11 tendências de marketing B2B para otimizar seu site para 2023
Publicados: 2019-09-10As tendências de marketing B2B estão evoluindo na velocidade da luz à medida que o marketing de conteúdo ganha importância. Os profissionais de marketing mudaram sua atenção de vendas para marketing de conteúdo digital e técnicas de otimização de mecanismos de pesquisa para atrair novos clientes.
Compreender o que vem a seguir é essencial para manter sua empresa à frente da curva de marketing. Aqui está nosso julgamento profissional sobre as tendências de marketing B2B que você deve considerar e otimizar seu site em 2023.
11 tendências de marketing B2B para otimização de sites em 2023
As ideias tradicionais de marketing de conteúdo ainda se aplicam: distribuir material de alta qualidade é essencial para aumentar a confiança e a lucratividade.
No entanto, cada novo ano apresenta novas estratégias para atingir seus objetivos de marketing. Aqui estão 11 tendências de marketing B2B a serem observadas em 2023 para a otimização do seu site.
1. A inteligência artificial veio para ficar
A popularidade da inteligência artificial (IA) continuará a crescer exponencialmente no novo ano. O número de empresas que adotam IA aumentou 270% apenas nos últimos quatro anos.
O número de empresas de tecnologia especializadas em IA também aumentou rapidamente. A inteligência artificial torna o trabalho mais simples para automatizar, selecionar, personalizar e otimizar .
Você pode usar o aprendizado de máquina para digitalizar dados, automatizar sequências de e-mail e reduzir erros humanos.
Portanto, otimizar seu site utilizando a logística de IA para comércio eletrônico ajudará você a obter conhecimento valioso e melhorar a eficiência de seus negócios. Além disso, uma estratégia de marketing de conteúdo focada em IA funcionará com mais eficiência, sem substituir completamente seu pessoal humano.
2. Aproveite o marketing de influenciadores
Nos últimos anos, o marketing de influência tornou-se uma tendência significativa para empresas B2C e B2B.
Eles notaram um aumento na popularidade do marketing de influenciadores . E projetam que até 2028, o mercado de plataformas de marketing de influenciadores valerá mundialmente.
Como resultado, não deve ser surpresa que os profissionais de marketing aumentem suas despesas com marketing de influenciadores, com mais despesas nos próximos anos.
Por exemplo, a gigante das comunicações Cisco colaborou com influenciadores e outros influenciadores notáveis para promover seus produtos online e nas conferências que eles organizam.
Eles produziram taxas de engajamento impressionantes nas mídias sociais. Além disso, eles promovem sua marca para outras pessoas que seguem os influenciadores.
O marketing de influenciadores pode beneficiar sua empresa de várias maneiras, mas pode ser difícil e caro de dominar. Existem estratégias de marketing de influenciadores disponíveis que podem orientá-lo na obtenção de colaborações pagas de bom desempenho nas mídias sociais.
Algumas empresas de marketing são especializadas em marketing de influenciadores, o que pode ajudar se você precisar de ajuda para saber por onde começar.
3. Conteúdo interativo
Você já se perguntou por que mais e mais anunciantes estão mudando de conteúdo estático para interativo? Eles também têm excelentes razões. O conteúdo interativo gera o dobro de cliques do que o conteúdo passivo.
Você envolve seu público com marketing de conteúdo interativo, usando material dependente de seu envolvimento. Você pode oferecer valor usando questionários, testes, calculadoras, pesquisas e formulários. É informativo, instrutivo e divertido e tem potencial para ser uma poderosa máquina de geração de leads . Faça testes de personalidade ; você pode ter insights suficientes para encontrar a melhor maneira de transformá-los em leads valiosos.
Mas não acredite apenas em nossa palavra! Observar essas estatísticas mostra como o conteúdo interativo é a próxima grande novidade.
- De acordo com 77% dos profissionais de marketing, o conteúdo interativo é altamente reutilizável, resultando em inúmeras exposições e mais visitas. (Instituto de Marketing de Conteúdo)
- 73% dos profissionais de marketing acham que o uso de recursos interativos no marketing de conteúdo melhora a retenção de mensagens. (Instituto de Marketing de Conteúdo)
- O conteúdo interativo está entre os três principais formatos selecionados por 45% dos clientes B2B para marketing digital. (Instituto de Marketing de Conteúdo)
- 51% dos compradores B2B relatam que o material interativo os ajudou a lidar com as dificuldades e conflitos da empresa. (SnapApp)
- Mais de 62% dos profissionais de marketing B2B agora usam marketing de conteúdo interativo. (SnapApp)
- Mais de 62% dos profissionais de marketing B2B agora usam marketing de conteúdo interativo. (DemandGen)
Então é hora de adicionar interatividade ao seu site.
O conteúdo interativo é uma ferramenta robusta para profissionais e organizações de marketing que buscam métodos inovadores, eficientes e econômicos para explorar o material atual para maximizar o ROI nos custos de marketing digital.
Surpreendentemente, criar elementos de conteúdo interativo não é mais um grande desafio, mesmo para não desenvolvedores. Você pode criar elementos de conteúdo interativo como arrastar e soltar sem escrever uma única linha de código.
Existem ótimos construtores sem código online para conteúdo interativo, como o evolve.me , que fará todo o trabalho pesado para você.
Para ficar à frente do jogo, você deve examinar os padrões e tendências que surgem, e as estatísticas não mentem: o conteúdo interativo é a próxima grande novidade.
4. Marketing de vídeo
O vídeo é a nova tendência de marketing que entrou na briga e as pessoas o abraçam de braços abertos. Mais recentemente, o YouTube teve um aumento considerável nas visualizações. Com 56% dos usuários assistindo a mais vídeos nas mídias sociais todos os meses, o engajamento está em alta.
A razão por trás dessa imensa popularidade é que você pode se comunicar melhor com o vídeo porque os espectadores preferem assistir a um vídeo em vez de ler um texto enquanto aprendem, pesquisam ou fazem compras.
Você pode criar um vídeo e usá-lo para chamar a atenção dos usuários.
Use os dados do seu marketing multicanal, por exemplo, para identificar os horários e locais em que seu público está online. Em seguida, encontre-os lá com vídeos e anúncios personalizados que os direcionam para o próximo nível do funil de vendas .
Por exemplo, um fabricante de equipamentos para caminhadas pode observar um aumento nas consultas sobre a melhor mochila para caminhadas diurnas. A empresa pode usar as informações e produzir um site e um vídeo com mais detalhes para atender à consulta.
Essa empresa terá mais chances de aparecer no topo das páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) quando os consumidores em potencial pesquisarem a " melhor mochila para caminhadas diurnas ", levando mais pessoas a encontrá-la e contatá-la.
Vídeos pessoais e educacionais melhorarão os resultados do seu mecanismo de pesquisa e fornecerão aos espectadores o conhecimento de que precisam para comprar.
Portanto, se o vídeo não faz parte do seu plano de marketing digital para 2023, é hora de atualizar seu site para ficar à frente da concorrência.
5. Boa atualização de algoritmo
Em relação às mudanças de algoritmo, o mantra do Google é " não pode parar, não vai parar ".
O negócio sempre traz avanços algorítmicos novos, modestos e consideráveis. Então, por que as mudanças de algoritmo estão se tornando mais populares em SEO?
Como o Google mudou sua ênfase para a experiência do usuário , você deve criar conteúdo de alta qualidade com foco no usuário (conforme mostrado na Atualização de conteúdo útil) que agregue o máximo de valor possível se quiser ter uma pontuação alta neste ano e no ano seguinte .
Portanto, reserve um tempo este ano para atualizar seu site com conteúdo novo e de leitura obrigatória e atualizar o material publicado há dois ou mais anos.
6. Otimize seu site com chatbots
Os chatbots são um aspecto significativo do web design e permanecerão assim em 2023. No ano passado, 67% dos consumidores em todo o mundo disseram ter usado um sistema de suporte de chatbox.
Os clientes antecipam respostas rápidas às suas perguntas e pessoal de suporte ao cliente disponível 24 horas por dia. Pode ser complexo de lidar sem chatbots, que imitam o comportamento humano e fornecem serviços comparáveis.
Muitas indústrias empregam essa tecnologia para ajudar os clientes a encontrar informações no site de uma empresa e responder às suas perguntas.
Portanto, otimizar seu site com Chatbots ajuda sua empresa a oferecer experiências online melhores e mais rápidas. Devido a essa inovação digital, as empresas experimentarão maior interação com o consumidor, relacionamentos comerciais e satisfação geral do cliente.
7. E-mail marketing traz engajamento
O e-mail marketing provou ser uma estratégia de marketing eficaz voltada para consumidores individuais e clientes corporativos.
Você está ciente de que a maioria dos principais profissionais de marketing B2B usa marketing por e-mail? És um deles? Você deve começar logo se não estiver entre aqueles que usam marketing por e-mail.
O e- mail promove o engajamento , o que leva os assinantes a se tornarem leads, que acabam se tornando clientes.
Os clientes B2B querem razão e um retorno lucrativo sobre o investimento, ao contrário dos consumidores B2C, que respondem melhor às emoções e diversão.
Essencialmente, eles perguntam: Como sua empresa pode ajudar na expansão ou venda de meus negócios on-line ? Como resultado, seu marketing por e-mail precisa se conectar regularmente com seus clientes comerciais e se concentrar em questões importantes para eles, como tempo, dinheiro e recursos.
O e-mail marketing é uma potente ferramenta de divulgação de material para sua marca. Boletins informativos por e-mail são usados por 83% das organizações B2B como parte de sua estratégia de marketing de conteúdo . De acordo com 40% dos profissionais de marketing B2B, o sucesso de seu marketing de conteúdo depende muito desses boletins.
Neal Taparia, que administra a empresa de jogos Hearts.land , usa a personalização em seu email marketing. “Quando enviamos um e-mail, incluímos dados personalizados. Descobrimos que isso melhora significativamente a taxa de cliques e traz as pessoas de volta ao nosso site.”
8. Marketing de Voz
Todos estão maravilhados com os muitos benefícios da tecnologia de áudio, principalmente no que diz respeito ao tratamento de problemas do cliente, ao cumprimento dos objetivos de marketing do produto e ao suporte à visão da marca.
Se considerarmos o discurso de marketing no contexto da jornada do comprador, a tecnologia de áudio desempenha um papel crítico no aumento da experiência do cliente .
Como o material de áudio contribui para a disponibilidade e recursos de pesquisa de conteúdo mais útil, expandir seu alcance em plataformas digitais fornece à sua empresa um plano de marketing para testar suas habilidades de voz.
À medida que mais pessoas descobrem que o material de áudio facilita a interação com uma empresa, novas estratégias de marketing de voz criarão uma experiência do cliente mais aprimorada e um conjunto de padrões mais sintonizado para consumir informações no imprevisível ambiente moderno.
Com a necessidade cada vez maior de marketing de voz, nós, como provedores de conteúdo e comerciantes de produtos, não podemos mais ignorar seu valor. O marketing de voz é a única maneira de obter retornos rápidos em termos de satisfação do cliente .
9. Tendência de Vídeo Curto
A maioria das pessoas hoje em dia está ocupada em equilibrar suas carreiras, família e hobbies. Para outras pessoas, fazer uma pausa para digerir qualquer coisa que exija mais do que alguns minutos não é viável. Apenas alguns minutos, por favor.
Vídeos mais curtos são o segredo para persuadir consumidores ocupados a assistir sua postagem. Suas chances de receber mais visualizações aumentam se você mantiver seus filmes breves. Isso explica por que o TikTok e o Instagram Reels fazem tanto sucesso.
De acordo com o estudo, os vídeos curtos são o único conteúdo do TikTok, uma das redes sociais mais conhecidas, com 800 milhões de membros ativos.
Ele permite que os usuários criem material divertido, cativante e emocionante que circula rapidamente em todo o mundo. Além disso, o Instagram desenvolveu Reels para mostrar como os vídeos curtos são populares em todo o mundo.
Ainda assim, tem dúvidas sobre a eficácia de vídeos breves? De acordo com um estudo, 68% dos espectadores concluem um vídeo se ele durar menos de 60 segundos.
Se demorar menos de 20 minutos, outros 25% serão concluídos. O Hootsuite também mostra que as estatísticas de engajamento aumentam toda vez que eles publicam um Instagram Reel.
Esses fatos e estatísticas mostram que um vídeo curto é a melhor estratégia de marketing, e otimizar seu site com um vídeo de 20 segundos pode impactar significativamente o engajamento do site.
10. Mensagem simples e clara é o que as pessoas querem
Determinar uma mensagem clara é a chave para uma comunicação eficaz. O que você diria se tivesse que resumir sua empresa em poucas frases? Que ponto você quer que seu público tire disso?
Uma das melhores maneiras de garantir que seu conteúdo ressoe com seu público é seguir um processo ágil de revisão de conteúdo em toda a equipe. Isso garantirá que a cópia seja clara e que não haja imperfeições no design do site.
Se sua mensagem não for clara, o marketing confuso pode prejudicar sua marca e a cura pode levar tempo. Mercado com intenção; os clientes não se esforçarão para decifrar sua oferta; deve ser óbvio quando eles lêem.
Seja mais bem-humorado e claro e atinja o público certo. Use comédia ou produza materiais de marketing que atraiam um público amplo.
Há muitas variáveis a serem consideradas ao criar a mensagem. Ainda assim, com alguma experiência e conhecimento que você pode obter em cursos de comunicação focados na comunicação eficaz, você pode aprender os hacks para usar técnicas combinadas para ter mensagens com os resultados desejados.
Aqui estão alguns exemplos de uma mensagem clara e concisa:
#1 Exemplo
“Posso encontrar o endereço de e-mail de qualquer pessoa .” Uma mensagem de marketing da VoilaNorbert faz o trabalho.
Os pontos problemáticos e o público são evidentes em uma frase direta. Como bônus, há um botão de call to action autoexplicativo.
#2 Exemplo
“Estamos reinventando o aluguel de curto prazo para que você possa viver a vida que sempre desejou.”
Isso é melhor agora! Construir confiança e amizade com seu público será mais fácil se você usar um tom acolhedor. Quando tratados como pessoas reais, tendem a avançar no processo de conversão.
Você pode facilmente explicar os detalhes técnicos mais tarde. Transforme esses e-mails em pessoas reais e leads.
11. A experiência do cliente é o que importa no final
Como a experiência do cliente conta mais no marketing digital , a maioria dos algoritmos e IA otimizam a experiência do usuário.
Por exemplo, as atualizações de otimização de mecanismo de busca (SEO) deste ano priorizaram o fornecimento de material mais benéfico aos clientes. Ao enfatizar suas experiências, você pode iniciar os algoritmos e agradar seus consumidores.
Agora, o que você pode fazer? Colocar o consumidor em primeiro lugar e melhorar sua experiência pode ajudar seu marketing digital a ser preparado para o futuro.
Como todos os algoritmos visam melhorar a experiência do usuário, isso ajuda a protegê-lo de futuros ajustes de técnica.
A última palavra
2023 está se aproximando rapidamente, portanto, certifique-se de estar preparado para começar a correr. Conhecer as tendências atuais e compartilhá-las com seus colegas em sua próxima reunião de equipe pode ajudá-lo a começar o próximo ano com uma estratégia de marketing B2B eficaz.
Afinal, as tendências não são simplesmente fatos sobre o que aconteceu recentemente; eles também são evidências sobre o que provavelmente acontecerá a seguir. Quanto mais precisas forem suas previsões, mais eficazes serão suas táticas de marketing.
Sobre o autor
Wasim Charoliya é gerente de marketing digital e estrategista de crescimento da Intelivita , uma empresa líder em desenvolvimento de aplicativos móveis e da Web. Wasim é apaixonado por ajudar startups, empresas, negócios B2B e SaaS a construir liderança de pensamento em seu setor com estratégias de conteúdo acionáveis.
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