Usprawnienie operacji związanych z dochodami dzięki dokładnej bazie danych firmy Cognism

YuLife, oparta na technologii marka ubezpieczeniowa, wykorzystuje dane B2B firmy Cognism do:

• Przyczyniaj się do osiągania przez zespoły sprzedażowe miesięcznych wskaźników KPI.
• Dzwoń do 70 połączeń dziennie na przedstawiciela, korzystając z Diamond Data firmy Cognism.
• Popraw morale zespołu sprzedaży, zwiększając wydajność i skuteczność połączeń.
• Pokazać, że model sprzedaży bezpośredniej może skutecznie działać w sektorze ubezpieczeń.
• Bezproblemowa integracja z Hubspot

Przewiń, aby wyświetlić studium przypadku.

Spółka

Od 2016 roku YuLife szybko stało się dobrze ugruntowaną firmą ubezpieczeniową z określonym celem. Ich sztandarowy produkt przekształca tradycyjne ubezpieczenia i świadczenia pracownicze w wzbogacające życie doświadczenia, które każdy pracownik doceni i wykorzysta.

Współpracując z takimi firmami jak CapitalOne, Co-op i Santander, bardzo wciągająca aplikacja YuLife umożliwia pracownikom wykonywanie codziennych czynności związanych ze zdrowiem w celu zarabiania YuCoin. Można je wykorzystać na zakup prezentów dla siebie, przyjaciół lub rodziny lub na poprawę świata poprzez sadzenie drzew i darowizny na cele charytatywne.

Ponad jedna trzecia klientów YuLife kontaktuje się z firmą każdego dnia, podczas gdy przeciętny ubezpieczyciel raz w roku. Ponadto 87% zgłasza poprawę swojego samopoczucia w wyniku posiadania YuLife jako swojego ubezpieczyciela.

Wyzwanie

Przeprowadziliśmy wywiad z Shayem Khosrowshahi , szefem działu Revenue Operations w YuLife, na temat jego doświadczeń z Cognism.

Co skłoniło YuLife do zainwestowania w dostawcę generowania leadów, takiego jak Cognism?

„W 2020 roku zdecydowaliśmy się na powiększenie zespołu sprzedaży. Jako stosunkowo nowa firma nie dysponowaliśmy żadnymi narzędziami technologii sprzedaży, które umożliwiłyby efektywne skalowanie. Wiedzieliśmy o Cognism, ponieważ jest to kluczowy gracz na brytyjskim rynku sprzedaży SaaS .”

Jakie metody oceny zostały przeprowadzone, aby pomóc w wyborze?

„Cognism został przeanalizowany w porównaniu z trzema zasiedziałymi dostawcami. Wybraliśmy podzbiór danych, o których wiedzieliśmy, że są dokładne, i przeanalizowaliśmy każdą bazę danych kontaktów B2B na podstawie zweryfikowanych danych kontaktowych. Dokładność numerów telefonów komórkowych została podobnie wyrównana na różnych platformach dla tego podzbioru danych. Jednak firma Cognism miała znacznie więcej kontaktów, z którymi można było kontaktować się ze specjalistami HR w Wielkiej Brytanii”.

„Ostatecznie kupiliśmy Cognism w 2020 r., ponieważ uważaliśmy, że dane z Wielkiej Brytanii były silniejsze niż jego konkurenci”.

Rozwiązanie

Rolą Shay jest dostosowanie działań sprzedażowych i marketingowych w celu napędzania wzrostu poprzez efektywność operacyjną. Nadzoruje strategiczne relacje z Cognism, aby zapewnić, że zespoły marketingu i sprzedaży osiągają optymalną wartość z platformy. Marketing często wykorzystuje dane Cognism do kampanii wychowawczych. Jednak głównymi użytkownikami są SDR-y w zespole sprzedaży.

Ile czasu zajęło zespołowi sprzedaży rozpoczęcie korzystania z narzędzia?

„W ciągu tygodnia zespół był w pełni wyszkolony. Cały proces wdrażania był żmudny i usprawniony, byliśmy z niego naprawdę zadowoleni”.

Shay opowiedział nam, jak używają kognizmu na dwa różne sposoby. Wyjaśnił:

„Po pierwsze, WebApp służy do budowania list w oparciu o nasz ICP . Grupa docelowa YuLife to głównie specjaliści HR z każdej brytyjskiej firmy zatrudniającej co najmniej trzydziestu pracowników. Po wygenerowaniu list są one eksportowane do Hubspot za pomocą integracji i ostatecznie synchronizowane z Salesloft w celu śledzenia aktywności sprzedażowej. To fantastyczne, jak łatwo można wyeksportować listy do Hubspot!”

„Zespół Cognism korzysta z wtyczki LinkedIn dla Chrome , która jest codziennie używana przez zespół”.

Shay otrzymał następującą opinię od jednego z SDR-ów na temat rozszerzenia Chrome:

„Uwielbiam sposób, w jaki wtyczka zawiera opis zarówno potencjalnego klienta, jak i firmy. Jest to bardzo pomocne, jeśli chodzi o poznanie liczby pracowników, lokalizacji i branży firmy. Dodatkowo integruje się z Hubspot! Jest to krytyczne, ponieważ informuje, czy kontakt już istnieje w naszej bazie danych CRM, czy nie. Posiadanie funkcji integracji jest ogromnym wyróżnikiem na rynku”.

Zespół sprzedaży przyjmuje wielokanałowe podejście do pozyskiwania klientów – rozmowy telefoniczne, e-maile i LinkedIn. Jaki zasób Cognism był cenny do powołania?

„Funkcja Diamond Data . Cognism weryfikuje Diamond Data, dzwoniąc na zimno na numery telefonów komórkowych i bezpośrednio do tych kontaktów, aby upewnić się, że SDR-y łączą się z właściwą osobą. Dzwonienie na legalne numery komórkowe znacznie zwiększyło nasze stawki za szybkość połączenia”.

Shay wyjaśnił wpływ, jaki Diamentowe Dane firmy Cognism wywarły na produktywność personelu.

„Przeszkodą, którą mieliśmy wcześniej, było zmuszenie naszych SDR do wykonywania 50-70 połączeń dziennie. Dzieje się tak dlatego, że nie mieli dostępnej na wyciągnięcie ręki gorącej listy ważnych numerów. Dzięki Cognism mogą wygenerować listę zweryfikowanych kontaktów w ciągu kilku minut”.

Shay wyjaśnił, w jaki sposób zespół ds. przychodów wykorzystuje Cognism:

„Początkowo używaliśmy narzędzia Cognism do identyfikowania firm z Wielkiej Brytanii, na które chcielibyśmy kierować reklamy. Następnie uzupełniliśmy dane własnymi danymi, aby zbudować nasze terytoria sprzedaży. Ostatecznie opracowaliśmy jasną strategię segmentacji, aby upewnić się, że kierujemy reklamy na firmy, które pasują do naszego ICP”.

„Dział operacji przychodowych jest teraz bardzo samoobsługowy dzięki Cognism. Oto przykład: od czasu do czasu pobieramy listy kontaktów zweryfikowanych diamentowo w aplikacji internetowej i przesyłamy je do Salesloft, aby zespół sprzedaży mógł podjąć działania. Teraz jednak nasz zespół wykorzystuje głównie Cognism do generowania raportów wykorzystania danych w celu monitorowania i kontrolowania wykorzystania naszych licencji Cognism”.

Shay opowiedział nam więcej o tym, jak zespół marketingowy YuLife również wykorzystuje Cognism:

„ Wiele danych synchronizowanych przez sprzedaż z Hubspot jest dodawanych przez zespół marketingowy w celu wspierania kampanii. Celem jest doprowadzenie kontaktów do określonej oceny leadów poprzez pielęgnowanie leadów. Po osiągnięciu określonego progu kontakty są przekazywane do sprzedaży”.

Najważniejsze powody, dla których YuLife poleciłoby Cognism

1. Usprawnienie operacji przychodów

„Dużą zagadką dla każdego zespołu sprzedażowego jest zarządzanie danymi w CRM. Bezpośrednia integracja Cognism z Hubspot oznacza, że ​​SDR-y nie muszą już martwić się o tworzenie zduplikowanych kontaktów.”

„Z punktu widzenia operacji przychodowych Cognism jest kluczowym źródłem danych i fundamentem naszych terytoriów sprzedaży, które dodatkowo wzbogacamy o dodatkowe źródła danych”.

2. Dostarczanie wyników

„Zespół sprzedaży jest ukierunkowany na rezerwację określonej liczby spotkań miesięcznie i konsekwentnie osiąga te KPI . Cognism jest kluczowym czynnikiem pomagającym nam osiągnąć te limity sprzedaży”.

3. Zakłócenie sektora ubezpieczeniowego

„YuLife jest przełomem w branży ubezpieczeniowej. Dane Cognism stanowiły podstawę naszego silnika wzrostu, dostarczając odpowiednich danych do informowania naszych zespołów sprzedaży”.

Poprosiliśmy Shaya, aby podsumował swoje odczucia na temat kognizmu:

„Jeśli chcesz wejść na rynek Wielkiej Brytanii, potrzebujesz szybkiego i niezawodnego dostępu do danych i informacji o swoim ICP. Zachęcam każdego do przyjrzenia się kognizmowi. To pozycja obowiązkowa dla generowania leadów w Wielkiej Brytanii”.

Wypróbuj rozwiązanie do analizy sprzedaży firmy Cognism

Ponad 1000 zespołów przychodów na całym świecie ufa Cognism, aby:

Buduj kwalifikowane bazy kontaktów B2B.

Zaplanuj i uruchom ich kampanie wychodzące.

Wzmocnij ich sprzedaż społecznościową.

Osiągaj i przekraczaj ich cele dotyczące przychodów.

Dlaczego nie zobaczyć na własne oczy? Zarezerwuj udostępnianie ekranu na żywo tutaj.