Google w Twojej firmie. Dokładna dbałość o szczegóły w informacjach o ofercie, aktywne zarządzanie opiniami klientów i szybkie odpowiadanie na pytania klientów. Birdeye może pomóc w każdym z nich, aby poprawić Twoją reputację online.

Dzięki Birdeye Listings możesz mieć pewność, że wykazy Twojej firmy są dokładne we wszystkich katalogach. Nasz produkt Recenzje ułatwia proszenie klientów o recenzje. A Birdeye Messaging umożliwia odpowiadanie na pytania klientów z jednej skrzynki odbiorczej w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, niezależnie od kanału. Obejrzyj nasze bezpłatne demo, aby zobaczyć wszystkie te produkty w akcji.

Przewodnik po Google Moja Firma