10 erros a evitar ao contratar sua primeira equipe de vendas
Publicados: 2021-11-18Construindo sua equipe de vendas
Qual é o erro que os empreendedores devem evitar ao contratar sua primeira equipe de vendas?
Para ajudá-lo a evitar erros na contratação de uma equipe de vendas, pedimos aos líderes de RH, especialistas em recrutamento e profissionais de negócios suas ideias. Desde examinar o fit cultural até oferecer incentivos salariais, existem várias maneiras de evitar erros ao contratar uma equipe de vendas.
Aqui estão 10 erros a serem evitados ao contratar sua primeira equipe de vendas:
- Nenhuma consideração do ajuste da equipe
- Não tentando vender seus produtos primeiro
- Falta de incentivos de vendas
- Falha em priorizar o estabelecimento de credibilidade
- Não examinar o ajuste cultural
- Contratação de fora da indústria
- Falta de um processo de vendas repetível
- Não estabelecer métricas de desempenho
- Falha na promoção a potenciais candidatos
- Não verificando referências
Nenhuma consideração do ajuste da equipe
A experiência é apenas um fator a ser considerado ao determinar se um candidato é ou não adequado para sua empresa. Claro, vendedores com muita experiência e um histórico comprovado são intrigantes, mas há muito mais a considerar.
Considere como um potencial contratado se encaixará em sua equipe de vendas. O sucesso com uma empresa nem sempre implica o sucesso com outra. Atributos de personalidade, habilidades sociais e outros elementos cruciais de sucesso para a função também devem ser considerados.
- Phillip Lew, C9 Staff
Não tentando vender seu produto primeiro
Uma coisa é contratar representantes de vendas que são melhores em vendas do que você, mas outra bem diferente é contratar representantes de vendas para produtos que você mesmo não consegue vender. Antes de contratar alguém para sua equipe de vendas, tente fazer algumas vendas você mesmo.
Depois de fechar algumas vezes e resolver os problemas de sua estratégia, você pode trazer outras pessoas e mostrar a elas o que precisa ser feito e como. Isso também lhe dará uma ideia melhor dos desafios que sua equipe de vendas enfrentará, para que, quando eles vierem até você com problemas, você possa encontrar soluções com base em sua própria experiência.
- Blake Murphey, American Pipeline Solutions
Falta de incentivos de vendas
Não pague menos que sua primeira equipe de vendas; se o fizer, terá representantes de vendas mal motivados. Sim, é logo no início, e seu fluxo de caixa pode realmente estar apertado nos primeiros meses ou mesmo no primeiro ano em que você está no negócio. Ainda assim, você quer que seus representantes de vendas sejam motivados, e os vendedores geralmente são motivados por dinheiro. Ofereça-lhes um salário base decente, se puder, juntamente com taxas de comissão de vendas razoáveis.
- Todd Sriro, Be.On Stone
Falha em priorizar o estabelecimento de credibilidade
Não contrate vendedores que você não gostaria de fazer negócios com você mesmo. Afinal, se você mesmo não compraria deles, como esperar que os clientes quisessem fazê-lo? Lembre-se de que seus vendedores são representantes da sua marca.
Eles podem construir confiança e estabelecer credibilidade para sua empresa sendo profissionais e confiáveis durante o processo de vendas, e isso é separado do produto ou serviço real que estão discutindo. Damos grande ênfase ao processo de vendas porque nos dá a oportunidade de mostrar quem somos e como abordamos nossos clientes.
- Danny Torres, Recuperação de Materiais Gerados
Não examinar o ajuste cultural
Quando você constrói uma equipe de vendas, isso pode significar trazer pessoas que trabalham de forma um pouco diferente da sua equipe existente. Embora os resultados e os pontos de referência do currículo sejam importantes, certifique-se de que a liderança de vendas que você contrata seja realmente adequada às pessoas e personalidades existentes em sua equipe. As equipes de vendas funcionam melhor quando são parceiras das equipes de marketing, produto e CX, portanto, suas primeiras contratações devem ser pessoas que ajudarão a construir essas pontes.
- Elliott Brown, Software OnPay
Contratação de fora da indústria
Contratar funcionários com a experiência adequada é essencial para construir sua primeira equipe de vendas. Um erro que os empreendedores devem evitar ao contratar sua primeira equipe de vendas é contratar representantes de vendas sem experiência direta em seu setor. Por exemplo, se você é uma empresa de software B2B, o ideal é contratar pessoas com experiência anterior na venda de software B2B. Se você contratar alguém que vendeu apenas carros, eles podem ter dificuldades para vender software B2B. Contrate pessoas com experiência direta no setor em seu campo ao contratar uma primeira equipe de vendas.
- Darren Litt, MarketerHire
Falta de um processo de vendas repetível
Não deixe de implementar um processo de vendas repetível. Toda a equipe de vendas deve observar as melhores práticas quando se trata de lançar os produtos ou serviços da sua empresa. Ao usar esse método, os novos contratados não terão que reinventar a roda e todos terão uma compreensão clara do que é esperado.
- Brittany Kaiser, Gryphon Digital Mining
Não estabelecer métricas de desempenho
Para empreendedores que contratam sua primeira equipe de vendas, os primeiros meses serão os mais formativos para entender a dinâmica de sua equipe, quão bem eles trabalham juntos e como podem melhorar no futuro.
Por esse motivo, os indicadores-chave de desempenho são cruciais. Sem eles, você achará mais difícil avaliar sua equipe e fornecer feedback eficaz mês a mês. Não basta simplesmente contratar sua equipe de vendas e deixá-los por conta própria; você precisa dar-lhes objetivos claros para trabalhar. Ao fazer isso, eles saberão exatamente o que precisam fazer para atingir suas metas e melhorar seu desempenho anterior.
- Mike Grossman, GoodHire
Falha na promoção a potenciais candidatos
Empreendedores que não promovem tanto para ganhar talento de funcionários quanto para vender para sua base de clientes é um erro comum e um dos mais prejudiciais que podem cometer ao contratar sua primeira equipe de vendas.
Uma nova empresa tem algumas vantagens, mas uma que não tem é uma reputação estabelecida, o que significa que será difícil atrair os melhores talentos de vendas porque eles provavelmente já estarão empregados. Portanto, para atrair uma equipe desejável, uma empresa deve se concentrar em apresentar seus potenciais candidatos.
Atualizar regularmente o site da empresa, bem como as páginas de mídia social para gerar entusiasmo, não apenas sobre a empresa, mas sobre o setor como um todo é uma obrigação. O objetivo é expandir seu alcance para atrair potenciais membros da equipe de vendas que possam estar em outros campos.
Não utilizar técnicas de vendas para atrair talentos pode custar caro e atrasar a construção de uma equipe de vendas eficaz.
- Jeff Meeks, EnergyFit
Não verificando referências
Não verificar referências é um erro que os empreendedores devem evitar ao contratar sua primeira equipe de vendas. Entrar em contato com suas referências deve ser comum, e todo candidato deve ser capaz de fornecer referências a um empreendedor. Isso pode ajudar qualquer empresário a tomar uma decisão muito mais informada sobre a equipe de vendas, o que só beneficiará seus negócios.
- Sheila Chaiban, One Ocean Beauty