11 perguntas para cobrir durante um check-in no meio do ano

Como proprietário de uma empresa, qual é uma pergunta que você deve se fazer durante um check-in no meio do ano para se preparar melhor para a próxima metade do ano?

Para ajudá-lo a fazer as perguntas certas para os check-ins adequados do seu negócio no meio do ano, fizemos essa pergunta aos empresários e CEOs para obter os melhores insights. De "Como estou indo com minhas metas de curto e longo prazo?" a "Quem são meus funcionários de melhor desempenho para recompensar?" - há várias perguntas críticas para a avaliação de meio de ano de seus planos de negócios que podem ajudá-lo a orientar as coisas no direção certa para o crescimento.

1. Como estou indo com minhas metas de curto e longo prazo?

No início de cada ano, sempre recomendo criar metas de 12 meses para atingir até o final do ano, bem como metas de curto prazo. Se você optar por fazer objetivos a serem cumpridos na marca de três ou seis meses, eles oferecem uma excelente oportunidade para marcar etapas menores na busca de suas metas anuais gerais. Isso significa que a metade do ano é um excelente momento para se perguntar como você progrediu para alcançá-los. Em particular, se você não alcançou suas metas de curto prazo, reserve um tempo para considerar o motivo para poder fazer os ajustes necessários. Você também deve ver se suas conquistas de curto prazo ainda estão colocando você no caminho certo para alcançar essas metas anuais para garantir que seus objetivos para a segunda metade do ano estejam preparando você para o sucesso.

Anna Barker, LogicalDollar

2. Estou levando meus melhores clientes para concedido?

O meio do ano é o momento perfeito para garantir que você faça o check-in com seus melhores clientes. É fundamental reforçar que você não os está tomando como garantidos. Compartilhe planos para novos produtos ou novas iniciativas programadas para o segundo semestre do ano. Ouça suas preocupações e recomendações. Faça com que seus clientes mais valiosos se sintam parte de sua equipe. Aprofunde-se em seus negócios para ver se eles estão cumprindo seus números. O que você pode fazer para ajudar? Deixe-os dizer quais ajustes você pode fazer para ajudá-los a ter sucesso. Um check-in no meio do ano é uma ferramenta valiosa para feedback e retenção aprimorada. Não desperdice a oportunidade.

Joshua Chin, Chronos

3. Meu desempenho atende às expectativas?

Dê uma olhada realista em suas projeções iniciais e pergunte-se honestamente se suas expectativas atendem à realidade do desempenho do seu negócio. Pense no seu plano de negócios para o ano menos como uma “lista de tarefas”, onde você pode marcar as realizações à medida que elas surgem, e mais como um jogo de xadrez. À medida que a dinâmica do seu negócio muda de fatores externos sobre os quais você não tem controle, seus objetivos e estratégia também devem controlar como você responde a eles. Lembre-se, nenhum plano de batalha sobrevive ao primeiro contato com o inimigo; obter uma visão realista de onde você está e ajustar.

Jason Reposa, Good Feels

4. Com que eficácia estamos alcançando e conquistando clientes?

Uma coisa que os proprietários de empresas devem priorizar durante os check-ins no meio do ano é se concentrar em KPIs críticos, ou seja, a aquisição de novos clientes. Este indicador fornece informações essenciais para aumentar os esforços de marketing e, finalmente, resultar em estratégias mais otimizadas. Além disso, é útil alcançar clientes em potencial com o mesmo valor potencial que os clientes existentes, engajando-se em campanhas de mídia social. Esforços genuínos e eficazes para construir relacionamentos abrangentes com os clientes são a chave para o sucesso de um empresário. Uma visão eficaz da aquisição de novos clientes coloca em perspectiva o escopo no qual você pode ter que ajustar as estratégias para melhor preparar seu negócio para o sucesso no próximo semestre do ano.

Michelle Arnau, Rowan

5. Quem são meus funcionários de melhor desempenho para recompensar?

"Entre os membros da equipe, quem contribuiu mais e trabalhou mais?"

Embora agradecer a você e sua equipe por um trabalho bem feito nos primeiros seis meses seja bom por si só, você pode dar um passo a mais reconhecendo e recompensando os melhores desempenhos. Esta pergunta é uma excelente introspecção para os empresários determinarem os funcionários mais trabalhadores e recompensá-los com justiça. Isso os prepara para fazer melhor na segunda metade do ano, ao mesmo tempo em que motiva o restante da equipe a fazer a mesma coisa, criando uma competição saudável no local de trabalho para o benefício de sua empresa.

Georgia McBroom, Perguntas frequentes sobre campistas

6. Que Novos Relacionamentos Desenvolvi?

Novos relacionamentos são um sinal de novas oportunidades de negócios. Então pergunte a si mesmo: "Que novos relacionamentos eu criei?" permite que você avalie o sucesso de seus esforços de divulgação para o ano. Você pode reunir suas equipes de marketing e vendas e criar estratégias para nutrir essas novas associações em parcerias benéficas. Suas conexões podem se transformar em promoções ou colaborações que ajudam a expandir seus negócios nos próximos seis meses. Por outro lado, se você se esforçar para responder a essa pergunta, talvez queira investir mais recursos em redes profissionais nos próximos dois trimestres.

Stephan Baldwin, Centro de Vida Assistida

7. Meu negócio pode sobreviver a uma emergência financeira imediata?

Pelo trabalho que faço com pequenas empresas que buscam obter capital, posso dizer que um check-in no meio do ano pode te ajudar a evitar emergências financeiras ou logísticas. Se você só pode se fazer uma pergunta, é esta: meu negócio poderia sobreviver a uma emergência financeira imediata? Isso é essencialmente um planejamento de contingência e, após a pandemia, vimos que você nunca pode ser muito cuidadoso. Se você não tiver acesso imediato ao capital para emergências, sua empresa irá fracassar. Você não quer que uma máquina de café quebrada ou a falta de funcionários sejam o motivo pelo qual você não pode se dar ao luxo de ficar aberto.

Muitas das empresas com as quais trabalho poderiam ter tido menos urgência em suas preocupações financeiras se tivessem feito uma revisão no meio do ano de seu acesso a capital utilizável.

Gates Little, altLINE Sobanco

8. Meus funcionários estão no caminho certo com seus próprios objetivos?

Você está fazendo o suficiente para ajudar seus funcionários a alcançar seus objetivos de um ano? Como proprietário de uma empresa ou CEO, é fácil esquecer que seus funcionários geralmente têm tantos objetivos pessoais de trabalho quanto você. Criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo que proporcione uma experiência de trabalho gratificante envolve ajudar os funcionários a alcançar seu crescimento. Isso não pode acontecer se você não tiver uma forte compreensão de quais são seus objetivos. Por volta do meio do ano, considere entrar em contato com seus funcionários para verificar seu progresso em suas próprias metas e perguntar se eles estão recebendo tudo de você e da empresa que é necessário para alcançá-los.

Alex Wang, Fundo Ember

9. Que erros estou cometendo até agora?

Perguntar a si mesmo quais erros você cometeu no check-in no meio do ano é uma das melhores maneiras de ter uma próxima metade do ano positiva. O que você aprendeu com a experiência do cliente e como implementamos essas mudanças? Como é a gestão do tempo da equipe? Perdemos alguma oportunidade porque não fomos eficientes o suficiente? Como estamos crescendo e evoluindo como empresa? Houve algum contratempo devido à vida sob restrições de coronavírus e devemos implementar um serviço ou programa educacional para colocar todos na mesma página? Erros acontecem. Somos todos humanos. Mas ser honesto consigo mesmo sobre esses erros e aprender com eles é uma ótima maneira de ajustar o meio do ano e preparar sua empresa para um segundo semestre bem-sucedido.

Tony Staehelin, Benable

10. De quais oportunidades de aprendizado aproveitei?

Refletindo sobre os últimos seis meses de trabalho, é valioso fazer a si mesmo uma pergunta relacionada ao aprendizado. Pense em “Quais oportunidades de aprendizado eu aproveitei? Houve algum que eu perdi?”. Esta pergunta permite que você acompanhe seu desenvolvimento pessoal e profissional. Ao identificar as oportunidades de aprendizado das quais você aproveitou, você garante que está avançando constantemente. Apontar as oportunidades que você perdeu e justificá-las, por sua vez, permite ajustar suas metas de desenvolvimento para os próximos seis meses. Como resultado, seu progresso é consciente e você tem certeza de que não está parado (o que é a pior coisa que você pode fazer por você e pelo seu negócio).

Nina Paczka, MyPerfectResume

11. Como posso melhorar minha estratégia de mídia social?

Uma estratégia de mídia social eficaz é um esforço durante todo o ano. Um check-in no meio do ano é um excelente momento para avaliar a estratégia da sua empresa e as principais métricas para fazer ajustes, se necessário. A mídia social deve fazer parte de sua estratégia de marketing, por isso é fundamental dedicar um tempo para desenvolver um plano eficaz para otimizar seu alcance. Muita coisa pode acontecer em meio ano para garantir mudanças em sua estratégia - mudanças nas tendências do setor, mudança de prioridades, flutuação dos negócios e táticas anteriores podem simplesmente ter se mostrado ineficazes. Aproveite um check-in no meio do ano para reavaliar, reformular e refinar sua estratégia de mídia social em preparação para uma corrida bem-sucedida na próxima metade do ano.

Ray Leon, Revisão de Seguros para Animais de Estimação