10 dicas para ajudá-lo a obter melhores resultados nas mídias sociais

Além de apenas comunicar, as plataformas de mídia social se transformaram em uma mina de ouro para quase todos os empresários e marcas de marketing. O Facebook sozinho tem cerca de 2,9 bilhões de usuários ativos , o que ainda está crescendo. Obviamente, a competição por esses usuários também é incrivelmente alta.

É por isso que compilamos dez dicas comprovadas para ajudá-lo a se destacar e alcançar ótimos resultados nas mídias sociais. Vamos direto ao assunto, certo?

1. Seja específico do público: esse é o seu GPS

Você precisa conhecer seu público em potencial para criar uma base de fãs ou clientes de qualidade.

Primeiro, você precisa descobrir quem atingir. Em segundo lugar, você está fadado a produzir conteúdo impróprio que não se alinha com os pontos problemáticos ou necessidades de seus seguidores.

Considere estes 7 fatores cuidadosamente:

• Quem são seus clientes ou públicos preferenciais?
• Eles já estão familiarizados com você?
• O que os preocupa?
• Como eles veem sua marca social?
• Que informações eles devem receber para pensar que seus produtos ou serviços valem a pena?
• Quais são seus pontos de dor?
• Quais são seus tópicos de gatilho e tendências sensíveis?

Isso é apenas o começo. Certifique-se de que a pesquisa completa do público seja parte de sua estratégia de marketing de mídia social .

A demografia e um perfil básico do consumidor são as superfícies para definir seu público-alvo. Inclua por que você é a resposta ideal e seus pontos problemáticos, inspirações e objetivos.

2. Seja consistentemente ativo

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Você deve usar consistentemente os sites de mídia social em todo o seu potencial. Mesmo que você possa publicar algumas coisas nas mídias sociais, postar de forma regular e consistente será benéfico e manterá os leitores interessados.

Os períodos de pico de atividade do usuário em várias plataformas de mídia social variam, portanto, descubra o melhor horário para postar na plataforma de mídia social escolhida.

3. Comunique-se com seu público

A rede social é o principal objetivo das plataformas de mídia social. Você precisa conversar com as pessoas, interagir com elas e interagir com elas. Fazer peças que chamam a atenção e se conectar com seu público são igualmente cruciais.

Você passará a imagem de que não está interessado em seu público se não estiver envolvido com eles, e não deseja isso. Fazer com que seu público se sinta especial e demonstrar que você está ciente de suas demandas pode ajudá-lo a se divulgar positivamente.

Você pode dar um passo adiante deslizando para a seção de comentários da postagem e deixando opiniões úteis. Lembre-se, nada de venda; contribuir com seu conteúdo.

Se você deseja se relacionar com seu público em um nível superior, os grupos do Facebook seriam uma boa opção, pois o Brush Galaxy provou que os grupos do Facebook são um meio perfeito para se comunicar com artistas digitais.

4. Crie um calendário para suas postagens de mídia social

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Use ferramentas de calendário de marketing de mídia social para planejar e publicar suas postagens. Os calendários são como pontos de localização no Google Maps. Eles fornecem uma visão precisa de seus cronogramas para uma ação mais eficiente e oportuna.

Além disso, os calendários de conteúdo facilitam a distribuição eficiente de recursos, aprimoram o trabalho em equipe e fornecem uma compreensão mais profunda do que funciona bem e do que não funciona.

5. Explore as tendências mais recentes

Da mesma forma, se você seguir uma tendência identificável nas mídias sociais, sua empresa será projetada diretamente para milhões de usuários ativos. Isso é semelhante a receber publicidade gratuita para você ou sua empresa. É sempre preferível navegar com o vento a favor.

Mas, para ter uma ótima campanha de mídia social, reserve um tempo para entrar em qualquer tópico da moda. Você precisa considerar como pode oferecer valor, ser único e publicar algo intrigante que chamará a atenção genuína de seus leitores.

6. Leve o suporte ao cliente a sério

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Lembre-se de que sua mídia social é principalmente uma plataforma para se envolver e fornecer para seus clientes. Se você não interagir ativamente com seus consumidores, atender suas necessidades e resolver seus problemas, publicar citações, imagens ou vídeos divertidos não ajudará sua empresa.

As estatísticas mostram que 71% dos clientes com uma ótima experiência de mídia social com uma marca provavelmente contarão a seus amigos e familiares sobre isso.

Um canal de mídia social é exatamente isso - uma maneira de se conectar com seu público atual e atrair novos. Preste muita atenção ao que seus consumidores dizem sobre sua empresa, abordagem e produto e serviço nas mídias sociais.

7. Não pare de promover suas páginas de mídia social

Se ninguém sabe sobre seus identificadores de mídia social, por que as contas foram criadas em primeiro lugar?

Promova suas páginas de mídia social de forma consistente para ajudar mais pessoas a encontrá-las. Incentive seus entes queridos a participar e divulgar seus sites de mídia social.

Isso ampliará a visibilidade de sua presença nas redes sociais mesmo sem usar uma campanha paga. Se os anúncios pagos funcionarem melhor, sinta-se à vontade para fazê-lo para aumentar o reconhecimento de suas contas de mídia social.

8. Empregue as ferramentas certas

Grandes organizações podem se dar ao luxo de equipar suas contas de mídia social com uma grande equipe de mídia social que gerencia suas campanhas. É um desafio para empresas menores ou pessoas que gerenciam suas contas manter as operações diárias em seus sites de mídia social.

Felizmente, a tecnologia moderna simplifica todas as tarefas. Você pode publicar simultaneamente em várias plataformas de mídia social usando vários métodos. Você também pode preparar e planejar seu conteúdo de mídia social gratuitamente.

9. Na dúvida, use multimídia

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Material de foto e vídeo são agora as novas normas de marketing. De acordo com as estatísticas, os formatos visuais têm 40 vezes mais chances de serem compartilhados em plataformas de mídia social do que outros tipos de conteúdo.

A maioria dos profissionais de marketing também relatou uma contagem maior de engajamento ao usar vídeos em comparação com imagens. Além disso, fotos e vídeos recebem muito mais visualizações do que mensagens de texto para pessoas que tentam ganhar mais seguidores no Twitter.

A melhor parte é que tornar- se visual não requer equipamentos de produção caros ou um grande orçamento. Sua equipe pode produzir algo significativo com um ou dois planos de fundo com tons frios, um anel de luz e possivelmente a câmera do seu telefone.

Graças à abundância de ferramentas disponíveis para produzir fotografias e vídeos sociais, agora é mais fácil envolver seu público visualmente.

10. Lembre-se de auditar os resultados

Seu resultado de marketing de mídia social só será eficaz se você estiver rastreando e auditando. A análise é necessária para determinar o que está funcionando bem para o seu marketing e o que não está.

Use os dados para otimizar o uso de ativos com e sem desempenho. Além disso, a análise melhorará sua compreensão de seu público e ajudará você a se comunicar com eles de maneira eficiente.

Pensamentos finais

Um plano de marketing de mídia social eficaz deve fazer parte de sua estratégia geral de marketing. Você pode aumentar seu alcance interagindo com seu público de maneiras únicas.

Identifique seu público-alvo e como você pode ajudá-lo. Acompanhe com conteúdo relevante e envolva seus seguidores em um nível pessoal. Não persiga o tamanho; leve o seu tempo para construir uma base de qualidade.

Por fim, use ferramentas de análise de mídia social para medir o sucesso de suas estratégias de marketing de mídia social.