10 erros de marketing de influenciadores que os profissionais de marketing cometem no Instagram

Marcas tão diversas quanto North Face, Rolex e Mercedes-Benz adotaram o marketing de influência como uma forma de se conectar com públicos valiosos, mas cada vez mais cansados ​​da publicidade. Embora o marketing de influenciadores seja considerado eficaz pela maioria dos profissionais de marketing, não é de forma alguma uma estratégia infalível.

Em uma busca para produzir resultados visíveis rapidamente, muitos profissionais de marketing estão cometendo erros comuns de marketing de influenciadores. Este artigo analisará 10 dos erros mais comuns de marketing de influenciadores cometidos no Instagram.

1. ENGANO DO PÚBLICO-ALVO.

Todas as histórias de sucesso de marketing vêm depois que os profissionais de marketing realmente entendem o público-alvo. A campanha Real Beauty da Dove surgiu depois que a marca percebeu que o público-alvo se sentia como se fosse responsabilizado por uma visão inatingível da feminilidade. Da mesma forma, a campanha Do the Dew da Mountain Dew foi criada depois que a marca reconheceu que os skatistas adolescentes buscavam conteúdo irreverente e bem-humorado.

Aproveite o tempo para entrevistar seu público-alvo. Pergunte a eles sobre os influenciadores de mídia social aos quais eles recorrem e por que eles são atraídos por esses influenciadores. Pergunte a eles como eles percebem sua marca e compare essa percepção com como você deseja que o público-alvo perceba sua marca.

Com as respostas para essas perguntas em mãos, será consideravelmente mais fácil para você e sua equipe criar uma campanha de marketing de influenciadores que atraia seu público-alvo.

2. FALHA DE MEDIR O DESEMPENHO COM ANÁLISE.

Medir a eficácia de uma campanha de marketing de influenciadores é menos intuitivo do que outras iniciativas de marketing. Métricas como “reconhecimento da marca” são, afinal, menos tangíveis do que leads ou receita gerada.

No entanto, existem várias boas ferramentas do Instagram – SocialFox é a melhor ferramenta de análise do Instagram – que podem facilitar para as marcas medirem o desempenho de uma campanha de marketing de influenciadores. Dados relacionados ao alcance da postagem, engajamento e crescimento de seguidores entre dados demográficos específicos podem ajudar os profissionais de marketing a entender se uma campanha de influenciadores é eficaz.

3. SELECIONANDO O INFLUENCIADOR ERRADO.

Cada influenciador atrai um público-alvo ligeiramente diferente por um motivo ligeiramente diferente. É importante que você selecione o influenciador certo; aquele que tem conexões com seu público-alvo e a credibilidade para influenciar a percepção do seu público-alvo sobre sua marca.

Novamente, é aqui que a análise do Instagram pode ajudar. Considere trabalhar com uma série de influenciadores em caráter experimental. Use uma ferramenta de análise do Instagram para comparar como cada influenciador afeta as principais métricas e selecione o influenciador capaz de gerar os melhores resultados.

4. IGNORANDO O POTENCIAL DOS ANÚNCIOS DO INSTAGRAM.

Os anúncios do Instagram podem ser uma ótima maneira de ampliar uma colaboração com um influenciador. Pense nos anúncios como um atalho para aumentar o alcance. Você não vai querer investir em anúncios continuamente, a menos que tenha um orçamento considerável. No entanto, criar um anúncio no Instagram em colaboração com um influenciador é uma ótima maneira de melhorar rapidamente o alcance e o engajamento.

5. CRIAR UM BREVE DE MARCA VAGO OU DESALINHADO.

Esteja você trabalhando com uma agência para criar uma campanha publicitária ou para promover um relacionamento com um influenciador do Instagram, escrever um resumo claro da marca é a chave para se tornar um profissional de marketing de sucesso. Os melhores resumos incluem uma explicação detalhada do público-alvo. As informações demográficas e psicográficas serão especialmente úteis para os influenciadores ao pensarem nas ideias de campanha. Também é uma boa ideia delinear seus objetivos para a parceria, incluindo metas métricas e prazos.

6. PENSANDO QUE MARKETING DE INFLUÊNCIA É APENAS PARA MARCAS B2C.

Embora existam várias marcas business-to-consumer que adotaram o marketing de influenciadores, não se engane pensando que o marketing de influenciadores é apenas para marcas B2C. A Hubspot é apenas uma das várias organizações B2B que adotaram o poder do marketing de influenciadores.

No exemplo acima, o influenciador do Instagram Gary Vaynerchuk fez uma parceria com a Hubspot para criar conteúdo projetado para ajudar clientes em potencial e clientes a usar o Facebook de novas maneiras criativas.

7. CONDUZIR OS USUÁRIOS A UM SITE POUCO OTIMIZADO.

A maioria das pessoas usa um dispositivo móvel para acessar a internet. Se sua estratégia de influenciador do Instagram envolve direcionar usuários para seu próprio site, certifique-se de que o site seja otimizado para dispositivos móveis. A última coisa que os profissionais de marketing devem fazer é criar uma experiência negativa para os seguidores interessados ​​o suficiente para deixar os confins felizes do Instagram para aprender mais sobre sua marca.

Certifique-se de que a página de destino que os usuários do Instagram visitarão seja otimizada para dispositivos móveis e agradável de usar. Os profissionais de marketing podem avaliar o nível de otimização para dispositivos móveis com uma ferramenta de diagnóstico gratuita do Google.

8. CONSTRUINDO UMA CAMPANHA DE MARKETING DE DERIVADOS.

A cada dia, cerca de 95 milhões de novas fotos e vídeos são postados no Instagram. Para que uma campanha de marketing de influenciadores seja eficaz, o conteúdo compartilhado deve se destacar da multidão por ser único.

Uma razão pela qual os influenciadores do Instagram são bem-sucedidos é porque eles são capazes de criar conteúdo exclusivo que conta uma história convincente. Certifique-se de fornecer aos influenciadores espaço suficiente para criar conteúdo exclusivo. Isso significa que os profissionais de marketing devem evitar selecionar influenciadores que não são capazes de criar conteúdo exclusivo. Os profissionais de marketing também devem se esforçar para fornecer aos influenciadores um resumo de marca flexível que apoie a criatividade.

9. ESPERANDO RESULTADOS INSTANTÂNEOS.

É raro que o marketing de influenciadores crie resultados significativos e visíveis instantaneamente. Pense no marketing de influenciadores como uma estratégia de longo prazo projetada para aumentar lentamente o reconhecimento da marca e/ou a afinidade com a marca.

10. ERRO NA PROPOSTA DE VALOR DA MARCA.

Um dos maiores erros que um profissional de marketing pode cometer é a comunicação incorreta da proposta de valor da marca. Deixar de encapsular o que a marca oferece criará decepção entre o público-alvo ao reconhecer esse desalinhamento e pode até levar os membros do público aos braços dos concorrentes.

Certifique-se de que você e seu influenciador do Instagram entendam claramente o que sua organização oferece e como essa oferta é diferente da concorrência.

CONCLUSÃO

O marketing de influenciadores está se tornando uma das maneiras mais eficazes para as marcas se conectarem com clientes em potencial. Com mais de 700 milhões de usuários, o Instagram é uma das melhores plataformas para os influenciadores se envolverem com um público-alvo.

Para criar uma estratégia de marketing de influenciadores bem-sucedida, os profissionais de marketing devem entender o público-alvo bem o suficiente para criar um resumo claro da marca. Eles devem procurar influenciadores capazes de contar histórias claras e exclusivas e devem medir o desempenho usando uma plataforma de análise do Instagram para medir o ROI.