Co to są dane Zero Party i jak je wykorzystać dla swojej marki

Według ostatnich badań ponad 70% konsumentów preferuje marki, które personalizują ich doświadczenia w oparciu o ich preferencje. Dane typu zero party to kluczowy kamień milowy w epoce zdefiniowanej przez ewoluujące praktyki dotyczące danych.

W przeciwieństwie do tradycyjnych metod gromadzenia danych, które opierają się na pasywnych obserwacjach, dane typu zero-party oznaczają monumentalną zmianę, w ramach której konsumenci aktywnie dzielą się z markami swoimi preferencjami, zainteresowaniami i opiniami.

To proaktywne zaangażowanie na nowo definiuje krajobraz danych i kładzie podwaliny pod niezrównane zaufanie i spersonalizowane interakcje między markami a ich odbiorcami.

Co to są dane Partii Zero?

Dane typu zero-party odnoszą się do informacji, którymi konsumenci chętnie i proaktywnie dzielą się z firmą lub marką. W przeciwieństwie do danych własnych, zbieranych na podstawie obserwacji działań i interakcji użytkownika, dane „zero-party” są wyraźnie dostarczane przez użytkownika. Dane te mogą obejmować preferencje, zainteresowania, opinie i dane osobowe udostępniane za pośrednictwem ankiet, centrów preferencji, formularzy opinii lub bezpośrednich rozmów.

1. Porównanie z danymi własnymi i stronami trzecimi:

• Dane własne: Są to informacje, które firma gromadzi bezpośrednio od swoich odbiorców lub klientów. Obejmuje historię transakcji, interakcje ze stroną internetową i wszelkie dane uzyskane w wyniku bezpośrednich interakcji. W przeciwieństwie do danych własnych, dane podmiotu zerowego wymagają bezpośredniego i aktywnego udziału użytkownika w udostępnianiu swoich preferencji lub informacji.

• Dane osób trzecich: Dane osób trzecich to wszelkie treści gromadzone i agregowane przez podmioty zewnętrzne, a nie bezpośrednio od użytkowników lub firmy. Często jest kupowany z innych źródeł i może brakować mu przejrzystości i dokładności. Z kolei dane typu zero-party są podawane przez konsumenta dobrowolnie, co prowadzi do większej dokładności i wiarygodności.

2. Zaufanie i personalizacja:

Dane stron zerowych są nieocenione w budowaniu zaufania i wspieraniu spersonalizowanych doświadczeń. Kiedy konsumenci chętnie dzielą się swoimi preferencjami i zainteresowaniami, świadczy to o zaufaniu do marki. Wykorzystywanie tych danych do personalizacji działań marketingowych , rekomendacji produktów i interakcji z klientami prowadzi do bardziej dostosowanego doświadczenia użytkownika.

Personalizacja ta, bazująca na wyraźnych preferencjach użytkownika, zwiększa zaangażowanie i wzmacnia relację pomiędzy marką a konsumentem. Ostatecznie może to prowadzić do zwiększenia lojalności i zadowolenia klientów dzięki zapewnianym dostosowanym do ich potrzeb doświadczeniom.

Rozpocznij zbieranie danych Zero Party za pomocą Tagbox

Zarezerwuj wersję demonstracyjną

3. Dane strony zerowej a dane strony pierwszej

Wskazówki dotyczące zbierania danych dotyczących partii zerowej

1. Znaczenie przejrzystości i zgody:

Jasna komunikacja: informuj użytkowników o praktykach gromadzenia danych, wyjaśniając, w jaki sposób ich informacje będą wykorzystywane i jakie korzyści uzyskają.

Podejście opt-in: Uzyskaj wyraźną zgodę przed zebraniem danych, umożliwiając użytkownikom wybór, czy udostępnić informacje.

Przejrzystość wykorzystania danych: bądź przejrzysty w kwestii tego, w jaki sposób zebrane dane poprawią ich doświadczenia lub przyniosą im korzyści.

2. Korzystanie z ankiet, ankiet i treści interaktywnych:

Narzędzia do angażowania: Twórz ankiety lub ankiety zachęcające użytkowników do dzielenia się preferencjami lub opiniami w zamian za spostrzeżenia lub nagrody.

Interaktywne quizy/narzędzia: oferują rozrywkowe lub informacyjne narzędzia, które gromadzą dane użytkownika, jednocześnie zapewniając wartość.

Grywalizacja: korzystaj z gier lub interaktywnych doświadczeń, które gromadzą wiedzę i angażują użytkowników.

3. Włączenie centrów preferencji i narzędzi do zarządzania zgodami:

Centra preferencji: zapewniają użytkownikom konfigurowalne profile, w których mogą ustawić preferencje, zainteresowania i częstotliwości komunikacji.

Platformy zarządzania prawami: Korzystaj z narzędzi, które pozwalają markom zarządzać prawami do treści za odpowiednią zgodą, zapewniając kontrolę nad ich danymi.

4. Strategie mediów społecznościowych dotyczące gromadzenia danych przez partię zerową:

Kampanie UGC angażujące: prowadź kampanie lub konkursy UGC , które zachęcają użytkowników do dobrowolnego dzielenia się preferencjami lub informacjami.

Interaktywne treści społecznościowe: Twórz interaktywne treści na platformach społecznościowych, które zachęcają użytkowników do angażowania się i udostępniania preferencji.

Bezpośrednie interakcje: angażuj się w rozmowy z obserwującymi, aby zebrać spostrzeżenia i preferencje.

Wdrożenie tych strategii, przy jednoczesnym priorytetowym traktowaniu przejrzystości, zgody użytkownika i oferowania wartości w zamian za dane, może skutecznie gromadzić dane strony zerowej, jednocześnie zwiększając zaufanie i zaangażowanie odbiorców.

Zbieraj, przechowuj i ponownie wykorzystuj dane Zero Party za pomocą Tagbox

Zarezerwuj wersję demonstracyjną

Rozważania dotyczące wyboru odpowiedniej platformy dla Twojej marki:

1. Integralność i zgodność danych: Upewnij się, że platforma przestrzega przepisów dotyczących prywatności danych i oferuje solidne środki bezpieczeństwa.

2. Personalizacja i integracja: oceń, jak łatwo platforma integruje się z Twoimi obecnymi systemami i jej możliwości dostosowania do unikalnych potrzeb Twojej marki.

3. Skalowalność i wydajność: oceń zdolność platformy do obsługi rosnących ilości danych i dostarczaj przydatnych informacji w miarę rozwoju Twojej firmy.

4. Doświadczenie użytkownika i wsparcie: Weź pod uwagę łatwość obsługi dla dostawców danych i administratorów oraz jakość obsługi klienta na platformie.

Jak Tagbox może pomóc Ci w zbieraniu danych Zero Party?

Funkcja SnapUp Tagbox umożliwia łatwe gromadzenie danych z różnych punktów kontaktu, umożliwiając użytkownikom dzielenie się preferencjami, zainteresowaniami i opiniami, gdziekolwiek się znajdują. To wszechstronne narzędzie zapewnia użytkownikom płynny i wygodny proces dostarczania danych typu zero-party.

Oto różne sposoby wykorzystania Snapup dla Twojej marki: -

1. Integracja poczty e-mail w celu bezpośredniego zaangażowania:

Dzięki płynnej integracji Snapup z kampaniami e-mailowymi Tagbox zapewnia użytkownikom łatwe uzyskiwanie swoich preferencji i informacji za pośrednictwem spersonalizowanej komunikacji e-mailowej, tworząc bezpośredni kanał gromadzenia danych przez stronę zerową.

2. Umieść na stronie internetowej, aby uzyskać informacje zorientowane na użytkownika:

Widżet witryny Tagbox umożliwia markom gromadzenie jawnych danych bezpośrednio z ich platform internetowych. Użytkownicy chętnie dzielą się swoimi preferencjami i zainteresowaniami poprzez intuicyjny Snapup osadzony w widżecie mediów społecznościowych.

3. Wyświetlanie zdarzeń w celu zaangażowania w czasie rzeczywistym:

Aby uzyskać dane, marki mogą wyświetlać kod QR na żywo na ścianie społecznościowej podczas wydarzeń. To zaangażowanie w czasie rzeczywistym umożliwia uczestnikom dostarczanie danych typu zero-party za pośrednictwem interaktywnych wyświetlaczy, wzbogacając zebrane informacje.

4. Integracja łącza SMS w celu natychmiastowego uczestnictwa:

Tagbox ułatwia gromadzenie danych przez strony zerowe za pośrednictwem łączy SMS, zapewniając użytkownikom łatwy dostęp i przekazywanie swoich preferencji oraz opinii, umożliwiając natychmiastowe uczestnictwo i udostępnianie danych.

Tagbox oferuje wszechstronny zestaw narzędzi i integracji, umożliwiając markom płynne gromadzenie danych z wielu kanałów, zwiększając zaangażowanie użytkowników i wspierając przejrzyste i godne zaufania środowisko udostępniania danych.

Zacznij zbierać dane Zero Party za pomocą Snapup

Zarezerwuj wersję demonstracyjną

Pomysły na wykorzystanie danych Strony Zero w swojej strategii marketingowej

1. Spersonalizowane tworzenie treści w oparciu o preferencje użytkownika:

• Indywidualne zaangażowanie:

Wykorzystuj dane strony zerowej, aby tworzyć treści dokładnie zgodne z preferencjami użytkownika. Personalizuj treści, od blogów po filmy i biuletyny, aby zaspokoić indywidualne gusta i zainteresowania.

• Algorytmy rekomendacji:

Wdrażaj systemy rekomendacji oparte na wnikliwych danych zerowych, aby sugerować treści, które odpowiadają wyraźnie określonym preferencjom użytkowników lub przeszłym interakcjom.

2. Ukierunkowany marketing e-mailowy i komunikacja:

• Kampanie podzielone na segmenty:

Wykorzystaj dane typu zero-party, aby posegmentować swoje listy e-mailowe na podstawie preferencji użytkownika. Dostosuj kampanie e-mailowe do konkretnych grup zainteresowań, zapewniając bardziej trafną i angażującą komunikację.

• Spersonalizowane wiadomości:

Twórz treści e-maili, które bezpośrednio odpowiadają zainteresowaniom lub preferencjom użytkownika, zwiększając zaangażowanie i współczynniki konwersji.

3. Dostosowywanie rekomendacji i ofert produktów:

• Spersonalizowane rekomendacje:

Wykorzystaj dane strony zerowej do opracowania silników rekomendacji w swojej witrynie lub aplikacji. Oferuj sugestie produktów zgodne z preferencjami użytkownika, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.

• Ekskluzywne oferty:

Twórz dostosowane rabaty lub promocje w oparciu o preferencje i zachowania użytkowników, wzmacniając poczucie spersonalizowanej wartości i zwiększając lojalność klientów.

4. Poprawa doświadczeń klientów dzięki wglądowi w dane typu zero-party:

• Udoskonalanie podróży użytkowników:

Wykorzystaj szczegółowe analizy danych, aby zoptymalizować doświadczenia użytkowników w różnych punktach kontaktu. Zapewnij płynniejsze interakcje w oparciu o indywidualne preferencje, poprawiając ogólną satysfakcję.

• Integracja opinii:

Integruj opinie użytkowników z ulepszeniami produktów lub usług. Wykazuj zdolność reagowania i zaangażowanie w spełnianie potrzeb i oczekiwań klientów.

Wezwanie do kurtyny

Dane typu zero-party oznaczają transformacyjną zmianę w gromadzeniu danych, zapewniając markom autentyczne spostrzeżenia użytkowników. Jego znaczenie polega na budowaniu zaufania, umożliwianiu spersonalizowanych doświadczeń i rewolucjonizowaniu strategii marketingowych.

Stosowanie praktyk etycznych i przejrzystość w gromadzeniu danych ma kluczowe znaczenie dla budowania trwałych relacji. Patrząc w przyszłość, integracja jawnych danych z technologią obiecuje jeszcze bardziej spersonalizowane i wpływowe interakcje.

Ta zmiana zwiastuje przyszłość, w której spostrzeżenia dostarczane przez użytkowników napędzają innowacje, tworząc znaczące powiązania między markami i konsumentami.

Gromadź, przechowuj i ponownie wykorzystuj dane Zero Party dla swojej marki

Zarezerwuj wersję demonstracyjną

Często zadawane pytania