Model biznesowy Zepto: jak działa i zarabia startup zajmujący się dostawą artykułów spożywczych

Dostawy artykułów spożywczych online zyskały ogromną popularność w dobie pandemii. Głównym czynnikiem napędzającym biznes dostarczania artykułów spożywczych online jest zmiana zachowań klientów. W dzisiejszych czasach klienci są bardziej skłonni do zakupów online. Doprowadziło to do zachęcenia wielu firm kurierskich, takich jak Zepto, do uruchomienia usług dostawy i zaspokojenia rosnących potrzeb klientów dzięki szybszej dostawie. Jeśli chcesz wskoczyć na rynek, zrozumienie modelu biznesowego Zepto może ci bardzo pomóc. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej.

Branża dostarczania artykułów spożywczych rozwija się pod względem zaangażowania, zobowiązań finansowych i uwagi. W 2020 r. internetowy rynek spożywczy w Indiach został wyceniony na 2,9 mld USD w 2020 r. Przewiduje się, że rynek wzrośnie o 37,1% złożonej rocznej stopy wzrostu (CAGR) w latach 2021-2028. Internetowy rynek spożywczy zyskał ogromną popularność w ciągu ostatnich lat ze względu na zmieniający się styl życia klientów, zmieniające się nawyki zakupowe pokoleń obeznanych z technologią i postępującą urbanizację.

Istnieje wiele firm dostawczych, między innymi Instamart, Swiggy, BigBasket, Blinkit i Amazon Fresh. Ze względu na ostrą konkurencję na rynku możesz się zastanawiać, czy jest miejsce dla nowych startupów na rozpoczęcie swojego przedsięwzięcia. Odpowiedź brzmi tak.

Być może słyszałeś o Zepto, które wystartowało w kwietniu 2021 roku i zyskało ogromną popularność. Przyjrzyjmy się modelowi biznesowemu Zepto – czym jest, jak działa i jak zarabia.

Co to jest Zepto?

Zepto to najszybciej rozwijająca się platforma dostaw artykułów spożywczych w Indiach. Firma obiecuje mniej niż 10 minut dostawy do domu klienta. Ale jak działa firma zajmująca się szybką dostawą, aby zapewnić najlepsze wrażenia? W przeciwieństwie do innych platform dostarczających artykuły spożywcze, które dostarczają produkty w 30 minut, model biznesowy Zepto pomaga firmie dostarczać artykuły codziennego użytku w ciągu 10 minut.

Historia sukcesu firmy Zepto

Kaivalya Vohra i Aadit Palicha, absolwenci Uniwersytetu Stanforda, założyli Zepto w kwietniu 2021 r. Startup zajmujący się szybkim handlem planuje uruchomić usługi dostawy aptek online. Jest to kategoria, którą z radością będziemy mogli cieszyć się w przyszłości na platformie Zepto.

Aadit Palicha, założyciel Zepto, powiedział: „W przestrzeni cyfrowej należy wprowadzić wiele innowacji. To coś, co znajdziemy w perspektywie średnio-, krótko- i długoterminowej. Zepto zebrał ponad 200 milionów dolarów w nowej rundzie finansowania, planując rozszerzyć swoją usługę dostawy w 10 minut na więcej indyjskich miast i sieć ciemnych sklepów.

Istniejący sponsor Y Combinator prowadził rundę Zepto Series D, wyceniając startup z Bombaju na 900 milionów dolarów, w porównaniu z 570 milionami dolarów w rundzie serii C, wraz z 225 milionami dolarów w rundzie ujawnionej w 2022 roku. Wielkość zamówienia złożonego na usługi dostawy wynosi około 6 USD w Indiach, a następnie od 12 do 15 USD w przypadku tradycyjnych zamówień spożywczych online.

Zepto, start-up z siedzibą w Mumbaju, świadczy usługi natychmiastowej dostawy artykułów spożywczych, których wycena podwoiła się do 570 milionów dolarów, podniesionych z 225 milionów dolarów mniej niż dwa miesiące temu, ponieważ obejmuje nowsze miasta. Nexus, Lachy Groom, Glade Brook, Breyer Capital, Global Founders i Contrary Capital również wzięły udział w rundzie, co spowodowało dotychczasowy wzrost do 160 milionów dolarów.

Indyjski startup Zepto wzbudził ogromne zainteresowanie lokalnej społeczności startupowej, ponieważ coraz więcej osób zaczęło wyrażać swoje opinie na temat firmy. Zepto używa terminów matematycznych do zdefiniowania swojej działalności i dostarcza usługę dostawy artykułów spożywczych w ciągu dziesięciu minut, co jest okresem popularnym w różnych częściach świata.

Widząc rosnące zapotrzebowanie na natychmiastową dostawę artykułów spożywczych, BlinkIt i Swiggy również weszły w ten sam biznes. Jeśli chcesz również nadać cyfrowy charakter swojej tradycyjnej firmie dostarczającej artykuły spożywcze za pomocą aplikacji podobnej do Zepto, White Label Fox jest tutaj, aby Ci pomóc.

Uzyskaj wgląd w pracę w aplikacji do dostarczania artykułów spożywczych na żądanie tutaj. Nie zapomnij też sprawdzić funkcji i modułów, które mogą sprawić, że Twoja działalność biznesowa związana z dostarczaniem artykułów spożywczych będzie łatwiejsza i szybsza niż kiedykolwiek wcześniej.

Model biznesowy Zepto: jak gigant dostarczający artykuły spożywcze zapewnia natychmiastową obsługę

Przewiduje się, że indyjski rynek e-grocery osiągnie około 24 miliardów dolarów do 2025 roku. Przewiduje się, że penetracja internetowych sklepów spożywczych wzrośnie w tym samym okresie o 3 do 5%, co w ostatnim czasie wynosiło mniej niż 1%. Długoterminowe czynniki strukturalne obejmują konsumpcję niższego rzędu, rosnące dochody, penetrację handlu elektronicznego, rosnącą zamożność i wymagania młodej populacji.

Model biznesowy Zepto został opracowany przez parę nastolatków skupiających się na czołowych graczach zajmujących się sprzedażą błyskawicznych artykułów spożywczych. Nazwa firmy pochodzi od małej jednostki miary.

Model biznesowy Zepto: ciemne sklepy

Ciemne sklepy mogą wydawać się złowieszcze. Podkopali sprytne strategie, które utrzymywały niektóre sklepy detaliczne podczas pandemii COVID-19. Są to centra dystrybucyjne, które nie są dostępne dla publiczności. Często małe magazyny, precyzyjnie realizują zamówienia i zapewniają konsumentom dostęp do zasobów i możliwości wyboru, w tym dostawę tego samego dnia, odbiór w sklepie i zakupy online.

Natychmiastowym sukcesem Zepto jest jego zdolność do dostarczania ponad 2500 artykułów w ciągu 10 minut regularnie. Jest w centrum wszystkiego, co robi internetowy sklep spożywczy; w ten sposób branża rozwinęła się tak szybko, zachowując jednocześnie tak silną lojalność klientów.

Zepto skróciło czas dostawy towarów do dziesięciu minut, wykorzystując koncepcję ciemnego sklepu. Sektor dostaw artykułów spożywczych odnotowuje ogromne zyski, a startupy takie jak Zepto są najszybciej rozwijającym się sektorem w sektorze dostaw.

Zalety modelu biznesowego Zepto

Ze względu na rosnące zapotrzebowanie na usługi dostarczania żywności i artykułów spożywczych, pojawiła się próżnia w zakresie szybkiej dostawy. Fakt ten dał początek modelowi biznesowemu Zepto, który okazał się bardzo korzystny w czasie nieoczekiwanej pandemii COVID-19.

Szybsza dostawa i lepsza dystrybucja

Zepto szybko realizuje wiele zamówień, wszystko dzięki ciemnym sklepom. Te chłodnie i mikromagazyny oferują różne opcje dystrybucji, fizycznie dostarczając artykuły spożywcze bliżej rynków docelowych. Platforma dostawy artykułów spożywczych reguluje dystrybucję.

Zwiększ zasięg klientów

Kuchnia w chmurze sprawia, że ​​centra dystrybucji są dostępne dla konsumentów. Akceptuje całodobowe usługi online. Konsumenci są przyciągani do tych platform dostawy artykułów spożywczych iw rezultacie korzystają z ich usług.

Zakupy bezkontaktowe

Zakupy bezkontaktowe skłoniły firmy do wyboru podejścia „ciemnego sklepu”. Kuchnie w chmurze lub ciemne sklepy umożliwiają konsumentom kupowanie posiłków i artykułów spożywczych bez interakcji z innymi lub przechodzenia do sklepów fizycznych. Uzyskują dostęp do rzeczy online i od razu je dostarczają.

Ulepszony asortyment produktów i zapasy

Ciemne sklepy zapewniają doskonałą kontrolę zapasów, obsługują duże ilości zamówień i nie mają konsumentów. Platforma Zepto oparta na sztucznej inteligencji umożliwia śledzenie zapasów i asortymentu produktów.

Jak działa Zepto

Zepto ma 100 miejsc, które są znane jako centra mikrorealizacji lub ciemne sklepy, które znajdują się w dzielnicach o wyższym popycie. Tego typu sklepy wykorzystują nowoczesną technologię do wykonywania zadań takich jak lokowanie produktów. Firma finalizuje lokalizacje sklepów i wyznacza trasy dostaw, aby uniknąć dużego natężenia ruchu.

Firma dostarcza prawie 2500 artykułów, w tym świeże produkty, artykuły spożywcze, artykuły higieny osobistej, środki czystości oraz przekąski i napoje. Założyciele firmy wprowadzili egzekucję taką jak Doordash do swojego modelu biznesowego q-commerce Zepto.

Startup nie może się doczekać zaspokojenia rosnących potrzeb ponad 1 00 000 nowych klientów. Klienci muszą wykonać proste kroki, aby ich codzienne potrzeby były dostarczane do domu.

• Klienci mogą pobrać aplikację lub odwiedzić stronę internetową, aby sprawdzić listę produktów
• Po zakończeniu procesu rejestracji i logowania są oni uprawnieni do złożenia zamówienia
• Ciemne sklepy w pobliżu otrzymują powiadomienie związane z zamówieniami klientów
• Sklepy pakują produkty i przekazują je dostawcy
• Dostawcy odbierają zamówienie i dostarczają je pod drzwi klienta
• Klienci mogą dokonywać płatności i przekazywać informacje zwrotne

Możesz rozważyć podążanie za modelem biznesowym i przepływem pracy Zepto podczas uruchamiania podobnego biznesu. Inwestycja w gotową do użycia aplikację do dostarczania czegokolwiek może okazać się opłacalną opcją.

Przyszłe plany Zepto

Zepto chce rozszerzyć swoją bazę klientów, otworzyć ciemne sklepy i zatrudnić więcej pracowników, aby zapewnić płynność operacji. Firma działa w Delhi, Bengaluru, Hyderabadzie, Pune, Chennai i Kalkucie. Zepto chce w przyszłości oferować swoje usługi w większej liczbie krajów.

Firma planuje objąć około 100 kodów PIN. Oczekuje się, że rynek szybkiego handlu w Indiach osiągnie około 5 miliardów dolarów do 2025 roku. Przewiduje się, że osiągnie 300 milionów dolarów. Założyciel Zepto, Palicha, stwierdził, że nikt nie pojął w pełni marketingu w Indiach. Kiedy przyjrzysz się starszym organizacjom, które starają się zastosować skuteczne podejście, zauważysz, że wielu z nich brakuje spójności, aby działać w oparciu o jeden model i są one nieskoncentrowane. Angażują się w wiele czynności, co jest największym problemem w każdej większej firmie.

Dodając dalej, założyciel stwierdził, że „zauważyliśmy, że średni czas dostawy ustabilizował się, ponieważ zwiększyliśmy naszą ekspansję i zasięg. W końcu jest to aspekt pojedynczych sklepów w chmurze i ich wydajności”.

Ekspresowa dostawa to świeży pomysł; większość sklepów internetowych próbowała tego samego w przeszłości, z różnym skutkiem.

Wdróż swoją aplikację podobną do Zepto już dziś

Usługi szybkiej dostawy zakłóciły rynek dostaw artykułów spożywczych. Giganci dostawczy, tacy jak Swiggy, BigBasket i Instamart, planują zrealizować dostawy w mniej niż 15 minut do końca tego roku. Fraazo, inna firma, planuje potroić liczbę swoich ciemnych sklepów do 750. BigBasket i Dunzo walczą o wejście na rynek szybkiego handlu.

Zepto we właściwym czasie wkroczył do obszaru dostaw supermarketów i odniósł wielki sukces. Jeśli chcesz założyć firmę dostarczającą artykuły spożywcze na żądanie, możesz skontaktować się z White Label Fox. Pomożemy Ci szybciej dostarczać produkty do Twoich klientów.