14 coisas incríveis que você pode não saber que pode fazer com o OptiMonk

Uma pergunta comum que ouvimos de clientes em potencial é: “O que torna o OptiMonk melhor do que uma simples ferramenta pop-up?”

Neste artigo, forneceremos a resposta descrevendo os recursos específicos que o OptiMonk coloca ao alcance dos lojistas. Recursos como nosso avançado sistema de segmentação e opções de personalização tornam os pop-ups do OptiMonk “os mais poderosos” pop- ups de comércio eletrônico.

Agora vamos dar uma olhada na vasta gama de recursos líderes do setor do OptiMonk. Para cada uma, compartilharemos dicas sobre como você pode aproveitar esses recursos para fazer com que suas próprias campanhas pop-up sejam mais convertidas e gerem mais receita.

Hora de começar!

Sites com grandes estoques de produtos podem usar um pop-up de conversa para ajudar os visitantes a encontrar o que estão procurando com mais rapidez e facilidade. Isso evita o “ Paradoxo da Escolha ”, que ocorre quando os visitantes têm muitas opções para escolher.

Funciona assim: quando um visitante chega ao seu site, ele começa a se sentir sobrecarregado com a quantidade de produtos e opções. Nesse momento, um pop-up de boas-vindas aparece e pergunta aos visitantes em quais tipos de produtos eles estão interessados.

Sua escolha os leva a uma segunda página do mesmo pop-up, que mostra recomendações de produtos com base em sua seleção. Agora eles podem escolher entre os 3 produtos mais populares dessa categoria.

E você também pode dar a eles a opção de obter um desconto em troca de ingressar na sua lista de e-mail.

Como configurá-lo:

Escolha um modelo da nossa Biblioteca de modelos e personalize-o para combinar com a aparência do seu site. Você também pode alterar a redação da pergunta e as opções de resposta de acordo com suas necessidades e a personalidade da sua marca.

Em seguida, você precisará escolher os produtos recomendados com base em cada resposta. Isso exigirá que você duplique a segunda e a terceira página do pop-up com base no número de respostas possíveis.

Por exemplo: se você estiver oferecendo 3 respostas para sua pergunta, precisará criar 3 cópias separadas da segunda e da terceira página.

Para um guia de configuração mais detalhado, clique aqui .

Outra abordagem para combater o Paradoxo da Escolha é usar pop-ups que exibam seus produtos mais vendidos.

Você pode exibir mensagens com base na categoria que seu visitante está navegando no momento. Então, em vez de ter que escolher entre, digamos, sete trampolins ligeiramente diferentes, seus clientes podem navegar facilmente para aquele que a maioria das pessoas está comprando.

Você pode chamá-los de “Produtos Populares”, “Favoritos do Cliente” ou “Mais Vendidos”. Isso funciona bem para consumidores que sempre querem colocar as mãos nos produtos mais quentes.

Aqui estão alguns exemplos de como você pode ajudar seus visitantes a encontrar o que eles precisam:

Como configurá-lo:

Primeiro, escolha um dos modelos de pop-up de recomendação de produto e personalize-o com uma cópia relevante e atraente e um CTA atraente.

Em seguida, você terá que escolher as configurações do seu elemento de recomendação de produto entre três opções:

• Manual: Você escolhe quais produtos são mostrados como recomendações.
• Visualizados recentemente: os itens cujas páginas de produtos os visitantes visualizaram recentemente aparecem como recomendações.
• Mais populares: os itens mais populares são recomendados, mas você tem mais três opções aqui. Você pode exibir os itens mais populares de: (1) toda a loja, (2) uma categoria específica que você escolher ou (3) a categoria específica que seu cliente está navegando.

Você deve escolher a opção que faz mais sentido para você: você está tentando mover produtos de uma determinada categoria? Você está mais interessado em ajudar as pessoas a encontrar as melhores opções na categoria que estão procurando? A resposta a essas perguntas (e muitas outras relacionadas) orientará sua escolha.

Como proprietário de um site de comércio eletrônico, você provavelmente já está observando de perto o valor médio do pedido (AOV) e procurando maneiras de maximizá-lo. Nossas Barras de Frete Grátis são uma ótima maneira de levar as pessoas a fazerem mais (e maiores) compras.

Mostrar aos visitantes o limite de frete grátis da sua loja é uma das maneiras mais fáceis de aumentar seu AOV. Os clientes adoram o frete grátis e, muitas vezes, procuram mais itens para comprar apenas para atingir o valor necessário para se qualificar para isso.

As barras adesivas são a melhor maneira de lembrar seus clientes sobre seu limite de frete grátis, pois elas estão constantemente na tela, mas não interferem no fluxo de compras.

Aqui está um exemplo de uma Barra de Frete Grátis :

Como configurá-lo:

Você tem duas opções. Você pode configurar uma barra de frete grátis simples como a mostrada acima para exibir seu limite de frete grátis. Basta escolher um modelo e inserir suas informações de envio.

Ou você pode criar uma Barra Dinâmica de Frete Grátis, que é atualizada para mostrar exatamente quanto mais alguém precisa gastar para obter frete grátis.

Por exemplo, se seu limite for de US$ 75 para frete grátis, um cliente com valor de US$ 50 no carrinho verá uma mensagem como "Apenas US$ 25 de frete grátis", como no exemplo abaixo.

Para configurar uma Barra Dinâmica de Frete Grátis, escolha um desses modelos e substitua o “X” pelo valor do seu limite de frete grátis (para que a barra adesiva saiba a partir da contagem regressiva).

Um dos problemas perenes das compras on-line é encontrar roupas que sirvam – você não pode experimentá-las!

Algumas lojas online incluem um link para uma tabela de tamanhos, que pode ser extremamente útil. No entanto, esses botões geralmente levam os clientes para outra página, o que é um grande erro, pois esses clientes podem nunca voltar para concluir a compra.

Em vez disso, você deve exibir gráficos de dimensionamento na página do produto. Uma ótima maneira de fazer isso sem consumir espaço valioso na página do produto é com um pop-up ativado por clique que é acionado ao clicar em um botão “Guia de tamanhos”.

Veja como seria um guia de tamanho de pop-up em ação:

Como configurá-lo:

É fácil! Tudo o que você precisa fazer é selecionar a opção de acionamento “Ao clicar em uma área específica” no menu “Quando mostrar”. Apenas certifique-se de que o botão do guia de tamanhos tenha uma classe ou ID diferente dos outros botões do seu site.

Observação: você pode usar esse método para fornecer todos os tipos de informações e opções aos seus clientes, como informações de envio e serviços adicionais, como embrulho de presente.

As ofertas pós-compra ajudam você a transformar compradores ocasionais em clientes recorrentes.

Os clientes recorrentes são essenciais para um resultado final saudável, pois gastam cerca de 3 vezes mais do que os compradores ocasionais. Também é muito mais barato (re)comercializar com sucesso para os clientes existentes em comparação com a despesa de encontrar novos clientes constantemente.

O momento após a compra é a oportunidade perfeita para oferecer aos clientes um desconto na próxima compra. Eles estão em um bom estado emocional para receber um código de cupom, fornecer feedback ou se inscrever em sua lista de e-mail.

Veja como isso pode ficar em ação:

Como configurá-lo:

Você pode começar usando um de nossos modelos de pesquisa de desconto de compra repetida . Certifique-se de configurá-lo para que ele seja acionado apenas na sua página de agradecimento pós-compra .

Os visitantes sensíveis ao preço nem sempre são fáceis de convencer, mas os códigos de cupom ajudam muito a combater sua resistência.

No entanto, surge um problema quando os visitantes têm um código (seja para uma venda sazonal ou para se inscrever em uma lista de e-mail), mas o esquecem enquanto navegam em seu site!

Felizmente, é um problema fácil de resolver. Você pode usar uma barra adesiva sempre presente para lembrá-los sobre o desconto.

Primeiro vem o pop-up com a oferta de um desconto para se inscrever na lista de e-mail.

Então, logo após a inscrição, uma barra adesiva como a abaixo ficará no topo do site.

Como configurá-lo:

Depois de criar seu pop-up e sua barra adesiva, tudo o que resta a fazer é vincular essas campanhas.

É fácil: nas configurações de “Quem Mostrar”, escolha a opção “Envolvido com campanhas OptiMonk” e, em seguida, escolha a campanha de código de cupom e a condição “preenchida”.

Com as campanhas do OptiMonk, você pode criar um funil de vendas completo que move seus visitantes desde o reconhecimento do seu produto até a venda.

Veja um passo a passo:

1. Um visitante pela primeira vez se inscreve por meio de um pop-up de assinatura de e-mail.
2. Quando eles clicam de volta ao seu site por e-mail, você fornece imediatamente um código de cupom (e os lembra disso).
3. Após a primeira compra, forneça outro código de desconto em troca de feedback.

Vincular campanhas como essa é uma ótima maneira de construir uma base de clientes fiéis.

Agora vamos ver um exemplo em ação!

Nossa primeira campanha visa visitantes de primeira viagem, e o objetivo é fazer com que eles se inscrevam em sua lista de e-mails.

Aqui está a segunda etapa, que incentiva as pessoas a obter seu código e usá-lo o mais rápido possível.

Enquanto eles estão em seu site, você também pode adicionar uma barra adesiva de lembrete à mistura.

Por fim, se houver alguém que abandonou o carrinho, você pode mostrar uma oferta extra para convencê-lo a concluir a compra.

Como configurá-lo:

Tudo o que você precisa fazer é pensar nas etapas da sua sequência e, em seguida, configurar uma campanha separada para cada uma das etapas. Vá para as “Configurações da campanha” e vincule suas campanhas escolhendo “Engajado com campanhas do OptiMonk” no menu “Quem mostrar”.

Por exemplo, a primeira campanha é configurada para ser exibida para visitantes iniciantes escolhendo as seguintes configurações de segmentação:

• Visitantes de primeira viagem
• Nunca fez uma compra
• Ter aberto pelo menos 4 páginas
• Quem nunca esteve na página de agradecimento

Em seguida, a próxima campanha pop-up deve ser segmentada no menu “Quem Mostrar” da seguinte forma:

• Envolvido com campanhas do OptiMonk
  • Especifique o código de ID do primeiro pop-up

Por fim, configure um pop-up de abandono de carrinho usando estas configurações:

• Envolvido com campanhas do OptiMonk
  • Especifique o código de ID do segundo pop -up
• Tenha itens no carrinho
• Mostrar intenção de saída

O OptiMonk pode criar automaticamente códigos de cupom exclusivos para cada cliente. Isso facilita o rastreamento dos sucessos e fracassos de suas campanhas, pois você saberá se cada cliente usou seu código exclusivo.

Nossos dados mostram que códigos de cupom únicos e aleatórios – algo como “GH66Y8” – convertem muito melhor do que códigos genéricos como “10OFF”.

Isso ocorre porque os códigos de desconto aleatórios parecem menos temporários e mais fáceis de perder do que um código genérico, adicionando um senso de urgência ao próprio código do cupom. Em contraste, um código como “10OFF” parece que ainda estará disponível na próxima semana.

Com esta opção, você pode criar diferentes conjuntos de códigos de cupom para diferentes campanhas e, sempre que um visitante solicitar um código, ele será único, o que significa que ninguém mais o verá.

A melhor coisa? Tudo isso está contido em um elemento que é fácil de adicionar aos seus pop-ups em nosso editor de arrastar e soltar.

Veja como ficaria em ação:

Como configurá-lo:

Depois de selecionar seu modelo, arraste o elemento do cupom para o pop-up. Certifique-se de definir a condição "única" nas configurações do elemento de cupom em vez da condição "personalizada".

A segmentação baseada na origem permite que você comunique mensagens diferentes aos visitantes que chegam de diferentes canais. Como parte do seu tráfego de entrada vem de anúncios pagos, você não quer desperdiçar esses leads caros.

Com o OptiMonk, você pode criar mensagens perfeitamente adaptadas ao tráfego proveniente de diferentes origens. Por exemplo, você pode querer usar um tom informal e amigável para o tráfego do Facebook e Instagram, mas um tom mais comercial para visitantes do Google Ads ou LinkedIn.

Você também pode criar campanhas personalizadas para apenas um canal.

Aqui está um exemplo de uma mensagem personalizada para o Facebook.

Como configurá-lo:

No menu “Quem Mostrar”, você precisará clicar no botão “Adicionar nova condição” e escolher “Fonte”. Lá, você pode usar as predefinições que abrangem origens de tráfego comuns ou fornecer seus próprios URLs exclusivos para incluir ou excluir.

Algumas empresas não listam preços precisos para seus serviços, mas, em vez disso, fornecem cotações depois de conhecer os detalhes de um trabalho.

Esses tipos de empresas podem usar pop-ups para incentivar os visitantes da Web a entrar em contato para uma cotação.

Uma ótima abordagem é um pop-up baseado em cliques que aparece quando alguém clica em um botão “Obter minha cotação”. No pop-up, você deve coletar todas as informações relevantes necessárias para criar a cotação. E ao solicitar detalhes de contato, você poderá entrar em contato diretamente com o cliente em potencial.

É assim que um pop-up de cotação personalizado aparece em ação. Depois de clicar em um link ou botão, o pop-up aparece:

Como configurá-lo:

Você terá que criar mensagens para o botão e o pop-up completo em nosso editor de arrastar e soltar.

Assim que a campanha estiver pronta, você só precisará configurar o acionamento na página “Regras de exibição”. Na seção "Quando mostrar", selecione "Ao clicar em uma área específica".

Fornecer um bom atendimento e suporte ao cliente é crucial. Isso é especialmente verdadeiro para empresas do setor de serviços.

Ao permitir que seus visitantes busquem suporte enquanto navegam em sua página, você facilitará a vida deles e melhorará a experiência geral do cliente.

Com um pop-up OptiMonk bem projetado, você pode convidar seus clientes a ligar ou enviar um e-mail para obter ajuda na resolução de seus problemas.

Como configurá-lo:

Para os botões “Ligue para nós” e “Envie-nos um e-mail”, você precisa inserir um pouco de JavaScript no editor JS, que você encontrará no editor de arrastar e soltar.

O código para chamadas é:

$('#ele_x6u0il0x23').on('click', function() {

window.open('tel: 0036704104842' );

});

O código para e-mails é:

$('#ele_9_FCOnBS82').on('click', function () {

window.location = “mailto: [email protected] “

});

Você precisará colocar suas próprias informações nas seções destacadas em vermelho e, em seguida, inserir o script no editor JavaScript (dentro do editor Arrastar e Soltar).

98% dos visitantes abandonam sites de comércio eletrônico sem comprar nada e sem se inscrever em uma lista. Isso é... quase todo mundo.

Com um pop-up de intenção de saída, você pode perguntar às pessoas por que elas estão saindo antes de sair.

Use uma pesquisa de feedback de saída e defina algumas respostas que são comuns entre os visitantes que estão saindo. Isso lhe dará informações valiosas sobre como melhorar seu site.

Aqui está um exemplo:

Como configurá-lo:

Esta é fácil: basta escolher um modelo de pesquisa de feedback de saída e escrever suas próprias perguntas e respostas.

Por fim, certifique-se de configurar um gatilho de intenção de saída para aqueles que não estão saindo do seu site por meio da página de agradecimento.

Quanto mais personalizado você puder tornar sua mensagem, mais eficaz ela será. Isso vale tanto para pop-ups quanto para email marketing.

Ao solicitar informações pessoais de seus clientes, como nome, sexo ou quais tipos de produtos eles estão interessados, você pode segmentar seu público com mais eficiência.

Você pode solicitar esses dados personalizados em seu pop-up de inscrição de e-mail. Este é um ótimo lugar para pedir informações extras, porque você poderá iniciar um relacionamento mais personalizado desde o primeiro boletim informativo que enviar.

Aqui está apenas um exemplo dos dados personalizados que você pode solicitar:

Como configurá-lo:

Para configurar isso, basta arrastar um elemento “Radio Button” no pop-up e inserir as opções com base em como você deseja diferenciar seus clientes. Isso pode ser muito simples, como perguntar o sexo deles, ou mais sutil, como se eles preferem cães ou gatos.

Depois de fazer isso, defina sua segmentação e segmentação como de costume.

A gamificação torna a experiência de compra mais divertida, aumentando a probabilidade de seus pop-ups converterem e aumentarem suas listas.

Os visitantes menos engajados que não se incomodariam em se inscrever para um desconto de 10% girarão a roda apenas para ver o que acontece... e para ter uma chance de ganhar muito.

Como há um elemento de gratificação imediata em qualquer nível de desconto que alguém acabe ganhando, é mais provável que eles usem esse desconto imediatamente.

Aqui está um exemplo de um pop-up gamificado:

Como configurá-lo:

Para gamificação, você pode selecionar um dos modelos pop-up Spin-to-Win .

Depois de personalizá-lo de acordo com suas necessidades, clique na Roda no editor Arrastar e Soltar para configurar quais promoções e códigos de cupom você disponibilizará. Você também pode ajustar as probabilidades de cada resultado, maximizando sua lucratividade.

Esse foi um passeio selvagem por muitos dos casos de uso menos conhecidos e truques ocultos que você pode realizar usando o software do OptiMonk! Como você pode ver, os pop-ups são uma ferramenta incrivelmente flexível que pode converter extremamente bem quando a mensagem está no ponto e a segmentação precisa.

Há muito que você pode fazer com o software robusto do OptiMonk, então você terá que experimentar para tirar o máximo proveito dos pop-ups do seu site.

E como o OptiMonk possui recursos avançados de análise e teste A/B, você sempre poderá acompanhar exatamente quanta diferença faz a atualização de seus pop-ups.

Agora que você sabe mais sobre os recursos do OptiMonk, é hora de criar sua conta gratuita ou fazer login em sua conta existente para testá-los em sua própria loja.

E não se esqueça de nos informar nos comentários abaixo qual solução funcionou melhor para você!