16 dicas para criar uma campanha de email marketing que converte
Publicados: 2019-09-10Quer saber o que constitui um bom e-mail?
Você está com sorte porque hoje abordamos 16 dicas simples que você pode implementar para criar e-mails profissionais para seu cliente-alvo.
Se você está pronto para aprender como criar uma campanha de e-mail que converte, não vai querer perder este artigo!
Vamos começar!
Neste artigo:
O que torna um bom e-mail?
- É direcionado
- É segmentado e automatizado
- É personalizado para o destinatário específico
- Você tem um bom motivo para enviá-lo
- É baseado em valor
- É apoiado por prova social
- Inclui elementos de confiança
- Tem um apelo à ação (CTA)
- Tem um assunto de e-mail atraente
- Possui uma assinatura de e-mail profissional
- Inclui recursos visuais envolventes
- É otimizado para celular
- Faz parte de um objetivo/objetivo maior
- Está vinculado à sua estratégia abrangente de marketing de conteúdo
- É testado A/B
- Está à prova
1. É direcionado
Direcione seu e-mail frio para um público-alvo específico com um problema específico.
Por isso é fundamental entender o seu público e definir o seu objetivo: quais são os seus interesses, desafios e necessidades? Como você pode ajudá-los melhor do que seus concorrentes?
Por exemplo, se você tem como alvo estudantes universitários que lutam para encontrar empréstimos estudantis, abordar como garantir empréstimos estudantis privados com taxas de juros justas seria uma parte crucial de sua mensagem.
Para tornar informações complexas mais digeríveis para seus destinatários, considere incluir uma lista de perguntas frequentes e sinopses explicativas de seu site no corpo do e-mail, como este:
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E este:
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Dica profissional: use uma ferramenta de verificação de e-mail para garantir que todos os endereços de e-mail da sua lista de campanha estejam corretos e ativos!
2. É segmentado e automatizado
Utilize os recursos de segmentação do software de automação de marketing para categorizar os destinatários com base nas principais necessidades, interesses e comportamento, permitindo conteúdo de e-mail altamente direcionado e relevante.
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Por exemplo, digamos que você esteja almejando proprietários de cães e queira segmentar com base nas necessidades individuais do grupo de seu público.
Nesse caso, você pode ter um segmento de público que precisa de informações sobre American Bulldogs ; outro que está interessado em detalhes sobre cães malteses e um terceiro que deseja informações sobre Cocker Spaniels ingleses .
Ao manter esses tópicos de e-mail separados, você pode fazer a devida diligência para atender às necessidades principais de cada segmento e evitar o envio de conteúdo irrelevante.
Se você tiver um público pequeno, poderá usar seu CRM para configurar manualmente listas de e-mail separadas e, em seguida, enviar e-mails em massa direcionados para cada lista.
Você pode economizar tempo adaptando o conteúdo do seu e-mail para vários segmentos de público (e em seus respectivos idiomas) usando um redator de IA .
Simplesmente peça ao redator de IA para variar o conteúdo assim:
“Por favor, reescreva o seguinte e-mail em francês. Concentre-se em nosso segmento de público de Bulldogs Americanos, cobrindo <Insira fatos/detalhes sobre Bulldogs Americanos que seu público deseja saber aqui>.”
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Também recomendamos iniciar campanhas automatizadas de gotejamento que entreguem e-mails ao longo do tempo, para que você possa nutrir leads e orientá-los durante a jornada do cliente.
3. É personalizado para o destinatário específico
Além de personalizar seus e-mails para cada segmento, recomendamos usar seu software de automação de marketing para personalizar automaticamente o conteúdo do seu e-mail para cada destinatário.
Com a ferramenta certa, você pode:
- Dirija-se ao destinatário pelo primeiro nome
- Aproveite dados e insights comportamentais para fornecer recomendações personalizadas de produtos
- Escreva no estilo de mensagem ideal do seu destinatário
- Faça referência a uma página da web, carrinho de compras ou produto específico que eles visualizaram no passado
4. Você tem um bom motivo para enviá-lo
Nunca envie e-mails aleatórios para seus clientes e clientes potenciais. Se você for enviar uma campanha, certifique-se de ter uma mensagem de e-mail clara e um bom motivo para enviá-la.
Por exemplo:
- Você gostaria de ensinar algo a eles ou compartilhar um artigo informativo
- Você criou uma oferta específica ou um novo produto pensando neles
- Você tem notícias ou atualizações importantes para compartilhar?
- Você gostaria de construir uma conexão significativa com eles, abordando conteúdos e tópicos que os interessam profundamente
5. É baseado em valor
E por falar em ter um bom motivo para enviar um e-mail, inclua conteúdo de valor em suas campanhas.
Isso pode significar:
- Compartilhando uma dura lição de vida
- Enviar a um destinatário um cupom para um item caro que ele está de olho
- Compartilhando dicas e guias úteis
CoinLedger oferece aos leitores interessados em seu guia sobre como preencher impostos criptográficos usando o TurboTax uma visualização gratuita do relatório fiscal, compartilhando seu e-mail.
Isso não é apenas uma ótima isca digital, mas também uma ótima maneira de compartilhar informações relevantes e úteis com os visitantes do site.
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6. É apoiado por prova social
Construa confiança e capitalize a prova social, agregando depoimentos, classificações, avaliações e histórias reais de clientes relevantes.
(Veja um exemplo na Dica nº 11!)
7. Inclui elementos de confiança
Mostre a experiência única da sua marca com elementos de confiança, como “mais de 11.000 freelancers em todo o mundo confiam em nossa solução” ou “como visto no NY Times”, por exemplo.
8. Possui um call to action (CTA)
Inclua uma frase de chamariz clara e concisa que oriente os destinatários em direção à ação desejada que você gostaria que eles realizassem.
Isso pode significar preencher um formulário de contato, comprar ou inscrever-se em um webinar.
Exemplos de CTAs:
- “ Compre seu conjunto de cuidados com a pele. ”
- “ Obtenha seu ingresso para webinar aqui. ”
- “ Inscreva-se para receber atualizações exclusivas. ”
9. Tem um assunto de e-mail atraente
Crie linhas de assunto que chamem a atenção, que despertem a curiosidade dos destinatários e os incentivem a abrir o e-mail.
Suas linhas de assunto devem ser interessantes, orientadas por valores e começar com um verbo, adjetivo ou número.
Certifique-se de explicar imediatamente qual valor o público pode esperar de forma concisa e transparente.
Aqui estão alguns exemplos:
- “ 10 razões para contratar um VA ”
- “ Está lutando para encontrar empréstimos estudantis privados? Descubra como podemos ajudar! ”
- “ Tem pragas? Aqui está o que fazer. ”
10. Possui assinatura de e-mail profissional
Adicione uma assinatura de e-mail pessoal ao seu e-mail para estabelecer credibilidade e profissionalismo.
Uma assinatura de e-mail profissional também funciona como um cartão de visita digital, compartilhando facilmente suas informações de contato, links de mídia social e marca pessoal.
Dica profissional: Envie e-mails de um endereço de e-mail profissional, como seu e-mail comercial, para evitar baixas taxas de abertura.
11. Inclui recursos visuais envolventes
Incorpore elementos visualmente atraentes, como imagens, vídeos e infográficos, para aprimorar a experiência geral do usuário.
Aqui está um trecho de uma campanha de e-mail da TONIC que faz referência à prova social e imagens correspondentes:
Imagem fornecida pelo autor
12. É otimizado para celular
Certifique-se de que o conteúdo do seu e-mail seja responsivo a dispositivos móveis para que os destinatários possam visualizá-lo em vários dispositivos e tamanhos de tela.
Dica profissional: Considere usar modelos de e-mail responsivos para economizar tempo.
13. Faz parte de um objetivo/objetivo maior
Nunca planeje uma campanha por e-mail sem considerar como ela pode atender simultaneamente aos seus objetivos de negócios e às principais necessidades do seu cliente-alvo. (Uma troca mútua de valores é vital!)
14. Está vinculado à sua estratégia abrangente de marketing de conteúdo
Uma boa campanha de e-mail apoia estrategicamente sua estratégia geral de marketing de conteúdo.
Uma maneira simples de garantir que sua campanha esteja vinculada à sua estratégia abrangente é entrelaçar trechos relevantes de seus pilares de conteúdo em seus e-mails de marketing .
Por exemplo, imagine que o seguinte guia de geração de leads para SaaS fosse um de seus 10 principais conteúdos de pilares:
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Nesse caso, você deseja obter insights relevantes do guia que apoiem os objetivos de sua campanha, vinculem-se à sua estratégia de conteúdo e atenda aos pontos fracos do seu público.
Por exemplo, você pode compartilhar imagens estatísticas relevantes do guia, como esta:
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Você também pode compartilhar planilhas e dicas relevantes do guia, como a seguinte:
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*Uma regra prática simples: Planeje redirecionar o conteúdo do pilar em todas as suas estratégias e canais de marketing digital como parte do plano de lançamento/publicação do seu blog.
Pode ajudá-lo a otimizar sua abordagem de marketing de conteúdo e planejamento de campanha.
15. É testado A/B
Realize testes A/B para descobrir quais elementos de e-mail levam a melhores taxas de abertura e taxas de cliques.
Considere testar suas linhas de assunto, layouts, corpo do e-mail, ofertas e frases de chamariz (CTAs). É fundamental identificar as combinações mais eficazes para gerar conversões.
16. Está à prova
Use uma ferramenta de edição de IA como Writer ou Grammarly para garantir que seu e-mail esteja livre de erros gramaticais, palavras incorretas e plágio não intencional antes de enviá-lo.
Embrulhar
E aí está! Hoje revisamos 16 dicas essenciais para criar uma campanha de e-mail que converta.
Agora é sua vez de pegar essas dicas e implementá-las.
Ao equilibrar seus objetivos de negócios e resolver as principais necessidades do seu público-alvo, você pode estar um passo mais perto de criar campanhas de e-mail de sucesso.
Aqui está o seu sucesso!
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Biografia do autor:
Ioana Wilkinson
Ioana é redatora de conteúdo de negócios, marketing digital e SaaS para marcas B2B. Nascida na Transilvânia e criada no Texas, Ioana vive a vida de nômade digital desde 2016. De Barcelona a Puerto Vallarta até sua nova residência na ventosa Oklahoma City, você nunca saberá para onde Ioana irá em seguida.