10 coisas a saber sobre SEO corporativo e plataformas de marketing de conteúdo

Com quantas ferramentas individuais e planilhas do Excel sua organização está fazendo malabarismos para obter os dados e insights necessários para informar suas decisões de pesquisa e marketing de conteúdo? Se sua resposta for mais de dois, talvez seja hora de mudar para uma plataforma de SEO e inteligência de marketing de nível empresarial. Provavelmente, várias ferramentas e estruturas de relatórios consomem tempo e você está constantemente tentando conciliar as diferenças nos dados que está coletando. Uma única plataforma que fornece vários recursos para várias funções resolve os problemas associados ao dilúvio ou seca de dados e os fluxos de trabalho desajeitados associados ao uso de várias ferramentas.

Assim que você começar a procurar a plataforma certa para atender às suas necessidades, notará imediatamente que existem várias soluções disponíveis. Fazer as perguntas certas à sua organização e aos provedores de plataforma garantirá que você sobreviva ao processo de seleção de plataforma e faça a escolha certa para sua marca.
Depois de entender o que está tentando realizar, faça essas 10 perguntas-chave para garantir que a plataforma escolhida atenda às suas necessidades agora e no futuro.

1. Quais informações de palavras-chave e conteúdo são fornecidas?

Desde que o Google parou de fornecer dados de palavras-chave há três anos, os profissionais de marketing e SEOs procuram uma maneira de entender quais palavras o público está usando quando procura soluções em seus nichos de mercado. Embora as palavras-chave do setor ainda estejam disponíveis no Adwords, esses dados não informam como seu público está interagindo com você e seu conteúdo.
Algumas plataformas ou provedores de serviços podem dizer que não é mais necessário obter dados granulares de palavras-chave e que as práticas de SEO, como incluir metatags, colocar palavras-chave no título e responder a dados de classificação de palavras-chave, estão desatualizadas e frívolas. O problema é que construir um programa de marketing de conteúdo que não monitore de perto os resultados da pesquisa e não se baseie no que o público está procurando é como construir uma casa sem alicerce.
Para criar um programa de marketing de conteúdo eficaz e envolvente, você deve entender quais palavras-chave estão direcionando o tráfego para seu site e basear seu conteúdo nas palavras e frases que as pessoas estão usando quando procuram as soluções que seus produtos ou serviços oferecem. Você também vai querer entender o quão bem esse conteúdo se encaixa com o que as pessoas estão procurando. Além das palavras-chave que você já está rastreando, certifique-se de que a plataforma escolhida pode descobrir novas palavras-chave e fazer sugestões com base não apenas no que você está rastreando, mas também em quais palavras-chave e tópicos você não está rastreando no momento, mas deveria estar.
Ao avaliar plataformas, você desejará um conjunto de recursos de palavras-chave que inclua:

• Interface de usuário fácil para adicionar e gerenciar palavras-chave
• Descoberta automática de palavras-chave
• Distribuição de classificação de palavras-chave principais e informações de conteúdo correspondentes
• Classificação média de palavras-chave em comparação com os concorrentes
• Tendências de classificação de palavras-chave
• Tendências de palavras-chave do concorrente
• Conversões orgânicas com base em palavras-chave rastreadas
• Receita de comércio eletrônico vinculada a palavras-chave específicas
• Volume de pesquisa para palavras-chave específicas por mecanismo de pesquisa
• Volume de pesquisa projetado para palavras-chave rastreadas
• Ferramentas de gerenciamento de página de destino preferidas

Como você não deseja classificar milhares de palavras-chave e todo o seu conteúdo todos os dias, convém criar e rastrear grupos de palavras-chave e conteúdo com base na campanha atual, lançamentos de recursos de novos produtos, geografias ou outros indicadores-chave . Certifique-se de que a plataforma escolhida automatiza o processo e auxilia na inclusão de palavras-chave e conteúdos relevantes em grupos específicos.

2. O que está incluído nos dados de inteligência da concorrência?

Obviamente, é importante rastrear seus concorrentes, seu conteúdo e suas palavras-chave em mecanismos de pesquisa e plataformas de mídia social. O que não é tão óbvio é a necessidade de descobrir todos os jogadores que estão competindo com você pela atenção do seu público e a necessidade de saber especificamente com qual conteúdo seu público está se envolvendo além do seu e do seu concorrente direto. Para isso, você precisará de uma plataforma que possa corresponder suas palavras-chave e conteúdo nos mecanismos de pesquisa e nos canais sociais a todos os outros conteúdos que estão ganhando classificação para essas mesmas palavras-chave.

Use a inteligência da concorrência que você coleta para ajudá-lo a decidir qual novo conteúdo criar, bem como qual conteúdo existente atualizar ou expandir. Você pode descobrir que um blog popular ou uma publicação do setor está vencendo você nas SERPs. Embora você não possa competir com seus números de assinatura, você pode decidir direcioná-los para um artigo contribuído ou inclusão em um artigo de resumo. Quaisquer que sejam as descobertas, você vai querer saber de todos que estão tomando parte do público de você e onde eles estão ganhando terreno.
Qualquer plataforma que você escolher deve incluir a capacidade de analisar concorrentes e seu conteúdo por meio de:

• Descoberta do concorrente
• Participação de voz nas redes sociais
• Insights de audiência de mídia social
• Conteúdo específico do concorrente
• Tendências de classificação de palavras-chave do concorrente
• Comparações de concorrentes por canal

3. Existem recursos de pesquisa internacionais e locais?

A capacidade de levar sua mensagem aos mercados globais significa alcançar o público nos mecanismos de pesquisa que eles usam. Embora existam muitas instâncias viáveis ​​do Google em terras estrangeiras, como o Google Austrália, o Google não é o mecanismo de pesquisa preferido em todos os mercados globais. Você vai querer certificar-se de que a ferramenta que você usa é aquela que lhe permitirá rastrear sua presença nos mecanismos de pesquisa mais populares em seus mercados globais-alvo. Se você precisa ver seus dados do Google, Yahoo, Bing, Baidu, Sogou, Qihoo 360 (So.com), Daum, Naver ou Yandex, você deve conseguir obter todos os dados de uma plataforma e no idioma do seu país alvo.

Mesmo se você não estiver interessado em marketing fora dos Estados Unidos, desejará obter dados de pesquisa específicos para as áreas geográficas dentro dos 50 estados. A busca local está ganhando importância e popularidade junto com o crescimento dos mercados de dispositivos móveis. No futuro, aqueles que forem capazes de diferenciar como o público-alvo em geografias definidas estão falando sobre tópicos de interesse de sua marca serão os que criarão o conteúdo de marketing mais eficaz.
A última coisa que você quer é pagar mais pelos recursos disponíveis oferecidos pelo seu provedor de plataforma. Certifique-se de que sua plataforma oferece todos os recursos disponíveis, incluindo pesquisa internacional e local, em uma plataforma escalável que pode ser personalizada para atender às suas necessidades.

4. Quão granulares são os insights do canal de marketing?

Ao analisar quais canais de marketing estão funcionando melhor para você e decidir onde investir recursos futuros, você desejará informações rápidas e insights profundos sobre o canal.
Primeiro, você precisará de dados rápidos para comparar o desempenho de cada um de seus canais no dia a dia em comparação com outros canais. Você deve ser capaz de alterar sua visualização dos dados alterando seu intervalo de datas, especificando mecanismos de pesquisa ou dispositivos, visualizar o tráfego por grupos de palavras-chave ou tipos de conversão ou restringir sua visualização para ver apenas os canais de marketing que lhe interessam naquele momento.
Quando você estiver pronto para usar os dados para tomar decisões, certifique-se de que pode mergulhar mais fundo em cada canal para ver exatamente de onde vem o tráfego para cada canal. No nível granular, você deve descobrir:

• Visitas diárias
• visualizações de página
• Novos visitantes
• Taxas de rejeição
• Conversões

Nenhuma plataforma de mídia de conteúdo ou SEO empresarial está completa sem um conjunto de ferramentas de mídia social. Quer a mídia social viva ou não no departamento de relações públicas ou no departamento de marketing, é importante entender sua influência no tráfego, nas conversões e nas metas de receita. Para entender como a mídia social está contribuindo para sua localização geral, você deve acompanhar o envolvimento do seu público e o compartilhamento de voz em comparação com seus concorrentes.
Um conjunto completo de inteligência de mídia social incluirá a capacidade de entender:

• Engajamento do público nos principais canais sociais para você e seus concorrentes
• Qual conteúdo está obtendo mais visualizações nas redes sociais para você e seus concorrentes
• O engajamento social aumenta e diminui por canal social
• Comparações de voz nas redes sociais

5. Que tipos de personalizações estão disponíveis?

Se você está comprando uma plataforma de nível empresarial, vai querer obter os dados que deseja; do jeito que você quer. Certifique-se de que você pode personalizar painéis para você, seus colegas de equipe e seus clientes. Da mesma forma, você deve ser capaz de criar modelos de relatórios personalizados que podem ser usados ​​repetidamente e em várias contas, sem precisar recriá-los a cada vez.
Quando se trata de personalizações, a ferramenta escolhida deve ser flexível o suficiente para atender às suas necessidades e o provedor da plataforma deve estar disposto a criar personalizações adicionais com base em suas especificações. No mínimo, você deve esperar personalizações padrão sem custo adicional para:

• Painéis
• Relatórios
• Marcação branca

6. Quais são os recursos exclusivos e proprietários?

Você deve esperar que sua plataforma integre e colete informações do Google Analytics (ou outro programa de análise) e das ferramentas do Google Webmaster. Além disso, a ferramenta também deve ter rastreadores proprietários integrados para fornecer mais dados do que você pode obter por conta própria.
Mais importante ainda, as soluções proprietárias devem, pelo menos, resolver o problema “Google Keyword Not Provided”, tendo seus próprios bots de pesquisa para identificar e rastrear palavras-chave. Além disso, outros algoritmos proprietários devem fornecer dados que você não pode obter em nenhum outro lugar. Ao avaliar plataformas, certifique-se de saber como os recursos exclusivos de uma plataforma superam a outra para ajudá-lo a atingir suas metas estabelecidas.

7. A auditoria do site e as recomendações de SEO são fáceis de seguir?

Se você está procurando uma plataforma corporativa de inteligência de SEO e marketing de conteúdo, provavelmente está ansioso para melhorar sua capacidade de localização geral na web. Um relatório de auditoria de site único é bom se você está apenas começando, mas se estiver gerenciando vários sites, campanhas e conteúdo, convém garantir que continua otimizando palavras-chave, conteúdo e página estrutura, bem como melhorar a rastreabilidade geral em um cronograma regular.
As recomendações para melhoria devem ser fáceis de entender, específicas e reportáveis. Recomendações valiosas e úteis devem ser:

• Classificável por dificuldade e risco
• Classificável por conteúdo e grupo de palavras-chave
  • Para ajudar a concentrar os esforços nas mudanças mais urgentes primeiro
• Parte do fluxo de trabalho para que possam ser atribuídos e rastreados
• Facilmente reportável para mostrar o progresso ao longo do tempo

Sua plataforma de SEO empresarial deve fornecer a você uma auditoria contínua de conteúdo e site que pode ser revisada e com recomendações oportunas que podem ser abordadas antes que os erros de SEO afetem sua localização.

8. E quanto à integração e suporte contínuo?

Começar com uma nova plataforma é um investimento. Também não deve levar semanas para sua equipe começar a trabalhar com os dados que ela fornece. Faça perguntas sobre o processo de integração antecipadamente:

• Quanto tempo leva para começar?
• Existe uma taxa para a integração?
• E os novos membros da equipe – quem os treina?
• Quanto tempo leva para aprender o produto?
• Qual o custo do treinamento?

Além de apenas começar, descubra se há recursos e materiais adicionais para ajudar você e sua equipe a se beneficiarem da base de conhecimento de marketing digital e estratégia de SEO dentro da equipe do provedor. Certifique-se de que você pode se beneficiar da liderança de pensamento contínua e das melhores práticas em SEO e marketing de conteúdo.

9. Quais recursos de fluxo de trabalho estão incluídos?

Se você trabalha com mais de duas ferramentas ou tenta coletar dados de fontes diferentes, conhece o problema de um fluxo de trabalho desajeitado. Sua plataforma corporativa deve resolver seu problema de fluxo de trabalho com recursos que permitem atribuir tarefas aos membros da equipe e acompanhar o progresso em direção às metas.
Os recursos de fluxo de trabalho devem permitir que você acompanhe campanhas e tarefas individuais e devem incluir:

• Atribuição de tarefas,
• Gerenciamento de progresso
• Outras opções de fluxo de trabalho para garantir que seu marketing esteja no caminho certo.

10. O que está no roteiro de recursos?

A plataforma que você escolher deve atender às suas necessidades agora e corresponder às suas necessidades projetadas à medida que seus programas de marketing de conteúdo e SEO continuam a crescer e se desenvolver. Certifique-se de que a plataforma escolhida esteja no caminho certo para crescer com você e que o provedor tenha um roteiro para novos recursos. Além disso, você vai querer saber que eles baseiam suas decisões sobre novos recursos, pelo menos parcialmente; na entrada e nos pedidos que recebem dos clientes atuais.
Algumas perguntas a fazer:

• Quais recursos estão em desenvolvimento?
• Com que frequência os recursos são lançados?
• Qual é o roteiro de longo prazo?
• Quanto o roteiro é determinado pelas necessidades atuais do cliente?

Uma última pergunta

Antes de assinar na linha pontilhada, certifique-se de que todos os recursos discutidos com o provedor estejam incluídos no preço. Se não for, descubra por que e certifique-se de saber pelo que está pagando. Você não quer acabar com uma plataforma que exige o uso de ferramentas externas para obter todas as funcionalidades desejadas. Se isso acontecer, você não estará melhor do que antes de embarcar em sua jornada para encontrar uma plataforma de inteligência de marketing e SEO de nível empresarial.