12 coisas que você talvez não saiba que pode fazer com o OptiMonk

Uma pergunta comum que ouvimos dos usuários é: “O que torna o OptiMonk 3.0 melhor do que uma simples ferramenta pop-up?”

Neste artigo, responderemos a essa pergunta descrevendo os recursos específicos que o OptiMonk coloca ao alcance dos proprietários de lojas. Recursos como nosso sistema de segmentação avançado, conteúdo incorporado e outras opções de personalização tornam o OptiMonk 3.0 uma plataforma avançada de personalização de comércio eletrônico.

Vejamos a vasta gama de casos de uso líderes do setor do OptiMonk!

Sites com grandes estoques de produtos podem usar um pop-up de conversa para ajudar os visitantes a encontrar o que procuram com mais rapidez e facilidade. Isso evita o “ Paradoxo da Escolha ”, que acontece quando os visitantes têm muitas opções para escolher.

Funciona assim: quando um visitante chega ao seu site, pode começar a se sentir sobrecarregado com a quantidade de produtos e opções. Nesse momento, um pop-up de boas-vindas aparece e pergunta aos visitantes em quais tipos de produtos eles estão interessados.

Ufa! Eles estão aliviados.

Sua escolha os leva a uma segunda página do mesmo pop-up, que mostra recomendações de produtos com base em sua seleção. Eles agora podem escolher entre os 3 produtos mais populares dessa categoria.

E você também pode dar a eles a opção de obter um desconto em troca de ingressar na sua lista de e-mail.

Como configurá-lo:

Escolha um modelo da nossa Biblioteca de modelos e personalize-o para combinar com a aparência do seu site. Você também pode alterar a redação da pergunta e as opções de resposta de acordo com suas necessidades.

Em seguida, você precisará escolher os produtos recomendados com base em cada resposta. Isso exigirá que você duplique a segunda e a terceira página do pop-up com base no número de respostas possíveis.

Por exemplo: se você está oferecendo 3 possíveis respostas à sua pergunta, precisará criar 3 cópias da segunda e da terceira página.

Para obter um guia de configuração mais detalhado, clique aqui .

Se sua loja tem um tráfego internacional considerável, você deve personalizar sua mensagem de boas-vindas com base no país do visitante para torná-la ainda mais poderosa.

Essa estratégia pode aumentar sua taxa de conversão em pelo menos 20%.

Como configurá-lo:

É fácil! Use nosso recurso Smart Tags e insira a propriedade [[attribute:_country_en]] onde quiser que o nome do país apareça:

Clique aqui para um guia passo a passo mais detalhado!

A segmentação com base na origem permite que você comunique diferentes mensagens para visitantes que chegam de diferentes canais. Como muito tráfego de entrada vem de anúncios pagos, você não quer desperdiçar esses leads caros.

Com o OptiMonk, você pode criar mensagens personalizadas para o tráfego proveniente de diferentes fontes. Por exemplo, você pode querer usar uma mensagem personalizada para visitantes vindos do Facebook:

E visitantes vindos do Instagram:

Se você personalizar sua mensagem opt-in e exibir a origem do tráfego, poderá aumentar a taxa de conversão de sua campanha em 50%.

Como configurá-lo:

No menu “Quem mostrar”, você precisará clicar no botão “Adicionar nova condição” e escolher “Fonte”. Lá, você pode usar as predefinições que abrangem origens de tráfego comuns ou fornecer seus próprios URLs exclusivos para incluir ou excluir.

Outra abordagem para combater o paradoxo da escolha é usar pop-ups que exibem seus produtos mais vendidos.

Você pode exibir mensagens com base na categoria que seu visitante está navegando no momento. Então, em vez de ter que escolher entre, digamos, sete trampolins ligeiramente diferentes, eles podem escolher aquele que a maioria das pessoas está comprando.

Você também pode chamá-los de “Produtos populares”, “Favoritos do cliente” ou “Mais vendidos”. Esta é uma maneira infalível de atrair consumidores que sempre querem colocar as mãos nos melhores e mais populares produtos.

Aqui estão alguns exemplos de como você pode ajudar seus visitantes a encontrar o que precisam:

Como configurá-lo:

Primeiro, escolha um dos modelos pop-up de recomendação de produto e personalize-o com uma cópia relevante e atraente e um CTA atraente.

Em seguida, você terá que escolher as configurações do elemento de recomendação do produto entre três opções:

• Manual: Você escolhe quais produtos são recomendados.
• Vistos recentemente: Itens cujas páginas de produtos os visitantes visualizaram recentemente aparecem como recomendações.
• Mais populares: Os itens mais populares são recomendados, mas você tem mais três opções aqui. Você pode exibir os itens mais populares de (1) toda a loja, (2) uma categoria específica que você escolher ou (3) a categoria específica que seu cliente está navegando.

Você deve escolher a opção que faz mais sentido para você: você está tentando mover produtos de uma categoria específica ou está mais interessado em ajudar as pessoas a encontrar as melhores opções na categoria que estão procurando no momento? A resposta a essa pergunta (e muitas outras relacionadas) depende das especificidades da sua loja de comércio eletrônico.

Como proprietário de um site de comércio eletrônico, você provavelmente já está observando de perto o valor médio do pedido (AOV) e procurando maneiras de maximizá-lo. Nossas barras de frete grátis são uma ótima maneira de levar as pessoas a fazer mais (e maiores) compras.

Mostrar aos visitantes o limite de frete grátis da sua loja é uma das maneiras mais fáceis de aumentar seu AOV. Os clientes adoram frete grátis e geralmente procuram mais itens para comprar apenas para atingir o valor necessário para se qualificar para isso.

As barras adesivas são a melhor maneira de lembrar seus clientes sobre o limite de frete grátis, pois estão constantemente na tela, mas não interferem no fluxo de compras.

Aqui está um exemplo de uma barra de frete grátis:

Como configurá-lo:

Você tem duas opções. Você pode configurar uma barra de frete grátis simples como a acima para exibir seu limite de frete grátis. Basta escolher um modelo e inserir suas informações de envio.

Ou você pode criar uma barra dinâmica de frete grátis, que é atualizada para mostrar exatamente quanto alguém precisa gastar para obter frete grátis.

Por exemplo, se seu limite for $ 75 para frete grátis, um cliente com itens no valor de $ 50 em seu carrinho verá uma mensagem que diz algo como "Apenas $ 25 de frete grátis", como no exemplo abaixo.

Para configurar uma barra dinâmica de frete grátis, escolha um desses modelos e use o texto de espaço reservado da imagem abaixo:

Em seguida, substitua o “X” pelo valor do seu limite de frete grátis (para que a barra adesiva saiba quanto deve fazer a contagem regressiva).

O OptiMonk pode criar automaticamente códigos de cupom exclusivos para cada cliente. Isso facilita o rastreamento dos sucessos e fracassos de suas campanhas, pois você saberá se cada cliente usou ou não seu código exclusivo.

Nossos dados mostram que códigos de cupom exclusivos e aleatórios – algo como “GH66Y8” – convertem muito melhor do que códigos genéricos como “10OFF”.

Isso ocorre porque os códigos de desconto aleatórios parecem mais temporários e fáceis de perder do que um código genérico, adicionando um senso de urgência ao próprio código do cupom. Por outro lado, parece que você ainda poderá usar um código como “10OFF” na próxima semana ou mês.

Com esta opção, você pode criar diferentes conjuntos de códigos de cupom para diferentes campanhas. Quando um visitante solicitar um código, ele será 100% exclusivo, portanto, ninguém mais verá o mesmo código.

A melhor coisa? Tudo isso está contido em um elemento fácil de adicionar aos seus pop-ups em nosso editor de arrastar e soltar.

Veja como ficaria em ação:

Como configurá-lo:

Depois de selecionar o modelo que deseja usar, arraste o elemento do cupom para o pop-up. Escolha a opção “Códigos gerados automaticamente” (disponível apenas para lojas Shopify) para gerar e gerenciar seus códigos de desconto no OptiMonk. Nós os adicionaremos automaticamente à sua loja da Shopify.

Isso gerará um código de cupom exclusivo para cada visitante que interagir com sua campanha.

Os visitantes sensíveis ao preço nem sempre são fáceis de convencer, mas os códigos de cupom ajudam muito a combater sua resistência.

No entanto, surge um problema quando os visitantes têm um código (seja para uma venda sazonal ou para se inscrever em uma lista de e-mail), mas o esquecem enquanto navegam em seu site!

Felizmente, é um problema fácil de resolver. Você pode usar uma barra adesiva sempre presente para lembrá-los sobre o desconto.

Ao usar barras adesivas de acompanhamento para lembrar seus usuários sobre seus códigos de cupom, você pode aumentar a taxa de resgate de cupom em 50%.

Primeiro vem o pop-up com a oferta de desconto para a assinatura da lista de e-mail.

Então, logo após a inscrição, uma barra fixa como a abaixo ficará no topo do site.

Como configurá-lo:

Comece com um destes modelos:

Se você tiver uma loja da Shopify, basta escolher “Lembrete” no menu suspenso. Desta forma, a barra adesiva exibirá o código do cupom que o visitante recebeu anteriormente.

Se você não possui uma loja Shopify, basta escolher “Código fixo” e digitar o código do cupom que deseja lembrar os visitantes de usar:

Em seguida, conecte sua barra adesiva à campanha em que o código do cupom foi distribuído pela primeira vez.

Você pode fazer isso facilmente com a vinculação de campanha. Nas configurações de “Quem mostrar”, escolha a opção “Engajado com as campanhas OptiMonk” e, em seguida, escolha a campanha do código do cupom e a condição “preenchida”.

As ofertas pós-compra ajudam você a transformar compradores únicos em clientes recorrentes.

Os clientes recorrentes são essenciais para os resultados de uma loja de comércio eletrônico, pois gastam cerca de 3 vezes mais do que os compradores únicos. Também é muito mais barato (re)comercializar com sucesso para os clientes existentes em comparação com a despesa de encontrar constantemente novos clientes.

O momento após uma compra é a oportunidade perfeita para oferecer aos clientes um desconto na próxima. Eles estão em um bom estado emocional para receber um código de cupom, fornecer feedback ou se inscrever em sua lista de e-mails .

Veja como isso pode parecer:

Como configurá-lo:

Você pode começar usando um de nossos modelos de pesquisa de desconto para compras repetidas . Certifique-se de configurá-lo para que seja acionado apenas na sua página de agradecimento pós-compra.

98% dos visitantes abandonam sites de comércio eletrônico sem comprar nada e sem se inscrever em uma lista. Isso é... quase todo mundo .

Com um pop-up de intenção de saída, você pode perguntar às pessoas por que elas estão saindo antes de irem.

Use uma Pesquisa de feedback de saída e defina algumas respostas que são comuns entre os visitantes que estão saindo. Isso fornecerá informações valiosas sobre como melhorar seu site.

Aqui está um exemplo:

Como configurá-lo:

Este é fácil: basta escolher um modelo de Pesquisa de feedback de saída e escrever suas próprias perguntas e respostas.

Por fim, certifique-se de configurar um gatilho de intenção de saída para aqueles que não estão saindo do seu site por meio da página de agradecimento.

Se suas páginas de produto são muito focadas em recursos, você pode querer considerar a construção de algumas proposições de valor (e mudar o foco para os benefícios) para se conectar com seus visitantes com mais sucesso.

Ao testar diferentes propostas de valor, a taxa de conversão de suas páginas de produtos pode aumentar em 50%.

Como configurá-lo:

Escolha uma mensagem incorporada e ajuste-a ao seu estilo:

Em seguida, duplique sua campanha e modifique sua variante desafiadora.

Em sua variante de controle, você pode reescrever o título ou subtítulo e alterar as imagens, a cor do CTA etc. mudança causou o aumento em sua taxa de conversão.

E, finalmente, ative sua variante de controle!

Quanto mais personalizada você puder tornar sua mensagem, mais eficaz ela será. Isso vale tanto para pop-ups quanto para e-mail marketing.

Ao solicitar informações pessoais de seus clientes, como nome, sexo ou em quais tipos de produtos estão interessados, você pode segmentar seu público com mais eficiência.

Você pode solicitar esses dados personalizados em seu pop-up de inscrição de e-mail. Este é um ótimo lugar para pedir informações extras, porque você poderá iniciar um relacionamento mais personalizado desde o primeiro boletim informativo que enviar.

Aqui está apenas um exemplo dos dados personalizados que você pode solicitar:

Como configurá-lo:

Para configurar isso, basta arrastar um elemento “Botão de rádio” no pop-up e inserir as opções com base em como você deseja diferenciar seus clientes. Isso pode ser muito direto, como perguntar o sexo deles, ou mais sutil, como se eles preferem cachorros ou gatos.

Depois de fazer isso, defina sua segmentação como de costume.

A gamificação torna a experiência de compra mais divertida, aumentando a probabilidade de seus pop-ups converterem e aumentarem suas listas.

Os visitantes menos engajados que não se incomodariam em se inscrever para um desconto de 10% girarão a roda apenas para ver o que acontece... e para ter uma chance de ganhar muito.

Como há um elemento de gratificação imediata em qualquer nível de desconto que alguém ganhe, é mais provável que eles usem esse desconto imediatamente.

Aqui está um exemplo de um pop-up gamificado:

Como configurá-lo:

Para gamificação, você pode selecionar um dos modelos pop-up Spin-to-Win.

Depois de customizá-lo de acordo com suas necessidades, clique na Roda no editor Arrastar e Soltar para configurar quais promoções e códigos de cupom você disponibilizará. Você também pode ajustar as chances de cada resultado, maximizando sua lucratividade.

Foi um passeio selvagem por muitos dos casos de uso menos conhecidos e truques ocultos que você pode usar usando o OptiMonk 3.0 Há muito o que fazer com o software robusto do OptiMonk, então você terá que experimentar para obter o máximo absoluto fora do seu site.

Agora que você sabe mais sobre os recursos do OptiMonk, é hora de criar sua conta gratuita ou fazer login na existente para testá-los em sua própria loja.

E não se esqueça de nos informar nos comentários abaixo qual solução funcionou melhor para você!